企业行政管理教程 答案加题_第1页
企业行政管理教程 答案加题_第2页
企业行政管理教程 答案加题_第3页
企业行政管理教程 答案加题_第4页
企业行政管理教程 答案加题_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

企业行政管理教程

课前自评

学习课程查看考试结果

360度改良计划360度改良评估改良实施报告考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改良计划！本次考试你获得6.0学分！单项选择题正确1.人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为：

A

规划、定位、绩效

B

资源、流程、定位

C

谋略、绩效、执行

D

规划、管理和执行正确2.管理者无力改变却直接影响职工绩效的问题包括：

A

自然原因

B

社会原因

C

家庭问题

D

以上都包括正确3.一个人测量完了之后发现思辨力特别强，能够想明白事情，看清楚方向，同时感召力又特别好，能够把别人凝聚在周围，这是：

A

公关特质型人才

B

动手作业型人才

C

技术研发型人才

D

领导特质型人才正确4.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫：

A

双七十原则

B

80公里原则

C

五四三三法则

D

特里法则正确5.会议成本包括：

A

物料成本

B

人力成本

C

时机成本

D

以上都包括正确6.外向又强势的人趋向于：

A

控制欲

B

安全感

C

占有欲

D

表现欲错误7.行政管理工作的绩效层面应该是：

A

规划层面的

B

管理层面的

C

执行层面的

D

逻辑层面的正确8.严格来说管理出的是：

A

效益

B

资源

C

人才

D

效率正确9.企业文化最深层次的是：

A

老板的行为习惯

B

内心的基本假设

C

表象

D

规章制度正确10.一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解；②承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服；③寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。其顺序正确的选项是：

A

②①③

B

①②③

C

③①②

D

③②①正确11.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户，最好用来对待：

A

基层领导

B

技术骨干

C

高层领导

D

普通职工正确12.会议收益包括：

A

情感收益

B

认知收益

C

任务收益

D

以上都包括正确13.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题，以下不适合作开场白的语言方式是：

A

自杀式开场

B

自夸式开场

C

游离式开场

D

以上都不适合正确14.真正成本控制的高招在：

A

一线的行政主管手里

B

一线的执行者的手里

C

财务总监的手里

D

老总的脑子里正确15.行政管理者需要具备的第一大要素是：

A

明确行政管理的范畴

B

明确工作责任

C

透彻理解他人的思想

D

掌握内部激励的要领cl

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 工业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论