重庆大学项目沙盘的推演

重庆大学项目沙盘的推演23第一部分

团队建设和沙盘推演活动第一部分团队建设和沙盘推演活动4团队名称唱响队第一章团队建设第一部分团队建设和沙盘推演活动5团队LOGO第一部分团队建设和沙盘推演活动6团队口号唱响畅想畅想未来唱响辉煌第一部分团队建设和沙盘推演活动7团队理念真诚·专业·承载重托第一部分团队建设和沙盘推演活动8序号姓名分公司

序号姓名分公司1周智保税港9王刚大学城2廉双红保税港10任伟大学城3王远玖大世界11罗仁坤商业4李静城南家园12陈波西永5宁歧良大学城13魏宇明大学城6冯文红大学城14胡长山大学城7韩笑英斯特15肖明大学城8叶双凤英斯特16彭洪大学城团队成员9第一部分团队建设和沙盘推演活动组长：周智副组长：韩笑指导老师：赖新林成员：廉双红成员：李静成员：胡长山成员：魏宇明成员：叶双凤班主任：何鹏飞10第一部分团队建设和沙盘推演活动成员：冯文红成员：王刚成员：罗仁坤成员：彭洪成员：宋歧良成员：陈波成员：王远玖成员：罗仁坤成员：任伟第一部分团队建设和沙盘推演活动6月8日----现场踏勘11第二章沙盘推演活动第一部分团队建设和沙盘推演活动6月23日----修定方案12第一部分团队建设和沙盘推演活动沙盘推演分工13第二章沙盘推演活动序号姓名分公司责任分工序号姓名分公司责任分工1周智保税港总体统筹9王刚大学城客服版块2廉双红保税港PPT制作10任伟大学城安全版块3王远玖大世界环境版块11罗仁坤商业工程版块4李静城南家园环境版块12陈波西永工程版块5宁歧良大学城安全版块13魏宇明大学城客服版块6冯文红大学城PPT制作14胡长山大学城基础资料7韩笑英斯特方案汇编15肖明大学城经营管理8叶双凤英斯特工程版块16彭洪大学城环境版块第一部分团队建设和沙盘推演活动14第二章物业管理方案介绍15第二部分

项目介绍和管理重点难点分析第二部分项目介绍和管理重点难点分析16第一章重庆大学基本情况1.重庆大学区域介绍

重庆市大学城位于沙坪坝区西部虎溪街道和陈家桥街道，占地20平方公里。背倚缙云秀峰，远眺歌乐美景，地势平坦，林木葱笼，依山傍水，交通便捷。规划入驻大学15所，教师、学生人数15—20万人，社会人口25万人。第二部分项目介绍和管理重点难点分析17第一章重庆大学基本情况历史人物铺垫大学城人文气息

冯玉祥旧居

张治中旧居

郭沫若旧居第二部分项目介绍和管理重点难点分析18第一章重庆大学基本情况良好的生态环境塑造大学城良好的人居环境第二部分项目介绍和管理重点难点分析19第一章重庆大学基本情况四通八达的交通成就了良好的出行第二部分项目介绍和管理重点难点分析20第一章重庆大学基本情况产业园区的建设成为了学区良好的配套第二部分项目介绍和管理重点难点分析21第一章重庆大学基本情况2.重庆大学校区介绍

重庆大学虎溪校区是重庆大学于2002年启动了新校区建设工程建设的新校区，于2005年10月建成并投入使用。新校区选址在重庆市沙坪坝区虎溪镇，故命名重庆大学虎溪校区。第二部分项目介绍和管理重点难点分析22第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集第二部分项目介绍和管理重点难点分析23第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集建筑物分布情况序号项目栋数层数面积（㎡）备注1综合楼2522922

2教学楼94、5106269.88

3实验楼3548251.88

4图书馆11636218

5学院楼5524883

6艺术楼34、513000

7室内网球馆1

5000

8教师公寓167542

9学生公寓286154202

10商业楼2314943

11运动场

12其他

97437,27

第二部分项目介绍和管理重点难点分析24第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集生活配套设施序号项目单位数量备注1物管用房㎡200

值班房个

2员工宿舍㎡

3活动中心㎡

4其他㎡

5

第二部分项目介绍和管理重点难点分析25第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集配套设施设备序号设备系统设备设施名称及型号单位数量备注1配电系统开闭所间2

2变配电房数19

3变压器（台×容量）台28

4柴油发电机台

5专配电房间

6电梯系统直升电梯(功率)台134×14层、1×4层、2×6层、5×5层（日立5台通力7台）7电扶梯（功率）台

8电梯机房间3降温设施9给排水系统给水泵房个1

10消防泵房个2

11水池个

共

m312消防水池个2共

m313水箱个7共

m314生化池个19共

m3第二部分项目介绍和管理重点难点分析26第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集配套设施设备序号设备系统设备设施名称及型号单位数量备注15消防系统消防报警系统套

16防火卷帘门套

消防防火分隔系统17喷淋泵台5消防水系统18消火栓台719通讯系统套

消防广播系统20消防排烟风机,台1消防排送系统21消防送风机台522智能安防系统门禁刷卡套

23停车场套

24可视（非可视）对讲套

25红外周界套

26巡更点个

27其它套

第二部分项目介绍和管理重点难点分析27第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集配套设施设备序号设备系统设备设施名称及型号单位数量备注28中央空调系统主机（功率

W）台2

29冷/热水泵台32×22、1×11（台×功率）30冷却塔（11吨）台2

31其他弱电系统BA（智能化控制系统）套

32多媒体套200

33会议系统套11

34能耗计量套

35信息发布套

36LED屏块

37锅炉系统锅炉房个1

第二部分项目介绍和管理重点难点分析28第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集安防配套设施序号项目单位数量备注1消防控制室个2

2监控室个2

3保安岗亭个4

第二部分项目介绍和管理重点难点分析29第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集环境配套设施序号项目单位数量备注1外围垃圾箱个430容积：

/个2楼层垃圾桶个136容积：

/个3生活垃圾中转站个1500㎡第二部分项目介绍和管理重点难点分析30第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集室外公共区域序号项目面积（㎡）备注1校园道路45000

2体育场87255大型

个、小型

个3广场55000

4室外停车场4500共

个车位5开放的天台及楼栋屋顶35000

合计

226755

第二部分项目介绍和管理重点难点分析31第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集室内公共区域序号项目单位数量备注1室内通道㎡14100

2消防楼道个

公寓5层×各楼栋、图书大楼14层×13卫生间间170

4洗衣房间24

5澡堂间50

6其它

合计

第二部分项目介绍和管理重点难点分析32第一章重庆大学基本情况3.重庆大学校物业信息采集业主专有部分委托区域序号项目单位数量备注1教室间735其中：多媒体教室200间2教师备课室间

3教师休息室间30900㎡4实训室间

5自修室间

6会议室间46

7学术报告厅个1467㎡8办公室间463

9多功能厅个21500㎡10接待室个3150㎡11学生公寓活动室个281680㎡12其他

合计

第二部分项目介绍和管理重点难点分析33第一章重庆大学基本情况4.客户结构分析合同主体重庆大学（重庆大学虎溪校区管理委员会）服务对象属性人数占比分析教职工2000多13%高知群体，对精神层面的要求高于对物质层面的要求，对服务的细节、感受要求高。学生17000多74%是服务的主要群体，是学校的主体，20岁左右的年青群体，心智不太成熟，满足24小时学习与生活的需要。外来人员2000多13%到学校参观、办事的社会各届人员，学生家长等。对员工的礼仪礼貌、行为规范及校区环境的感知度较高。第二部分项目介绍和管理重点难点分析34第二章物业管理重点难点两个重点第二部分项目介绍和管理重点难点分析35第二章物业管理重点难点一个难点

校园的安全管理，尤其是内盗的防控一直是困扰校方和我们的难题。36第三部分

项目管理整体思路和对策措施第三部分项目管理整体思路与对策措施371.组织架构第三部分项目管理整体思路与对策措施38第三部分项目管理整体思路与对策措施39重点问题解决措施2.重点难点问题解决措施第三部分项目管理整体思路与对策措施40难点问题解决措施第三部分项目管理整体思路与对策措施413.特殊时期各版块运作第三部分项目管理整体思路与对策措施42成立迎新工作组织第三部分项目管理整体思路与对策措施43领导工作小组1、总体协调迎新物业服务工作，检查、落实项目各部门迎新工作及物资准备；2、配合管委会负责迎新现场物资搬运和军训誓师大会会场准备、服务工作；3、负责组织新生行李物品领取发放队，及时领取、发放新生邮寄和托运行李包裹；4、随时与管委会相关部门沟通，配合管委会做好新生入学报名和入住工作；5、负责新生入住时钥匙和清洁用具的发放，新生床上用品的验收。6、组织应急小分队，随时处理突发事情，同时向校管委会迎新领导小组值班领导汇报。7、深入学生宿舍，及时了解学生入住情况，及时帮助解决学生和家长的实际问题。第三部分项目管理整体思路与对策措施44接待工作小组1、配合管委会开展迎新宣传工作。2、迎新工作总站和各站点物资的准备、军训誓师大会会场准备及服务3、做好新生的引导和咨询服务。负责新生接待工作，学生的物品寄存、家长住宿代联系工作等。第三部分项目管理整体思路与对策措施45安全防范小组1、协管负责人职责：严格按照学校保卫办迎新保卫工作方案执行，加强责任心，统筹安排，力促迎新工作顺利开展；2、巡逻组职责：加强维护校内迎新秩序、来校车辆的指挥，公寓及公寓周边的安全保卫工作，保障学生的交通安全、人身安全、宿舍安全和校园安全。控制外来人员，指引车辆规范停放。3、队员职责：服从命令，听从指挥，认真服务，严格履行工作职责，发扬不怕苦不怕累之精神，严禁工作拖拉和懈怠。

4、配合管委会和迎新物业服务领导小组，处理应急突发事件。第三部分项目管理整体思路与对策措施46学生公寓小组1、负责学生公寓物资配备的检查验收，钥匙和水电气卡的发放。2、做好迎新工作温馨提示，主动热情为学生和家长服务，使新生和家长感受到学校的温暖3、各值班点迎新期间保持通讯畅通，切实落实好值班制度。4、每间学生宿舍必须张贴入住须知，防止学生因用电等不当引起安全事故发生。第三部分项目管理整体思路与对策措施47工程维修小组学生报到期间加强新生入驻现场维修，处理解决学生困难。第三部分项目管理整体思路与对策措施48行李发放小组学生报到期间对相关物品进行发放，并做好登记记录。第三部分项目管理整体思路与对策措施49现场保洁小组1、负责校区内的环境卫生，保证迎新站点及路段的绝对洁净。2、迎新站点及路段安排综合素质较好的保洁员进行保洁维护。3、迎新时段对迎新站点及路段的上岗时间进行调整，提前到岗到位。第三部分项目管理整体思路与对策措施501、寒假期间轮休

在完成本部门工作任务的前提下，适当安排轮休，安全协管人员原则上不休假，确保假期内校区的安全工作。各部门按照部门完成寒假工作后，经项目负责人检查合格后安排安排轮休。主管以上干部每人原则上不放寒假，春节放假按公司要求。第三部分项目管理整体思路与对策措施512、各部门工作安排1、停电检修2、停水检修

3、公共照明的检修4、公共场地检修5、公寓检修6、教学检修设备部第三部分项目管理整体思路与对策措施522、各部门工作安排1、清理后山水沟2、擦拭所有垃圾桶及室外桌椅

3、清扫所有天台，平台及架空层4、擦拭所有垃圾路灯5、清除厕所及公共区域广告6、清洗公寓所有厕所7、对教室大扫除保洁部8、各个岗位对自己区域进行大扫除9、清理工具室

10、冲洗食堂阶梯11、清