某酒店紧急停电处理预案

本文格式为Word版，下载可任意编辑——某酒店紧急停电处理预案某酒店紧急停电处理预案之相关制度和职责，酒店紧急停电处理预案停电时:总经理(夜间值班经理)作为总指挥,指挥部设在酒店大堂。各部门经理及中层管理人员按照要求督导员工举行操作,确保安好1、停电后,工程部A、工程部配电值班人员前...

酒店紧急停电处理预案停电时:总经理(夜间值班经理)作为总指挥,指挥部设在酒店大堂。各部门经理及中层管理人员按照要求督导员工举行操作,确保安好1、停电后,工程部A、工程部配电值班人员前往配电室。如确定外网供电停电,立刻启动发电机、预热。外网供电停电:按《工程部停电预案》执行倒闸送电操作。B、2月18日8:00各部门应严格按灯光及设备操纵要求使用,以防发电机超负荷运行。2、停电后,安好部A、应立刻用电梯对讲电话与电梯联系,电梯内如有乘客应举行安抚,扶助乘客解除惧怕慌张心绪,待来电后合作工程部实时营救乘客。B、加强大厅及前、后停车场巡查。C、巡查楼层,防止意外事情。3、停电后,应急灯要投入使用,各区域工作人员要在应急灯指示下按各部门要求举行相应处理,不能慌乱,保持心绪稳定,同时应尽量给客人供给扶助和安抚,告知客人照明连忙就要恢复,制止产生骚乱。4、应急电供时,限电范围1)空调系统电源2)除卫生热水、消防水泵、生活水泵,电梯曳引以外的全体动力电源3)除根本照明以外的全体楼层装饰照明电源4)厨房冰箱和其它非根本用电电源5)各办公区域非正常使用的电脑电源6)酒店全体霓虹灯电源7)酒店全体空调电源8)在11:00-2:30:6:00-8:00时间段关闭除餐饮包间以外全体电热水器电源9)5、供电范围①大堂照明电源②总机、收银、网络电源③操作间照明电源④1—5F照明电源⑤消防电源⑥卫生热水、生活用水循环泵电源6、备用光源(1)、如遇停电,工程部值班人员应持应急电源(手电筒),巡查配电室、发电机房,为正常操作供给便当。(2)、保安部以及其他各部门应有备用光源,以应付突发事情7、厨房灯光及设备操纵(1)、灯光开启根本照明日光灯(2)、设备A、开启操作用灶头鼓风机电源B、开启操作间排风机C、开启操作间内热水器电源D、只有务必使用时才能开启电烤箱电源,并且尽量避开用电颠峰时期E、在11:00-2:30:6:00-8:00时间段关闭全体制冷设备8、灯光操纵如用应急电源供电,酒店各部门对能源的使用,应严格操纵。G、保安部开启监控设备10、恢复正常用电1、外网市电正常后,值班电工在配电室按《工程部停电预案》,举行倒闸操作;正常后工程部通知前台,由前台联系各部门,各部门应骤步恢复,直至用电正常。2、工程部各工种巡查楼层、机房、管井、外围,恢复并检查霓虹灯、总机、电梯、监控、有线电视、移动天线、联通天线、屋面、配电设施、消防安好。附件一:各部门停电处理程序(一)客房部一、全体员工宁静的留守在各自的工作岗位上,不得恐慌;二、实时向客人说明是停电检修,正在采取紧急措施恢复供电,以免其恐慌失措;三、如在夜间,应用应急灯照亮公共场所,扶助滞留在走廊和电梯中的客人转移到安好的地方;四、在停电期间,留神安好检查,加强客房走道的巡查,防止有人趁机行窃;五、防止客人点燃蜡烛而引起火灾。(二)、安好部酒店停电全部各岗位工作标准岗位标准领班①合理安置人员②实时于值班经理沟通,协调各部门工作③安置人员加强楼层巡逻④积极合作、协调各岗位工作监控①对电梯被困客人做好抚慰工作②负责各岗位工作协调、联系③平日做好备用电源保养与检查收尾①领班合理安置对酒店举行全面检查②