高效心态培训课程正文

PAGEPAGE22高效心态培训课程正文第一篇：高效心态培训课程《成功心态的修炼》针对问题明明是很简单的事情，可员工（包括管理者）却总是做不到位？！“工作拖拉不尽力，员工们不能按质按量完成工作、、、”员工认为一切所得都是理所当然,对公司吹毛求疵，仇恨和抱怨上级！新员工宣扬个性独立，追求自我实现，稍不如意，动不动就辞职！老员工虽然稳定但不思进取，敷衍、偷懒、混日子的不在少数？！为什么用心培养的员工却留不住？为什么员工总抱怨工作枯燥烦琐？大学生们眼高手低，急功近利，不愿做基层的工作！部门之间、员工之间相互扯皮，办点事难呀！工作中为什么总有“漏位”的情况？为什么员工们不能主动“补位”，却总是推卸责任？面对环境和工作的变化，员工却墨守成规，不能举一反三。员工缺乏问题意识，工作毫无创新，企业发展遇到瓶颈。“让员工持久地充满激情地自动自发地工作，我们能做什么？”、、、、、、企业的竞争最终是人才的竞争，而人才的竞争首先就是心态的竞争,一个员工即便有一流的技术,超强的能力,聪明的头脑,但如果没有一个好的心态,最终的结果非但不能为公司创造绩效,反而有可能给公司带来更大的麻烦。所以调节好员工心态，树立正确的工作观念，这对企业的竞争力与永续经营至关重要。冯溢老师认为，从心理学角度来讲，企业员工心态发展历程包括以下几个方面：从团结创业心态，到成功共喜心态，到官僚享乐心态，到保守自封心态，再到争功分裂心态。这种心态历程的出现难以避免，但可用系统的规范和学习培训等“思想整风运动”来约束和减弱不利的心态。打造优秀团队，就让我们从“心”开始！本课程以提升企业和员工的共同利益为最终目的，从员工角度着眼，积极引导，帮助员工解开“心结”，进而打造出优秀员工的“三心二意”（感恩心态、责任心态、进取心态和创意、乐意），实现企业与员工的共赢。课程收益理解优秀员工的“三心二意”了解能力素质的冰山模型，及人生成功的三因素掌握组织培养心态的二种途径掌握个人修炼心态的二种办法了解培养阳光心态的6个方面学会感恩公司，感恩老板掌握责任承担的“三段论”思考人生理想，了解培养进取心态的三种办法了解快乐工作的三个内涵掌握工作创新的三个条件课程纲要心态决定命运冰山模型人生成功的决定性因素培养积极心态积极心态的内涵心态测试积极心态和消极心态的表现职业化心态心态的组织培养管理机制组织文化心态的个人修炼心理法生理法认知失调理论培养阳光心态改变不了事情就改变态度享受过程，活在当下学会感恩发现生活美好方面，驱除“黑点思维”简单的减压方法快乐心理暗示感恩心态——爱心具有无以伦比的力量爱心形成的先天性和后天性因素感恩公司，感恩老板感恩心态的塑造《我感恩》和《感恩的心》的鉴赏责任心态——责任有多大，成就有多大责任的定义人生责任的三个纬度教育和文化让责任心流失责任心态的修炼：承担责任的“三段论”分析：**公司的总结会进取心态——成就始于愿力追求成功，逃离痛苦重拾理想进取心的激发乐意——干一行爱一行，行行出状元成功的根基成功的捷径成功的保证培养兴趣，乐意工作创意——面对变革，唯有创新创新的真实含义创新的三个条件凡人也能创新讲师介绍：冯溢先生是武汉大学在读博士生，华南理工大学MBA，现任广州阅世企业管理顾问公司的高级咨询和培训师、北京信慧行企业管理咨询公司特邀顾问和讲师。曾历任侨鑫集团、TCL集团、日本外山工业集团、青岛啤酒集团所辖企业的行政人力资源总监、管理部部长、行政人事部经理和办公室主任等职务，同时兼任内部高级培训讲师、学习型组织辅导员、六西格玛推进组组长和行为规范委员会主任。冯先生在10多年的工作中，专注于人力资源管理和企业的经营管理中，所有课程历经多年开发和积累，有成熟的体系和课程大纲，并可以根据客户需求作调整。冯先生专长的领域包括：管理人员能力提升系列《优秀团队从“心”开始》、《优秀团队步步为“营”》、《责任能力提升三步曲》、《标准版MTP中阶管理才能训练》、《MTP训练6把金钥匙》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高绩效团队的管理》、《职业经理人的十项管理技能》、《如何有效的培育下属》人力资源管理提升系列《人力资源规划》、《绩效评估与绩效面谈》《工作分析及岗位描述》、《绩效管理》、《招聘及选材技巧、薪酬福利体系设计》、《员工培训和发展》、《如何做新员工培训》员工心态系列《职业经理人的心态管理--十项心态修练》、《优秀员工—员工心态管理》、《执行力从“心”开始》冯先生咨询和培训的客户包括但不仅限于：中国移动、中国联通、上海通用汽车、TCL集团、侨鑫集团、美的股份、华南建材、松下万宝、立白集团、贵阳新天光电、华龙方便面、青岛啤酒、深圳航空、中国远大、广船国际、新快报、东莞电机、东莞宏国制鞋、深圳丽星丰塑料、深圳普惠实业、侨鑫物业等等培训对象组织中的管理人员和所有员工培训时间2天培训方法培训师主讲、辅以录像、测试、练习、案例分析第二篇：心态培训课程心态培训课程《心态培训课程》讲师陈馨娴认为：什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决好了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决好了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决好了，你才会感觉到我所做的一切都是理所当然的。这样工作生活才会快乐。培训讲师：课程时间：1天参训人员：企业员工及中高层管理人员培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！课程背景：效益好的企业，其运作模式肯定成熟而完美，其公司的气质肯定也充满了快乐。从老板到经理，从经理到员工，每个人都有属于自己的那份快乐：老板快乐，因为公司有钱赚，因为管理团队稳固而有朝气，因为员工把公司真正当做了家而快乐地工作；经理快乐，因为老板尊重他，员工信服他，而他也得以在自己的岗位上尽心尽职；员工快乐，因为他挣到了心中理想的那份薪水，即使身为一名普通的员工，至少从老板那里赢得了尊重。一直以来，效率问题都是老板所关心的头等大事，他们绞尽脑汁、用尽心思让员工变成机器，加班加点忙得不亦乐乎。但他们大都是从管理的范畴，用领导的方式、命令的语气来强制员工执行，并跟踪监督整个过程。于是乎出现了这样“动人”的一幕：这一边员工呆若木鸡，面无表情，机械地重复着每一个动作；那一边领导虎视眈眈，跃跃欲试。试想，这样的环境，这样的氛围，怎么能干好工作？效率又从何而来？其结果只能是：员工拿不到满意的薪水不快乐，老板没赚到期望的利润也不快乐。心态培训课程课程大纲：第一篇：思因篇一、为什么我们不快乐二、人活着为了什么？三、我们的生命进程四、何为成功？五、盖茨为什么还在工作？六、什么是开心工作，快乐生活七、阳光心态能给我们带来什么？第二篇：践行篇一、人的九种情绪二、利用情绪还是被情绪所困案例：伍登三、了解自己测试：行为测试分析四、知彼知已分析：如何与不同类型的人相处五、问心？我们到底要什么？测试：人生的五样六、如何塑造阳光心态1、改变态度案例分析：白岩松案例分析：水手的故事人生的改变源自于态度的改变2、学会享受生活案例分析：人生处处有风景过程——结果3、活在当下案例：陈佩斯与朱时茂活在过去，就活在痛苦里；活在未来，注定失去现在；活在当下，活出别人风情4、把握自己案例：观音求已把希望放在了别人的身上，就象用自己做赌注，把人生当成了赌局；小赌怡情，大赌伤身；未有把握自己，才能赢得事业、家庭、心灵的成功。5、感恩案例：遇到好人的条件感恩才更收获更多新马太效应：感恩的人越来越幸福，越来越富有；不满的人越来越悲观，越来越贫穷。爱家人感恩家人给你希望爱同事感恩同事给你帮助；爱自己与心灵对话6、你永远不是最差的那一个案例：印度工人的遭遇案例：约翰库缇斯的启示人生的智慧——善比7、弯腰的智慧案例：吴老的妻管严善于弯腰不是退缩，而是为了走得更远不能改变环境就改变自己不能改变别人就改变自己不能改变事情就改变对事情的态度不能向上比就向下比第三篇：善果篇一、养成一种习惯，发现生活的美好方面二、宽容过去三、学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待四、服务他人第四篇：心态培训课程课程总结心态培训课程就是拓展员工观念,帮其建立起成熟的工作心态,遇到困难和挑战时,能保持积极、平和、愉快、乐观的心态,从而实现目标,取得成功二进行的一种培训。心态培训课程让你活在当下，做快乐的自己。第三篇：心态培训-员工职业心态培训课程大纲心态培训-员工职业心态培训课程大纲培训背景：管理咨询专家认为心态培训-员工职业心态培训课程是企业必不可少的一项培训课，企业在发展的过程中，应该重视对员工的心理疏导，管理者应及时了解掌握职工的心理和感受，培养员工良好的职业心态，加强员工的职业道德和法制意识。通过让员工明白责任，懂得感恩来提升员工活力，提升绩效，以营造和谐温馨的人际关系。受训对象：各级管理人员主讲老师：员工培训网特聘讲师授课时间：1-2天课程内容：心态培训-员工职业心态培训课程课纲概括。职业心态第一讲、自我认知，了解心态的力量1.一流企业喜欢什么样的职业人士2.职业化素养训练是企业与个人发展的法宝3.我是谁？认清自己的角色4.企业员工应该具备的职业心态5.心态的力量，态度比能力更重要6.积极心态与消极心态7.成功人必备的心态：积极主动职业心态第二讲、优秀员工必备的六大积极正面心态1.主人心态：做自己与企业的主人2.敬业心态：对事业热忱！寻找工作的乐趣3.公平心态：公平=不同4.专注心态：对待事情的意愿和决心！5.责任心态：要有自我负责的精神！没有借口！6.阳光心态，乐在工作！心态培训-员工职业心态培训课程第三讲、优秀员工必备心态修炼--严格的自我管理1.认准目标，强烈的企图心!2.做事先做人：人对了，世界也就对了3.过去不等于未来，都是好事的思维模式!4.是的，我准备好了，立刻行动!5.享受快乐的过程，实施一贯化的自我管理!心态培训-员工职业心态培训课程总结。在基督教的圣经里有这样一句话：“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果是由心发出。”因此，保持良好的心态避免事故之因的发生从而得出完美的果，员工心态培训进入http://学习了解。相关文章的阅读：员工培训网-优秀员工心态与巅峰激励培训课纲：讲师小介绍：陈馨贤老师（Chenxinxian)中国实战职业化与人力资源培训师;国际注册高级职业培训师;PTT国际职业训练协会认证培训师;中国人力资源开发研究会特约讲师;金融、烟草、医疗及零售行业职业化培训专家;总裁网商学院主讲嘉宾郑州大学继续教育学院客座讲师；国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师陈馨贤老师主讲：职业化系列课程、中层管理系列课程、礼仪系列课程、公文写作系列课程、人力资源课程：招聘面试、培训体系、TTT、内训师技能提升第四篇：销售心态培训课程销售心态培训课程讲师陈馨娴的销售心态培训课程从来都是企业培训中重要的一个组成部分，花时间、费精力。但是从我们的调研结果看来，大客户销售培训是效果最不明显的一个。因为目前大客户销售所培训的方向有着根本性的误区和失误——直接照搬西方的现有理论，把大量的时间用来给销售人员培训产品知识，培训销售心态理念，然后就让他们去尝试，去承受压力，结果自然可想而知……二、培训讲师：陈馨娴三、授课对象：全体销售人员四、授课时间:1天五、课程收获：1、培养正确的销售观念，方法，理论知识2、掌握销售中的核心关键因素3、改变旧的销售行为模式，培养实战的销售技能销售心态培训课程课程大纲：第一章节：建立信赖感1．销售：首先建立信赖感，没有信赖就没有一切！2．人是销售成功的根本，销售产品前先销售自己！3．建立信赖感的若干方法4．如何正确倾听？如何找到顾客的沟通模式？等等5．花40%的时间与顾客建立关系，建立信赖感！第二章节：发掘客户需求1．什么是顾客的需求？需求本质分析！2．你介绍那么好，顾客为什么还是不相信你？3．在没找到客户的需求之前，再好的产品毫无价值4．如何找到顾客的需求？5．问问题的三原则？第三章节：有效产品介绍1．产品介绍就是沟通与说服2．介绍产品的FAB法则？3．说服的核心：一定要找到不同顾客的购买价值观？4．说服：了解人性的行为动机追求快乐，逃避痛苦5．产品介绍时的注意事项？第四章节：顾客异议处理1．没有拒绝就没有销售！如何正确对待顾客抗拒？2．处理顾客抗拒的方法是什么？3．顾客抗拒类型及对策？4．处理价格异议的方法？5．处理价格异议常见的话术？第五章节：缔结成交技巧1．成交的关键：敢于成交2．成交时应避免的错误？3．成交的信号有哪些？4．成交的方法有哪些？5．成交时的注意事项？第六章节：感动客户服务1．处理顾客投诉的错误行为？2．对于无理取闹的顾客，你该怎么办？3．正确处理顾客投诉的步骤？4．沃尔玛服务法则？5．销售力就是影响力！六、销售心态培训课程课程总结销售心态培训课程实用、落地、给思路、给方法是本课程的四大特点。实用的课程，完善的体系，核心的思路，适合的方法能够让企业的大客户销售队伍从此走上一个正确的道路。大客户销售培训不难，难得是找到适合的符合规律的方法。第五篇：员工心态培训课程员工心态培训课程员工心态培训课程的作用首先在于它可以提高员工的情商。与智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的，所以，心态培训对于提升员工的情商有着直接的作用。心态培训的第二点作用就是有效地激励员工。“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的”这是拿破仑曾经说过的。而心态培训可以提高员工的期望值，提高员工的士气。授课老师：徐清祥课程时间：1-2天课程对象：销售人员、营销人员、导购人员及其他人员课程预定程背景：一个拥有好心态的人，势必会在销售道路上超越自己，创造销售奇迹。做销售和体育比赛有相通之处，如果说技能是取得胜利的基础，那么在势均力敌的情况下，夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明，销售业绩的80％是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，奋斗不息，才能走出一条完美的销售之路。一个健全的心态，比100种智慧都有力量。——查尔斯·狄更斯正确的心态是成功的捷径。——拿破仑·希尔课程收益：1．塑造正确的