如何建立强势团队精神与企业文化

如何建立强势团队精神与企业文化\月\日一、经营树物理环境智识情感自我意志

精神保持企业平衡的五大“矢力”物理环境：工作环境、设备、舒适、安全度、薪资福利、劳动保护……智识：员工的整体智能和进一步发展学习的后续力；有效利用资源、有效的计划以及保持在时代尖端的能力。情感：人与人之间相处的人际关系如何？能否有效发挥团队力量？自我意志：员工想要变得更好的渴望或意愿精神：企业道德——如公平、尊重、忠诚、慈善、服务精神……

经营的根源1、树根：

为整棵树提供必需的水份和营养——团队精神、经营哲学

是公司发展的基础影响整个公司的组织和政策树根所盘踞的范围，决定了这棵树的自我意识，向外发展及扩张的意愿。树根散布越深、越广，对树冠而言就越能承担风险请问：假如树根营养不良，发育不良或甚至遭到破坏……人力资源的管理人力资源的发展商业道德价值观经营的根源2、树干：从树根到枝叶输送养分的通路——情感和人际关系

3、树枝：为整棵树争得更大空间，获得更多接受阳光照射的机会——智识

企业的阳光：市场学习的增加、能力的发展、不断的革新，就会提高团队的智识

经营的根源：4、树叶：进行树木赖以为生的“光合作用”——物理环境物理环境：办公条件、优厚的薪酬、先进的工作系统……5、园丁：栽种、灌溉、除虫、保护、关心——公司管理者物竞天择、适者生存或主动变革、试者生存栽种：建立团队、发展组织灌溉：金融业或顾问的帮助除虫：增加市场占有率、净化市场

保护、关心：欧美的联合研究表明，人际关系政策良好的单位，其投资报酬率（ROI）会高出很多。对于不稳定状态的公司：提升16.7%；对于稳定状态的公司：提升3.8%。包括：合理的薪资、纷争的减少、鼓励员工成就感、决策的参与、资讯的共享、归属感的缔造以及政策开放。经营的根源：

公司组织拥有自己的生命、灵魂与实体同根共生二、怎么思考、怎么存在水性思维的培养是建立强势企业文化的意识形态基础水性思思维水五则则：自己活活动，，并能能推动动别人人的，，是水水；经常探探求自自己的的方向向的，，是水水遇到障障碍物物时，，能发发挥百百倍力力量的的，是是水；；以自己己的清清洁洗洗净他他人的的污浊浊，有容清清纳浊浊的宽宽大肚肚量的的，是是水；；汪洋大大海，，能蒸蒸发为为云，，变成成雨雨雪，，或化化而为为雾，，又或凝凝结成成一面面如晶晶莹明明镜的的冰，，不论论其变变化如如何，仍仍不失失其本本性的的，也也是水水。水性思思维原则则渗透透包容容适应应老子论论水：：上善若若水。。水善善利万万物而而不争争，处处众人人之所所恶，，故几几于道道。（《道道德经经》））——强强势势的团团队精精神是是由对对能力力的尊尊重、、对奉奉献的的推崇崇和对对服务务的强调调三大大基础础构成成。——健健康康的公公司组组织应应在物物质发发展、、知识识成长长、文文化塑塑造三三方面面取得平平衡。。三、认认识团团队成成长的的难点点达成共共识实实现同同步四、什什么是是企业业文化化？一、何何谓团团队文文化？？团队精精神共同的的理想想，相相互的的默契契超超级沟沟通工工具由上而而下，，团队队共同同认知知的价价值观观由上而而下，，总结结出来来的行行为准准则由上而而下，，不同同于他他人的的团队队形象象历久弥弥新形象形有形：：具体体可见见的形形貌无形:不易易界定定的形形式象抽象:共同同的思思想观观念具象:明确确辨别别的事事物透过有有形、、无形形、抽抽象、、具象等等不同同形式式、观观念渠道，，建立立一致致性与与认同的价价值判判断企业形形象人人性性目标标企人构成对对象、、主体体人文精精神、、人本本主义义止集合、、相对对静止止、同同步目标：：止于于至善善将不同同对象象集合合，形成同同步前前进的的组织织体以人文文精神神运作作不同同对象，，成为为目标标明确确的有机机体.CIS：中中性化化的工工具CIS沟通通程序序人物事对内内理念共共识化化识别别设计系系统化化对外外传播多多元化化广告宣宣传公益活活动公关活活动赛事活活动促销销目的的提升广广告效效果提高知知名度度提高美美誉度度提高亲亲和力力改变选选择模模式CI观观念沟沟通意识创创造体质增增强教育训训练目的的加强对对企业业认同同感与与使命命感企业理理念扩扩大与与深植植化活络士士气，，组织织管理理提高高效率率行为标标准规规范热情服服务，，加强强营运运共识识感VI系系统建建立VI系系统导导入与管理理VI环环境识识别目的的统一一设设计计形形象象，，降降低低制制作作成本本建立立良良好好系系统统性性的的视视觉觉传传达达规范范企业业经经营营理理念念，，文文化化视视觉觉化化视觉觉设设计计系系统统化化，，便便于于运运用用、、管理理同心心扩扩散散，，上上下下呼呼应应内在在经经营营资资源源外在在市市场场环环境境CIS形象象概概念念企业业定定位位MI理念念识识别别企业业的的心心BI企业业的的手手活动动识识别别VI企业业的的脸脸视觉觉识识别别MIBIVI五、、案案例例分分析析1、、GE通通用用电电器器的的““超超级级领领导导者者””观观念念与与““通通用用商商学学院院””经经验验2、、武武汉汉小小蓝蓝鲸鲸餐餐饮饮集集团团的的文文化化餐餐饮饮经经验验3、、3M公公司司的的““组组织织氛氛围围””营营造造4、、百百事事可可乐乐““终终极极服服务务””举举措措5、、惠惠普普的的正正义义一、、GE的团团队队文文化化与与企企业业哲哲学学杰克克.韦韦尔尔奇奇超级级领领导导者者GE文文化化的的实实质质建立立企企业业哲哲学学与与广广布布理理念念少一一点点,好好一一点点领导导而而不不是是管管理理帮助助而而不不是是控控制制激励励而而不不是是监监督督简单单化化而而不不是是复复杂杂化化超级级领领导导者者的的责责任任1、、传传达达理理念念2、、分分配配资资源源3、、让让开开道道路路使通通用用脱脱颖颖而而出出的的是是一一种种文文化化----利利用用我我们们的事事业业作作为为学学习习机机会会的的无无穷穷来来源源,作作为为产产生生创创意意的库库房房,其其涉涉猎猎的的范范围围和和内内涵涵的的丰丰富富是是全全球球其其他他企业业无无法法与与之之媲媲美美的的。。这这种种文文化化的的核核心心是是对对于于团团队学学习习能能力力的的理理解解（（好好学学精精神神）），，是是从从认认识识到到行行动的的迅迅速速转转化化，，是是主主要要的的竞竞争争优优势势。。-----杰杰克克.韦尔尔奇奇GE文文化化的的核核心心策策略略：：创意意简单单自信信仅建建立立一一个个团团队队哲哲学学是是不不够够的的，，重重要要的的是是要要将将这这些些理理念念传传达达至至每每一一位位团团队队成成员员，，所所以以说说单单是是开开展展一一项项革革命命还还是是不不够够的的，，要要让让每每一一位位团团队队成成员员，，至至少少绝绝大大多多数数的的人人，，都都尽尽快快的的搭搭上上这这艘艘理理念念之之船船。。广布布理理念念的的不不二二法法门门：：GE““克克顿顿维维尔尔式式””的的经经验验-----团团队队培培训训与与对对话话武汉汉小小蓝蓝鲸鲸餐餐饮饮集集团团：：特特色色文文化化与与特特色色产产品品同同样样重重要要企业业：：经经营营特特色色楚楚菜菜，，为为长长江江流流域域最最大大的的餐餐饮饮集集团团。。每每日日服服务务1万万余余名名顾顾客客。。最最大大单单店店营营业业面面积积7000平平米米。。领导导者者：：刘刘国国梁梁，，32岁岁，，特特级级厨厨师师。。16岁岁进进入入餐餐饮饮业业。。领导导团团队队：：人人力力副副总总、、企企业业文文化化副副总总、、业业务务副副总总、、财财务务副副总总。。业绩绩：：1999年年营营业业额额1.5亿亿，，湖湖北北市市场场共共开开设设11家家大大型型酒酒店店。。武汉小蓝蓝鲸餐饮饮集团：：特色文文化与特特色产品品同样重重要资治通鉴鉴：a、信念念：对餐饮业业者来说说，特色色文化、、慈善形形象与特特色菜肴肴、优良良品质同样重要要。b、举措措：经营愿景景：举健康旗旗、打品品牌战、、炒环保保菜、走走连锁路路企业哲学学：吃出健康康来企业刊物物：两份内部部旬报：：《美食食新潮》》与《小小蓝鲸》》人力资源源：小蓝鲸酒酒店管理理学校的的成立来客管理理：小蓝鲸俱俱乐部特色服务务：“等有有所值””折扣计计划、季季节性赠赠送、““三不””承诺诺。慈善事业业：一家单店店位1999年年累计捐捐款20万元，，解决大大批下岗岗劳模模再就业业。3M公司司：“不可可琢磨的的组织氛氛围和空空气一样样无处不不在”3M公司司的非正正式会议议3M公司司所倡导导的组织织氛围围：A、公司司中的日日常事务务以及作作业规程程鼓励创创新———鼓励励创新B、员工工因为提提供亲和和友善的的服务而而受嘉奖奖———顾顾客至上上C、员工工为了集集体利益益而密切切合作，，而不是是得过且且过———勇于于奉献3M公司司：“不可可琢磨的的组织氛氛围和空空气一样样无处不不在”激励创新新企业高层层的重视视强调对顾顾客的敏敏感度采用创新新的系统统实施创新新市场的成成功来自自对最终终用户的的透彻理理解创新效益益导向而而非权威威导向广泛的组组织支持持审慎的决决策追求卓越越的服务务增强顾客客参与创造高质质量服务务的要素素A、改善善员工福福利和增增强员工工归属感感B、保证证周详的的后期资资源保障障C、不忽忽视细节节D、善待待员工，，员工才才会善待待顾客鼓励奉献献公平和信信任互助与合合作公平的奖奖励制度度百事可乐乐“终极极服务””举措把服务从从顾客延延伸到员员工身上上位于纽约约的百事事可乐总总部雇用用了大堂堂经理为为800名员工工服务。。这一职位位负责所所有从购购买音乐乐会入场场券到代代雇保姆姆到安排排修理房子等等各项工工作。经经理的职职责在于于排除障障碍，使使员工能能更轻易的完完成工作作。“主管魅魅力学校校”：餐餐厅服务务员的责责任和经经理的责责任。惠普的正正义幸运供应应商的故故事惠普的新新管理技技巧：长长久的双双赢关系系相反的情情形：压压榨合作作者的通通用汽车车（GM）惠普之道道信任及尊尊敬每一一个人；；———尊尊重制造热诚诚；———服服务绝不牺牲牲公正诚诚实；绝绝不接受受不符合合企业道道德标准准的行为为；———信信赖各阶层相相互合作作，共同同达成公公司目标标；———统统一新管理技技巧的成成效1、HP在世界界各地拥拥有最快快的通关关速度，，极大地地降低成成本2、容易易留住人人才并招招募到最最优秀的的员工3、社区区、学校校、慈善善组织积积极购买买HP产产品4、1985年年，美国国打印机机市场的的80%属于日日本品牌牌，而到到1993年惠惠普打打印机全球市场场占有率率达55%证严法师师：只要找到到路，就就不怕路路远中国经营营哲学与与王道管管理王圣圣中国经营营哲学与与王道管管理情天时道服务理人和儒法地利墨经营层变变管理层应应变执行层不不变变有所为，，有所不不为夫子之道道，忠恕恕而已忠君爱民民，仁义义理智信信万事莫贵贵于义埋头苦干干，脚踏踏实地王王：土工工干干三三弱势个体体如何组组成强势势团队？？集体的智智慧大于于个人经经验团队文化化将人与与人之间间建立一一种有爆发力力的联系系业绩的持持久性来来自情绪绪的稳定定性弱势个体体如何组组成强势势团队？？人的个性培养养五步模模式:5、自我我实现4、自信信心3、自我我控制力力2、自律律原则1、自我我意识创建面向向成功的的企业文文化1、新员工工的招聘聘、筛选选和培训训2、培训训：将动动机转化化为能力力3、正式式和非正正式的奖奖励制度度4、后勤勤资源两种毕业业生：造桥造墙团队文化化的工程程师思想创造造现实，，文化缔缔造企业业思考决定定创造，，是万法法之法-----爱默默生物质世界界首先在在思想和和感觉中中成形，，屡试不不爽-----塞斯斯建设团队队文化的的目的团队文化化不是一一个抽象象的概念念，更不不是嘴边边的高调调。这是对企企业员工工的回馈馈，对对企业进进步的推推动，对对社会责责任的履行行，是团团队建设设的灵魂魂，团队队竞争制制胜的法法宝。做正确的的事情,把把事情做做正确培养一批批卓越的的人,把卓卓越带给给客户9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。22:33:2122:33:2122:3312/23/202210:33:21PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2222:33:2122:33Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。22:33:2122:33:2122:33Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2222:33:2122:33:21December23,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。23十十二二月202210:33:21下下午午22:33:2112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:33下下午午12月月-2222:33December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2322:33:2122:33:2123December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:33:21下下午10:33下下午22:33:2112月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。22:33:2122:33:2122:3312/23/202210:33:21PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2222:33:2122:33Dec-2223-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。22:33:2122:33:2122:33Friday,December23,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2222:33:2122:33:21December23,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月202210:33:21下下午午22:33:2112月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月2210:33下下午12月-2222:33December23,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2322:33:2122:33:2123December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。10:33:21下下午午1