如何设定标准工时

标准工时设定方法

质量&效率小组12/31/20221一、时间研究的定义、特点及用途二、时间研究的方法、步骤三、时间研究的应用实例四、对讲机标准工时的测定安排12/31/20222一、时间研究的定义、特点及用途1．时间研究的定义时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位合格适当、训练有素的操作者，在标准状态下，对一特定的工作以正常速度操作所需要的时间。以上定义的含义为：(1)合格适当、训练有素的操作者即操作者必须是一个合格的工人，而且该作业必须适合于他做；操作者对该项特定工作的操作方法，必须受过完全的训练；操作者必须在正常速度下工作，不能过度紧张，也不能故意延误，工作时生理状态正常。(2)在标准状态下系指用经过方法研究后制定的标准的工作方法、标准设备、标准程序、标准动作、标准工具、标准机器的运转速度及标准的工作环境等。12/31/202232．时间研究的用途(1)决定工作时间标准，并用以控制人工成本。(2)制定标准时间作为资金制度的依据。(3)决定工作日程及工作计划。(4)决定标准成本，并作为标准预算的依据。(5)决定机器的使用效率，并用以帮助解决生产线的平衡。12/31/20224二、时间研究的方法、步骤1.时间研究的研究方法时间研究也称秒表时间研究、直接时间研究或密集抽样时间研究——即采用抽样技术进行研究。抽样调查是按随机的原则从总体中抽选少部分单元，无任何主观意图的影响，因此具有充分的代表性。抽样调查的次数是根据科学的计算确定的，在调查次数上，有最低限度的保证。抽样调查的结果，其误差可在调查之前根据抽样的次数和总体中各单位时间标志的差异程度，事先通过计算，将其控制在一定范围之内，因此调查结果比较可靠。密集抽样与后面介绍的工作抽样(分散抽样)不同之处在于：密集抽样是在一段时间内，利用秒表连续不断地观测操作者的作业，而分散抽样(工作抽样)则是在较长时间内，以随机的方式，分散地观测操作者12/31/202252.时间研究的工具秒表(停表、马表)观测板时间研究表格铅笔计算器测量距离及速度的仪器等12/31/202263、时间研究的步骤收集资料划分操作(单元)测时正常时间宽放时间标准时间

12/31/20227收集资料:(1)能迅速识别研究内容的资料(2)能正确识别制造的产品或零件的资料(3)能正确识别制造程序、方法、工厂或机器的资料(4)能识别操作者的资料(5)研究的期间(6)有关工作环境的资料温度、湿度、照明、噪声以及其它影响操作者生理与心理的资料。12/31/20228划分操作单元的原则1)每一单元应有明显易辨认的起点和终点，在划分操作单元时，明确分解点。2)单元时间愈短愈好，但以使时间研究人员能精确测记为宜。一般认为以0.04min为宜。3)人工操作单元应与机器单元分开。因为时间研究主要测定人工单元。4)尽可能使每一人工单元内的操作动作为基本动作(如伸手、握取等)，以便易于辨认。5)不变单元与可变单元应分开。6)规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。规则单元是加工每个工件都有规则性地出现的单元，间歇单元是加工过中偶尔出现的单元，外来单元为偶发事件，且将来不需列入标准时间以内。12/31/20229测时的方法

1)归零法

2)累积记时法

3)周程测时法

单元甚小且周程甚短的操作，可用此法，此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。假设某工序有a、b、c、d、e5个操作单元，每次只记录4个单元的时间值：

A=a+b+c+d=28s，B=b+c+d+e=30s，C=a+c+d+e=29sD=a+b+d+e=23s，E=a+b+c+e=23s设X=(a+b+c+d+e),则4X=4(a+b+c+d+e)=133s，X=33.25sa=X-B=33.25-30=3.25s，b=X-C=33.25-29=4.25sc=X-D=33.25-23=10.25s，d=X-E=33.25-23=10.25se=X-A=33.25-28=5.25s4)连续测时法

12/31/202210决定观测测次数1)为什幺同同样操作作要做若若干次观观测同一操作作者连续续操作，，因下列列各种原原因，使使各单元元每一次次所用时时间并非非完全相相同。l因为工具具、材料料、零件件等放置置位置并并不完全全相同，，所以取取用时间间也就不不相同；；l读取秒表表的误差差；l对象品质质的差异异等。2)影响观测测次数的的因素l操作者的的技术程程度；l操作本身身的稳定定性(如材料规规格不一一，品质质时有变变化等)l测时的精精度要求求不一，，观测次次数亦不不同。12/23/2022113)决定观测测次数的的方法误差界限限法此法计算算观测次次数N的公式如如下(误差为±5％，可靠靠度为95％)；式中——每一次秒秒表读数数；n——试行先观观测的次次数。12/23/202212正常时间所谓正常时间间则市以一种种不快不慢的的正常速度完完成工作所需需要的时间。。必须利用用“评比”予予以修正上述述步骤所求出出的操作者个个人的平均时时间。(1)何谓““评比”评评比就是时间间研究人员将将所观测到的的操作者的操操作速度，与与自己理想中中的理想速度度(正常速度度)作一想象象的比较。(2)建立理理想速度(或或称正常速度度)的方法根根据评比的的定义可知，，时间研究人人员必须能在在自己头脑中中建立一个理理想的速度，，然后再根据据这个理想速速度去评比操操作者动作的的快慢。12/23/202213评比尺度常用的速度度评比尺度度有三种，，即60分分法、100分法及及75分法法1)60分分法与100分法此此两种方方法是建立立在同一水水平之上，，凡观察速速度与理想想速度完全全相同的给给予60或或100分分。2)75分分法这是是由英国时时间研究专专家所提出出的一种方方法，他们们认为采取取自然的标标准为依靠靠，也就是是现在管理理上公认的的，在有刺刺激的情况况下比无刺刺激的情况况下速度要要快1／3，所以可可依照此种种有刺激情情况下的速速度为理想想速度的标标准。即在有刺激情情况下，三三种尺度的的正常速度度为：80，133，100在无刺激的的情况下，，三种尺度度的正常速速度为：60,100,7512/23/202214各种操作水水平与评比比的例子评比

操

作

水

平

相当行走速度

正常=60正常=75正常=100英里/hkm/h405067甚慢；笨拙、探索之动作；操作人似在半睡状态，对操作无兴趣。

23.26075100稳定、审慎，从容不迫，似非按件计酬，操作虽似乎缓慢，但经常观察有无故意浪费行为。

34.880100133敏捷，动作干净利落、实际；很象平均合格工人，确实可达到必要的质量标准及精度。

46.4100125167甚快，操作人表现高度的自信与把握，动作敏捷、协调，远远超过一般训练有素的工人。

58.0120150200非常快，需要特别努力及集中注意，但似乎不能保持长久；只有少数杰出工人始可办到。

69.612/23/202215化观测时间间为正常时时间——其公式如下下：12/23/202216宽放时间将操作时所所需的停顿顿或休息，，加入正常常时间。这这种进一步步进行修正正的时间称称为“宽放放时间””。宽放率(％％)=(宽宽放时间／／正常时间间)×100％(1)增加加宽放时间间的原因1)操作周周程中操作作的疲劳，，需要休息息。2)操作者者个人的需需要，如喝喝水、上厕厕所、擦汗汗、更衣等等。3)操作者者听取班长长或车间主主任的指示示，或本人人指示助手手等，而使使本身工作作停顿。4)操作者者领材料、、工件、对对象及完成成件、工具具的送走等等。5)操作中中等待检验验、等待机机器的维修修、保养、、等待材料料等。6)操作者者从事操作作前的准备备工作，如如清理工作作场所、擦擦拭机器、、所需对象象的准备和和操作中、、操作完后后工作场所所、机器、、物料及工工具的清理理工作。7)操作者者从事刀具具的刃磨、、更换皮带带、调整机机器等工作作。12/23/202217(2)宽宽放放时时间间的的种种类类1)私私事事宽宽放放这这是是考考虑虑操操作作者者生生理理上上的的需需要要，，如如喝喝水水、、上上厕厕所所、、擦擦汗汗、、更更衣衣等等。。每每天天8小小时时工工作作，，上上下下午午无无规规定定的的休休息息时时间间时时：：对于于轻轻松松工工作作，，一一般般为为正正常常时时间间的的2％％一一5％％。。对于于较较重重工工作作(或或不不良良环环境境)则则大大于于5％％。。对于于举举重重工工作作(或或天天气气炎炎热热)定定为为7％％。。一般般情情形形多多以以正正常常时时间间的的5％％计计。。2)疲疲劳劳宽宽放放————一一般般采采用用估估计计的的方方法法来来决决定定。。在在一一般般情情况况下下常常以以正正常常时时间间的的百百分分率率来来表表示示。。3)程程序序宽宽放放————是是操操作作中中无无法法避避免免的的延延迟迟所所需需要要的的宽宽放放时时间间。。4)特特别别宽宽放放时时间间————按按其其发发生生的的情情形形分分成成3类类。。l周周期期动动作作宽宽放放时时间间如如刃刃磨磨工工具具、、清清洁洁机机器器或或工工厂厂、、周周程程检检查查、、发发生生在在一一固固定定间间隔隔或或某某一一定定周周期期之之后后的的动动作作时时间间。。l干扰宽放放时间一人人操作多台机机器，当在这这台机器操作作时，另一台台机器已停止止，等待来操操作。称为干干扰宽放。l临时宽放放对可能发发生而不能确确定会发生的的事件发生时时，给予临时时宽放时间，，通常规定此此类宽放时间间不得超过正正常时间的5％。5)政策宽放放时间12/23/202218标准时时间(1)标准时时间的的形成成(2)标准时时间的的计算算方法法标准时时间=正常时时间+(正常时时间×宽放百百分数数)=正常时时间×(1+宽放率率)例如，，某一一单元元观测测时间间为0.8min，，评评比为为110％％，宽宽放为为5％，，则正正常时时间为为0.88min，，标准准时间间为0.924m