管理信息系统试题及答案(1) 黄梯云

PAGEPAGE40管理信息系统试卷一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内）当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（C）。A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段下面关于DSS的描述中正确的是（D）。DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切ES的特点不包括（C）。掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力自动识别例外情况有判别和推理的功能管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（D）。A.报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（D）。A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（B）。A.物理结构与用户结构B.逻辑结构与物理结构C.逻辑结构与用户结构D.概念结构与逻辑结构系统结构化分析和设计的要点是（A）。A.由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（C）。A.原型法B.生命周期法C.面向对象的方法D.增长法在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（C）。A.集成阶段B.成熟阶段C.控制阶段D.数据管理阶段企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（A）地付诸实施。A.自上而下，自下而上B.自下而上，自上而下C.自上而下，由总到分D.由总到分，自上而下从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（D）。A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD.EDP、MIS、DSS、EISDSS的工作方式主要是（A）。A.人机对话方式B.键盘操作方式C.交互会话方式D.非交互会话方式专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（B）。A.数据库B.推理机C.方法库D.决策模型处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（A）。A.结构化语言B.数据字典C.数据功能格栅图D.E-R图在医院，患者与医生的关系是属于（D）。A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（C）模型，再设计（）模型的思路。A.实体，用户B.用户，实体C.逻辑，物理D.物理，逻辑生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（C）。阶段不明确无法对项目进行管理和控制开发周期长，难适应环境变化系统各部分不独立计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（A）。A.初始阶段B.数据管理阶段C.普及阶段D.成熟阶段信息系统规划的主要方法不包括（D）。A.战略集合转移法B.关键成功要素法C.企业系统规划法D.业务流程法U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（C）与（）的关系。A.模块、数据B.模块、数据项C.数据类、功能D.数据项、记录在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（B）。A.合作开发B.自行开发C.委托开发D.购买软件包按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（A）。A.业务信息B.流动信息C.固定信息D.生产信息委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（B）。A.可自行解决B.相当困难C.比较容易D.不必关心结构化开发方法，其系统开发的主导原则是（B）。A.自底向上B.自顶向下C.由具体到抽象D.由外向内系统切换的任务是（D）。A.将总体设计转换为详细设B.测试系统C.验收系统D.保证新老系统平稳而可靠的交换将m：n联系转换为关系时，该关系的码是（C）。A.m方的码B.n方的码C.m与n方码的组合D.m方或n方的码应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（C）。A.安全性维护B.可靠性维护C.预防性维护D.技术性维护可以用E-R图描述的是（B）。A.逻辑模型B.概念模型C.物理模型D.数据模型原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（D）。A.测试B.切换C.实施D.评价系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（C）。A.产品是有形的B.产品可度量C.产品是无形的D.产品不可度量下列不属于输入设备的是（C）。A.键盘B.鼠标C.绘图仪D.光笔下列不属于数据库中的知识发现的是（D）。A.数据仓库B.数据商场C.数据挖掘D.数据字典在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（D）。A.确定系统边界B.确定系统内部关系C.确定系统与外部的联系D.确定系统子系统的划分下列不属于财务信息系统输出子系统的是（B）。A.预测子系统B.内部审计子系统C.控制子系统D.资金管理子系统描述信息系统逻辑模型的主要工具是（C）。A.业务流程图B.组织机构图C.数据流程图D.系统流程图系统新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（B）。A.平行转换法B.直接切换法C.逐步转换法D.逐个子系统转换法管理人员管理的主要无形资源是（C）。A.人事B.物资C.信息D.设备与能源系统设计阶段工作的依据是（C）。A.总体规范方案报告B.系统设计报告C.系统分析报告D.系统实施报告绘制数据流程图的分阶段是（B）。A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施建立数据字典的分阶段是（B）。A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有（D）。A.输入B.输出C.转换D.控制机制下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是（D）。A.国际经济影响B.技术的日益复杂性C.员工素质的提升D.社会的限制最适合应用原型法开发的系统是（B）。A.数据关系较复杂、数据量大的系统B.用户需求较难定义的、规模较小的系统C.用户需求较明确、规模较大的系统D.运算关系复杂、运算工作量大的运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（C）。A.业务流程图B.数据流程图C.可行性报告D.系统流程图下列不属于系统开发的指导原则的是（C）。A.系统的目的性B.系统的整体性C.系统的层次性D.系统的相关性系统分析阶段工作的依据是（C）。A.总体规范方案报告B.系统设计报告C.系统可行性报告D.系统实施报告下列不属于配送系统的主要子系统的是（C）。A.顾客定单子系统B.库存补充子系统C.资金管理子系统D.账目维护子系统管理信息系统学科的三大要素是（C）。A．系统观点、用户观点、信息观点B．系统观点、数据方法、信息观点C．系统观点、数学方法、计算机应用D．系统观点、模型方法、计算机应用关于管理的理论发展说法正确的是（D）。A．管理理论出自于经营，由经营逐渐转到生产B．管理理论出自于运营，由运营转到战略决策C．管理理论由产品转到服务，由高层转到低层D．管理理论出自生产，至今也未完全解决问题对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（A）。A．课表 B．天气预报 C．来访者姓名 D．值班制度造成信息分享复杂性的根源在于（D）。A．信息的等级性 B．信息的增殖性C．可压缩性 D．信息的非零和关于信息新度的说法正确的是（B）。A．把信息和数据之间的时间差称为新度B．信息的新度与条件信息有关C．信息的新度越大信息就越新D．信息的新度与运行信息无关信息使用深度最高阶段是（C）。A．提高效益阶段 B．提高效益阶段C．寻找机会阶段 D．及时转化价值阶段判断一个系统性能的根据是（B）。A．目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观B．目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控C．目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观D．目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控企业应从哪个方面找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。（B）A．方向和目标 B．约束与政策 C．计划与指标 D．战略与技术以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（C）A．输入类 B．输出类 C．处理类 D．存储类任何系统都具有的子系统是（A）。A．框架 B．控制机械 C．运动系统 D．交互系统蔬菜降价后销量上升，从系统控制的角度讲，这是一个（C）。A．比例环节 B．延迟环节 C．惯性环节 D．振荡环节管理信息系统总体结构包括（B）。A．ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPSB．信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者C．组织、人员、设备、信息、信息技术D．战略计划、管理控制、运行控制、业务处理在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（C）。A．教育用户B．系统装设C．应用集成 D．信息集成信息的第一和基本性质是（D）。A．共享性 B．增值性 C．转换性 D．事实性以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（A）A．半结构化问题 B．数据库 C．模型库 D．会话接口系统工程成功的三要素包括（A）。A．合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤B．合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队C．合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤D．合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织 。（C）A．U型组织 B．M型组织 C．H型组织 D．V型组织以下哪种是有用的信息。（B）A．干扰信息 B．概括信息 C．冗余信息 D．未检错信息在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（D）A．扩展阶段B．控制阶段 C．整体化阶段 D．数据管理阶段原理上可行得通的系统是（B）。A．概念系统 B．逻辑系统 C．物理系统 D．实在系统以下哪项不属于解耦的方法。（D）A．应用缓冲 B．松弛资源 C．应用标准 D．应用程序以下关于信息系统开发风险的评价正确的是（D）。A．规模大结构稳定的系统，较规模小结构不稳定的系统风险小B．规模小技术新的系统，较规模大技术旧的系统风险大C．结构稳定技术较新的系统，较结构不稳定技术较旧的系统风险大D．结构不稳定技术较老的系统，较结构稳定技术较新的系统风险大子系统划分方法中最好的方法是（A）。A．功能划分 B．顺序划分 C．数据划分 D．过程划分关于U/C矩阵说法错误的是 （A）。A．每一列至少有一个C B．每一列至少有一个UC．每一列不能没有U和C D．不能出现空行在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（B）。A．直接切换 B．并行切换 C．分段切换 D．定时切换如果想让用户只介入开发不参与集成，则推行系统的策略是（C）。A．推向用户 B．卖给用户 C．征用用户 D．服务用户现代企业无法离开的信息系统是（B）。A．数据处理系统 B．事务处理系统C．管理信息系统 D．决策支持系统信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（C）A．要求阶段 B．获得阶段 C．服务阶段 D．退出阶段以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（B）A．计划/控制 B．战略/管理 C．产品/服务 D．支持资源管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（A）。A．系统分析+功能分析法+流程分析法B．系统观点+功能结构+业务流程再造C．系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析D．系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（B）。A.数据分析与设计 B.系统研制与调试C.详细设计 D.系统切换MIS规划的关键问题包括（C）。A.应选择先进的解决方案 B.要比组织发展战略更超前C.对环境变化要有应变能力 D.要特别重视技术因素关于计算机辅助管理不正确的叙述是（C）。A.事务处理的目的是提高工作效率 B.事务处理是管理信息系统的一部分C.决策支持系统一般比管理信息系统规模大D.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中管理信息系统中管理是目标这具体体现在（B）。A.MRP/CRM B.TQCS C.PIECES D.OHP识别企业过程的三种主要资源不包括（A）。A.资金/技术资源 B.产品/服务资源C.计划和控制资源 D.支持性资源关于MIS建设正确的叙述是（C）。A.在完善的TPS建设基础上才能建设MISB.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则D.MIS建设所需的资金应一次性投入用原型法开发信息系统时，原型是（D）。A.系统的概念模型 B.系统的逻辑模型C.系统的物理模型 D.可运行的模型企业中物流与信息流的不同特征是（B）。A.物流是双向的 B.信息流是双向的C.物流是可逆的 D.物流包含控制流关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（D）。A.信息与载体性质有关 B.数据是信息的含义C.信息是数据的表现形式 D.数据的具体形式取决于载体的性质第二范式意味着，关系中的所有其他属性都（A）。A.完全依赖于主键 B.依赖于主键C.完全依赖于第1个数据项 D.依赖于外码《管理信息系统》试题库1一、填空题1.信息系统包括系统和系统两个方面。系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。2.管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。3.数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和。4.所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。5.数据模型有层次数据模型、和等几种。二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是()A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式B、（概念）模式 C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是()A、数据项B、记录 C、文件 D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是()结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型结构化方法要求严格区分开发阶段原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括()A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8.数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为()A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10.绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第()代计算机语言。A、一 B、二 C、三 D、四12.在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。A、直接切换 B、并行切换C、分段切换 D、试点后直接切换13.管理信息系统的特点是（）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员14.系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据15.下列地址属于C类的是()A、210.42.35.43B、172.17.13.2C、61.126.5.150D、240.4.3.5三、判断题1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（）2.人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。（）3.系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。（）4.系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。（）5.某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定的称为相关需求物料。（）6.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。（）7.结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。（）8.信息的价值关键在于对数据解释的正确性。（）9.从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。（）10.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（）四、简答题1.MRPII的基本思想和特点是什么？2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？3.简述管理信息系统的含义。4.简述结构化开发方法的基本思想。五、分析论述题1.设要建立一个企业数据库，要求如下：（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。试根据以上要求画出该问题的E-R图2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩阵上划分子系统计划财务计划产品零件规格材料表材料库存成本库存任务单设备负荷物资供应工艺流程客户销售区域订货成本职工列号Y经营计划CUUU1财务规划UCUU2资产规模U3产品预测UUU4产品设计开发UCCCU5产品工艺UUUU6库存控制UCCUU7调度UUCUU8生产能力计划CUU9材料需求UUUC10操作顺序UUUC11销售管理UUCUU12市场分析UUCU13订货服务UUUUC14发运UUUU15财务会计UUUUUU16成本会计UUUC17用人计划C18业绩考评U19《管理信息系统》试题库2一、填空题1．所谓管理就是去营造一种激励环境，________________________，发挥群体的协同效应，以实现企业或组织的目标。一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为________________。模块的耦合方式有三种，即数据耦合、________和________。从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和________。管理信息系统的三大支柱是：________、________和现代化的管理。数据流图的四种基本符号是________、________、________、________________。可行性分析的四个方面是________________、________________、________、________________。系统设计可分为系统总体设计和________两个阶段。按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、________、________、________和运行维护等5个阶段。10.人们经常用________和内聚的概念衡量模块之间的独立性。二、选择题1．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式2．系统开发过程中的第一个正式文档是()。A、系统说明书B、评审报告C、开发合同D、可行性报告3．下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求精4．参加系统分析的人员不包括（）A、系统分析员B、程序员C、系统设计员D、业务人员和领导5．系统设计时（）A、按用户要求划分子系统B、按领导要求划分子系统C、按逻辑功能划分子系统D、按机构划分子系统6．原型化方法一般可分为三类，即（）A、探索型、开发型、直接型B、探索型、实验型、演化型C、灵活型、结构型、复杂型D、目标型、实验型、探索型7．比较常见的电子商务模式B2C（或称BtoC）是指（）A、消费者之间的直接电子商务B、企业与直接个人消费者间的电子商务C、企业与企业之间的电子商务D、以上都不对8．一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）。A、战术级管理 B、战略级管理C、控制层管理 D、作业层管理9．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（）。A、螺旋模型B、喷泉模型C、混合模型D、瀑布模型10．一个合理的模块划分应该是内部联系()。A弱B强C独立D简单三、判断题1.中继器、网桥、路由器、网关都属于局域网互连设备。()2.提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。()3.会编写程序就能够开发管理信息系统。()4.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。()5.任何组织内部均存在有一个管理信息系统。()6.数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。()7.现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。()8.一个组织内各部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有差别。()在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式。()10.实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。()四、简答题1．简述系统分解的目的和原则。2．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。3．简述系统设计的目的、任务和方法。4．简述什么是管理信息系统。5．简述信息具有的属性。五、分析论述题1.设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；试完成：①把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构。部门名电话部门号部门名电话部门号部门工种管理拥有工种管理拥有工程工作职员工程工作职员工程名职工号职工名性别工程号工程名职工号职工名性别工程号2.①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误。计划财务计划产品零件规格材料表材料库存成本库存任务单设备负荷物资供应工艺流程客户销售区域订货成本职工行号Y经营计划CUCU1财务规划UCUC2资产规模U3产品预测UUU4产品设计开发CCCCU5产品工艺UUUU6库存控制UCCUU7调度UUCUU8生产能力计划CUU9材料需求UCUC10操作顺序UUUC11销售管理UCCUU12市场分析UUCU13订货服务UUUUC14发运UUUU15财务会计CUUCUU16成本会计UUUC17用人计划C18业绩考评U19列号X13123758916141541112610《管理信息系统》试题库3一、填空题1.三种常见的数据模型为：①、②和③。2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①、②、③、④。3.计算机网络由①、②两个子网构成。4.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、①、②、③。5.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①、BSP的中文含义是：②6.系统实施中的系统切换方式主要有：①、②及③。7.U/C矩阵的正确性检验主要有：①、②及③。二、选择题1．业务信息主要提供给企业的（）人员使用。A.高级管理B.中级管理C.基层管理D.其他2．数据库的数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和运行的数据库系统称为()。A．分布式系统B．单用户系统C．集中式系统D．共享式系统3．在表单文件的扩展名中，（）为表单的备注文件。A.SCXB.SCTC.FPTD.DBF4．下列（）符号不能作为VisualFoxPro中的变量名。A.ABCDEFGB.K1234C.12ASDD.xyz5．将逻辑值赋给内存变量X的正确方法是（）。A.X=”T”B.STORE”T”TOXC.X=TRUED.STORE.T.TOX6．VisualFoxpro中的索引文件分为单索引和复合索引文件，复合索引文件的扩展名为（）。A.IDXB.NDXC.EDXD.CDX7．执行下列三个命令后，输出结果是（）。A=CTOD（”05/23/99”）B=CTOD（”05/03/99”）?B-AA.20B.–20C.‘05/20/99’D.‘05/-20/99’8．对于用文字说明的信息，长度在（）个字节以内的可以使用字符型字段。A.128B.254C.256D.5129．在VisualFoxPro的命令窗口中，利用（）命令，可以退出系统的环境。A.QUITB.EXITC.CLOSED.USE10．通用字段内容的输入，可以用鼠标双击该字段的“gen”，也可以按（）。A.Ctrl+HomeB.Ctrl+WC.Ctrl+EndD.Ctrl+V三、判断题1．信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题。（）2．业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型（）3．管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（）4．系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（）5．巧合内聚是指模块内各成份之间的联系紧密（）6．系统测试的目的就是要证明程序没有错误（）四、问答题1．试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。2．对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。3．试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。五、应用题1、已知产品出库管理的过程是：仓库管理员将提货人员的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上当天按产品名称、规格分别累计的数据记入库存账台。请根据出库管理的过程画出它的业务流图。2、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的10%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的10%时，出库量为0（即提货不成功）。请表示出库量计算的判定树。《管理信息系统》试题库4一、填空题1.管理信息系统的三要素是：①、②、③。2.信息是经过①_后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_②_具有价值。3.计算机的网络的功能有①、②、③和分布处理。4.管理信息一般分为三级：①、②、③。5.管理信息系统的概念结构包括四部分内容：①、②、=3\*GB3③、=4\*GB3④。6.传统DSS有三个主要部件：①、②、和③。7.在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：①、ERP的中文含义是：②。二、单项选择题1.在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是()A、第一范式B、第二范式C、第三范式D、以上都不是2.在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是()A、确定系统边界B、确定系统内部关系C、确定系统与外部的联系D、确定系统子系统的划分3.下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容?()A、模块划分,程序设计,人员培训B、选择计算机设备,输出设计,程序调试C、可行性分析,系统评价,系统转换D、程序设计,设备购买,数据准备与录入4.系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据5.系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是()A、系统试运行B、系统正式运行C、编写程序文档资料D、系统交付使用6.MRP=2\*ROMANII的实质是一种(）A、计算机模式B、数学模式C、管理模式D、数据库模式7.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为()A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构8.下列不属于传统的信息系统规划的方法是()A、BSP B、SST C、CSF D、MRP9.计算机设备的购置应在（）A、系统开发之前B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段10.下列关于信息的说法正确的是()因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享 信息的价值不会随着时间的流逝而减少C、所有的信息都应该是对客观世界的真实反映 D、管理信息的等级越高,它的精度就越高11.系统实施中的系统切换方式以下说法不正确的是：()A、直接切换B、并行切换C、分段切换D、分时切换12.管理信息系统概念的正确描述之一是()A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统13.数据库管理系统具有的功能包括（）A、查询、定义、数据操纵功能B、查询、定义、数据操纵和控制功能C、定义、数据操纵和控制功能D、查询、数据操纵和控制功能14.下列信息系统中最先将资金流纳入整个系统的是：（）A、时段式MRPB、MRP=2\*ROMANIIC、闭环式MRPD、ERP15.在数据库系统中，数据存取的最小单位是()A、字节B、数据项C、记录D、文件三、名词解释1、数据库的三模式结构2、原型法3、客户机/服务器4、数据库的逻辑设计5、项目管理四、简答题1、请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。2、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？3、模块分解的原则是什么？4、什么是程序的通用性？在设计上有哪些主要的方法？5、制定数据分布策略的原则是什么？《管理信息系统》试题库5一、选择题1．计算机辅助软件工程(CASE)的技术目标，是实现()基于计算机的自动化。A．系统分析B.系统设计C.系统开发各阶段D．程序编制2．在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和()。A.系统运行、评价B．系统调试C．编写程序D．系统设计3．新系统的目标和范围的确定工作属于()的工作内容。A.现行系统详细调查B．总体规划和可行性研究C．新系统逻辑模型建立D.系统总体结构设计4．总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和()、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。A．信息处理状况B．系统目标和范围C．用户需求D．企业发展战略5．系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和()。A．职能调整的设想B．管理工作程序的制定C．管理标准的制定D．管理人员职责的重新划定6．事务流程图的描述对象是()。A．一项业务B.一项业务或一组相互关联的业务C.多项业务D．一项信息处理过程7．数据流程图是对原系统进行()的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。A．描述B.分析和抽象C．综合D．调整8．数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；()；外部实体。A．数据载体B．转换功能C．处理功能．D．数据说明9．数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，()及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。A．数据字典B．数据功能格栅图C．事物流程图D．可行性分析报告10．每个模块有自身的任务，只有接受到（）的调用命令时才能执行。A.下级模块B.上级模块C.同级模块D.数据模块二、填空题1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（）。2．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、（）和（）。3．计算机应用对企业管理现代化的促进作用具体表现在如下六个方面，即：管理体制合理化，管理方式有效化，管理效果最优化，基础数据科学化，()和管理劳动性质的变化。4．管理工作标准化和程序化，是计算机应用于管理的必须具备的（）。5．企业进入管理信息系统阶段以后，信息系统的开发就不能只模仿或照搬（）分散处理信息的方式。也不是各个单项的信息系统的（），而是要求将企业看作一个整体，应用（）的方法，建立企业的管理信息系统。6．系统规划阶段提出的总体方案，基本内容应包括下述四个方面：系统目标与范围的描述和系统运行环境描述；计算机系统选型要求；（）。7．模块间的信息联系方式，称为（）。8．为了构造好关系数据库的逻辑结构，常常需要将低级范式分解为若干个（），这个过程称为关系规范化。9．硬件配置应考虑的原则是：目的性、先进性、配套性和（）。10．代码的校验位可以发现抄写错误、（）、双易位错、随机错误等。三、名词解释1.信息:2.信息的不完全性：3.系统（System）4.系统建模（SystemModeling）四、简答题1.管理信息系统的特点是什么？2.ERP的含义是什么，它与MRPII有什么关系？3.简要说明系统分析的主要任务及主要内容。4.简述C/S的特点。《管理信息系统》试题库6一、选择题1．模块的分解应使每个模块（）。A.外部互相之间的信息联系紧密B.执行更多的功能C.内部处理相对独立D.内部自身联系紧密2．以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（）、输出模块。A.调度B.处理C.查询D.打印3．在计算机系统中，()都应该有代码。A．每个人B．每件事、物C．每个部门D.每个实体4．代码的功能主要表现在两方面：1)它是实体明确的、唯一的标识；2)编码后不仅能简化程序，而且()。A．准确B．可靠C．处理效率高D．修改容易5．在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（）。A.程序错误B.输出错误C.操作错误D.原始数据的采集和输入错误6．程序设计的任务是()。A．画出程序框图B．实现数据库设计C．编出实现系统功能的源程序D．给出程序任务书7．源程序的质量要求，主要体现在源程序的()、可读性、可测试性和可维护性。A.正确性B．可扩展性C．可转换性D．兼容性8．()的职责是研究企业对信息的需求；指导企业管理信息系统的开发；确定系统维护与修改方案。A．程序设计员．B．系统操作员C．维护人员D．系统分析员9．管理信息系统的质量控制主要防止来自（）的设计错误、管理不善、工作人员处理错误等而采取的保护措施。A.系统外部B.系统软件C.硬件系统D.系统内部10．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息和（）。A.流动信息B.固定信息C.报表信息D.业务信息二、填空题1．管理信息系统MIS是英文：Management（）System的缩写。2．将CAD、CAM、MIS等不同类型的子系统集成起来形成一个整体，称为()。3．面向对象程序设计的主要任务是（），程序的流向是由用户控制的。4．管理信息系统的开发是属于系统工程的范畴。按照系统论的一般原理，系统具有目的性、（）、相关性和环境适应性等特征。5．系统测试的对象不仅仅是源程序，而是整个（）。6．系统评价主要由：（）评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。7．评价管理信息系统应用的经济效果，应从直接经济效果和（）两方面来分析。8．决策支持系统的主要工作方式是（）。9．数据库是按一定结构存储在计算机中相关数据的（）。10．数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用来描述新系统（）的主要工具。三、简答题1．请阐述计算机用于数据管理经历的三个发展阶段，并说明每个阶段的主要特点。2．何谓原型法？它有哪些主要特点？3.试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。4．什么是数据模型？数据库有哪些常用的数据模型？5.何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。四、应用题1．要开发一个学生成绩管理系统，在数据库的数据表中应该包括：学生编号、学生姓名、性别、课程编号、课程名称、课程成绩等字段。请根据关系规范化理论，要求满足第三范式，请问该数据库中应该建立哪些数据表？每个数据表应该包括哪些字段？《管理信息系统》试题库7一、选择题1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级()A.计划级、控制级、操作级B.高层决策级、中层决策级、基层作业级C.战略级、战术级、作业级D.战略级、战术级、策略级2.决策过程的四个阶段是()A.收集、情报、选择、实施B.情报、选择、实施、评价C.情报、设计、选择、评价D.情报、设计、选择、实施3.数据的逻辑组织形式有()A.顺序组织、直接组织、链表组织B.链表组织、树型组织、直接组织C.顺序组织、树型组织、网状组织D.网状组织、树型组织、链表组织4.数据库的数据模型是指()A.数据项之间的联系形式B.记录型之间的联系形式C.文件之间的联系形式D.数据之间的联系形式5.在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种()A.层次文件、网状文件、关系文件B.链表文件、树型文件、网状文件C.顺序文件、索引文件、直接文件D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件6.管理信息系统概念的正确描述之一是()A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统7.对决策支持系统的正确描述之一是()A.能代替人进行决策的一类信息系统B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动D.只能支持高层领导决策8.数据字典的内容不包括()A.数据流B.处理逻辑C.数据管理机构D.数据存储9.数据流图中的外部实体是指()A.与系统无关的单位和个人B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位C.系统的输入数据和输出数据D.上级部门或外单位10.数据流图的组成不包括()A.输入B.外部实体C.处理D.数据存储二、填空题1.在利润计划模型中有两个输入变量，一个是销售额，另一个是_____。2.在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，则可支持管理中的_____职能。3.为了使收集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化，信息代码化被称之为_____。4.整理数据或用某些方法安排数据是_____。5.管理信息系统不仅是一个复杂性的人—机系统，而且是一个_____系统。6.面向对象方法所具有的继承性提高了软件的_____性。7.在MIS开发方法上，能充分发挥用户的积极性，及早发现系统开发中的问题，适用性较高的开发方法是_____。8.绘制数据流程图采用自顶向下，_____的方法。9.管理上的可行性是管理人员对开发MIS的_____和_____方面的基础工作。10.物理设计涉及许多有关计算机上实现的_____。三、名词解释1.信息系统2.原型法3.数据流程图4.区间码5.供应链四、问答题1.什么是数据库?什么是数据库管理系统?数据库和传统文件的区别是什么?2.试述面向对象方法的特点。3.试述系统分析的任务和工作内容。4.简述系统总体设计的内容。5.简述系统实施的主要内容。《管理信息系统》试题库8一、选择题1.可行性分析的内容包括()A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性2.在系统流程图符号中，表示()A.处理B.脱机操作C.手工输入D.人工操作3.用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为()A.后备文件B.主文件C.工作文件D.处理文件4.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于()A.顺序码B.区间码C.助忆码D.尾数码5.来源性收集数据方式是指()A.用仪器直接输入得到数据B.从已有资料中获取数据C.直接访问得到的数据D.直接观察得到的数据6.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且()A.选择最先进的配置B.具有一定扩充余地C.价格低廉D.操作方便7.对于大型程序设计来说，首先应强调的是()A.运行效率B.可维护性C.开发成本D.使用方便8.新系统的第一次评价，应该在()A.系统投入运行后立即进行B.系统投入运行一段时间后进行C.系统验收的同时进行D.系统验收之前进行9.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了()A.知识库和方法库B.模型库和知识库C.知识库和推理机D.数据库和推理机10.电子商务系统的基础是()A.决策支持系统B.电子数据交换C.商业信息系统D.财务信息系统二、填空题1.信息是关于_______的可通讯的_______。2.数据库的数据模型有层次模型、网状模型和_______。3.数据处理的方式可以分为两大类，一是处理方式，二是_______处理方式。4.管理信息系统成功的关键包括管理方法的_______，领导者的重视和主要管理者的支持以及建立本单位自己的_______队伍。5.将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为_______模型。6.管理业务调查包括系统环境调查、_______调查、功能调查和_______调查等。7.详细调查包括_______调查和_______调查两大部分。8.如果一个系统的处理方式是_______式的，则既可以用单机系统，也可以用网络系统。9.用两台同样的计算机同时做同样的工作，称为_______系统。10.每秒钟执行作业数称为系统的_______。11.在管理信息系统中的两种基本类型的通信网络是_______网络和_______网络。12.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要正常数据和异常数据，还需要使用_______数据。13.群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、_______和_______。三、问答题1.什么是数据库?什么是数据库管理系统?数据库和传统文件的区别是什么?2.试述面向对象方法的特点。3.试述系统分析的任务和工作内容。4.简述系统总体设计的内容。5.简述系统实施的主要内容。四、应用题根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出供货请求，否则就填写补充订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出提货通知。试题1参考答案：一、1.信息处理、信息传输、信息处理、信息传播2.管理控制、作业管理3．记录、数据库4．物理、逻辑5．网状数据模型、关系数据模型二、A D B A B B C C C B D B C C A三、√ √ ╳ √ √ ╳ √ √ ╳ √四、1．情报活动阶段设计活动阶段选择活动阶段实施活动阶段2．最小的数据重复性数据存储的一致性数据的独立性数据的安全性3．数据库包含了若干个文件，通过联结路径实现记录之间的联系；数据库能反映现实世界中信息间联系及含义；文件只包含数据本身，而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据，如反映联系的、反映语义的，为了管理控制而附加的各种数据。4．定义数据库；管理数据库，其中包括控制数据库系统运行，控制并发行访问，执行安全保密检查，实现对数据库数据的检索、插入、修改、删除等操作；维护数据库；数据通讯功能，实现数据的传送。部门号部门名负责人部门号部门名负责人电话部门拥有职员工作工程部门号职工号工程号性别职工名职工号工程名工程号职工号（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；下面给出已经转换好的等价关系模型结构。①部门（部门号，部门名，部门负责人，电话）（主关键字为部门号）②职员（职工号，职工名，性别，部门号）（主关键字为职工号）③工程（工程号，工程名，项目负责人）（主关键字为工程号）④工作（职工号，工程号，工种）[主关键字为（职工号，工程号）]试根据要求画出该问题的E-R图答案要点:2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩阵上划分子系统答案要点:A.沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据或功能。B.小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块之内。C.划分的子系统要与企业组织功能结构划分基本相符。②答案要点:功能结构图要与子系统划分的结果一致计划财务计划产品零件规格材料表材料库存成本库存任务单设备负荷物资供应工艺流程客户销售区域订货成本职工列号Y经营计划CUUU1财务规划UCUU2资产规模U3产品预测UUU4产品设计开发UCCCU5产品工艺UUUU6库存控制UCCUU7调度UUCUU8生产能力计划CUU9材料需求UUUC10操作顺序UUUC11销售管理UUCUU12市场分析UUCU13订货服务UUUUC14发运UUUU15财务会计UUUUUU16成本会计UUUC17用人计划C18业绩考评U19试题2参考答案：一、填空题使处于其中的所有工作人员努力工作系统的生命周期控制耦合非法耦合变换分析计算机网络数据库数据流加工（处理）文件数据源或终点技术上的可行性经济上的可行性管理上的可行性开发环境的可行性详细设计系统分析系统设计系统实施10.耦合二、选择题1．A2．D3．D4．B5．C6．B7．B8．B9．D10．B三、判断题√ √ ╳ ╳ √ ╳ √ √ ╳ ╳四、简答题1.MRPII的基本思想和特点是什么？答案要点:基本思想：将企业作为有机整体，从全局最优的角度出发，运用科学方法有效地计划、组织和控制企业的各种制造资源，以及产、供、销、财等各个环节，使其协调发展并充分地发挥作用。特点：遵循计划主导的管理模式。还是企业管理的信息系统确保资源共享。是企业经营管理的模拟器包含了成本会计和财务功能保证生产和财务数据一致，分析、控制企业经营。2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？答案要点:（1）目标明确每个系统均为一个目标而运动的。（2）结构合理一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。（3）接口清楚子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。（4）能观能控通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。3.简述管理信息系统的含义。答案要点:管理信息系统（ManagementInformationSystem,MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。4.简述结构化开发方法的基本思想和特点。答案要点:基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶而下的对系统进行分析与设计。特点：(1)自顶而下整体分析与设计和自底而上逐步实施的系统开发过程；(2)用户至上；(3)深入调查；(4)严格区分工作阶段(5)充分预料可能的变化(6)开发过程工程化五、分析论述题1.设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；试完成：把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构。答案要点:①部门（部门号，部门名，部门负责人，电话）主关键字为部门号②职员（职工号，职工名，性别，部门号）主关键字为职工号③工程（工程号，工程名，项目负责人）主关键字为工程号④工作（职工号，工程号，工种）主关键字为（职工号，工程号）2.①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误。答案要点:U/C矩阵的正确性检验主要有：A.完备性检验、B.一致性检验、C.无冗余性检验②计划财务计划产品零件规格材料表材料库存成本库存任务单设备负荷物资供应工艺流程客户销售区域订货成本职工列号Y经营计划CUUU1财务规划UCUU2资产规模U3产品预测UUU4产品设计开发UCCCU5产品工艺UUUU6库存控制UCCUU7调度UUCUU8生产能力计划CUU9材料需求UUUC10操作顺序UUUC11销售管理UUCUU12市场分析UUCU13订货服务UUUUC14发运UUUU15财务会计UUUUUU16成本会计UUUC17用人计划C18业绩考评U19行号X13123758916141541112610试题3参考答案：一、填空题1.①层次模型、②网状模型、③关系模型2.①系统规划、②系统分析、③系统设计、④系统实现3.①资源子网、②通信子网4.①数据流、②数据存储、③处理过程5.①物料需求计划、②企业系统规划6.①直接切换、②平行切换、③分段切换7.①完备性检验、②一致性检验、③无冗余性检验二、选择题CCBCDDBBAA三、判断题1．X2．√3．√4．X5．X6．X四、问答题1、在各行各业中，由于他们的业务系统是各种各样的，所以所建立的信息系统也是各种各样的。但他们都具有相同的基本功能，信息处理的内容可以概括为：数据的收集、数据的输入和存储、数据的加工处理、数据的输出和传递、数据的应用等五个方面。现代企业对信息处理的要求概括为：及时、准确、适用和经济。2、目前我国企业的系统开发方式主要有以下4种：他们在对本企业开发能力的要求、系统维护的难易程度、开发周期、开发的费用等都有所不同。①．由企业自主开发。优点：可以锻炼本企业开发计算机应用的队伍，有利系统的维护和更新。缺点：开发周期一般比较长，不容易摆脱本企业旧习惯的管理思想、方法的影响，不容易开发出一个高水平的管理信息系统。②．委托软件开发公司或科研单位进行开发。优点：开发周期比较短。缺点：当企业的管理发生变化和扩展时，系统的维护和更新很困难。③．企业与科研单位合作开发。优点是可发挥科研单位技术力量强，本单位人员对管理业务熟悉的优势，开发出较高水平的信息系统。主要问题是怎样选择合作的开发单位，在开发过程中怎样处理双方面的合作与分工。④．购买（租用）软件包。优点是开发的费用少。但我国目前的商品化软件比较少，不容易找到能够适合本企业的软件。这个方法一般只适应小型信息系统。3、(1)．企业和环境概况.包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等等：(2)．信息处理状况。调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题，哪些方面不能满足用户的需求，哪些是关键问题。(3)．开展系统开发的资源情况。为建立新的计算机管理信息系统，企业可以或者准备投入的资金、物力、人力及其来源。(4)．企业领导和各职能部门负责人对新系统目标和范围的看法，对系统开发五、应用题1、解答：

出库流水账产品出库管理业务流图出库流水账产品出库管理业务流图按名称统计按规格统计入库存账台出库处理零售出库单

2、解答：

出库量计算库存量出库量计算库存量>=提货量按提货量作为出库量库存量<提货量库存量>=提货量×10%库存量<提货量×10%按实际库存量作为出库量提货不成功，出库量＝0

试题4参考答案：一、填空题1.①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。2.①加工②决策3.①数据通信、②资源共享、③负荷均衡4.①战略级、②策略级、③执行级5.①信息源、②信息管理者、=3\*GB3③信息处理器、=4\*GB3④信息用户6.①数据库、②模型库、③会话部件7.①制造资源计划、②企业资源计划二、单项选择题C D D C A C C D D C D C B B B三、名词解释1、数据库的三模式结构 数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三各层次，即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构。模式是数据库结构的核心，存储模式是它的物理存储，而子模式则是模式的一个应用子集。任何一个应用数据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。2、原型法 原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。3、客户机/服务器 从技术上看，客户机/服务器是一个逻辑概念，是指两个逻辑系统及其应用程序逻辑组件之间复杂关系的协同。在客户机/服务器系统中，将应用程序分为两大部分：一部分是由多个用户共享的功能和信息，这部分称为服务器；另一部分是为每一个用户所专有的，称为客户机。客户机执行前台功能，而服务器执行后台功能。4、数据库的逻辑设计 数据库逻辑设计就是将数据组织成一个和计算机提供的DBMS所采用的数据模型相符合的形式，这是一个将用户角度上的概念结构转换为DBMS支持下的数据组织模式的过程，其步骤是确定组成数据库的实体及其构成，以及确定数据库实体之间的关系。5、项目管理 项目管理是运用项目管理方法对开发工程计划进行评审、优化以及协调控制计划的执行，从而达到系统开发项目的最优化控制和管理的目的。

四、简答题1、

请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。优点：与人类习惯的思维方法一致，稳定性好，可重用性好和可维护性好。缺点：从面向过程到面向对象一个不容易的转变，如何真正使描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上达到一致，以及建立一个好的类层次结构关系是