重新认识企业文化课件

重新认识企业文化讲师：时间：重新认识企业文化目录一、企业文化是什么？二、企业文化不是什么？三、常见的企业文化问题与误区四、企业文化建设关键要素与核心流程五、从企业文化建设走向企业文化管理目录一、企业文化是什么？不是文体活动，娱乐至上不是独角戏，孤芳自赏不是幌子，只做表面文章不是大箩筐，什么都往里面装不是速效药，服下立马见效一、企业文化不是什么？不是文体活动，娱乐至上一、企业文化不是什么？

企业文化建设远远不是开展几个文艺晚会、搞几次卡拉OK比赛、为员工办一办生日活动等。不是文体活动，娱乐至上不是文体活动，娱乐至上不是独角戏，孤芳自赏

企业文化重在全员参与，整体互动。它不能完全是由上而下的一种被动灌输。

企业的一切活动都是企业文化的体现。事实上，我们以前包括现在都在过多的通过某一局部的取巧（CI导入、主题文化活动）来建设企业文化（个人认为是因为企业文化建设的职能只被赋予在企业的某一个职能部门中的某一组或某一个人身上，职责定位不清，调配的资源和能够产生的影响有限）而忽略了企业文化的无形的、无所不在的存在和作用。不是独角戏，孤芳自赏企业文化重在全员参与，整体互动。它不是幌子，只做表面文章

不是摆设，也不是装饰品；不能口号化，也不能文件化。文化不能落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱。

企业文化建设是一个全面的、全方位的、全过程的系统工程。不是幌子，只做表面文章不是摆设，也不是装饰品；不能口号化

企业文化不是包治百病的仙丹妙药。企业文化不是万能的。过去曾流一时的CIS设计就说明了这个问题，其实CI归要结底无非是企业市场营销的一个子策略而已。企业文化不能代替管理。不是大箩筐，什么都往里面装企业文化不是包治百病的仙丹妙药。企业文化不是万能的。不是

企业文化建设是一项十分艰巨的工程。因为任何能够撼动人心的东西都不是一日速成、朝夕之功的。不是一杯随时可以解渴的水。不妨从企业文化建设的基本流程来反思一下：通过有效的方式（创业者意志的天然形成加上团队意志的后天提炼），形成企业核心价值观；企业通过沟通信仰、传递愿景、制度构建和从事所有企业实践，来强化价值观，使全员认可并内化企业核心价值观，以形成持久的行动。可见，将一种意志统一为全体人的意志，再将这种意志转化为持久的行动，一定是需要企业全体成员经过长期的、艰苦的努力的。没有单一的、速成的企业文化建设。不是一剂速效药，服下立马见效企业文化建设是一项十分艰巨的工程。因为任何能够撼动人心二、企业文化是什么？企业文化是核心竞争力。企业文化是企业的灵魂和全部运行方式。企业文化是一种管理方式，是管理的高级形式。企业文化是企业全体成员共同的认知系统。企业文化大家都认可的习惯性行为方式。二、企业文化是什么？企业文化是核心竞争力。企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部，而是取决于企业组织与文化。企业文化是形成企业竞争力的关键，对长期经营业绩有着重大作用。竞争力层次：1.表层竞争力-产品：质量、技术、营销、服务、成本、生产能力。2.中层竞争力-制度：结构、机制、规则、战略、品牌、关系3.深层/核心竞争力-文化企业文化是核心竞争力企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部，而是取决于企业组织与

企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业的灵魂和全部运行方式企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工一种管理方式，是管理的高级形式

企业文化是管理的范畴，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，而且它是企业管理的高级形式。所谓高级形式，一是指企业文化是企业管理的一种高境界，另外也表明好的企业文化只有在企业发展到较高的层次阶段时才会有所体现。一种管理方式，是管理的高级形式企业文化是管理的范畴，是共同认知系统

企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的、共同的认知系统。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。

“企业文化是员工的共同价值观”。作为一个企业大家庭，应当有共同的事业追求目标，大家为之而拼搏奋斗；应当有共同的是非标准，大家用它来评判周围的人和事；应当有共同的做事原则，大家用它来指导每一天的工作。这些，就是企业文化。共同认知系统 企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的习惯性行为方式文化是我们习以为常的东西。是大家都能认可的习惯（行为方式）文化是企业员工的行为模式。习惯性行为方式文化是我们习以为常的东西。一句话对企业文化进行定义

企业文化：企业老板、管理层与基层员工共享的、可学习的一套价值观和行为方式。一句话对企业文化进行定义

企业文化：企业老板、管理层与基三、常见的企业文化典型问题与误区

问题1：为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍？原因：缺乏共享文化及共同的事业平台，中层的“打工心态”——通过文化建设：建立共同语言系统，减少沟通障碍。问题2：为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）？原因：绩效考核指标是员工行为导向，但企业没有建立反映文化诉求的绩效考核指标体系——通过文化建设：将文化理念融入考核指标之中，形成心理契约问题3：为什么企业的制度执行成本很高？原因：制度本身不合理；或者领导带头违反制度——通过文化建设：建立起领导带头执行、员工参照自律的制度约束机制三、常见的企业文化典型问题与误区

问题1：为什么企业高层与中企业文化常见的误区

误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化

取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步。企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。

企业文化常见的误区

误区一：只要一个公司内的大多数人认

误区二：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。

误区三：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口

“家文化”是一把双刃剑。必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝，从而导致封闭和更小利益团体的出现。企业文化常见的误区

误区二：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的企业文化的核心是价值观

企业文化是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和，而其最基本、最核心的部分就是企业的价值观。因为一个企业总是基于一定的价值观来决定其经营理念、确定其行为规范、并进而形成独特的群体意识的。四、文化建设的核心要素与落地流程企业文化的核心是价值观企业文化是企业的价值观、经营理念企业家与企业家群体：企业最高领导人是企业的缔造者，也是企业文化变革的原动力。构建文化基因，实现以价值观为基础的领导企业的核心与中坚人才共同参与企业愿景与核心价值观的制定提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动将核心价值观融入制度建设和流程建设之中与员工进行沟通、辅导并达成共识部门与团队氛围建设与维护全体员工参与、认同、拥戴、依从舆论导向、组织氛围、从众心里制度强化、行为规范学习、自律企业文化建设的关键要素文化建设的核心要素与落地流程企业家与企业家群体：企业文化建设的关键要素文化建设的核心要素文化建设全流程人力资源培训制度建设传播制度审查人力资源体系培训体系传播体系责任体系先进案例组织激励启动认知认可企业家管理者普通员工理念整合愿景层计划层实施层企业文化建设规划企业文化理念体系文化建设全流程人力资源培训制度建设传播制度人力资源培训传播责21346578核心理念培训传播员工行为员工行为管理行为管理行为企业家管理者先进员工普通员工文化建设过程文化建设成果组织行为个人行为文化建设领导者文化建设组织者文化建设参与者文化落地做事原则内部制度9企业文化落地模型21346578核心理念培训传播员工行为员工行为管理行为管理核心理念集中反映了战略目标实现和结构性整合的要求。核心理念既是对企业成功经验的总结，又是对某些不再适应企业战略落地需要的文化传统的扬弃，还是面向未来，对一些先进文化要素的充分吸收。理念的描述必须清晰，理念与理念之间必须具有严密的逻辑关系。企业高层应对理念达成共识。企业高层（老板和各级管理者）应率先垂范所倡导的理念。理念应落实到企业的制度建设（业务规范、员工行为规范等，尤其是企业绩效考核制度）之中。这些制度和规范应得到彻底的贯彻执行，转化为组织内实实在在的管理行为和管理活动。对组织所倡导的理念和企业的制度规范应通过有效的培训和传播手段，确保员工认知组织倡导的文化。激励自觉地实践组织所倡导的文化的员工，使之成为其他员工学习的榜样。企业文化成败的关节点核心理念集中反映了战略目标实现和结构性整合的要求。企业文化成从企业文化建设走向企业文化管理我们的企业文化理念和文化年鉴编辑印刷成厚厚的大精装本，文化上了墙、上了报，我们也组织学习了、考试了、讨论了，员工也基本认同了，但为什么大家依然学是学、干是干，根本没有发生什么行为转变？如何让企业文化真正深入到企业管理的各个方面？能不能让大家实实在在地感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化？

什么是企业文化管理？企业文化管理是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。重落实轻口号，重执行轻宣贯。突出“管理”，是基于管理学、组织行为学的，认为企业文化是一种管理。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块的。她涵盖了企业文化建设。从企业文化建设走向企业文化管理我们的企业文化理念和文化年鉴编企业文化管理与文化建设的区别企业文化管理

企业文化建设

管理学（组织行为学）传播学、策划学基于持续价值和系统价值，基于管理基于企业文化策划管理作为主体策划作为主体内外兼修、系统解决企业的深层次管理问题，解决问题背后的问题解决口号和企业表层问题注重管理者和管理团队的能力开发和提升关注企业文化的分层基于企业管理个性，梳理提升，规划管理活动关注管理外宣，策划活动重在管理

重在建设

重深植

重宣贯

企业文化管理与文化建设的区别企业文化管理

企业文化管理则不会出现以上华而不实、虚无飘渺的情况，它始终围绕“价值”这个中心，以产生价值为目的。——有实效企业文化管理的核心是对价值观的管理，是通过管理价值观来影响成员工作行为，塑造胜任的职业模式。而价值观来源于成员在企业生存实践中通过学习、模仿、共享的被验证可获得成功的组织游戏规则，这不是轻易地被建设出来的。即使我们再怎么强调领导者的作用，也还在倡导的范畴。管理就不能忽略其系统性，企业文化的管理也需要企业管理的其他方面——战略、营销、组织、人事、制度管理的系统配合。

企业文化管理则不会出现以上华而不实、虚无飘渺的情况，它始终围举例企业要树立“创新文化”，那么：

企业文化建设者首先花大功夫对“创新文化”进行诠释，尤其是创新文化的“重要意义”要写得丰富，大量引用古今中外对创新的论述。再铺天盖地地宣传、会议、强制培训和考试，目的是无论如何也要让员工记住“创新文化是什么”。

企业文化管理者不仅会考虑“创新文化是什么”，更关注“创新文化怎么做”，在现实基础上思考“树立创新文化”需要企业在管理上做出哪些调整，并为企业高层管理者提供可执行的、有价值的方案，比如：

1、公司在保持良好的规范管理的基础上，减少控制环节；

2、公司要摘掉“第一次就把事情做对”的大牌子，因为鼓励创新就意味着容忍失败，强调“一次就做好”的价值观是难以培养创新文化的；

3、只要有创新成果，哪怕是小的成果也要及时奖励；

4、只擅长管理控制和精细化管理的中层干部不能被提拔到更高的管理岗位上，尽管大家目前都认同他的业绩。举例企业要树立“创新文化”，那么：

企业文化建设思考

企业要树立“创造共同事业的文化”，那么，我们该怎么做？思考企业要树立“创造共同事业的文化”，那么，我们团队与文化团队是一批有共同目标的人统一起来的集体；企业文化是企业的工作团队所形成的共同的行为规范与标准以及共同的价值观。怎么样才是一个好的团队？团队成员选择加入的思考是理性抉择的，加入一个企业就如同儿时加入一场游戏时一样，你要决定：“我喜欢这个而游戏嘛？其规则公平吗？这个规则对我来讲是否有利？选择这个游戏机会成本是怎样的呢？还有没有比这个更好的游戏；有没有比这个更优的规则？选择其他游戏的成本会是怎么样的呢？眼前规则看来对我没有利益，但充长远来看是不是有利的呢？同时，团队成员彼此需要对方，“要是没有对方，没有这一群伙伴，我不能达成我最想要的目标，而且达成目标的成本不会是最低！”这样的团队，以理性思考为基础，没有强制，没有恩怨，没有是非，大家都包这样的心态：合则留，不合则去，来去都是评核的，喜悦的。NBA球队是最定性的团队，也许每一个都是万人瞩目的大牌明星，但他们在一起时，懂得相互配合，相互制造机会，“人人都有上佳表现”和“球队力争上游”并行不悖。团队精神不是集体主义，不是泯灭，扼杀独立思考，不是武大郎开店，谁也别想比谁好。团队与文化团队是一批有共同目标的人统一起来的集体；企业文化是公司的文化来源于共识，对于有的人来讲，这个共识的简历需要时日，所以首先是制度，当制度上升为一种自觉，一种习惯时，其强制性就小时了，它就变成了一种文化，执行制度的强制性是需要成本的，而文化实施的成本最低。文化的东西是有排他性的，也就是说“非我族类，不予接纳”，所以有老员工看某个新员工的举止后说：这人不想我们公司的人，时候证明，此人果真无法融入公司，老员工的眼镜“独”，是因为企业文化作背后的准绳，我们一直都在高举文化的旗帜，召唤那些热爱工作，热爱生活的同道中人。文化的排他性另有一个负面的作用，就是可能导致内向型：一帮臭味相投的人，渐渐看自己看顺了眼，看别的、新的东西就总是不顺眼了，自我标榜，相互吹捧、排斥异己、打击新人、压制创新，这一切成见成为我们更新文化的障碍，导致我们日渐衰亡，这值得我们时时警惕。希望公司又一种文化，一种风气，那就是扶持新人，让新的精神和创新的思想永远鼓荡公司的旗帜。公司的文化来源于共识，对于有的人来讲，这个共识的简历需要时日瑞派的团队文化第一节：我们的核心理念第二节：我们的企业使命第三节：我们的企业愿景第四节：我们的服务理念第五节：企业文化的定义第六节：企业文化的行为准则第七节：价值观第八节：人才观第九节：质量观第十节：学习观第十一节：危机观瑞派的团队文化第一节：我们的核心理念核心理念---诚信、共赢、高效、创新、超越瑞派公司秉承的核心理念：诚信为本、和谐共赢、高效认真、开拓创新、超越自我我们必须以诚信为基点，超越平凡，站在更高的层次，确立更高的目标，追求更远大的发展。我们只有打造一流的企业，把工作做精做细，把企业做强做大，才会有卓越的品牌，才优惠良好的效益，才能让我们的企业长盛不衰。核心理念---诚信、共赢、高效、创新、超越瑞派公司秉承的核心企业使命---经营企业，为客户创造价值。

经营员工，为员工提供舞台。

瑞派将与员工同呼吸、共命运，愿意和员工共同分享发展和成功的果实，使每一位员工都会把在瑞派的职业生涯，作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。企业使命---经营企业，为客户创造价值。

经营员工，为员工提企业愿景----和谐、业精、致远我们将持续技术和管理的改进，努力实现专业品质服务的提升。我们视品质和技术为公司命脉，速度力和服务力为公司竞争利器。我们致力于建设“和谐”的企业，遵守行业规则，倡导企业行为规范化。我们专注于食品机械行业不断超越自我，做到精益求精，打造一流的食品机械行业的航空母舰。企业愿景----和谐、业精、致远我们将持续技术和管理的改进，服务理念-----友谊、专业

我们致力与客户至上、品质第一我们重视与客户的和谐沟通，视客户为朋友，竭诚服务。我们倡导在行业中做专业的事客户的需求和期望是我们持续超越、快速成长的动力。服务理念-----友谊、专业

我们致力与客户至上、品质第一经营理念----为客户创造价值；

为企业创造利润。

我们追求规模的合理、适度发展我们在经营中遵循诚信守法的原则，追求合理的利润我们坚持专业化发展道路，着力提高核心业务能力，保持市场竞争和专业服务能力的领先水平。经营理念----为客户创造价值；

企业行为准则----信诚、业精、安全、创新

敬业：公司员工始终保持高度的事业心、责任心、进取心。即志存高远、激情进取、全力投入。对工作兢兢业业、精益求精。忠于公司、忠于职守。困难面前，坚忍不拔，永远向上。业精：公司以专业的队伍、专业的流程为客户提供专业的服务，以优质的服务，不断扩大市场影响，确立自己的品牌。企业行为准则----信诚、业精、安全、创新

敬业：公司员工始安全：公司以高效的管理和服务，落实各项防护及应急措施，确保安全第一，努力营造安全文明的工作环境，创造更好的效益和社会效益。创新：公司坚持“依法管理，竭诚服务”的服务理念，以穿心囚发展，持续改进质量，为顾客提供高品质的服务。安全：公司以高效的管理和服务，落实各项防护及应急措施，确保安价值观：以人为本，和谐进取

人才观：人人都是人才，付出就会有回报能力优于学历，业绩优于资历，拥有积极的心态，热忱投入，认真负责，出色完成本职工作的人就是公司最宝贵的人才。快乐工作、快乐学习、快乐生活-----我们提倡“快乐人生”。我们鼓励员工追求自我价值的实现，我们与员工一起分享成长的果实。我们尊重每一位员工的个性，尊重每一位员工的个人意愿，尊重员工的选择绚丽；我们重视营造和谐的工作氛围，倡导简单、平等、真诚的人际管理。价值观：以人为本，和谐进取

人才观：人人都是人才，付出就会有质量观：品质为我们赢得尊重，赢得市场质量是我们生存和发展的根本我们致力于建立、完善科学严谨的管理评测与分析体系，用事实和数据说话我们必须秉承客观、坦诚、开放的心态，实事求是，杜绝形式，确保信息及数据的真实。质量持续改进的路径：关注细节、优化流程、塑造精品、提升品质质量案例的贡献应最大程度的提升客户满意度。质量观：品质为我们赢得尊重，赢得市场质量是我们生存和发展的根学习观：知识成就你我

我们建立和完善知识管理体系，鼓励和强化内部信息的流通和资源的共享，共同学习，共同提高我们将积极引进和应用先进成熟的管理思维和管理工具，广泛汲取和应用外部成熟的知识和经验我们倡导积极主动的内部沟通和横向协调，消除壁垒，保持高效、和谐、积极的合作精神。我们认为：创造学习型的组织和企业，才能不断提高。学习观：知识成就你我

我们建立和完善知识管理体系，鼓励和强化危机观：危机最终来源于我们自身

我们必须永远保持如履薄冰的心态，居安思危危机和困难伴随着我们每时每刻，最大的奉贤不是危机和困难本身，而是我们队危机和困难缺乏足够的敏感和有效的应对。企业成败：一时败于挥霍，而是溃于内讧，三是毁于停滞不前。我们必须永远保持创业进去的激情，永不满足，永不言败。危机观：危机最终来源于我们自身

我们必须永远保持如履薄冰的心谢谢大家，报告完毕！谢谢大家，报告完毕！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2223:10:5723:10:57December29,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月29日11:10下午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。29十二月202211:10:57下午23:10:5712月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月2211:10下午12月-2223:10December29,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/2923:10:5723:10:5729December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。11:10:57下午11:10下午23:10:5712月-22专注今天，好好努力，剩下的交给时间。12月-2212月-2223:1023:10:5723:10:57Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/2923:10:57Thursday,December29,2022相信相信得力量。12月-222022/12/2923:10:5712月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2223:10:5723:10:57December29,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月29日11:10下午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。29十二月202211:10:57下午23:10:5712月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月2211:10下午12月-2223:10December29,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/2923:10:5723:10:5729December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。11:10:57下午11:10下午23:10:5712月-22专注今天，好好努力，剩下的交给时间。12月-2212月-2223:1023:10:5723:10:57Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/2923:10:57Thursday,December29,2022相信相信得力量。12月-222022/12/2923:10:5712月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全放在第一位，防微杜渐。12月-2212月-2223:10:5723:10:57December29,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月29日11:10下午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。29十二月202211:10:57下午23:10:5712月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十二月2211:10下午12月-2223:10December29,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/2923:10:5723:10:5729December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。11:10:57下午11:10下午23:10:5712月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2223:1023:10:5723:10:57Dec-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/12/2923:10:57Thursday,December29,2022爱情，亲情，友情，让人无法割舍。12月-222022/12/2923:10:5712月-22谢谢大家！生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22重新认识企业文化讲师：时间：重新认识企业文化目录一、企业文化是什么？二、企业文化不是什么？三、常见的企业文化问题与误区四、企业文化建设关键要素与核心流程五、从企业文化建设走向企业文化管理目录一、企业文化是什么？不是文体活动，娱乐至上不是独角戏，孤芳自赏不是幌子，只做表面文章不是大箩筐，什么都往里面装不是速效药，服下立马见效一、企业文化不是什么？不是文体活动，娱乐至上一、企业文化不是什么？

企业文化建设远远不是开展几个文艺晚会、搞几次卡拉OK比赛、为员工办一办生日活动等。不是文体活动，娱乐至上不是文体活动，娱乐至上不是独角戏，孤芳自赏

企业文化重在全员参与，整体互动。它不能完全是由上而下的一种被动灌输。

企业的一切活动都是企业文化的体现。事实上，我们以前包括现在都在过多的通过某一局部的取巧（CI导入、主题文化活动）来建设企业文化（个人认为是因为企业文化建设的职能只被赋予在企业的某一个职能部门中的某一组或某一个人身上，职责定位不清，调配的资源和能够产生的影响有限）而忽略了企业文化的无形的、无所不在的存在和作用。不是独角戏，孤芳自赏企业文化重在全员参与，整体互动。它不是幌子，只做表面文章

不是摆设，也不是装饰品；不能口号化，也不能文件化。文化不能落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱。

企业文化建设是一个全面的、全方位的、全过程的系统工程。不是幌子，只做表面文章不是摆设，也不是装饰品；不能口号化

企业文化不是包治百病的仙丹妙药。企业文化不是万能的。过去曾流一时的CIS设计就说明了这个问题，其实CI归要结底无非是企业市场营销的一个子策略而已。企业文化不能代替管理。不是大箩筐，什么都往里面装企业文化不是包治百病的仙丹妙药。企业文化不是万能的。不是

企业文化建设是一项十分艰巨的工程。因为任何能够撼动人心的东西都不是一日速成、朝夕之功的。不是一杯随时可以解渴的水。不妨从企业文化建设的基本流程来反思一下：通过有效的方式（创业者意志的天然形成加上团队意志的后天提炼），形成企业核心价值观；企业通过沟通信仰、传递愿景、制度构建和从事所有企业实践，来强化价值观，使全员认可并内化企业核心价值观，以形成持久的行动。可见，将一种意志统一为全体人的意志，再将这种意志转化为持久的行动，一定是需要企业全体成员经过长期的、艰苦的努力的。没有单一的、速成的企业文化建设。不是一剂速效药，服下立马见效企业文化建设是一项十分艰巨的工程。因为任何能够撼动人心二、企业文化是什么？企业文化是核心竞争力。企业文化是企业的灵魂和全部运行方式。企业文化是一种管理方式，是管理的高级形式。企业文化是企业全体成员共同的认知系统。企业文化大家都认可的习惯性行为方式。二、企业文化是什么？企业文化是核心竞争力。企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部，而是取决于企业组织与文化。企业文化是形成企业竞争力的关键，对长期经营业绩有着重大作用。竞争力层次：1.表层竞争力-产品：质量、技术、营销、服务、成本、生产能力。2.中层竞争力-制度：结构、机制、规则、战略、品牌、关系3.深层/核心竞争力-文化企业文化是核心竞争力企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部，而是取决于企业组织与

企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业的灵魂和全部运行方式企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工一种管理方式，是管理的高级形式

企业文化是管理的范畴，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，而且它是企业管理的高级形式。所谓高级形式，一是指企业文化是企业管理的一种高境界，另外也表明好的企业文化只有在企业发展到较高的层次阶段时才会有所体现。一种管理方式，是管理的高级形式企业文化是管理的范畴，是共同认知系统

企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的、共同的认知系统。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。

“企业文化是员工的共同价值观”。作为一个企业大家庭，应当有共同的事业追求目标，大家为之而拼搏奋斗；应当有共同的是非标准，大家用它来评判周围的人和事；应当有共同的做事原则，大家用它来指导每一天的工作。这些，就是企业文化。共同认知系统 企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的习惯性行为方式文化是我们习以为常的东西。是大家都能认可的习惯（行为方式）文化是企业员工的行为模式。习惯性行为方式文化是我们习以为常的东西。一句话对企业文化进行定义

企业文化：企业老板、管理层与基层员工共享的、可学习的一套价值观和行为方式。一句话对企业文化进行定义

企业文化：企业老板、管理层与基三、常见的企业文化典型问题与误区

问题1：为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍？原因：缺乏共享文化及共同的事业平台，中层的“打工心态”——通过文化建设：建立共同语言系统，减少沟通障碍。问题2：为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）？原因：绩效考核指标是员工行为导向，但企业没有建立反映文化诉求的绩效考核指标体系——通过文化建设：将文化理念融入考核指标之中，形成心理契约问题3：为什么企业的制度执行成本很高？原因：制度本身不合理；或者领导带头违反制度——通过文化建设：建立起领导带头执行、员工参照自律的制度约束机制三、常见的企业文化典型问题与误区

问题1：为什么企业高层与中企业文化常见的误区

误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化

取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步。企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。

企业文化常见的误区

误区一：只要一个公司内的大多数人认

误区二：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。

误区三：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口

“家文化”是一把双刃剑。必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝，从而导致封闭和更小利益团体的出现。企业文化常见的误区

误区二：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的企业文化的核心是价值观

企业文化是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和，而其最基本、最核心的部分就是企业的价值观。因为一个企业总是基于一定的价值观来决定其经营理念、确定其行为规范、并进而形成独特的群体意识的。四、文化建设的核心要素与落地流程企业文化的核心是价值观企业文化是企业的价值观、经营理念企业家与企业家群体：企业最高领导人是企业的缔造者，也是企业文化变革的原动力。构建文化基因，实现以价值观为基础的领导企业的核心与中坚人才共同参与企业愿景与核心价值观的制定提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动将核心价值观融入制度建设和流程建设之中与员工进行沟通、辅导并达成共识部门与团队氛围建设与维护全体员工参与、认同、拥戴、依从舆论导向、组织氛围、从众心里制度强化、行为规范学习、自律企业文化建设的关键要素文化建设的核心要素与落地流程企业家与企业家群体：企业文化建设的关键要素文化建设的核心要素文化建设全流程人力资源培训制度建设传播制度审查人力资源体系培训体系传播体系责任体系先进案例组织激励启动认知认可企业家管理者普通员工理念整合愿景层计划层实施层企业文化建设规划企业文化理念体系文化建设全流程人力资源培训制度建设传播制度人力资源培训传播责21346578核心理念培训传播员工行为员工行为管理行为管理行为企业家管理者先进员工普通员工文化建设过程文化建设成果组织行为个人行为文化建设领导者文化建设组织者文化建设参与者文化落地做事原则内部制度9企业文化落地模型21346578核心理念培训传播员工行为员工行为管理行为管理核心理念集中反映了战略目标实现和结构性整合的要求。核心理念既是对企业成功经验的总结，又是对某些不再适应企业战略落地需要的文化传统的扬弃，还是面向未来，对一些先进文化要素的充分吸收。理念的描述必须清晰，理念与理念之间必须具有严密的逻辑关系。企业高层应对理念达成共识。企业高层（老板和各级管理者）应率先垂范所倡导的理念。理念应落实到企业的制度建设（业务规范、员工行为规范等，尤其是企业绩效考核制度）之中。这些制度和规范应得到彻底的贯彻执行，转化为组织内实实在在的管理行为和管理活动。对组织所倡导的理念和企业的制度规范应通过有效的培训和传播手段，确保员工认知组织倡导的文化。激励自觉地实践组织所倡导的文化的员工，使之成为其他员工学习的榜样。企业文化成败的关节点核心理念集中反映了战略目标实现和结构性整合的要求。企业文化成从企业文化建设走向企业文化管理我们的企业文化理念和文化年鉴编辑印刷成厚厚的大精装本，文化上了墙、上了报，我们也组织学习了、考试了、讨论了，员工也基本认同了，但为什么大家依然学是学、干是干，根本没有发生什么行为转变？如何让企业文化真正深入到企业管理的各个方面？能不能让大家实实在在地感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化？

什么是企业文化管理？企业文化管理是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。重落实轻口号，重执行轻宣贯。突出“管理”，是基于管理学、组织行为学的，认为企业文化是一种管理。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块的。她涵盖了企业文化建设。从企业文化建设走向企业文化管理我们的企业文化理念和文化年鉴编企业文化管理与文化建设的区别企业文化管理

企业文化建设

管理学（组织行为学）传播学、策划学基于持续价值和系统价值，基于管理基于企业文化策划管理作为主体策划作为主体内外兼修、系统解决企业的深层次管理问题，解决问题背后的问题解决口号和企业表层问题注重管理者和管理团队的能力开发和提升关注企业文化的分层基于企业管理个性，梳理提升，规划管理活动关注管理外宣，策划活动重在管理

重在建设

重深植

重宣贯

企业文化管理与文化建设的区别企业文化管理

企业文化管理则不会出现以上华而不实、虚无飘渺的情况，它始终围绕“价值”这个中心，以产生价值为目的。——有实效企业文化管理的核心是对价值观的管理，是通过管理价值观来影响成员工作行为，塑造胜任的职业模式。而价值观来源于成员在企业生存实践中通过学习、模仿、共享的被验证可获得成功的组织游戏规则，这不是轻易地被建设出来的。即使我们再怎么强调领导者的作用，也还在倡导的范畴。管理就不能忽略其系统性，企业文化的管理也需要企业管理的其他方面——战略、营销、组织、人事、制度管理的系统配合。

企业文化管理则不会出现以上华而不实、虚无飘渺的情况，它始终围举例企业要树立“创新文化”，那么：

企业文化建设者首先花大功夫对“创新文化”进行诠释，尤其是创新文化的“重要意义”要写得丰富，大量引用古今中外对创新的论述。再铺天盖地地宣传、会议、强制培训和考试，目的是无论如何也要让员工记住“创新文化是什么”。

企业文化管理者不仅会考虑“创新文化是什么”，更关注“创新文化怎么做”，在现实基础上思考“树立创新文化”需要企业在管理上做出哪些调整，并为企业高层管理者提供可执行的、有价值的方案，比如：

1、公司在保持良好的规范管理的基础上，减少控制环节；

2、公司要摘掉“第一次就把事情做对”的大牌子，因为鼓励创新就意味着容忍失败，强调“一次就做好”的价值观是难以培养创新文化的；

3、只要有创新成果，哪怕是小的成果也要及时奖励；

4、只擅长管理控制和精细化管理的中层干部不能被提拔到更高的管理岗位上，尽管大家目前都认同他的业绩。举例企业要树立“创新文化”，那么：

企业文化建设思考

企业要树立“创造共同事业的文化”，那么，我们该怎么做？思考企业要树立“创造共同事业的文化”，那么，我们团队与文化团队是一批有共同目标的人统一起来的集体；企业文化是企业的工作团队所形成的共同的行为规范与标准以及共同的价值观。怎么样才是一个好的团队？团队成员选择加入的思考是理性抉择的，加入一个企业就如同儿时加入一场游戏时一样，你要决定：“我喜欢这个而游戏嘛？其规则公平吗？这个规则对我来讲是否有利？选择这个游戏机会成本是怎样的呢？还有没有比这个更好的游戏；有没有比这个更优的规则？选择其他游戏的成本会是怎么样的呢？眼前规则看来对我没有利益，但充长远来看是不是有利的呢？同时，团队成员彼此需要对方，“要是没有对方，没有这一群伙伴，我不能达成我最想要的目标，而且达成目标的成本不会是最低！”这样的团队，以理性思考为基础，没有强制，没有恩怨，没有是非，大家都包这样的心态：合则留，不合则去，来去都是评核的，喜悦的。NBA球队是最定性的团队，也许每一个都是万人瞩目的大牌明星，但他们在一起时，懂得相互配合，相互制造机会，“人人都有上佳表现”和“球队力争上游”并行不悖。团队精神不是集体主义，不是泯灭，扼杀独立思考，不是武大郎开店，谁也别想比谁好。团队与文化团队是一批有共同目标的人统一起来的集体；企业文化是公司的文化来源于共识，对于有的人来讲，这个共识的简历需要时日，所以首先是制度，当制度上升为一种自觉，一种习惯时，其强制性就小时了，它就变成了一种文化，执行制度的强制性是需要成本的，而文化实施的成本最低。文化的东西是有排他性的，也就是说“非我族类，不予接纳”，所以有老员工看某个新员工的举止后说：这人不想我们公司的人，时候证明，此人果真无法融入公司，老员工的眼镜“独”，是因为企业文化作背后的准绳，我们一直都在高举文化的旗帜，召唤那些热爱工作，热爱生活的同道中人。文化的排他性另有一个负面的作用，就是可能导致内向型：一帮臭味相投的人，渐渐看自己看顺了眼，看别的、新的东西就总是不顺眼了，自我标榜，相互吹捧、排斥异己、打击新人、压制创新，这一切成见成为我们更新文化的障碍，导致我们日渐衰亡，这值得我们时时警惕。希望公司又一种文化，一种风气，那就是扶持新人，让新的精神和创新的思想永远鼓荡公司的旗帜。公司的文化来源于共识，对于有的人来讲，这个共识的简历需要时日瑞派的团队文化第一节：我们的核心理念第二节：我们的企业使命第三节：我们的企业愿景第四节：我们的服务理念第五节：企业文化的定义第六节：企业文化的行为准则第七节：价值观第八节：人才观第九节：质量观第十节：学习观第十一节：危机观瑞派的团队文化第一节：我们的核心理念核心理念---诚信、共赢、高效、创新、超越瑞派公司秉承的核心理念：诚信为本、和谐共赢、高效认真、开拓创新、超越自我我们必须以诚信为基点，超越平凡，站在更高的层次，确立更高的目标，追求更远大的发展。我们只有打造一流的企业，把工作做精做细，把企业做强做大，才会有卓越的品牌，才优惠良好的效益，才能让我们的企业长盛不衰。核心理念---诚信、共赢、高效、创新、超越瑞派公司秉承的核心企业使命---经营企业，为客户创造价值。

经营员工，为员工提供舞台。

瑞派将与员工同呼吸、共命运，愿意和员工共同分享发展和成功的果实，使每一位员工都会把在瑞派的职业生涯，作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。企业使命---经营企业，为客户创造价值。

经营员工，为员工提企业愿景----和谐、业精、致远我们将持续技术和管理的改进，努力实现专业品质服务的提升。我们视品质和技术为公司命脉，速度力和服务力为公司竞争利器。我们致力于建设“和谐”的企业，遵守行业规则，倡导企业行为规范化。我们专注于食品机械行业不断超越自我，做到精益求精，打造一流的食品机械行业的航空母舰。企业愿景----和谐、业精、致远我们将持续技术和管理的改进，服务理念-----友谊、专业

我们致力与客户至上、品质第一我们重视与客户的和谐沟通，视客户为朋友，竭诚服务。我们倡导在行业中做专业的事客户的需求和期望是我们持续超越、快速成长的动力。服务理念-----友谊、专业

我们致力与客户至上、品质第一经营理念----为客户创造价值；

为企业创造利润。

我们追求规模的合理、适度发展我们在经营中遵循诚信守法的原则，追求合理的利润我们坚持专业化发展道路，着力提高核心业务能力，保持市场竞争和专业服务能力的领先水平。经营理念----为客户创造价值；

企业行为准则----信诚、业精、安全、创新

敬业：公司员工始终保持高度的事业心、责任心、进取心。即志存高远、激情进取、全力投入。对工作兢兢业业、精益求精。忠于公司、忠于职守。困难面前，坚忍不拔，永远向上。业精：公司以专业的队伍、专业的流程为客户提供专业的服务，以优质的服务，不断扩大市场影响，确立自己的品牌。企业行为准则----信诚、业精、安全、创新

敬业：公司员工始安全：公司以高效的管理和服务，落实各项防护及应急措施，确保安全第一，努力营造安全文明的工作环境，创造更好的效益和社会效益。创新：公司坚持“依法管理，竭诚服务”的服务理念，以穿心囚发展，持续改进质量，为顾客提供高品质的服务。安全：公司以高效的管理和服务，落实各项防护及应急措施，确保安价值观：以人为本，和谐进取

人才观：人人都是人才，付出就会有回报能力优于学历，业绩优于资历，拥有积极的心态，热忱投入，认真负责，出色完成本职工作的人就是公司最宝贵的人才。快乐工作、快乐学习、快乐生活-----我们提倡“快乐人生”。我们鼓励员工追求自我价值的实现，我们与员工一起分享成长的果实。我们尊重每一位员工的个性，尊重每一位员工的个人意愿，尊重员工的选择绚丽；我们重视营造和谐的工作氛围，倡导简单、平等、真诚的人际管理。价值观：以人为本，和谐进取

人才观：人人都是人才，付出就会有质量观：品质为我们赢得尊重，赢得市场质量是我们生存和发展的根本我们致力于建立、完善科学严谨的管理评测与分析体系，用事实和数据说话我们必须秉承客观、坦诚、开放的心态，实事求是，杜绝形式，确保信息及数据的真实。质量持续改进的路径：关注细节、优化流程、塑造精品、提升品质质量案例的贡献应最大程度的提升客户满意度。质量观：品质为我们赢得尊重，赢得市场质量是我们生存和发展的根学习观：知识成就你我

我们建立和完善知识管理体系，鼓励和强化内部信息的流通和资源的共享，共同学习，共同提高我们将积极引进和应用先进成熟的管理思维和管理工具，广泛汲取和应用外部成熟的知识和经验我们倡导积极主动的内部沟通和横向协调，消除壁垒，保持高效、和谐、积极的合作精神。我们认为：创造学习型的组织和企业，才能不断提高。学习观：知识成就你我

我们建立和完善知识管理体系，鼓励和强化危机观：危机最终来源于我们自身

我们必须永远保持如履薄冰的心态，居安思危危机和困难伴随着我们每时每刻，最大的奉贤不是危机和困难本身，而是我们队危机和困难缺乏足够的敏感和有效的应对。企业成败：一时败于挥霍，而是溃于内讧，三是毁于停滞不前。我们必须永远保持创业进去的激情，永不满足，永不言败。危机观：危机最终来源于我们自身

我们必须永远保持如履薄冰的心谢谢大家，报告完毕！谢谢大家，报告完毕！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12