总机日常英语用语语识点

本文格式为Word版，下载可任意编辑——总机日常英语用语语识点总机日常英语用语语识点之相关制度和职责，总机日常英语用语请问您贵姓对不起,请您重复一次好吗MayIhaveyourname/Wouldyougivemeyourname?Ibegyourpardon?(Pardon,please?)请拼出客人的名字好吗Howtospelltheg...

总机日常英语用语

请问您贵姓对不起,请您重复一次好吗

MayIhaveyourname/Wouldyougivemeyourname?Ibegyourpardon?(Pardon,please?)

请拼出客人的名字好吗

Howtospelltheguest’snameplease?

对不起,因线路问题我听不领会您说话,请重新打一次好吗

I’mverysorry.Ican’thearclearly,.Couldyoucallitagain?

4.能报告我客人是哪里人吗

Wouldyoutellmewheretheguestcomesfrom?

5.能报告我客人是哪间公司的吗

Wouldyoutellmewhichcompanytheguestisfrom?

6.对不起,我们在酒店的名单上找不到客人的名字。

I‘msorry.Wecan’tfindtheguestnameonourhotellist.

7.介意我把电话转接到接待处让他们为您查一下,好吗

Wouldyoumindconnectingthelinetoreceptiontocheckit?

8.我再帮您查一下,请稍等。

Iwillcheckitforyouagain.Justamomentplease.

9.很歉仄,让您久等了。

Iamsorrytohavekeptyouwaiting.

10.请您重复一遍您说的,好吗

Couldyourepeatwhatyousaid?/Ibegyourpardon?

11.请您讲慢一点(大声点),好吗

Couldyouspeakmoreslowly(loudly)?

12.请稍等,我将为您转接。

Waitamoment,please.lwillconnect/transferitforyou.

13.您好,先生。这里是总机,您有一个外线电话,介意我接入您的房间吗

Howareyou,sir?Thisistheoperator.Youhaveanoutsideline.MayIputitthrough

14.晚上好,丹尼斯先生,布鲁斯先生的电话,请问您是否需要接听

Goodevening,Mr.Dennis,Mr.Bruceisontheline(Phone)now.Wouldyouliketotakeit?

15.对不起,先生,他的电话占线,请您稍后再拨。

I’msorry,sir.Thelineisbusynow,Couldyoupleasecallbacklater.

16.对不起,先生,电话无人接听,请您稍后再拨或留言。

I’msorry,sir.Nobodyisanswering,Couldyoupleasecallbacklaterorleaveamessage.

17.让我重复一次您的信息吧。

Letmerepeatyourmessage.

18.对不起,我听不懂您说什么,我可以帮您转接给大堂副理吗

SorryIcan’tfollowyou.MayIputyouthroughtotheassistantmanager?

19.对不起,先生,房间电话未挂好,转不进去。

I’msorry,sir.Thephoneisrestricted,Ican’tgetthrough.

20.对不起,先生,我们不成以透露客人的房号。

Iamsorry,sir,we’renotallowedtodiscloseourguest’sroomnumber.

21.我是758房客,有人给我留言吗

Iamstayinginroom758./Iamtheguestofroom758。Didanyoneleavemessageforme?

22.我的电话留言灯一闪一闪的,是否有我的留言

Themessagelightflashesconstantly.Isthereanymessageforme?

Themessagelightisflashing.doesthatmeanIhaveamessage?

23.对不起,先生我们暂时没有收到您的留言。

I’msorry,sir.Thereisnomessageforyou./Wehaven’tgotanymessageforyou.

24.是的,您有一个留言。您不在时,**先生打电话给您,请您早上9点在大厅等候,届时会有人来接您。

Yes,youhavegotamessage.Mr.**hasphonedtoyouwhenyouwereout,hewantedyoutowaitinthelobbyat9;00am,thecompanywillsendsomeonetopickyouup.

25.晚上好,**先生,请问您有收到您的留言吗

Goodevening,**sir.Didyoureceiveyourmessage?

26.晚上好,**先生,您的挚友**先生邀请您今晚7点到二楼中餐厅用晚餐。

Goodevening,**sir.YourfriendMr.**invitedyoutohavedinneronthesecondflooratLIBAIroomintheChineserestaurantat7o’clocktonight.

27.您好,在您外出时,**公司的李先生来电找过您,并请您收到留言后,尽快复电给他。

Howareyou,Mr.**.Whenyouwereout,Mr.Leeof**companycalledyou.He

Wantedyoutoreceivethismessage,pleasecallhimbackassoonaspossible.

28.早上好,您的挚友**请您8点到西餐用早餐,8点30分在大堂集合。

Goodmorning,Mr.**,YourfriendMr.**askedyoutohavebreakfastatthewestern

Restaurantat8o’clock.Thenwaitinthelobbyforhimat8:30am.

29.请帮我接一下JackHe的电话.

CouldyouputmethroughtoJackHe?

30.对不起,先生,JackHe休假(下班了/不在位置上),我稍后请他复电话给您。请您留下联系方式。

I’msorry,sir.JackHeisonholiday(isn’tonduty/isn’tintheoffice),Iwillaskhimtocallyouback..doyouwanttoleaveamessage/speaktosomeoneelse.

31.隔壁房间的人太吵了,吵得我不能入睡。

Icouldn’tfallsleepbecauseofthenoisefromthenextdoor.

32.请连忙派人来协助拿行李。

Pleasesendsomeonetocarrythel