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文档简介
团队建设和教师日常管理国诚老师主讲团队一、什么是团队1、团队及其基本特征团队由少数人组成,这些人具有相互补充的技能,为达到共同的目的和绩效目标,他们使用同样的方法,他们相互之间承担责任。通过其成员的共同努力产生积极的协同作用,团队的绩效水平远远大于个体成员的绩效水平.2、团队与个人的区别1)共同性2)交互性3、团队与群体的区别GROUP:Agroupofmenandwomen群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗力;TEAM:TogetherEveryoneAchieveMore是有核心,有凝集力和战斗力的组织;团队一定是群体,但群体却并不一定是团队。二、团队的5P要素:目标(purpose)人员(people)定位(place)权限(power)计划(plan)1、目标:团队应该是一个既定的目标为团队成员导航,没有目标,团队就没有存在的价值;这个共同的目标把相互依存,相互联系的人们维系在一起,使他们以一种更为有效的合作方式来达成个人和组织的目标;实验:三个小组步行去村庄目标一定要清晰,有了目标,才有斗志,才能凝聚团队精神,也才能开发他们的潜能。2、人员:人员是构成团队最核心的力量;学校3-8人8-15人15-25人3、定位:团队的定位:由谁选择和决定团队的成员,团队最终对谁负责,团队采取什么方式激励下属;(合适的才是最好的)唐僧团队4、权限:团队中领导的权限的大小与团队的发展阶段有关;5、计划:目标的最终实现有赖于一系列切实可行的行动方案,可以把计划理解为实现目标的具体工作程序;按计划实施可以保证团队工作的进度,只有按步骤完成每一项计划,团队才会一步步贴近目标,从而最终实现目标;全年工作计划、半年工作计划、季工作计划、月工作计划;三、成功团队的三种能力管理大师彼德.德鲁克:1、专业技能能力2、干成事情的能力即发现、解决问题的能力和决策能力3、人际关系能力四、团队角色要想有效地运作一个团队需要三种不同技能类型的人:1、有技术专长的成员2、有解决问题和决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议,并权衡这些建议,然后做出有效选择的成员。3、善于聆听、反馈、解决冲突及擅长处理人际关系的成员。在团队中人们喜欢扮演
九种潜在团队的角色1、创造、革新者--产生创新思想2、探索、倡导者--倡导和拥护所产生的新思想3、评价、开发者--分析决策方案4、推动、组织者--提供结构5、总结、生产者--提供指导并坚持到底6、控制、检查者--检查具体细节7、支持、维护者--处理外部冲突和矛盾8、汇报、建议者--寻求全面的信息9、联络、合作者--综合协调讨论:在你现在的团队中找到这九种人,也许团队中会有一个人扮演几种角色.(写在自己的本上)五、高绩效团队的六个必要条件人才多样化人尽其才责任明晰,目标明确绩效和评估信任关系学习型团队六、构建优秀秀团队指导思思想1、更多参与与2、容人,容容可容之人3、因事设人人4、提供成长长的机会5、珍惜多样样化的观点6、选择对的的人七、领导团队队一、专业匹配配二、致力于协协作1、领导者要要身先士卒2、领导者要要成为教练监督型领导参与型领导团队型领导3、加强部门门之间的合作作(建立良好好的沟通机制制)4、剔除破坏坏团队的人三、致力于解解决问题效率率的提高1、意见要尽尽量表达得清清晰明白2、集体讨论论前做好准备备工作3、善于发问问4、及时做出出全面评价5、创造轻松松、和谐的气气氛6、抓住问题题的关键7、服从多数数八、团队决策策团队决策民主主化九、团队习惯惯对团队员工需需要进行习惯惯的培养,打打造严谨、高高效、负责任任的团队。一、每个层面面都要先能解解决一些问题题的工作习惯惯二、将一件事事情做完整的的习惯三、记笔记的的习惯四、开会的习习惯五、阅读与交交流的习惯———及时交流流六、写总结计计划的习惯七、写案例的的习惯.八、内训的习习惯九、汇报与回回报的习惯十、守时的习习惯建校初期的团团队建设1.建校初期期的团队特点点:(1)新成员员,人员少;;(2)学校事事物繁杂,一一兼多职;(3)彼此了了解较少;--容易有主主观意见;;(4)对学校校运营没有经经验;(5)思想不不稳定;(6)对未来来职业发展信信心不足;2、团队表现现出的现象::(1)行动缓缓慢,执行力力差(2)领导不不信任员工,,奖罚不明,,不关心员工工,纪律焕散散,迟到早退退现象严重,,不配合,不不默契(3)不负责责任,互相推推诿,态度不不积极(4)工作无无计划,分工工不明确,互互相推卸责任任工作缺乏动力力!推诿责任!挑战你的权力力!于是我们的校校长们是这样样的表情2、团队表现现出的现象::(1)行动缓缓慢,执行力力差.(2)领导不不信任员工,,奖罚不明,,不关心员工工,,纪律焕散,,迟到早退现现象严重,不不配合,不默默契.(3)不负责责任,互相推推诿,态度不不积极.(4)工作无无计划,分工工不明确,互互相推卸责任任.我们要做哪些些工作能够避避免这些情况况:(1)不要过过分强调人本本和先进的所所谓人性化管管理理念,不不要过分民主主;新建学校校中我们投资资人或者校长长最终应该把把我们大部分分精力放在决决策和过程控控制上,有时时候我们可以以显得狠一些些,这对于一一个新建校来来说,人治也也是必要的,,不要过多的的站在员工的的角度去替他他们思考,我我们不要忘记记,我们要做做的事情是要要站在市场角角度思考,站站在学校生存存发展的角度度去思考,照照顾不照顾员员工的情绪,,是要让他们们看到学校的的希望,拿钱钱说话更有分分量。人性化管理不不等于宽松管管理,管理的的本质是“约约束”,管理理靠的是规章章制度。管理理的内容是““情”,顺其其心而理其情情,管理就是是要以情聚人人,以情导人人,以情感人人,以情激人人,以情育人人。管理就是是要明理顺情情。(2)我们校校长投资人心心态要端正,,时刻要记住住,我们不欠欠任何人的,,不要有我们们自己是小学学校、对不住住员工的心理理,最后把把把自己难为得得要死,员工工心理都很舒舒服了,最后后工作就没人人做了,或者者他们做了工工作,但是我我们还得毕恭恭毕敬的和他他们商量着做做。我们要尊尊重他们,但但是并不代表表我们要看任任何人的脸色色,不要以为为没谁我们的的学校就垮掉掉了,这种依依赖心理要不不得。同时在在这个阶段对对员工的管理理很松散,也也是对他们一一个不负责任任的表现。很很多员工刚刚刚踏入社会,,在他们的职职业生涯中还还是一张白纸纸,我们作为为他们进入社社会的第一个个领路人,能能够在工作中中教会他们适适应社会的能能力也是我们们的职责所在在。(3)
要授授权给别人,,但是这并不不代表我们可可以很轻松的的去享受别人人的工作成果果。在我们学学校这个项目目确定下来后后,所谓沟通通还是必要的的,但是我们们要清楚我们们的目的,以以终为始,沟沟通是为了贯贯彻我们的思思想,控制执执行过程,一一定要记住,,我们可以不不事必亲历亲亲为,但是我我们一定要控控制好过程。(4)不要过过分的“亲民民”。太“亲亲民”了,我我们的员工会会和我们很随随便,以至于于我们的任何何决策他们都都会质疑,他他们向我们提提什么要求都都会觉得很合合理。有时候候我们要保持持一点我们的的姿态,在新新建学校,主主要是谈工作作,就算是打打朋友电话或或者家人电话话谈家事或者者其他事情,,我们也要在在我们自己的的房间去打电电话。如果我我们总是很亲亲民,那么他他们一开始会会觉得自己跟跟了一个不错错的老板,久久而久之,一一开始和我们们说话毫无顾顾忌,到最后后就是踩到我我们的头上,,这有一个最最大的坏处,,就是我们的的决策和新制制度或者推进进等等,不再再受到别人的的关注和重视视了。(5))别别向向我我们们的的员员工工哭哭穷穷。。我我们们向向他他们们哭哭穷穷并并不不让让他他们们为为我我们们更更多多的的努努力力和和付付出出,,他他们们只只会会越越来来越越看看不不起起我我们们,,其其实实大大家家心心里里都都很很清清楚楚,,每每个个员员工工的的都都想想跟跟个个有有钱钱的的老老板板,,其其他他的的都都是是后后话话。。所所以以别别成成天天说说我我们们多多不不容容易易多多么么辛辛苦苦,,自自己己的的人人生生经经历历多多么么坎坎坷坷,,那那样样的的话话,,会会让让员员工工感感觉觉我我们们是是一一个个非非常常自自以以为为是是的的““管管理理傻傻瓜瓜””。。(6)与与朋友合合作注意意事项::“亲兄弟弟,明算算账”(7)非常常清楚的表表达工作的的意图,我我们要让员员工知道我我们的学校校喜欢什么么,不喜欢欢什么,尊尊重什么样样的人,排排斥什么样样的人,在在新建学校校里面,不不要搞什么么多元文化化,担心什什么人力资资源里面的的共振效应应,上面那那些理念还还不是初级级阶段的新新建学校能能玩得赚的的,或者说说那些大型型的学校也也是在做大大了后才去去研究什么么文化啊什什么效应的的,一开始始那些小工工厂也是让让他们的员员工一天工工作14个个小时以上上的,以后后才发展成成了体面的的大学校。。我们不说说什么狼性性还是狗性性,我这里里要说的是是,起步阶阶段我们可可以苛刻一一些,但是是我们一定定要让那些些被我们施施压的员工工看到希望望,等我们们们一起做做大了,他他会感谢我我们的!(8)天下下没有免费费的午餐,,不要想着着用我们的的道义和仁仁厚,去让让我们的员员工为我们们卖命,过过分强调个个人魅力的的作用,对对新建学校校有害无益益。我们就就实实在在在的赚钱,,让他们为为我们去执执行,执行行的结果如如果是赚到到钱,我们们们就分,,赚不到,,我们再去去沟通,找原因,,或者施加加压力,不不要想占劳劳动力的便便宜,作学学校就是一一个长期的的投资,就就是一个长长久的事业业,作一个个新的学校校预算很重重要。双赢!团队建设日日常管理基基本方法一天、两会会、三沟通通、四总结结一天一天清楚的的流程卫生整理晨会:1、晨操2、宣读企企业文化3、激励员员工4、布置当当工作重点点检查工作重重点:前日日情情况况了了解解::市市场场、、招招生生、、收收入入、、教教学学等等,当当日日工工作作布布置置员工口头汇汇报,鼓励励两会主管会(全全体会)教研教务会会基本内容::传达总部部新闻、总结、计计划、沟通通(特殊会议议:招生季季的动员会会)三沟通教学沟通学员和家长长沟通学校内部的的沟通四总结一、当日计计划总结(口头)二、周计划划总结(书书面,要批批改)三、月计划划总结(书书面,要批批改)统一纸张,员工可以以装订四、年计划划总结(年年度总结会会)目标明确,,总结得失失,及时激激励与总部密切切联系按照协议保保证学校财财务按时支支付总部款款项根据操作手手册的要求求递交给总总部所需要要的各类报报表-提供在在校生人数数分析-当月招招生收入报报表-下月招招生方案-当月招招生任务完完成总结参加总部举举办的各类类培训和会会议每天天登登陆陆SPPS,进进行行信信息息沟沟通通和和采采集集与总总部部及及其其它它昂昂立立学学校校合合作作,,分分享享管管理理经经验验协助助安安排排总总部部支支持持人人员员的的每天天检检查查电电子子邮邮箱箱、、查查找找内内部部网网资资源源思考考::1、、结结合合你你的的分分校校的的状状况况,,设设计计一一下下你你的的团团队队建建设设目目标标是是什什么么??2、、为为达达到到目目标标,,以以终终为为始始,,你你要要做做哪哪些些团团队队建建设设工工作作??要求求简简明明扼扼要要最高高境境界界::仁者者无无忧忧,,智智者者无无惑惑,,勇勇者者无无惧惧教师师日日常常工工作作管管理理1.规规章章制制度度先先行行2.操操作作执执行行到到位位3.赏赏罚罚分分明明,,公公平平公公正正4.流流程程清清晰晰,,职职责责明明确确1.教教师师行行政政管管理理幼少少儿儿教教师师考考核核细细则则.doc中学学生生教教师师考考核核标标准准细细则则.doc教师日常教务务工作流程-merlin版.xls2.教师业务务管理——课程质量量管理2-课堂教学教案评价标准准及分值.doc——教学服务务管理教师基本功训训练考核标准准附表一.doc教师考核标准准附表二三四四.doc周教学计划附附表六.doc谢谢!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。16:10:3316:10:3316:1012/22/20224:10:33PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2216:10:3316:10Dec-2222-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。16:10:3316:10:3316:10Thursday,December22,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2216:10:3316:10:33December22,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。22十十二月20224:10:33下午午16:10:3312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月224:10下下午12月-2216:10December22,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2216:10:3316:10:3322December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。4:10:33下午4:10下下午16:10:3312月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。16:10:3416:10:3416:1012/22/20224:10:34PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2216:10:3416:10Dec-2222-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。16:10:3416:10:3416:10Thursday,December22,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2216:10:3416:10:34December22,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20224:10:34下下午午16:10:3412月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月224:10下下午午12月月-2216:10December22,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2216:10:3416:10:3422December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。4:10:34下午午4:10下午午16:10:3412月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读读一切
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