护理安全管理-XXXX1217课件

护理安全管理耳鼻喉科文娟护理安全管理耳鼻喉科文娟据美国权威杂志报道美国每年有44,000~98,000名个案因医疗错误死亡相当于每天有一家747飞机失事2.9%~3.7%住院病人有不良事件造成伤害，其中30%可预防8.8%~13.6%导致死亡每年医疗错误的总成本350~500亿美元，可预防的不良事件成本是170~290据美国权威杂志报道美国每年有44,000~98,0002006年国际护士节的主题

世界患者安全联盟2005-2006安全目标清洁的医疗使更安全的医疗（cleancareissafercare)2007年1月又提出安全的手术挽救生命（safesurgerysaveslives)保证安全的护士配置保障患者的生命安全（Safestaffingsaveslives）2006年国际护士节的主题世界患者安全联盟2005-2006《2008年患者安全目标》一、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性二、提高用药安全三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱四、建立临床实验室“危急值”报告制度五、严格防止手术患者、部位及术式错误的发生《2008年患者安全目标》一、严格执行查对制度，提高医务人六、严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求七、规范与减少患者跌倒事件的发生八、防范与减少患者压疮的发生九、鼓励主动报告医疗安全（不良）事件十、鼓励患者参与医疗安全《2008年患者安全目标》六、严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求《2008社会关注患者法律意识和自我保护意识增强医疗投诉、医患纠纷增加社会关注患者法律意识和自我保护意识增强加强病人安全管理安全是质量的先决条件势在必行我们不可能在没有安全的情况下拥有质量加强病人安全管理安全是质量的先决条件势在必行我们不可能在护理安全护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全一直贯穿于护理活动的始终护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键护理安全是评价护理质量最敏感、最有效的指标护理安全是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节护理安全护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和护理安全病人安全1、护理安全的最终目标2、病人安全不是一个新概念早在1859年南丁格尔就曾说过“医院首先具备的条件就是不伤害生病的人，这是非常重要的一个原则”

firstdonoharm护理安全病人安全1、护理安全的最终目标2、病人安全不是一护理中的不安全因素病人因素护理人员因素物质因素环境因素管理因素护理不安全因素护理中的不安全因素病人护理人物质环境管理护理不安全因素专业技术因素缺乏预见性护理程序工作责任心法律意识护患沟通问题服务态度因素护理人员因素专业技术因素缺乏预见性护理程序工作责任心法律意识护患沟通问题物质因素物品方面药品方面设备方面设备缺乏、性能不好、不配套或对新引进设备不了解，特别是急救物品器材不到位或故障护理物品质量差或数量不足药品的质量、有效期、名称不清也会造成不安全物质因素物品方面药品方面设备方面设备缺乏、性能不好、不配环境因素消毒隔离不严导致交叉感染设施配备不奇和布局不合理氧气、毒麻剧限药品等潜在的不安全因素设施及布局环境污染危险品管理环境因素消毒隔离不严导致交叉感染设施配备不奇和布局不合理思想教育不到位，安全意识不强规章制度的不健全、不完善，对职责、制度、常规的督促检查不到位业务技能水平低，对新护士、进修及实习护士的业务培训及新业务、新技术开展等方面的训练未能及时跟上管理不力、要求不严，未认真履行好管理者的职责，对工作各个不安全的环节缺乏预见性，未及时主动采取措施，或采取的措施不力管理因素思想教育不到位，安全意识不强管理因素病人因素1病人家属维权意识过强2病人要求过高3对疾病缺乏正确的认识病人因素1病人家属维权意识过强2病人要求过高3对疾病缺乏护理人员如何应对？护理人员如何应对？预防建立统一和完善护理安全质量管理强化安全意识，加强监督检查严格执行各项操作规程及规章制度加强业务知识，提高专业技术水平增强法律意识，提高护理文书的书写提高护理人员责任心加强年轻护理人员培训合理弹性排班，解决护理人员配备不合理预防建立统一和完善护理安全质量管理解决问题的方法加强责任心提高危险的意识听取基层反映意见安全重视改变系统缺陷提高处理危险的准备解决问题的方法加强责任心团队平衡互补，保证护理安全团队平衡互补，保证护理安全

谢谢！

生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。10:08:1310:08:1310:0812/29/202210:08:13AM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2210:08:1310:08Dec-2229-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。10:08:1310:08:1310:08Thursday,December29,2022安全放在第一位，防微杜渐。12月-2212月-2210:08:1310:08:13December29,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月29日10:08上午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。29十二月202210:08:13上午10:08:1312月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十二月2210:08上午12月-2210:08December29,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/2910:08:1310:08:1329December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。10:08:13上午10:08上午10:08:1312月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2210:0810:08:1310:08:13Dec-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/12/2910:08:13Thursday,December29,2022爱情，亲情，友情，让人无法割舍。12月-222022/12/2910:08:1312月-22谢谢大家！生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22护理安全管理耳鼻喉科文娟护理安全管理耳鼻喉科文娟据美国权威杂志报道美国每年有44,000~98,000名个案因医疗错误死亡相当于每天有一家747飞机失事2.9%~3.7%住院病人有不良事件造成伤害，其中30%可预防8.8%~13.6%导致死亡每年医疗错误的总成本350~500亿美元，可预防的不良事件成本是170~290据美国权威杂志报道美国每年有44,000~98,0002006年国际护士节的主题

世界患者安全联盟2005-2006安全目标清洁的医疗使更安全的医疗（cleancareissafercare)2007年1月又提出安全的手术挽救生命（safesurgerysaveslives)保证安全的护士配置保障患者的生命安全（Safestaffingsaveslives）2006年国际护士节的主题世界患者安全联盟2005-2006《2008年患者安全目标》一、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性二、提高用药安全三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱四、建立临床实验室“危急值”报告制度五、严格防止手术患者、部位及术式错误的发生《2008年患者安全目标》一、严格执行查对制度，提高医务人六、严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求七、规范与减少患者跌倒事件的发生八、防范与减少患者压疮的发生九、鼓励主动报告医疗安全（不良）事件十、鼓励患者参与医疗安全《2008年患者安全目标》六、严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求《2008社会关注患者法律意识和自我保护意识增强医疗投诉、医患纠纷增加社会关注患者法律意识和自我保护意识增强加强病人安全管理安全是质量的先决条件势在必行我们不可能在没有安全的情况下拥有质量加强病人安全管理安全是质量的先决条件势在必行我们不可能在护理安全护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全一直贯穿于护理活动的始终护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键护理安全是评价护理质量最敏感、最有效的指标护理安全是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节护理安全护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和护理安全病人安全1、护理安全的最终目标2、病人安全不是一个新概念早在1859年南丁格尔就曾说过“医院首先具备的条件就是不伤害生病的人，这是非常重要的一个原则”

firstdonoharm护理安全病人安全1、护理安全的最终目标2、病人安全不是一护理中的不安全因素病人因素护理人员因素物质因素环境因素管理因素护理不安全因素护理中的不安全因素病人护理人物质环境管理护理不安全因素专业技术因素缺乏预见性护理程序工作责任心法律意识护患沟通问题服务态度因素护理人员因素专业技术因素缺乏预见性护理程序工作责任心法律意识护患沟通问题物质因素物品方面药品方面设备方面设备缺乏、性能不好、不配套或对新引进设备不了解，特别是急救物品器材不到位或故障护理物品质量差或数量不足药品的质量、有效期、名称不清也会造成不安全物质因素物品方面药品方面设备方面设备缺乏、性能不好、不配环境因素消毒隔离不严导致交叉感染设施配备不奇和布局不合理氧气、毒麻剧限药品等潜在的不安全因素设施及布局环境污染危险品管理环境因素消毒隔离不严导致交叉感染设施配备不奇和布局不合理思想教育不到位，安全意识不强规章制度的不健全、不完善，对职责、制度、常规的督促检查不到位业务技能水平低，对新护士、进修及实习护士的业务培训及新业务、新技术开展等方面的训练未能及时跟上管理不力、要求不严，未认真履行好管理者的职责，对工作各个不安全的环节缺乏预见性，未及时主动采取措施，或采取的措施不力管理因素思想教育不到位，安全意识不强管理因素病人因素1病人家属维权意识过强2病人要求过高3对疾病缺乏正确的认识病人因素1病人家属维权意识过强2病人要求过高3对疾病缺乏护理人员如何应对？护理人员如何应对？预防建立统一和完善护理安全质量管理强化安全意识，加强监督检查严格执行各项操作规程及规章制度加强业务知识，提高专业技术水平增强法律意识，提高护理文书的书写提高护理人员责任心加强年轻护理人员培训合理弹性排班，解决护理人员配备不合理预防建立统一和完善护理安全质量管理解决问题的方法加强责任心提高危险的意识听取基层反映意见安全重视改变系统缺陷提高处理危险的准备解决问题的方法加强责任心团队平衡互补，保证护理安全团队平衡互补，保证护理安全

谢谢！

生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。10:08:1310:08:1310:0812/29/202210:08:13AM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2210:08:1310:08Dec-2229-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。10:08:1310:08:1310:08Thursda