第十章-供应链与业务流程重组课件

第十章

供应链与业务流程重组第十章

供应链与业务流程重组1本章内容第一节业务流程重组概述第二节供应链组织结构第三节供应链业务流程重组本章内容第一节业务流程重组概述2第一节

业务流程重组概述第一节

业务流程重组概述3流程重组产生和发展的背景管理理论自我发展的需要全球化竞争压力的推动信息技术发展的直接动力流管理理论自我发展的需要全球化竞争压力的推动信息技术发展的直4业务流程重组（BPR）的定义

不同的学者根据自己的理解给出了业务流程重组的定义，可以从两方面来理解BPR所包含的管理思想和基本内涵。BPR的核心是面向顾客满意度的作业流程BPR面向顾客和信息技术的实质不同的学者根据自己的理解给出了业务流程重组的定义5典型的流程建模方法Petri网方法IDEF3过程建模方法工作流方法RAD方法典Petri网方法IDEF3过程建模方法工作流方法RAD方法6第二节

供应链组织结构第二节

供应链组织结构7传统供应链组织结构总经理财务制造市场营销库存控制订单处理信贷授权管理信息系统设施计划制成品工厂仓储物料需求计划采购物料仓储运输工业过程生产计划制成品场地仓储顾客销售服务预测传统供应链组织结构总经理财务制造市场营销库存控制订单处理信贷8简单功能集合的物流组织结构简单功能集合的物流组织结构9物流功能独立的组织结构总经理财务制造市场营销管理信息系统设施计划物料管理工业工程生产计划物料需求计划采购物料仓储运输预测制成品库存控制订单处理顾客销售服务制成品场地仓储物料库存控制物资配送信贷授权配送系统计划库存控制（除场地以外的所有地点）物流功能独立的组织结构总经理财务制造市场营销管理信息系统设施10一体化物流组织结构物流经理总经理计划控制物流支持物流资源计划包装原料装卸工程仓储库存控制运输和交通产品市场预测订单处理需求计划功能计划订单处理能力计划原材料需求计划物流运作采购制造支持物流配送一体化物流组织结构物流经理总经理计划控制物流物流资源计划原料11供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题从整体上把握工作流程的重新设计确定首要的流程重组项目分析和评价现行作业流程选择合适的信息技术手段设计和建立作业流程的原型系统取得合作伙伴的支持和配合供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题从整体上把握工作流12第三节

供应链业务流程重组

第三节

供应链业务流程重组13业务流程重组基于时间基于成本基于绩效业务流程重组基于时间基于成本基于绩效14活动的增值率分析基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增值率分析，根据增值率确定各项活动时间分配的优先级，集中时间消耗在具有较高增值率的活动上。典型的活动类型增值分析(%)时间消耗(%)调整时间(%)新产品联合开发20520早期供应商参与生产设计15515战略成本和目标成本管理15515电子商务需求信息综合10510库存和物流的突破性方案101010供应商联合发展计划101010合同管理5155询价和订货管理5155库存控制5155低价值采购5155活动的增值率分析基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增15供应链的时间压缩策略信息流

物流

企业物流

生产物流

供应链合作伙伴关系

供应链的时间压缩策略信息流物流企业物流生产物流供应链16策略性和战略性成本管理策略性的成本管理通过价格浮动和降价来实现战略性的成本管理可以借助成本降低和成本清除达到目的

策略性和战略性成本管理策略性的成本管理通过价格浮动和降价来17绩效评估策略

绩效评估策略18绩效分析横向分析纵向分析绩效分析横向分析纵向分析19基于绩效的重组流程

基于绩效的重组流程20树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。08:57:3108:57:3108:5712/29/20228:57:31AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2208:57:3108:57Dec-2229-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。08:57:3108:57:3108:57Thursday,December29,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2208:57:3108:57:31December29,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月29日8:57上午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。29十二月20228:57:31上午08:57:3112月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月228:57上午12月-2208:57December29,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/298:57:3108:57:3129December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。8:57:31上午8:57上午08:57:3112月-22一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。12月-2212月-2208:5708:57:3108:57:31Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/298:57:31Thursday,December29,2022相信相信得力量。12月-222022/12/298:57:3112月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-2221生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。08:57:3108:57:3108:5712/29/20228:57:31AM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2208:57:3108:57Dec-2229-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。08:57:3108:57:3108:57Thursday,December29,2022安全放在第一位，防微杜渐。12月-2212月-2208:57:3108:57:31December29,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月29日8:57上午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。29十二月20228:57:31上午08:57:3112月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十二月228:57上午12月-2208:57December29,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/298:57:3108:57:3129December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。8:57:31上午8:57上午08:57:3112月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2208:5708:57:3108:57:31Dec-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/12/298:57:31Thursday,December29,2022爱情，亲情，友情，让人无法割舍。12月-222022/12/298:57:3112月-22谢谢大家！生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-2222第十章

供应链与业务流程重组第十章

供应链与业务流程重组23本章内容第一节业务流程重组概述第二节供应链组织结构第三节供应链业务流程重组本章内容第一节业务流程重组概述24第一节

业务流程重组概述第一节

业务流程重组概述25流程重组产生和发展的背景管理理论自我发展的需要全球化竞争压力的推动信息技术发展的直接动力流管理理论自我发展的需要全球化竞争压力的推动信息技术发展的直26业务流程重组（BPR）的定义

不同的学者根据自己的理解给出了业务流程重组的定义，可以从两方面来理解BPR所包含的管理思想和基本内涵。BPR的核心是面向顾客满意度的作业流程BPR面向顾客和信息技术的实质不同的学者根据自己的理解给出了业务流程重组的定义27典型的流程建模方法Petri网方法IDEF3过程建模方法工作流方法RAD方法典Petri网方法IDEF3过程建模方法工作流方法RAD方法28第二节

供应链组织结构第二节

供应链组织结构29传统供应链组织结构总经理财务制造市场营销库存控制订单处理信贷授权管理信息系统设施计划制成品工厂仓储物料需求计划采购物料仓储运输工业过程生产计划制成品场地仓储顾客销售服务预测传统供应链组织结构总经理财务制造市场营销库存控制订单处理信贷30简单功能集合的物流组织结构简单功能集合的物流组织结构31物流功能独立的组织结构总经理财务制造市场营销管理信息系统设施计划物料管理工业工程生产计划物料需求计划采购物料仓储运输预测制成品库存控制订单处理顾客销售服务制成品场地仓储物料库存控制物资配送信贷授权配送系统计划库存控制（除场地以外的所有地点）物流功能独立的组织结构总经理财务制造市场营销管理信息系统设施32一体化物流组织结构物流经理总经理计划控制物流支持物流资源计划包装原料装卸工程仓储库存控制运输和交通产品市场预测订单处理需求计划功能计划订单处理能力计划原材料需求计划物流运作采购制造支持物流配送一体化物流组织结构物流经理总经理计划控制物流物流资源计划原料33供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题从整体上把握工作流程的重新设计确定首要的流程重组项目分析和评价现行作业流程选择合适的信息技术手段设计和建立作业流程的原型系统取得合作伙伴的支持和配合供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题从整体上把握工作流34第三节

供应链业务流程重组

第三节

供应链业务流程重组35业务流程重组基于时间基于成本基于绩效业务流程重组基于时间基于成本基于绩效36活动的增值率分析基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增值率分析，根据增值率确定各项活动时间分配的优先级，集中时间消耗在具有较高增值率的活动上。典型的活动类型增值分析(%)时间消耗(%)调整时间(%)新产品联合开发20520早期供应商参与生产设计15515战略成本和目标成本管理15515电子商务需求信息综合10510库存和物流的突破性方案101010供应商联合发展计划101010合同管理5155询价和订货管理5155库存控制5155低价值采购5155活动的增值率分析基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增37供应链的时间压缩策略信息流

物流

企业物流

生产物流

供应链合作伙伴关系

供应链的时间压缩策略信息流物流企业物流生产物流供应链38策略性和战略性成本管理策略性的成本管理通过价格浮动和降价来实现战略性的成本管理可以借助成本降低和成本清除达到目的

策略性和战略性成本管理策略性的成本管理通过价格浮动和降价来39绩效评估策略

绩效评估策略40绩效分析横向分析纵向分析绩效分析横向分析纵向分析41基于绩效的重组流程

基于绩效的重组流程42树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。08:57:3108:57:3108:5712/29/20228:57:31AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2208:57:3108:57Dec-2229-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。08:57:3108:57:3108:57Thursday,December29,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2208:57:3108:57:31December29,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月29日8:57上午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。29十二月20228:57:31上午08:57:3112月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月228:57上午12月-2208:57December29,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/298:57:3108:57:3129December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。8:57:31上午8:57上午08:57:3112月-22一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。12月-2212月-2208:5708:57:3108:57:31Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/298:57:31Thursday,December29,2022相信相信得力量。12月-222022/12/298:57:3112月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-2243生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。08:57:3108:57:3108:5712/29/20228:57:31AM做一枚螺丝钉，那里需要那