周三多《管理学原理与方法第五版》第六篇创新

第十九章管理的创新职能

第二十章企业技术创新

第二十一章企业组织创新第六篇创新第一节创新及其作用第二节创新职能的基本内容第三节创新的过程和组织第十九章管理的创新职能创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织31、管理的“维持职能”：组织、领导和控制保证系统按预定的方向和规则运行2、管理的“创新职能”：创新不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求概述创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织4创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合作为管理基本职能的创新创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织5作为管理的基本内容，维持与创新对系统的存在都是非常重要的维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作系统外部环境和内部要素的变化要求企业进行创新系统在向社会取得某些资源的同时也要为社会做出贡献创新与维持的关系及其作用创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织6系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力系统的贡献能力又取决于系统从社会中获取资源的能力、组织利用资源的能力以及系统对社会需要的认识能力要提高系统的生命力，扩展系统的生命周期，就必须使系统提高内部的这些能力，并通过系统本身的工作，增强社会对系统贡献的需要程度创新与维持的关系及其作用（续）

系统不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果，向社会提供新的贡献，这正是创新的主要内涵和作用创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织7维持与创新是相互联系、不可或缺创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续维持是为了实现创新的成果，而创新则是为了更高层次的维持提供依托和框架任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理创新与维持有关系及其作用（续）创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织8创新的类型与特征自发创新有组织创新系统初建的创新运行中的创新消极防御型创新积极进攻型创新局部创新整体创新创新规模、其对系统影响程度创新与环境的关系创新的组织程度创新发生的时期创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类型与特征创新职能的基本内容创新的过程和组织9有组织创新包含的两层意思：系统的管理人员根据创新的客观要求和创新活动本身的客观规律，制度化地研究外部环境状况和内部工作，寻求和利用创新机会，计划和组织创新活动；系统的管理人员要积极地引导和利用各要素的自发创新，使之相互协调并与系统有计划的创新活动相配合，使整个系统内的创新活动有计划有组织地展开。创新的类别与特征（续）创新及其作用创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新创新的过程和组织10创新职能的基本内容创新环境创新技术创新制度创新目标创新组织机构和结构创新创新及其作用创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新创新的过程和组织11企业是在一一定的经济济环境中从从事经营活活动的，特特定的环境境要求企业业按照特定定的方式提提供特定的的产品环境的变化化要求企业业的生产方方向、经营营目标以及及企业在生生产过程中中与其他社社会经济组组织的关系系进行相应应的调整目标创新创新及其作用创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新创新的过程和组织12要素创新材料创新设备创新要素组合方方法的创新新生产工艺创创新生产过程的的时空组织织创新产品创新品种创新产品结构的的创新技术创新创新及其作用创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新创新的过程和组织13制度创新需需要从社会会经济角度度来分析企企业各成员员间的正式式关系的调调整和变革革产权制度的的创新产权制度是是决定企业业其他制度度的根本性性制度，它它规定着企企业最重要要的生产要要素的所有有者对企业业的权力、、利益和责责任经营制度的的创新经营制度是是有关经营营权的归属属及其行使使条件、范范围、限制制等方面的的原则规定定管理制度的的创新管理制度是是行使经营营权、组织织企业日常常经营的各各种具体规规则的总称称，包括对对材料、设设备、人员员及资金等等各种要素素的取得和和使用的规规定制度创新创新及其作用创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新创新的过程和组织14企业系统的正正常运行，既既要求具有符符合企业及其其环境特点的的运行制度，，又要求具有有与之相应的的运行载体，，即合理的组组织形式机构：指企业在构建建组织时，根根据一定的标标准，将那些些类似的或为为实现同一目目标有密切关关系的职务或或岗位归并到到一起，形成成不同的管理理部门它主要涉及管管理劳动的横横向分工的问问题结构：与各管理部门门之间，特别别是与不同层层次的管理部部门之间的关关系有关它主要涉及管管理劳动的纵纵向分工问题题组织机构和结结构的创新创新及其作用创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新创新的过程和组织15环境是企业经经营的土壤，，同时也制约约着企业的经经营企业与环境的的关系，不是是单纯地去适适应，而是在在适应的同时时去改造、去去引导、甚至至去创造环境创新是指指通过企业积积极的创新活活动去改造环环境，去引导导环境朝着有有利于企业经经营的方向变变化环境创新创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程和组织创新的过程新活动的组织16创新的过程寻找机会提出构想迅速行动坚持不懈创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程和组织创新的过程新活动的组织17创新的过程寻找机会：创新是对原有有秩序的破坏坏原有秩序之所所以要打破，，是因为其内内部存在着或或出现了某种种不协调的现现象这些不协调对对系统的发展展提供了有利利的机会或造造成了某种不不利的威胁创新活动正是是从发现和利利用旧秩序内内部的这些不不协调现象开开始的这种不协调可可能存在于企企业内部也可可能存在于企企业外部创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程和组织创新的过程新活动的组织18新活动的组织织组织创新5.建立合理的奖酬制度2.创新促进创新的组织氛围3.制定有弹性的计划1.正确理解和扮演管理者角色4.正确对待失败创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程和组织创新的过程新活动的组织19新活动的组织织（续）正确理解和扮扮演“管理者者”的角色管理人员往往往是保守的，，不愿承担风风险管理人员必须须自觉地带头头创新，并积积极鼓励、支支持、引导组组织成员进行行创新创造促进创新新的组织氛围围促进创新的最最好方法是大大张旗鼓地宣宣传创新，激激发创新，树树立“无功便便是有过”的的新观念，使使每一个人都都奋发向上、、努力进取、、跃跃欲试、、大胆尝试制定有弹弹性的计计划创新要求求组织的的计划必必须具有有弹性企业员工工要有空空余的时时间思考考创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程和组织创新的过程新活动的组织20新活动的的组织（（续）正确地对对待失败败创新的过过程是一一个充满满着失败败的过程程管理人员员要能够够允许失失败，支支持失败败，甚至至鼓励失失败建立合理理的奖酬酬制度注意物质质奖励与与精神奖奖励的结结合奖励不能能视作““不犯错错误的报报酬”奖励制度度要既能能促进内内部的竞竞争，又又能保证证成员间间的合作作第一节技技术创创新的内内涵和贡贡献第二节技技术创创新的源源泉第三三节节技技术术创创新新的的战战略略及及其其选选择择第二二十十章章企企业业技技术术创创新新技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择22熊彼彼特特论论““创创新新””：：创新新是是企企业业家家的的职职能能，，企企业业家家之之所所以以能能成成为为企企业业家家，，并并不不是是因因为为其其拥拥有有资资本本，，而而是是因因为为他他拥拥有有创创新新精精神神并并实实际际地地组组织织了了创创新新一个个国国家家或或地地区区经经济济发发展展速速度度的的快快慢慢和和发发展展水水平平的的高高低低，，在在很很大大程程度度上上取取决决于于该该国国或或该该地地区区拥拥有有创创新新精精神神的的企企业业家家数数量量以以及及这这些些企企业业家家在在实实践践中中的的创创新新努努力力正是是由由于于某某个个或或某某些些企企业业家家的的率率先先创创新新、、众众多多企企业业家家的的迅迅速速模模仿仿，，才才推推动动了了经经济济的的发发展展创新新与与技技术术创创新新技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择23熊彼彼特特““创创新新””的的五五个个方方面面：：生产产一一种种新新的的产产品品采用用一一开辟一个新的市场掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源实现一种新的工业组织创新的类型：技术创新：与生产制造有关制度创新：主要涉及管理和体制创新新与与技技术术创创新新（（续续））技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择24技术术创创新新与与技技术术发发明明：：创新新的的概概念念要要远远比比发发明明宽宽泛泛发明明是是一一种种创创新新，，但但创创新新绝绝不不仅仅仅仅是是发发明明发明明可可能能是是新新知知识识、、新新理理论论创创造造基基础础上上一一种种全全新新技技术术的的出出现现创新新既既可可能能是是这这种种全全新新技技术术的的开开发发，，也也可可能能是是原原有有技技术术的的改改善善，，甚甚至至可可能能仅仅是是几几种种未未经经改改变变的的原原有有技技术术的的一一种种简简单单的的重重新新组组合合“把把卡卡车车车车身身从从车车轮轮上上取取下下，，放放到到货货船船上上，，在在这这个个概概念念中中并并没没有有包包含含多多少少新新技技术术，，可可这这是是一一项项创创新新””———德鲁鲁克克创新新与与技技术术创创新新（（续续））技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择251、要要素素创创新新：：材料料创创新新料既既是是产产品品和和物物质质生生产产手手段段的的基基础础，，也也是是生生产产工工艺艺和和加加工工方方法法作作用用的的对对象象材料创创新或或迟或或早会会引致致整个个技术术水平平的提提高手段创创新主要指指生产产的物物质手手段的的改造造和更更新生产手手段的的创新新主要要包括括两方方面的的内容容将先进进的科科学技技术成成果用用于改改造和和革新新原有有的设设备用更先先进、、更经经济的的生产产手段段取代代陈旧旧、落落后、、过时时的机机器设设备技术创新的内内涵技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择262、产品创新：：产品是企业的的象征企业所提供产产品的受欢迎迎程度是企业业市场成败的的主要标志产品创新包括括：新产品的开发发和老产品的的改造产品在企业经经营中的作用用决定了产品品创新是技术术创新的核心心和主要内容容技术创新的内内涵（续）技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择273、要素组合方方法的创新利用一定的方方式将不同的的生产要素加加以组合，这这是形成产品品的先决条件件要素的组合包包括生产工艺艺和生产过程程的时空组织织两个方面：：工艺创新包括括生产工艺的的改革和操作作方法的改进进生产过程的组组织包括设备备、工艺装备备、在制品以以及劳动在空空间上的布置置和时间上的的组合技术创新的内内涵（续）技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择28上述几个方面面的创新，既既是相互区别别，又是相互互联系、相互互促进的：材料创新会导导致产品物质质结构的调整整产品的创新必必然要求产品品制造工艺的的改革工艺的创新必必然要求生产产过程中利用用这些新的工工艺方法的各各种物质生产产手段的改进进机器设备的创创新也会带来来加工方法的的调整或促进进产品功能的的更加完善工艺或产品的的创新也会对对材料的种类类、性能或质质地提出更高高的要求各类创新虽然然侧重点各有有不同，但任任何一种创新新的组织都必必然会促进整整个生产过程程的技术改进进，从而带来来企业整体技技术水平的提提高技术创新的内内涵（续）技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择29技术创新促进进企业竞争力力的提高便是是通过影响产产品的成本和和/或特色而起作作用的一方面：通过过降低成本而而使企业产品品在市场上更更具价格竞争争优势另一方面：通通过增加用途途、完善功能能、改进质量量以及保证使使用而使产品品对消费者更更具特色吸引引力，从而在在整体上推动动着企业竞争争力不断提高高技术创新的贡贡献技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择30技术创新的源源泉4.行业和市场结构的变化3.过程改进的需要创新7.新知识的产生6.观念的改变1.意外的成功或失败2.企业内外的不协调5.人口结构的变化技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择311、意外的成功功或失败不论是意外的的成功、还是是意外的失败败，一经出现现，企业就应应正视其存在在，并对之进进行认真的分分析，努力搞搞清并回答这这样几个问题题：①究竟发生了了什么变化？？②为什么会发发生这样的变变化？③这种变化会会将企业引向向何方？④企业应采取取何种应对策策略才能充分分地利用这种种变化，以使使之成为企业业发展的机会会？技术创新的源源泉技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择322、企业内外的的不协调企业应当仔细细观察不协调调的存在，分分析出现不协协调的原因，，并以此为契契机组织技术术创新宏观或行业经经济景气状况况与企业经营营绩效的不符符假设和实际的的不协调对消费者价值值观的判断与与消费者的实实际价值观不不一致技术创新的源源泉（续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择333、过程改进的的需要意外事件与不不协调是从企企业与外部的的关系这个角角度来进行分分析的过程改进的需需要则与企业业内部的工作作有关由这种需要引引发的创新是是对现已存在在的过程（特特别是工艺过过程）进行改改善把原有的某个个薄弱环节去去掉，代之以以利用新知识识、新技术重重新设计的新新工艺、新方方法，以提高高效率、保证证质量、降低低成本技术创新的源源泉（续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择344、行业和市场场结构的变化化企业是在一定定的行业结构构和市场结构构条件下经营营的行业结构主要要指行业中不不同企业的相相对规模和竞竞争力结构以以及由此决定定的行业集中中或分散度市场结结构主主要与与消费费者的的需求求特点点有关关行业结结构和和市场场结构构一旦旦出现现了变变化，，企业业必须须迅速速对之之做出出反应应反应滞滞后：：严重重的灾灾难反应及及时：：创新新的机机会技术创创新的的源泉泉（续续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择355、人口口结构构的变变化人口因因素对对企业业经营营的影影响是是多方方位的的作为企企业经经营中中的资资源作为企企业产产品的的终端端用户户对人口口因素素的考考察人口的的数量量、年年龄结结构、、收入入构成成、就就业水水平以以及受受教育育程度度等技术创创新的的源泉泉（续续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择366、观念念的改改变：：消费者者观念念上的的改变变影响响着不不同产产品的的市场场销路路，为为企业业提供供着不不同的的创新新机会会以观念念转变变为基基础的的创新新必须须及时时组织织才可可能给给企业业带来来发展展和增增长的的机会会技术创创新的的源泉泉（续续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择377、新知知识的的产生生：一种新新知识识的出出现，，将为为企业业创新新提供供异常常丰富富的机机会与其他他类型型的创创新相相比，，知识识性创创新具具有最最为漫漫长的的前置置期知识创创新不不是以以某一一单一一因素素为基基础，，而是是以好好几种种不同同类型型的知知识的的组合合为条条件技术创创新的的源泉泉（续续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择38创新基基础的的选择择需要要解决决在何何种层层次上上组织织创新新的问问题两种类类型创创新：：基础研研究：：要求企企业能能够提提供长长期的的、强强有力力的资资金以以及人人力上上的支支持，，并且且有着着较大大的风风险应用性性研究究：只需企企业利利用现现有的的知识识和技技术去去开发发一种种新产产品或或者探探寻一一种新新工艺艺创新基基础的的选择择技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择39创新对对象的的选择择提高产品质量，降低产品成本借助外部力量和组织内部结合使得产品在结构或性能上有所改进技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择40创新水水平的的选择择与创创新基基础的的选择择：都涉及及通过过创新新可能能达到到的技技术先先进程程度创新基基础的的选择择：可可能导导致整整个行行业的的技术术革命命，特特别是是基础础研究究导致致的创创新可可能为为整个个行业业和生生产提提供一一个全全新的的基础础创新水水平的的选择择：主主要是是在行行业相相对于于其他他企业业而言言的，，是决决定““先发发制人人”还还是““后发发制人人”的的问题题两种创创新水水平的的选择择：先发制制人：：在行行动上上“先先人一一步””，目目的是是在市市场竞竞争中中“高高人一一筹””后发制制人：：采用用追随随的战战略，，其目目的也也是先先至，，是为为了制制人，，而非非受制制于人人创新水水平的的选择择技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择41“先发给企业带来很好的声誉技术的不确定性使企业进入最有利的销售渠道使企业获得高额的垄断利润使企业获得有利的要素资源要求的不确定性使企业占据有利的市场地位高额的市场开发费用优点缺点技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择42“后发发制人人”战战略的的优点点：分享先先期行行动者者投入入大量量费用用而开开发出出的行行业市市场根据已基基本稳定定的需求求进行投投资在率先行行动者技技术创新新的基础础上组织织进一步步的完善善，使之之更加符符合市场场的要求求创新基水水平的选选择（续续）技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择43利用自己己的力量量独家开开发不仅要求求企业拥拥有数量量众多、、实力雄雄厚的技技术人员员，而且且要求企企业能够够调动足足够数量量的资金金独自占有有收益和和承担风风险与外部的的生产、、科研机机构联合合起来共共同开发发与合作伙伙伴集中中更多的的资源条条件进行行更为基基础性的的创新研研究，并并共同地地承担由由此而引引起的各各种风险险创新方式的选选择影响企业在开开发方式上选选择的，不仅仅是企业自身身的资源可支支配状况以及及开发对象的的特点要求，，对市场经济济条件下竞争争与合作的必必要性认识的的不同可能是是其深层次的的原因。第一节企企业制度度创新第二节企企业层级级结构创新第三节企企业文化创新新第二十一章企企业组织织创新企业制度创新工业社会的企业制度结构特征及其原因知识经济条件下的企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新45企业对组织成成员不同时空空的努力引导导与整合的途途径：制度结构：规范了作为类类群的企业不不同参与者之之间的正式关关系层级结构：规范了作为个个体的参与者者之间的正式式关系文化结构：规范了作为类类群或个体的的参与者在企企业生产经营营活动过程中中的非正式关关系概论企业制度创新工业社会的企业制度结构特征及其原因知识经济条件下的企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新46知识识经经济济的的特特点点：：知识识要要素素在在企企业业生生产产经经营营活活动动中中的的相相对对重重要要性性大大大大提提高高生产产者者与与最最重重要要的的生生产产要要素素的的重重新新结结合合由于于信信息息技技术术的的广广泛泛运运用用，，知知识识创创新新和和传传播播的的速速度度大大大大加加快快概论论（（续续））企业制度创新工业社会的企业制度结构特征及其原因知识经济条件下的企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新47企业业是是通通过过规规范范作作为为类类群群的的参参与与者者在在企企业业活活动动中中权权、、利利关关系系的的制制度度来来引引导导和和整整合合这这些些成成员员的的行行为为的的权力力的的根根本本影影响响着着这这些些参参与与者者在在企企业业决决策策制制定定与与执执行行中中的的行行为为表表现现经营营成成果果的的分分配配影影响响着着不不同同参参与与者者在在企企业业成成果果形形成成中中的的行行为为特特点点不同参与与者是通通过提供供企业经经营所必必需的某某种要素素来实现现他们对对企业的的贡献的的要素的相相对重要要性决定定了要素素供应者者在企业业活动中中的相对对权利地地位该要素的的地位也也会受其其相对稀稀缺程度度的影响响工业社会会企业制制度特征征及原因因企业制度创新工业社会的企业制度结构特征及其原因知识经济条件下的企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新48在迄今为为止的工工业社会会，相对对于其他他要素来来说，资资本是最最为重要要也是最最为稀缺缺的一般等价价物使资资本具有有很强的的流动性性特点劳动分工工使工人人的作业业技术更更趋专业业化，流流动更加加困难工业社会会企业制制度特征征及原因因（续））企业制度创新工业社会的企业制度结构特征及其原因知识经济条件下的企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新49人们在企企业中的的活动可可以分为为两类：：人作用于于物的活活动：劳动者利利用一定定劳动工工具借助助一定方方法对劳劳动对象象进行加加工转换换，生产产出符合合要求的的某种产产品的劳劳动一些人作作用于另另一些人人的劳动动：主要指管管理人员员对作用用于物的的劳动者者的工作作安排以以及工作作中的指指挥与协协调知识可以以分为两两种类型型有关操作作的知识识－人作用用于物的的活动有关协调调的知识识－一些人人作用于于另一些些人的劳劳动知识经济济条件下下的企业业制度创创新企业制度创新工业社会的企业制度结构特征及其原因知识经济条件下的企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新50知识经济济条件下下人们所所倚重的的知识主主要是指指有关协协调的知知识工业经济济愈发展展，分工工劳动愈愈细致，，劳动者者的知识识愈专门门化，与与协调不不同劳动动者的分分工劳动动有关的的知识就就愈加重重要企业的制制度结构构正从““资本的的逻辑””转向我我们所称称的“知知识逻辑辑”权力派生生于知识识的供应应，利益益由知识识的拥有有者所控控制正逐逐渐成为为后工业业社会或或知识社社会的基基本特征征知识经济济条件下下的企业业制度创创新（续续）企业制度创新企业层级结构创新工业社会企业层级结构及其特征知识经济与企业层级结构的改造企业文化创新51工业社会企业业层级结构及及其特征工业经济中的的企业试图通通过层级结构构来规范作为为单个成员的的参与者在企企业活动中的的关系和行为为层级结构的主主要特征：直线指挥分层授权分工细致权责明确统一标准关系正式企业制度创新企业层级结构创新工业社会企业层级结构及其特征知识经济与企业层级结构的改造企业文化创新52层级结构在企企业中广泛运运用是以市场场环境为背景景的在知识经济正正在到来的今今天，层级结结构赖以成功功的上述背景景正在或已经经发生变化一种新型的组组织形式——网络组织：它在构成上是是“由各工作作单位组成的的联盟，而非非严格的等级级排列”企业成员在网网络组织中的的角色不是固固定的，而是是动态变化的的企业成员在网网络结构中的的权力地位不不是取决于其其职位，而是是来自他们拥拥有的不同知知识知识经济与企企业层级结构构的改造企业制度创新企业层级结构创新工业社会企业层级结构及其特征知识经济与企业层级结构的改造企业文化创新53知识经济济带来的的变化可可能是对对现存的的层级组组织进行行网络化化的改造造：用网络结结构补充充层级结结构，而而不是将将后者完完全取代代未来的组组织应该该是“网网络化的的层级组组织”：：层级支持持着组织织活动的的有序性性，而网网络则促促进着组组织的适适应性知识经济济与企业业层级结结构的改改造（续续）企业制度创新企业层级结构创新工业社会企业层级结构及其特征知识经济与企业层级结构的改造企业文化创新54网络化的的层级组组织是三三个相互互对立的的特点的的统一：：集权与分分权的统统一稳定与变变化的统统一一元性与与多元性性的统一一知识经济济与企业业层级结结构的改改造（续续）企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新工业社会企业文化的功能与特点知识经济与企业文化创新55企业文化化的概念念：企业成员员广泛接接受的价价值观念念以及由由这种价价值观念念所决定定的行为为准则和和行为方方式企业文化化的特点点：企业文化化是作为为企业经经营的一一种副产产品而出出现的企业文化化基本上上反映了了企业组组织的记记忆企业文化化是作为为一种辅辅助手段段而发挥挥作用的的企业文化化是一元元的工业社会会企业文文化的功功能与特特点企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新工业社会企业文化的功能与特点知识经济与企业文化创新56企业文化化的结构构（爱得得加•沙因）各种工作对象和流程价值观行为方式行为准则各种规划各种激励方式各级理念口号物化文化各种宣传英雄模范各种规章制度表彰与批评企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新工业社会企业文化的功能与特点知识经济与企业文化创新57知识经济济可能促促使企业业文化以以下四个个方面的的调整：：企业文化化将成为为知识经经济条件件下企业业管理的的重要，，甚至是是主要的的手段企业文化化将是人人们自觉觉创造的的结果，，而不是是企业生生产经营营中的一一种副产产品作为人们们自觉行行为结果果的企业业文化不不仅是记记忆型的的，而且且是学习习型的，，或者更更准确地地说，主主要不是是记忆型型的，而而是学习习型的企业文化化将在强强调主导导价值观观与行为为准则的的同时，，允许异异质价值值观和行行为准则则的存在在知识经济济与企业业文化创创新9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。02:13:2202:13:2202:1312/22/20222:13:22AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2202:13:2202:13Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。02:13:2202:13:2202:13Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2202:13:2202:13:22December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月20222:13:22上上午02:13:2212月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:13上上午12月-2202:13December22,202216、行动出成成果，工作作出财富。