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第二章领导工作是科学与艺术的统一
第二章领导工作是1学习目标:第一节:领导工作第二节:领导科学第三节:领导艺术第四节:领导与管理学习目标:第一节:领导工作2本章重点:1.领导工作的特点2.领导科学的发展3.领导艺术与权术的区分4.领导与管理的关系本章重点:1.领导工作的特点3第一节:领导工作第一节:领导工作4一、领导工作的特点
领导工作是人类自觉的实践活动,是永恒的、特殊的、重要的实践活动。永恒:职业、分工。特殊:多因素性、多功能性、高综合性、鲜明的人文特征。重要:中心位置、领头羊、发动机。一、领导工作的特点
领导工作是人类自觉的实践活动,是5领导者的要求:知识结构:复合型政治学法学经济学管理学专业业务知识能力结构:综合型决策能力指挥协调能力人际关系处理能力管理能力阅读、理解表达能力现代信息技术能力本行业领域的业务能力“四化”:革命化、知识化、专业化、年轻化领导者的要求:知识结构:复合型能力结构:综合型“四化”:革命6二、领导工作的演进特定时期领导实践物质资料生产方式社会政治关系科学文化水平二、领导工作的演进特定时期物质资料社会政治关系科学文化水平71.原始社会的领导工作主要表现:氏族、部落首领指挥其他成员渔猎耕地,分配劳动果实,主持祭祀活动,维护氏族、部落的利益与安全等。特点:实行的是集体领导方式,主要依靠传统的力量和首领的威信,并与图腾崇拜结合在一起。1.原始社会的领导工作主要表现:氏族、部落首领指挥其他成员渔82.奴隶社会与封建社会的领导工作领导的本质:剥削阶级的专制统治,与剥削阶级的统治权力紧密结合在一起的。同时,奴隶和农民阶级的反抗与斗争,也不断创造者新的组织形式、领导内容、领导方式和领导方法。特点:属经验领导,领导者的工作主要靠领导者个人或领导集团的阅历、知识和才干,再加上幕僚们的出谋划策来完成。2.奴隶社会与封建社会的领导工作领导的本质:剥削阶级的专制统93.资本主义社会的领导工作领导最初和管理紧密融合在一起,领导以强化管理为特征,领导者就是管理者,二者并无严格区分,领导的职能和管理的职能也交织在一起。此后,领导从管理中分离出来,产生了领导科学,标志着经验领导逐步让位于科学领导。特点:在现代化大生产条件下,专家式、专家集团式领导应运而生并日渐普遍化。3.资本主义社会的领导工作领导最初和管理紧密融合在一起,领导104.社会主义社会的领导工作产生了全新的领导体制和领导关系:以毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛为核心的党的四代中央领导集体的领导理论和领导思想,开创了一种历史上全新的领导实践活动。特点:在社会主义条件下,领导者和追随者本质上是同志式的平等关系。邓小平提出了领导就是服务的观点:认为我们党和政府的各级领导者都是为群众服务的,都是人民的公仆。4.社会主义社会的领导工作产生了全新的领导体制和领导关系:以11第二节:领导科学第二节:领导科学12一、领导科学的产生过程
第一阶段第二阶段第三阶段19c末~20c初的“古典管理理论”阶段:代表人物:泰勒、法约尔、韦伯。内容:探讨经济管理和提高劳动生产率问题。20c20年代开始的“人际关系”-“行为科学”理论阶段代表人物:梅奥、罗特利斯伯格、马斯洛、麦格雷戈、卢因内容:探讨管理活动中人的行为以及行为产生的原因,对人的本性和需要、动机和行为等进行分析研究。二战后:现代西方管理理论阶段代表人物主要有巴纳德、西蒙、卡斯特、罗森茨韦克、德鲁克、孔茨、韦里克。内容:提出了现代管理的一系列理论和方法发展成为全面的社会管理理论,诞生了现代管理学。一、领导科学的产生过程
第一阶段第二阶段第三阶段20c20年13费雷德里克.泰勒科学管理之父提出了科学管理的概念,标志着管理由经验管理——科学管理时代。提出科学领导的原则和方法如“管理的例外原则”。费雷德里克.泰勒提出了科学管理的概念,14
“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”——泰勒1911年《科学管理原理》“经理只接受有关超过常规或标准的所有例外情况的……特别好和特别坏的例外情况的……概括性的、压缩的及比较的报告……以便使他有时间考虑重大政策问题并研究在他手下的重要人员的性格和合适性等问题。”——泰勒“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可15管理的例外原则管理的例外原则:企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。管理的例外原则管理的例外原则:企业的高级管理人员把一般的日常16乔治·埃尔顿·梅奥人际关系学说的创始人对人际关系的研究主要是领导和下属、领导和群体的关系,而如何激发和引导人的行为,以及领导者自身的行为问题,恰恰是领导问题。乔治·埃尔顿·梅奥对人际关系的研究主要是领导和下17彼得·德鲁克
现代管理学之父围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科,尤其是围绕着责任;管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。彼得·德鲁克围绕着人与权力、价值观、18
“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。它们是由其贡献来确定的。”
——德鲁克
“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器19二、领导科学的研究对象(1232)
——领导活动的规律及其特点一对概念:领导科学:研究领导活动的规律及其特点的科学。领导活动:领导者通过一定的组织形式,率领和协调追随者,为实现预定目标,共同作用于领导环境的一种行为过程。领导活动的两重属性:自然属性:共同属性社会属性:具体的社会形态二、领导科学的研究对象(1232)
——领导活动的规律及其特20领导活动三要素:领导者、追随者、领导环境。函数公式表示为:
领导活动(领导)=F(领导者,追随者,领导环境)领导活动中有两对特有的基本矛盾:其一:领导者与追随者之间的矛盾。其二:领导者与追随者共同构成领导活动的主体,与被改造的客体领导环境之间的矛盾。总结:领导活动的规律:领导者、追随者、领导环境三者之间内在的、本质的、必然的、稳定的联系。领导活动三要素:领导者、追随者、领导环境。领导活动的规律:领21第三节:领导艺术第三节:领导艺术22一、领导艺术的含义
领导艺术:在领导的方式、方法上所表现出来的创造性和有效性。创造性:真、善、美的发挥与体现。
有效性:带来领导绩效。
一、领导艺术的含义
领导艺术:在领导的方式、方法上所表现出来23二、艺术与权术的区别1.追求的目的不同领导艺术:社会公共利益和人类的进步,必须出于公心;权术:个人和小集团的利益,是为了谋取私利。2.运作的方式不同领导艺术:公开运作,具有公开性和透明性,可以昭示于天下;权术:暗箱操作,具有神秘性和隐晦性,只能深藏于领导者个人心中。二、艺术与权术的区别1.追求的目的不同243.依据的方法论基础不同领导艺术:辩证法,是在符合客观规律的基础上发挥人的灵活性,是有原则的灵活性;权术:诡辩论,是主观任意地运用灵活性,是无原则的灵活性。3.依据的方法论基础不同25案例:香蕉——适时激励福克斯波罗公司技术难题科学家闯进办公室一只香蕉讨论:案例:香蕉——适时激励福克斯波罗公司26南风定理:温暖胜于严寒,企业领导者要在管理中学会运用“南风”法则,真正去尊重和关爱下属,以人文本,推行严格不失人情味的管理方式,使下属随时感受到公司传递的温暖,从而去掉包袱,激发工作的最大积极性。南风定理:温暖胜于严寒,企业领导者要在管理中学会运用“南风”27第四节:领导与管理第四节:领导与管理28一、领导与管理关系问题的不同观点1.“领导与管理不分”说2.“领导是管理的一部分”说3.“管理是领导的一部分”说4.“领导和管理各自独立”说一、领导与管理关系问题的不同观点29二、领导与管理的差异1.职能不同领导:目标的实现过程,提出目标并监督目标的实现,侧重灵活性;管理:计划、预算、组织和控制某些活动的过程,侧重规范性。二、领导与管理的差异1.职能不同302.功用不同领导:重决策,重点在于把握目标和方向,确定什么事该做、什么事不该做;管理:重执行,重点在于如何把一件事情做好、做正确。好效果是指做正确的事,高效率是指正确的做事
。先做正确的事然后正确的做事2.功用不同好效果是指做正确的事,高效率是指正确的做事。先313.领导者和管理者的素质要求不同
领导者:人格化的领袖,须具有多方面的能力,特别是决策能力和组织、协调能力;管理者:职业性的专家,须具有某一方面的专业知识和技能。3.领导者和管理者的素质要求不同324.领导者和管理者的成长途径不同领导者:只能产生于现实的领导活动实践中;管理者:可以通过专业教育培养出来。5.领导者和管理者的培训内容和方法不同领导者的培训内容:学习领导知识、方法和提高其素质,培训的主要方法是通过实践锻炼获得;管理者的培训内容:专业知识和技能,培训的主要方法是通过学习和教育获得。
4.领导者和管理者的成长途径不同33三、行政领导与行政管理的区别1.行为主体不同行政领导主体:在政府部门或非政府公共机构中担任领导职务并负有领导责任的个人和集体(由选举或任命产生,有任期界限);行政管理主体:在政府部门或非政府公共机构中不担任领导职务,不负领导责任,而担任某项具体业务的职业管理者(由考试或聘任产生,没有任期界限)。三、行政领导与行政管理的区别1.行为主体不同34最短命的市长
最短命的市长
35上任49天即落马神马市长成浮云2011年5月27日被任命为漯河市委副书记,提名市长候选人。河南省委组织部宣布吕的任命时,赞扬吕“政治坚定,阅历丰富,工作思路清晰,为人谦和坦诚,要求自己严格,担任漯河市市长是合适的”。上任49天即落马神马市长成浮云2011年5月27日362011年7月9日下午4时,漯河市人大常委会全体会议上,吕清海以303票的全票正式当选漯河市市长。
49天后,在市政府五届六次全体会议上,主席台上的吕清海意气风发发表演讲。下午4时,会议进行不到一半时,由中纪委和省纪委组成的工作组来到会场。2月29日,十一届全国人大常委会第二十五次会议表决通过关于个别代表的代表资格的报告。依照代表法的有关规定,吕清海被终止全国人大代表资格。2011年7月9日下午4时,漯河市人大常委会全体会议上,吕清372.行使的职权不同行政领导:职权来自于公共行政职务,由法律授权;行政管理:职权与其工作性质有关,而与职务级别没有必然联系。2.行使的职权不同383.履行的职责不同行政领导:领导责任,对同级国家权力机关和上级行政机关负责,同时对法律负责;行政管理:管理责任,对工作负责而不直接对国家权力机关和上级行政机关负责,对行政规则负责而不直接对法律负责。3.履行的职责不同39结论领导工作的特点:3个领导工作的特定性影响因素:3个领导工作的演进历程:4个阶段领导科学的产生过程:3个阶段3个代表人物领导科学的研究对象:1对概念、2重属性、3个要素、2对矛盾领导艺术的含义:2个方面领导艺术与权术的区别:3个方面领导与管理的区别:5个方面行政领导与行政管理的区别:3个方面结论领导工作的特点:3个401.谈谈你对领导工总是永恒的、特殊的、重要的实践活动这个命题看法?2.邓小平的领导服务观的核心内容有哪些?3.试述领导科学的产生与发展过程?4.领导科学的研究对象是什么?简要概括领导活动中的基本矛盾。5.简述领导活动的二重性及其现实指导意义。6.用领导活动的二重性的观点分析不同社会形态领导活动的本质及特征。7.你如何理解领导艺术的概念?领导艺术与权术有何区别?8.从实际出发,谈谈领导与管理的差异。思考题1.谈谈你对领导工总是永恒的、特殊的、重要的实践活动这个命题41ThankyouforlisteningThankyouforlistening42
第二章领导工作是科学与艺术的统一
第二章领导工作是43学习目标:第一节:领导工作第二节:领导科学第三节:领导艺术第四节:领导与管理学习目标:第一节:领导工作44本章重点:1.领导工作的特点2.领导科学的发展3.领导艺术与权术的区分4.领导与管理的关系本章重点:1.领导工作的特点45第一节:领导工作第一节:领导工作46一、领导工作的特点
领导工作是人类自觉的实践活动,是永恒的、特殊的、重要的实践活动。永恒:职业、分工。特殊:多因素性、多功能性、高综合性、鲜明的人文特征。重要:中心位置、领头羊、发动机。一、领导工作的特点
领导工作是人类自觉的实践活动,是47领导者的要求:知识结构:复合型政治学法学经济学管理学专业业务知识能力结构:综合型决策能力指挥协调能力人际关系处理能力管理能力阅读、理解表达能力现代信息技术能力本行业领域的业务能力“四化”:革命化、知识化、专业化、年轻化领导者的要求:知识结构:复合型能力结构:综合型“四化”:革命48二、领导工作的演进特定时期领导实践物质资料生产方式社会政治关系科学文化水平二、领导工作的演进特定时期物质资料社会政治关系科学文化水平491.原始社会的领导工作主要表现:氏族、部落首领指挥其他成员渔猎耕地,分配劳动果实,主持祭祀活动,维护氏族、部落的利益与安全等。特点:实行的是集体领导方式,主要依靠传统的力量和首领的威信,并与图腾崇拜结合在一起。1.原始社会的领导工作主要表现:氏族、部落首领指挥其他成员渔502.奴隶社会与封建社会的领导工作领导的本质:剥削阶级的专制统治,与剥削阶级的统治权力紧密结合在一起的。同时,奴隶和农民阶级的反抗与斗争,也不断创造者新的组织形式、领导内容、领导方式和领导方法。特点:属经验领导,领导者的工作主要靠领导者个人或领导集团的阅历、知识和才干,再加上幕僚们的出谋划策来完成。2.奴隶社会与封建社会的领导工作领导的本质:剥削阶级的专制统513.资本主义社会的领导工作领导最初和管理紧密融合在一起,领导以强化管理为特征,领导者就是管理者,二者并无严格区分,领导的职能和管理的职能也交织在一起。此后,领导从管理中分离出来,产生了领导科学,标志着经验领导逐步让位于科学领导。特点:在现代化大生产条件下,专家式、专家集团式领导应运而生并日渐普遍化。3.资本主义社会的领导工作领导最初和管理紧密融合在一起,领导524.社会主义社会的领导工作产生了全新的领导体制和领导关系:以毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛为核心的党的四代中央领导集体的领导理论和领导思想,开创了一种历史上全新的领导实践活动。特点:在社会主义条件下,领导者和追随者本质上是同志式的平等关系。邓小平提出了领导就是服务的观点:认为我们党和政府的各级领导者都是为群众服务的,都是人民的公仆。4.社会主义社会的领导工作产生了全新的领导体制和领导关系:以53第二节:领导科学第二节:领导科学54一、领导科学的产生过程
第一阶段第二阶段第三阶段19c末~20c初的“古典管理理论”阶段:代表人物:泰勒、法约尔、韦伯。内容:探讨经济管理和提高劳动生产率问题。20c20年代开始的“人际关系”-“行为科学”理论阶段代表人物:梅奥、罗特利斯伯格、马斯洛、麦格雷戈、卢因内容:探讨管理活动中人的行为以及行为产生的原因,对人的本性和需要、动机和行为等进行分析研究。二战后:现代西方管理理论阶段代表人物主要有巴纳德、西蒙、卡斯特、罗森茨韦克、德鲁克、孔茨、韦里克。内容:提出了现代管理的一系列理论和方法发展成为全面的社会管理理论,诞生了现代管理学。一、领导科学的产生过程
第一阶段第二阶段第三阶段20c20年55费雷德里克.泰勒科学管理之父提出了科学管理的概念,标志着管理由经验管理——科学管理时代。提出科学领导的原则和方法如“管理的例外原则”。费雷德里克.泰勒提出了科学管理的概念,56
“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”——泰勒1911年《科学管理原理》“经理只接受有关超过常规或标准的所有例外情况的……特别好和特别坏的例外情况的……概括性的、压缩的及比较的报告……以便使他有时间考虑重大政策问题并研究在他手下的重要人员的性格和合适性等问题。”——泰勒“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可57管理的例外原则管理的例外原则:企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。管理的例外原则管理的例外原则:企业的高级管理人员把一般的日常58乔治·埃尔顿·梅奥人际关系学说的创始人对人际关系的研究主要是领导和下属、领导和群体的关系,而如何激发和引导人的行为,以及领导者自身的行为问题,恰恰是领导问题。乔治·埃尔顿·梅奥对人际关系的研究主要是领导和下59彼得·德鲁克
现代管理学之父围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科,尤其是围绕着责任;管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。彼得·德鲁克围绕着人与权力、价值观、60
“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。它们是由其贡献来确定的。”
——德鲁克
“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器61二、领导科学的研究对象(1232)
——领导活动的规律及其特点一对概念:领导科学:研究领导活动的规律及其特点的科学。领导活动:领导者通过一定的组织形式,率领和协调追随者,为实现预定目标,共同作用于领导环境的一种行为过程。领导活动的两重属性:自然属性:共同属性社会属性:具体的社会形态二、领导科学的研究对象(1232)
——领导活动的规律及其特62领导活动三要素:领导者、追随者、领导环境。函数公式表示为:
领导活动(领导)=F(领导者,追随者,领导环境)领导活动中有两对特有的基本矛盾:其一:领导者与追随者之间的矛盾。其二:领导者与追随者共同构成领导活动的主体,与被改造的客体领导环境之间的矛盾。总结:领导活动的规律:领导者、追随者、领导环境三者之间内在的、本质的、必然的、稳定的联系。领导活动三要素:领导者、追随者、领导环境。领导活动的规律:领63第三节:领导艺术第三节:领导艺术64一、领导艺术的含义
领导艺术:在领导的方式、方法上所表现出来的创造性和有效性。创造性:真、善、美的发挥与体现。
有效性:带来领导绩效。
一、领导艺术的含义
领导艺术:在领导的方式、方法上所表现出来65二、艺术与权术的区别1.追求的目的不同领导艺术:社会公共利益和人类的进步,必须出于公心;权术:个人和小集团的利益,是为了谋取私利。2.运作的方式不同领导艺术:公开运作,具有公开性和透明性,可以昭示于天下;权术:暗箱操作,具有神秘性和隐晦性,只能深藏于领导者个人心中。二、艺术与权术的区别1.追求的目的不同663.依据的方法论基础不同领导艺术:辩证法,是在符合客观规律的基础上发挥人的灵活性,是有原则的灵活性;权术:诡辩论,是主观任意地运用灵活性,是无原则的灵活性。3.依据的方法论基础不同67案例:香蕉——适时激励福克斯波罗公司技术难题科学家闯进办公室一只香蕉讨论:案例:香蕉——适时激励福克斯波罗公司68南风定理:温暖胜于严寒,企业领导者要在管理中学会运用“南风”法则,真正去尊重和关爱下属,以人文本,推行严格不失人情味的管理方式,使下属随时感受到公司传递的温暖,从而去掉包袱,激发工作的最大积极性。南风定理:温暖胜于严寒,企业领导者要在管理中学会运用“南风”69第四节:领导与管理第四节:领导与管理70一、领导与管理关系问题的不同观点1.“领导与管理不分”说2.“领导是管理的一部分”说3.“管理是领导的一部分”说4.“领导和管理各自独立”说一、领导与管理关系问题的不同观点71二、领导与管理的差异1.职能不同领导:目标的实现过程,提出目标并监督目标的实现,侧重灵活性;管理:计划、预算、组织和控制某些活动的过程,侧重规范性。二、领导与管理的差异1.职能不同722.功用不同领导:重决策,重点在于把握目标和方向,确定什么事该做、什么事不该做;管理:重执行,重点在于如何把一件事情做好、做正确。好效果是指做正确的事,高效率是指正确的做事
。先做正确的事然后正确的做事2.功用不同好效果是指做正确的事,高效率是指正确的做事。先733.领导者和管理者的素质要求不同
领导者:人格化的领袖,须具有多方面的能力,特别是决策能力和组织、协调能力;管理者:职业性的专家,须具有某一方面的专业知识和技能。3.领导者和管理者的素质要求不同744.领导者和管理者的成长途径不同领导者:只能产生于现实的领导活动实践中;管理者:可以通过专业教育培养出来。5.领导者和管理者的培训内容和方法不同领导者的培训内容:学习领导知识、方法和提高其素质,培训的主要方法是通过实践锻炼获得;管理者的培训内容:专业知识和技能,培训的主要方法是通过学习和教育获得。
4.领导者和管理者的成长途径不同75三、行政领导与行政管理的区别1.行为主体不同行政领导主体:在政府部门或非政府公共机构中担任领导职务并负有领导责任的个人和集体(由选举或任命产生,有任期界限);行政管理主体:在政府部门或非政府公共机构中不担任领导职务,不负领
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