智慧景区三网合一的电子商务标准模式

项目策划书标准化智慧景区电子商务示范点邛崃平乐-天台山五A级景区移动支付与电子商务策划书项目策划：苏清风项目执行：罗茗霞周易所有权属于成都知水信息技术有限公司，不得传播或用于商业化运作。策划时间：

2016

年3

月22

日第一章、总则为解决农村电子商务的难点和智慧景区移动支付与电子商务的发展，积极响应国家十三五规划的运行，结合移动互联网优势，依托微信、支付宝、电子商务的发展趋势，及云数据的开发运用等，并结合当前邛崃平乐-天台山智慧景区五A级建设，为把邛崃平乐-天台山智慧景区建成一个标准化电子商务示范点特此规划如下:1、建立独立的分销商城，和微商城；2、景区内可刷卡支付达到30%以上；3、景区内可移动支付覆盖率达到80%以上；4、入住知名的第三方（如：同城、欣欣、阿里旅游）旅游交易平台；5、利用微信云数据及微信连WIFI的粉丝资源精准营销，使在线交易占总比额的20%以上（包括景区门票）。以上五点一步到位，其核心是彻底解决五A的难点，创智慧景区标准化电子商务示范点，并以此带动邛崃地方农村电子商务的发展。第二章、细则规划一、建立独立的分销商城，和微商城以地方优质特产（不只是景区内的，是邛崃地区的土特产）为依托，建立淘宝精品店、微商城和独立的分销商城。在十三五规划中，农村电子商务已经是新农村发展的条件之一，让邛崃的土特产依靠电子商务信息化、市场化、国际化，公司可以和商户代表协商共同定制《分销平台与供货商协议》《供货商产品品质保证协议》等相关的协议，并与第三方物流配送达成长久合作协议，以点带面带动邛崃地方的农村电子商务的发展。二、景区内可刷卡支付达到30%以上我公司现已经获得北京海科融通的《支付通POS机》代理权，是中国银联批准的第三方支付许可证的公司，可为景区内商户办理pos机业务，费佣低至0.49%，可满足景区刷卡业务的需求。三、景区内可移动支付覆盖面达到80%以上我公司可以免费为景区内所有商户开通支付宝和微信当面付业务，并提供收银业务的硬件设备，及收银设备的售后服务（需求量大的话可以就近组建服务点），并使所有店铺入住口碑及微信高德地图。四、入住知名的第三方旅游交易平台我公司会以邛崃旅游局授权为依据，入住同城旅游、欣欣旅游、阿里旅游等国内大型旅游平台，并以邛崃平乐-天台山的名义开设专卖店及旗舰店，负责日常的运营、维护和管理。五、利用微信云数据及微信连WIFI的粉丝资源精准营销，使在线交易占总比额的20%以上微信连WIFI的加粉率约占30%，支付宝和微信的线下支付加粉率是100%，如果每天游客是2万人，其中有50%的人在使用微信连WIFI，有20%的在使用移动支付，新增粉丝就是占总人数的35%，其中会有5%的人会主动取消关注，也就是说每天会有6000名新增粉丝。微信和阿里云都会为我们提供粉丝数据和资料，如下：我公司会利用微信与支付宝公司的云数据资料来做精确的点对点营销，比如月粉丝增加18万，可推送的占50%，就有9万人，成交率占10-20%，成交数就是9000-18000人。按平均单次100元，月流水就会达到每月新增90万-180万元。一年后月流水就会达到1080万-2160万！！！并且随着支付宝和微信线下支付的流行和普及，实际的流水会远远大于预算的结果。第三章、创建、运营及维护第一、授权授权我公司以邛崃平乐-天台山官方名义创建分销商城及入住第三方交易平台，并在邛崃平乐-天台山官方微信公众号（必须是认证的服务号)上留给一个自主菜单栏目，我方用来制作商城并链接淘宝、天猫、同城旅游、欣欣旅游、阿里旅游。我方才能做到全程一体化协同推进。邛崃平乐-天台山官方可提出收回对所有平台的管理、运营权，但是必须按照平台被收回时的国际市场价格来支付收购费用（估价费用由邛崃平乐-天台山官方支付)，否则，我公司有权力关闭和销毁所有关联的平台和数据。费用平台在创建、运营、维护中的所有费用均由我公司自主承担，自主盈亏。利润分成我公司在此项目上五年内不与地方政府利润分成。五年期满以后，可根据当年运营的实际利润情况，双方协商决定利润的分成，但原则上地方政府的利润分成要保证在15%-30%之间。配合与支持只要我公司的决策符合国家的法律法规，符合国家发展的趋势，当地政府就必须大力配合与地方扶持。景区所有覆盖的官方WIFI必须是与微信公司对接的微信连WIFI，所链接的公众号也必须是提供给我方接口的认证后的官方服务号，并提供运营后台，以便我方在权限内使用后台运营管理。提供场地召集并鼓励商户与我方协商刷卡支付，与微信和支付宝的移动支付在景区的相关事宜，要秉承公平、公正的原则尽量减少我方资金投入，并保证在2016年年底以内完成刷卡支付30%和移动支付80%的铺设。我方在景区的临时办公场地由当地景区负责提供。及解决我方公派人员的食宿。当运营过程中与商户产生矛盾纠纷时，当地部门要秉承公平公正的原则，在维护双方利益基础之上，及时调解和处理，不能推诿和拖办。政策宣传的大力支持。要定期做好打造智慧景区标准化电子商务示范点的标语、横幅、文章图片的宣传。邛崃地方优质土特产品的连接借助地方旅游优势+互联网云数据运用的模式，带动地方农村电子商务的发展，是我们运营的核心，也是新形势下国家的发展方向。依托地方农副产品和地理资源，打造智慧景区标准化电子商务示范点，为打造宜居新农村建设、智慧新农村建设，提高农村的经济收入水平，凡是邛崃地区的优质地方产品都可入住我方平台销售。链接模式：1、当地有关部门的推荐；2、必须符合当地优质产品的要求，并根据商品类目和价格交付不同比例的质量保证金（地区特困帮扶的除外）；3、标准的电子商务商品的包装与发货单；4、按时发货、按规定退换货保证；5、商户可根据我方提供的价目表自行定价；6、对果蔬、鲜肉、等食品需标注地理环境、有机是否、转基因是否、采摘时间、不易人群和产品特点及烹饪方式等；7、野生菌类、野菜系列及药膳系列必须有资深的专人负责检验后开具检验单，并标注不能食用人群，及食用后危险症状的紧急处理方式；8、原生态农副产品除了地理环境的说明外还要有产品的选种、培育阶段过程加以说明；以上条例以国家和地区相关规定为准。劳而无功，实伪也；功而有获，真英杰。我方平台服务费是按照交易流水的4-5%收取费用，入驻第三方服务平台的要除开第三方网站的收费以及税收之后计算，计算方式精确到分。品质保证金是商品纠纷的赔付保证金。第四章、功能介绍一、微信公众号商城功能介绍微信公众号商城是为了丰富微信支付场景，而扩展的新功能，具备添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等多种能力。我们还可使用接口批量添加商品或导入淘宝店铺等形式，实现快速开店，数据共享。二、微信广告主基本功能介绍1、报表统计特点：实时精准、简单易懂功能：按时间查询统计数据，对比分析效果2、广告主报表统计特点：简单易用、精准投放功能：创建、修改广告，设置精准定向及出价3、广告管理特点：方便快捷、集中管理功能：查看、编辑、删除、新增广告推广页4、财务管理特点：核算准确、数据详细功能：按时间快速查询充值支出明细，发票申请管理三、移动支付的功能介绍1、移动支付优势一：快捷方便支付方式的方便快捷，消费者只需要一部手机，商家直接通过扫码就可以支付，而且商家也不需要备大量现金和零钱，可以免去没零钱找的尴尬（比如我去消费你这家店花了189，你没零钱，那么你就只能找我190元，是不是损失1块钱）；而且手机支付比用现金付更快捷，只需三步就可完成支付。2、移动支付优势二：吸粉神器微信支付及收单有一个特殊的功能——默认关注，当客户使用微信支付买单时，支付成功同时会默认关注商家微信公众号，这个默认关注的功能无疑为商家提供了一个直接无限免费的吸粉通道，粉丝的无限积累对于商家来说具有巨大的价值（成为商家的粉丝会员，做优惠活动，推送优惠券，打折券，充值积分，做营销）。3、移动支付优势三：费率低，省钱银联公布的餐娱类费率为1.25%，一般类为0.78%，民生类为0.38%，公益类免收。微信支付支付宝支付都是的0.6%，对于商家来说省钱；（高额的行业刷卡费率差，催生了违规套码现象，形成很多低价的费率，就比如说我在武汉一家餐馆吃饭，打出来的单子竟然是北京的一家公司。这些费率低的“MCC码”都不被银联承认，严重者冻结账户）4、移动支付优势四：查看每日交易流水账单、卡券核销和小票打印微信支付及收单可以查看商家每天微信支付的交易流水，可以生成日账单做一天的结算；5、移动支付优势五：无需硬件，手机装APP，手机一秒变POS机没有硬件，也可一键扫码收单。没有硬件，也可移动扫码收单。一款安卓版收单APP“掌智宝·收单宝”，只要将这款APP安装到手机上，手机一秒变POS，成为一款移动的线下收单工具，适应各种场景。商家开通线下支付功能，不想买POS，没有问题，安装个APP就行。（比如说商家或者快递员送外卖，货到付款，不想买POS，没有问题，可以再手机上装一个APP就行）四、大数据应用与精准营销五、智慧旅游为当地发展带来的变化智慧旅游建设将有利于优化旅游环境，提高各景区管理服务水平，确保旅游生态效益、经济效益和社会效益三者之间的统筹协调发展。智慧旅游建设将极大地丰富景区的管理手段和营销手段，为现代新旅游、新传播、新行为、新市场、新模式提供高科技服务，并将游戏性的吸引力和亲和力融为一体，将生态环境容量、景区安全领域优化整合，使其成为一种新的科技旅游，提升景区的品牌形象和社会形象。智慧旅游有助于提升风景区的核心吸引力和亲和力，为景区创造更高的经济效益。旅游景区是旅游产业发展的主体，是引导旅游者到访的核心目标吸引物，是旅游行为的终极目的地；景区的规模、数量决定了产业的综合效益，景区产品质量决定了游客到访的数量，行业管理决定了产业发展、产品及服务的全部生命质量状态。旅游的服务水平和游客数量，关系到旅游交通的质量等级，关系到推动相关行业的综合发展，关系到食宿配套的规模和特色。旅游的智慧化建设成果浓缩并代表着现实社会中的高级社会行为单元发展进步的水平，反映并代表着优秀文化与科技成果的最高水准。旅游的智慧化还可以使管理部门实时了解风景区的生态状况，包括植被、水文、大气、生物等自然资源的变化情况，从而进行相应的决策管理，使风景区的生态环境得到持续的保护和发展。智慧旅游符合是旅游业发展的必然趋势，它将为旅游业发展注入新的活力，促进社会、经济的发展，能够带来良好的社会、经济、生态效益。今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。一部智能手机与景区的智慧旅游体系建设直接对接，游客可以在不熟悉当地、没有导游的情况下，享受景区提供的最大便利。在景区管理者看来，景区建设APP不仅是智慧建设的一部分，更是二次营销的必要举措，通过在智能手机、平板电脑等终端设备上的各种APP软件应用，实现了以往传统旅行社提供的各项服务，可以建设成为涵盖旅游预订、旅游支付、旅游资讯和旅游社交的一站式旅游服务平台。成功案例成都知水信息技术有限公司总部杭州边卓信息技术有限公司/index.aspx是国内第一批涉及移动互联网开发的企业，到2016年已有五年的市场经验和一流的技术团队，杭州边卓信息技术有限公司成立于2010年，是浙江地区目前颇具影响力、客户美誉度的互联网企业之一。

我们是一个充满激情的团队，专注于为企业提供在移动互联网O2O的整体定制、开发、营销、推广、支付等方面的解决方案。我们拥有一批来自百度、腾讯、阿里等网络巨头的技术精英，自主研发项目包括微种子、小优分销。微种子系统集微平台自助开发、功能搭配、营销推广、运营数据管理、智能分销等功能于一体，为企业O2O营销提供整体解决方案。小优分销旨在帮助企业迅速拓展网络分销渠道，打造“成为千万微商背后的供应商“。此外，边卓作为阿里支付宝、腾讯微信线下支付官方合作伙伴，成功引入支付宝支付和微信支付，帮助企业实现线上平台和收银无缝对接。

迄今为止，边卓已经成功为全国近十万家中小企业提供开发、营销解决方案，涉及酒店餐饮、生活服务、房产、能源、金融、汽车、教育、医疗健康等领域。其中有许多大家耳熟能详的国际大企业。比如：吉利汽车微官网新疆察布查尔自治县城市品牌形象建立与推广七、未来展望目前好玩的摇一摇购票、快速方便的二维码验票、贴心省力的智慧化信息展示，不过是智慧景区服务初露头角，甚至可以说是处于大数据采集的阶段。随着大数据和云计算等顶层业务逐渐融入智慧景区服务之中，依托于庞大的景区数据，智慧景区所提供的大数据分析服务能更有效地从景区运营管理、景区服务质量、景区游客需求等多个维度，帮助景区抓取核心问题，大幅提升景区在市场的竞争能力。如今，以大数据、云计算和移动通信为代表的信息技术的广泛化应用，从根本上改变了旅游的组织方式，让消费者和市场主体逐渐摆脱了对权威--不管是行政权威、商业权威，还是专业权威的依赖。在集体与权威逐渐退去的同时，游客的个体意识越来越显化。根据《国务院关于促进旅游业改革与发展的若干意见》，到2020年，国民