中南大学《市场研究》课程试题以及参考

中南大学《市场研究》课程试题以及参照答案中南大学《市场研究》课程试题以及参照答案中南大学《市场研究》课程试题以及参照答案

中南大学《市场研究》课程试题(1)及参照答案一、填空题

1.市料按其根源不一样样，可分和两。2.市研究部置的方式主要有四种，它是_______________、_______________、_______________和_______________。3.市研究的方法主要包含和两。4._______、_______和______是取的主要手段。5.抽程是指在市研究活中，和的程。6.按市的方法不一样样，市可分和。7.一元有关回分析市法，是依据去一个因量的市方法。8.在中宽泛使用两种方法行分抽：（1）______________（2）______________。

市的原：______________、近似性原、_____________、律性原和______________。

通复有关系数一自量x1,x2,⋯,xn与因量y之的性有关程度的方法是______。

二、选择题

1.在市条件下，市依据市争情况行区分，不包含（）A、完满争市B、不完满断市C、断争性市D、寡断性市2.市第一要解决的是()A.确立方法B.定象C.明确目的D.解决用3.市研能够分全面研和（）两大。A.典型研B.要点研C.非全面研D.抽研4.（）是接料的特色。A.合用性B.省用--1

C.可信程度高D.受时空限制

5.以手下于察看法的弊端是（）。

A、直接靠谱B、合用性强

C、简单易行D、受时空限制

6.市场展望程序是()A.明确目的、采集资料、分析、展望B.采集资料、明确目的、分析、展望C.分析、明确目的、采集资料、展望D.明确目的、采集资料、展望、分析7.用来明确下一步发问内容的问题是（）A、问卷开始的问题B、人口统计问题C、漏斗型、倒置漏斗型次序D、过滤型问题8.（）特别合用于缺乏历史资料的市场现象的展望。A、有关回归分析展望法B、定性展望法C、时间序列展望法D、定量展望法9.时间序列数据会呈出现一种长久趋向，它的表现()A.只好是上涨趋向B.只好是降落趋向C.只好是水平趋向D.能够是上涨、降落或水平趋向10.以下技术中不属于离中趋向的归纳技术的有：（）A.中位数B.全距C．均匀差D.均匀差系数

三、名词解说（任选5个）

经验认识

典型调研

编码方案

调研发生率

5．上门接见调研

6．深度接见

--2

看法

8．比较类推法

9．名义丈量

10．信度

四、简答题

简述市场展望的一般步骤。

定量展望方法和定性展望方法各有什么长处？

3.分层抽样和分群抽样有何差别?

4.EXCEL供给了哪12种图表种类可用于市场数据的分析？--3

简述市场检查的主要方法。

五、计算题

某地域居民户数为30000户，其年开销水平标准差为200元。若采纳抽样检查认识其年平

均开销水平，并以95％的置信度（相对应的函数值为1.96）推测整体，其样本指标与整体

指标之间的赞成偏差范围是40元。

要求：用公式计算出应抽查多少居民户？

六、事例分析

福特汽车企业Edsel是典型的新产品失败的例子。当时Edsel以前是进行了最仔细的市

场研究的汽车之一。但不幸的是，当在产品开发到投放市场的几年中，顾客的口胃发生了变

化，并且经济局势也发生了变化。产品推出后，市场反应十分冷漠。很多顾客以为该样式是

令人厌烦的，比方向于方向盘中心的电动传动按钮，甚至包含该汽车的名字。

请问从市场调研的角度来看，本事例中新产品失败的原由是什么，应怎样改良？

参照答案

一、填空题

直接资料、间接资料

功能导向式组织、产品导向式组织、地域导向式组织、顾客导向式组织

经验认识方法和理论认识方法

察看、检查、实验

确立样本选择原则、样本数目

定性市场展望、定量市场展望

一个自变量

成比率分派非比率的理想分派

连续性原则、有关性原则、系统性原则

R查验

二、选择题

1.B2.C3.C4.B5.D6.A7.D8.B9.D10.A

三、名词解说

经验认识，是指人在与客观对象的直接（或借助仪器）接触的过程中，对客观对象的外面现象的反应。

--4典型调研，是在全体调研对象（整体）中存心识地选择一些拥有典型意义或有代表性的机构进行非全面的专门检查研究。

3.编码方案，是一组将原始数据资料转变为简单为计算机判读的数字规则，即何种数字

代表何种回答或资料。

4.调研发生率，是指选定的目标集体中，在调研实行过程中接受了检查并且对换研工作

予以配合的人数占全部选定的被检核对象人数的比率。

5．上门接见调研，上门接见调研法是指调研者从被调研者中选择一些样本家庭，面对

面地进行接见检查的方法。

6．深度接见，常常用于“一对一”的调研，用来揭示开销者暗藏的对敏感问题的动机、

成见、态度等等。

看法，看法是指我们希望丈量的特色的名称，是对特定调研对象形成的抽象和归纳。

8．比较类推法，是指利用事物之间的某种相像特色，把先行事物的表现过程类推到后继事物上去，进而对后继事物的远景作出展望的一种方法。

9．名义丈量，名义丈量的数据用“类”来描绘，就是说，所赋值赞成把一个事物置于一套互相排挤的“类”，而不暗含序列。

10．信度，信度表示了坚固性和一致性，也即，谈论结果不会由于每次采纳样本的差别而变化，全部谈论结果连续保持坚固不变和一致。

四、简答题（每题3分，共24分）答：市场展望的一般步骤大概以下：确立市场展望的目的；

检查、采集、整理市场展望所需资料；

对资料进行周祥分析，选择适合的展望方法；

依据市场展望模型确立展望值，并测定展望偏差；

查验展望成就，修正展望值。

2.答：定性展望方法拥有以下长处：

1）灵巧性强

2）拥有必定的科学性

3）简单易行

定量展望方法拥有以下长处：

1）展望结果较为客观

2）展望结果较为正确

答：（1）分层抽样要求各层之间有差别性，各层内部有同质性；（2）分群抽样要求各群之间拥有同质性，每一集体内部拥有差别性。

EXCEL供给了哪12种图表种类可用于市场数据的分析？

答：包含柱型图、条形图、折线图、饼图、圆环图、散点图、气泡图、面积图、雷

达图、曲面图、股市图、圆锥圆柱和棱锥图。

答：市场检查的主要方法有：

(1)接见法：面谈检查、邮寄检查、电话检查和留置检查。

察看法。

实验法：早先过后比较实验，控制组同实验组比较实验。

五、计算题

1．应抽查的居民户＝（1.96×200/40）^2＝96（户）

六、事例分析题--5

答：在整个开发阶段听取顾客的建讲和反应是特别重要的，是一项不断进行的活动。

这不只保证了产品是营销对路，并且加快了开发活动朝