物流管理与物流业的职业道路概述

第一章物流管理与物流业的职业道路

钱廷仙

qtx361483@163.com

1.1

物流的产生与发展1.2

现代物流业职场分析第一章物流管理与物流业的职业道路1.1物流的产生与发展

1.1.1物流产生与发展的认知任务描述任务1：知晓什么是物流以及物流的发展历程。任务2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，描述冰箱将经过一个什么样的流程送达该客户。任务3：知晓传统物流与现代物流的区别。任务4：知晓物流标准化的内容和物流标准的确定方法。任务5：知晓现代物流管理的核心。1.1.2物流产生与发展的学习目标

要掌握的知识点■物流的定义■物流的作用■物流的发展阶段■商流与物流的关系■现代物流的特征1.1.2物流产生与发展的学习目标要掌握的技能点■物流标准化的内容和实施方法■现代物流管理核心的应用1.物流的定义物流学市场营销军事后勤PhysicalDistributionLogistics物流学的起源1.1.3物流产生与发展的相关知识《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中规定：“物流是物品从供应地向接收地实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工配送、信息处理等基本功能实现有机结合。”

“物流”“物”“流”一切可以进行物理性位置移动的货物生产领域中的“流程”商业活动中的“流通”物流现代市场营销出发点归宿点客户需求1.1.3物流产生与发展的相关知识2.商流与物流的关系商流与物流统一供应商制造商分销商客户1.1.3物流产生与发展的相关知识2.商流与物流的关系商流与物流分离供应商制造商分销商客户1.1.3物流产生与发展的相关知识3.物流的的作用用1.1.3物流产生与发展的相关知识4.物流的的发展展阶段段国外物物流的的发展展阶段段分销物流30年代至50年代中期萌芽阶段现代物流50年代中期至80年代中期20世纪80年代中期至今1.1.3物流产生与发展的相关知识4.物流的的发展展阶段段国内物物流的的发展展阶段段初级阶阶段1949-1965停滞阶阶段1966-1977较快阶阶段1978-1993现代物物流1993-至今1.1.3物流产生与发展的相关知识系统化化5.现代物物流的特特征柔性化化机械化化快速化化网络化化电子化化社会化化专业化化信息化化成本最最小化1.1.3物流产生与发展的相关知识6.物流管管理的的定义义所谓物物流管管理是是指在在社会会再生生产过过程中中，根根据货货物实实体流流动的的规律律，应应用管管理学学的基基本原原理和和科学学方法法，对对物流流活动动进行行计划划、组组织、、指挥挥、控控制，，使各各项物物流活活动实实现最最佳的的协调调与配配合，，从而而降低低物流流成本本，提提高物物流效效率的的过程程。

购买

物流管理

销售制作运输仓储1.1.3物流产生与发展的相关知识物流管管理物流战战略管理理物流运运营管管理物流作作业管管理1.1.3物流产生与发展的相关知识1.物流标标准化化的应应用物流标标准化化的内内容物流管管理标标准物流工工作标标准物流技技术标标准1.1.4物流产生与发展的相关技能1.物流标标准化化的应应用物流标标准的的方法法物流管管理标标准物流工工作标标准物流技技术标标准1.1.4物流产生与发展的相关技能2.现代物物流管管理核核心的的认知知现代物物流管管理的的核心心是改改善客客户服服务，，降低低物流流成本本，为为客户户创造造价值值。物流业业属于于第三三产业业的范范畴，，其管管理活活动从从本质质上说说是一一种对对顾客客的服服务,。企业在在提出出降低低物流流成本本的要要求时时，必必须认认真考考虑物物流成成本下下降与与物流流服务务之间间的这这种背背反关关系，，注意意服务务与成成本之之间的的权衡衡。顾客价价值是是指顾顾客总总价值值与顾顾客总总成本本之间间的差差额，，为顾顾客创创造价价值一一定要要通过过物流流管理理，向向顾客客提供供增值值服务务，使使总顾顾客价价值大大于总总顾客客成本本。1.1.4物流产生与发展的相关技能提高顾顾客服服务水水平降低物物流成成本创造价价值物流在在产业业供应应链中中的作作用原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输标准件辅料通用件运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输上托盘商品进入商业仓库提货客户废弃返修、回收废弃物流流通企业物流生产企业物流某产业业第三三方物物流解解决方方案信息服服务共享产产销计计划，，提前前制定定运输输计划划。串码管管理。。运输信信息反反馈。。仓储服服务库存前前移，，提高高响应应速度度。专业化化库存存管理理，降降低物物流成成本。。增值服服务代收货货款。。货物保保险。。生产延延迟。。组装、、包装装。等等运输、、配送送上门收收货、、送货货上门门。运输资资源整整合，，全国国派送送。资源整整合训练内容答案设计认识体会训练1：什么是物流？物流发展经历了哪些阶段？训练2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，这台冰箱怎样才能有效送到他家呢？训练3：举例说明传统物流与现代物流的区别。训练4：物流标准化的内容包括哪些？物流标准是怎样确定的？训练5：举例说明现代物流管理核心的应用。1.1.5课堂训练

1.2现代物流业职场分析

1.2.1现代物流业职场分析的认知任务描述任务1：分析现现代物物流业业的职职业岗岗位群群及其其对能能力的的要求求。任务2：把握现现代物物流业业职业业资格格和职职务晋晋升的的途径径。任务3：知晓提提高现现代物物流业业从业业人员员素质质的途途径。。1.2.2现代物流业职场分析的学习目标

要掌握的知识点■现代代物流流业的的发展展趋势势和职职业前前景。。■现代代物流流业的的职业业构成成。1.2.2现代物流业职场分析的学习目标要掌握的技能点■物流流职业业生涯涯规划划。■适合合自己己的学学习路路径。。■现代代物流流业职职业阶阶梯。。■求职职技巧巧。1.现代物物流发发展趋趋势精益物物流绿色物物流供应链链物流流1.2.3现代物流业职场分析的相关知识新物流流理念念“十一一五””乃至至未来来更长长时期期，中中国物物流产产业将将进入入更高高层次次的发发展阶阶段，，呈现现一些些新的的发展展趋势势与特特征。。●物流流产业业规模模将继继续快快速扩扩张，，物流流产业业的集集中度度进一一步提提升。。●物流流市场场越来来越大大，物物流产产业内内的分分工越越来越越细。。●物流流服务务方式式日益益多样样化，，现代代化水水平进进一步步提升升。●物物流流市市场场秩秩序序与与环环境境进进一一步步优优化化，，合合作作互互动动成成为为物物流流产产业业发发展展的的重重要要途途径径。。●物物流流人人才才需需求求的的总总量量不不断断扩扩大大，，素素质质要要求求不不断断提提高高，，物物流流紧紧缺缺人人才才缺缺口口还还将将持持续续。。●物流流业业已已被被列列为为我我国国十十大大规规划划振振兴兴产产业业之之一一。。1.2.3现代物流业职场分析的相关知识2.现代代物物流流业业的的展展望望3.现代代物物流流业业的的职职业业构构成成●从从环环节节来来看看1.2.3现代物流业职场分析的相关知识●从从功功能能模模块块来来看看仓储管理运输管理配送管理物流业入库管理在库管理出库管理入库准备、验收、装卸搬运、归档等信息管理作业管理采购管理备货、交接、装运、清理等盘点、养护、安全等公路运输管理水路运输管理航空运输管理铁路运输管理货运代理、送货管理等货运代理、堆场管理、装卸管理等货运代理、车辆管理、调度、配载管理等货运代理、车辆管理、调度、配载管理等订单管理、合同管理等分拣、补货、流通加工、配装等计划管理、供应商管理等图1-24物流业中职业道路的划分及每条道路包含的主要基础岗位3.现代代物物流流业业的的职职业业构构成成1.物流流职职业业生生涯涯的的规规划划1.2.4现代物流业职场分析的相关技能●考考虑虑三三个个问问题题■想想往往物物流流哪哪方方面面发发展展？？■能能往往物物流流哪哪方方面面发发展展？？■可可以以往往物物流流哪哪方方面面发发展展？？1.物流流职职业业生生涯涯的的规规划划把握握四四个个原原则则择已已所所利利择世世所所需需择已已所所长长择已已所所爱爱1.2.4现代物流业职场分析的相关技能1.物流流职职业业生生涯涯的的规规划划走好好四四步步路路调整整和和修修整整目目标标制定定策策略略确立立目目标标审视视自自我我，，评评估估环环境境1.2.4现代物流业职场分析的相关技能2.学习习途途径径的的探探索索课程学习仿真实训顶岗实习社会实践毕业实习1.2.4现代物流业职场分析的相关技能3.现代代物物流流业业职职业业阶阶梯梯的的设设计计物流员助理物流师物流师高级物流师1.2.4现代物流业职场分析的相关技能3.现代代物物流流业业职职业业阶阶梯梯的的设设计计员工主管经理总监1.2.4现代物流业职场分析的相关技能■收收集集招招聘聘信信息息■准准备备个个人人材材料料■实实施施求求职职计计划划■备备战战面面试试■面面试试结结束束之之后后的的跟跟进进工工作作■做做好好再再冲冲刺刺的的准准备备1.2.4现代物流业职场分析的相关技能4.求职职技技巧巧的的应应用用训练内容答案设计认识体会训练1：现代物流业的职业岗位有哪些？在能力上有什么要求？训练2：举例说明现代物流业职业资格和职务晋升的途径。训练3：如何具备现代物流业从业人员的素质？1.2.5现代物流业职场分析的课堂训练

●了了解解物物流流企企业业的的经经营营范范围围。。●了了解解物物流流企企业业的的物物流流设设施施和和作作业业流流程程。。●了了解解物物流流企企业业的的岗岗位位设设置置和和能能力力要要求求。。●增增加加对对本本课课程程学学习习直直观观认认识识。。●从从总总体体上上明明确确学学生生所所需需的的专专业业知知识识体体系系和和技技能能要要求求，，为为进进一一步步的的学学习习和和将将来来的的就就业业做做好好准准备备。。1.3实训:物流企业教学参观

1.3.1实训训目目的的●实实训训教教师师联联系系好好拟拟参参观观物物流流企企业业，，协协商商参参观观内内容容及及安安排排。。●实实训训教教师师联联系系好好外外出出参参观观的的车车辆辆。。●实实训训教教师师作作教教学学参参观观的的实实训训动动员员，，进进行行安安全全和和纪纪律律教教育育，，并并对对实实训训学学生生分分组组，，每每组组不不超超过过15人。。●学学生生在在教教师师的的指指导导下下阅阅读读拟拟参参观观企企业业的的背背景景资资料料，，了了解解企企业业的的基基本本情情况况。。●实实训训教教师师布布置置教教学学参参观观的的作作业业。。●学学生生带带好好外外出出参参观观的的学学习习用用具具。。1.3实训:物流企业教学参观

1.3.2实训训前前准准备备●通通知知学学生生规规定定的的时时间间到到规规定定的的地地点点集集合合，，一一起起乘乘交交通通车车去去目目的的地地（（物物流流企企业业））。。●企企业业的的兼兼职职实实训训教教师师介介绍绍公公司司的的基基本本情情况况，，重重点点介介绍绍公公司司组组织织机机构构设设置置、、主主要要的的岗岗位位职职责责及及员员工工的的素素质质要要求求。。●兼兼职职的的实实训训教教师师带带学学生生到到各各现现场场参参观观，，