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《管理学基础》(第二版)乞帝门测练习(金答案〉第一章管理和管理学一、敢项选杼在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能於(D)・A.计划B.组织C.领导D.控制“管理就於决策”卅下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯“凡审预则立,不预则废”,说的圧(D)的匝要性.A.组织B.预测C.预防D.计划组织圧管理的基本职能之一,它圧由(C)三个基木耍素构成。目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员为了保证计划冃标得以实现,就需耍有控制职能,控制的实质就足使(A)・A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的足(D)的角色。A.发言人B.组织联络者C.领导者D.梢神领袖对于基层管理者来说,具备良好的(C)是垠为重要的。A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.悸理技能二、多项选择检理作为种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。A.传理具有二旅性B.便理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系.可以描述为:(A3D)・他们所履疔的管理职能是相同的高层竹理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多高层管理者■花在控制职能上的时间要比基层管理者少基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD).A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色便理者在行使并种便理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)・A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.槪念技能对某-•特定社会中的所冇组织都发生彫响的环境因素就足宏观环境,它主要包括(ABCD)oA.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境物质环境址指组织所拥有的并种资源,主要包括(ABCD)等。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源三、判断正误传理於随着人类社会的发展而产生的,在原始社会圧不存在管理的.(X)事先对未来行为所作的安排就出预测,它是人们有意识的活动。(X)控制的实质就圧使实践符合于计划,计划就足控制的标准.(V)从教材给“管理”所下定义中,町以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(X)组织址由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系.(X)处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。(X>对于同一停理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也足不完全相同的。(J)&人际关系技能足指成功地与人打交道并与人沟通的能力.学握这项能力对各层次的管理者具有同等乘要性.(J第二章一、单项选择西方早期的符理思想中,(A)足最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当•斯密B.査尔斯•巴比奇C.弗雷德里克•泰罗D.大卫•李嘉图泰罗科学竹理理论的中心问题於(C)。A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.増强责任感被称为“组织理论Z父”的管理学家出(D)oA.乔治•梅奥B.弗希徳里克•泰罗C.亨利•法约尔D・马克斯•韦伯法约尔握出的管理五项职能或嘤素出(C)。A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制“骨理的十四项原则”足山(B)捉出來的.A.马克斯•韦伯B.亨利•法约尔C.乔治•梅奥D.弗雷德里克•泰罗古典管理理论对人性的基本假设,认为人出(B).A.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人系统骨理学派认为,组织足由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过來影响环境的开放的(A)。A.社会经济系统B.社会经济组织C.社会技术系统D.社会生产组织&口本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。A.培养并利用了门己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的楮神文化和物质文化就是(C)。A.企业楮神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象深层的企业文化足指(D)・A.厂容厂貌B.职工风貌C.企业制度D.企业楮神二、多项选择古典管理理论的代表人物主要有:(BCD)□A.塞缪尔•纽曼B.弗雷儘里克•泰罗C.亨利•法约尔D.马克斯•韦伯梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC).A.人足“枕会人”而不足“经济人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主耍取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率马克斯•韦伯指出,任何组织都必須山某种形式的权力作为基础.才能实现目标.这些权力包拈:(ABD)。A.传统的权力B.理性■■一合法的权力C.纯粹的权力D・超凡的权力企业文化出企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它山(ACD)三个部分组成。A.持神文化B.传统文化C.制度文化D.物质文化1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作一《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)足其主要内容.A.系统思考B.改变心利模式C.超越白我D.建立共同愿景物质文化於企业文化外在形線的具体体现,包扌舌(ABCD)。A.产品设计B.产品质戢C.厂容厂貌D.员工服饰三、判断正误泰罗的科学符理既重视技术因素,也重视人的社会因素。(X)从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论.(X)韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的虫献足提出了理想的行政管理体系,其代表作足《行政组织体系理论》。古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点.(V)梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互Z间必然发生联系,产生感请,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式纽织。经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。(X)第三章一、单项选择计划工作的前提是(B).A.决策B.预测C.管理D.领导组织的各级管理人员都足计划的编制者.战略性计划址由(A)负责制定的.A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者计划工作总於针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策.这就足它的(C)性质.A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性制定作业计划的依挥於(D).A.年度计划B.管理者的盘愿C.指导性计划D.战略计划当外部环境具有很高的不确定性时•计划应足指导性的.同时计划期限也应该(B)oA.更长B.更短C.适中D・不确定综合计划与专项计划Z间足(A)的关系。A.黠体与局部B.纵向与懂向C.综合与专业D.普遍与特除为实现组织目标而采収的一系列措施、手段或技巧就足(C).A.政策B.程序C.策略D・规则&对笛种商品的规格、销虽:、价格的变动趋势等进行的预测就是(3)。A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测若企业要改变经营方向、进入新的产业领域.就需要对该产业的发展趋势进行(A)oA.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测定性预测主要依靠专业人员用多年积鼠的知识和经验,对有关审物远期的变化趋势进行描述,需要进行(D)・A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测二、多项选择计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以卜方Ifil:-ABD).A.计划和控制工作圧不可分的B.计划的确定总足在英他管理职能之前C.计划工作是一成不变的D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的丛:(ABCD)。A.战略计划的内容具有纲领性B.战略计划的对象址组织全局C.战略计划的任务於设立目标D.战略计划的风险性校高用数字形式表示的计划圧预算.如选项:(ACD).A.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.成本预翼规划於指组织为实现它的(BCD)等而制定的综介性计划.A.发展B.目标C.策略D.政策任何组织的经哲目标都於多元化的,比如:(BCD).A.高学历者的比例B.高利润C.提高市场占有率D.提高员工福利待遇以下选项中,(ABCD)屈于备选方案的评价指标。A.收益B.成本C.期限D・风险为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需娶做好以下工作:(BD)。A.确定组织的目标B.确定具体评价指标C.确定计划的前提条件D.确定指标的权重&通常,影响预测准确性的因索有:(ABCD)等。A.预测时间氏短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度三、判断正误现实中,许多中小型组织大虽采用的足非正式计划。(丿)只有组织的龌管理人员才有资格编制计划。(X)以效率为出发点制定计划,就址迫求较高的经济利益。(X)一般来说,战略计划相比作业计划要承担较高的风险。(V)任何一个组织的目标就出想方设法创造更多利润。(X)-般而育,预测时间越短,彫响预测结果的因索变化越小,预测误至也越小:反之亦然。(J)第四章一、单项选择首先把口标骨理作为一套完整的管理思想提出来的足<D)oA.泰罗B.梅奥C.赫伯特•西簽D.彼得•徳鲁克企业H标并不出一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨.这就足确定企业目标的(B)原则.A.现实性B.权变性C.关键性D.协调性目标的确定要建立在对企业内外环境进疔充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性.这就是确定目标的(A)原则。A.现实性B.可行性C.程序性D.权变性冃标悖理是一个全面的(A),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来.A.管理系统B.评佔工具C.指标体系D.激励手段一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,山于并种内外因素的限制,人们只能得到(B).A.适当利润B.满意利润C.最大
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