毛绒类玩具调研

设计调查报告作者：（陕理工机械工程学院（系）工业设计专业1101班级）指导教师：［摘要］:中国人是毛绒玩具的忠实消费者，中国对毛绒玩具的消费一直是保持着增长趋势。毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。随着人们消费观念的转变和生活水平的提高。［关键词］:毛绒玩具，效度分析，质量，安全。目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1概述11.1调查目的11.2调查人员11.3调查地点1\o"CurrentDocument"2毛绒玩具市场的前景分析及考察1\o"CurrentDocument"3调查的效度分析1\o"CurrentDocument"3.1预调查的效度13.2调查问卷的效度23.2.1框架效度2\o"CurrentDocument"3.2.2内容效度2\o"CurrentDocument"3.2.3交流效度3\o"CurrentDocument"3.2.4分析效度3\o"CurrentDocument"4现有市场分析3\o"CurrentDocument"5调查结果分析45.1调查对象4\o"CurrentDocument"5.2问卷统计结果5\o"CurrentDocument"6调查总结9\o"CurrentDocument"7调查问卷91概述1.1调查目的通过调查了解人们对儿童毛绒玩具的理解、想法以及价值观，为以后儿童毛绒玩具的设计提供一些参考数据。1.2调查人员刘凯歌1.3调查地点网上商城，市区玩具店2毛绒玩具市场的前景分析及考察随着国内百姓的生活条件提高，城市地区的小宝宝们平均每人用用10件以上早教玩具。但是目前我国的毛绒玩具没有一个可信的品牌，大都是三五产品，不环保、不健康，安全隐患大。产品质量低劣，不成系列，消费者很难对某件产品建立信任。归根结底，我国还没一个像样的毛绒玩具品牌，而外国已经形成这样的品牌，而且，已经建立在我国的销售代理等形式进入我们的国内市场。而国外品牌价格昂贵，难以消费。目前中国人均玩具消费水平偏低，但随着我国国民经济的快速发展和家居生活水平的不断提高，中国玩具市场惊人的潜力将逐步展现。根据一项国外调查显示：毛绒玩具是欧洲家长给孩子挑选玩具的首选，欧洲人均花在玩具上的费用（144美元）远远高于中国乃至亚洲（13美元）等发展中国家，成为仅次于美国（340美元）的第二大玩具消费市场，而亚洲国家人均玩具消费不足欧洲的十分之一。据中国玩具协会和中国社会调查事务所的调查显示，中国现有2亿8600万名14岁以下的儿童和青少年。他们的人均年玩具消费仅20元（2.4美元）到30元（3.6美元）人民币，远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。据有关资料显示，我国16岁以下的少年儿童达3.8亿，其中独生子女占儿童总数的34%，达到1.29亿。在儿童消费总数中，儿童玩具从去年的5%增长到了今年的8%。这些数据表明，国内儿童玩具市场前景广阔，潜力具大。随着中国第四次人口生育的到来，我相信中国的毛绒玩具产业在未来也会成为一个“日不落的行业”，因为中国独生子女多，中国式母爱非常严重，孩子要什么，父母就给什么，而孩子在小的时候，毛绒玩具对他们有很大的吸引力，这就是玩具发展的潜力、动力所在。3调查的效度分析3.1预调查的效度在进行问卷调查前我们进行了对毛绒玩具导购与使用着的预调查。共调查30人，其中包括5名毛绒玩具店的导购，5名有小孩子的家长，10名在本专业大学生，10名6--10岁的儿童。访谈毛绒玩具店导购是想了解已知的品牌毛绒玩具有哪些特点，不同品牌之间有什么相似性或者有哪些不同；访谈家长是因为家长是购买玩具的主要决策者和最终决定者，了解他们会愿意给孩子买毛绒玩具的意愿；访谈本专业大学生是希望通过一个专业设计的眼光，对问卷提出一些合理的建议；访谈儿童是因为儿童是玩具的主要使用者，了解使用者的使用感受，他们在使用中会遇到哪些问题。预调查的形式：拿着预先设计好的调查问卷，让导购、家长、大学生、儿童去填写。他们填写完问卷后，询问是否理解问卷中涉及的内容。不理解或是需要解释才能了解的问题都是需要更改的问题。这种形式的目的：检验问卷是否涵盖了尽可能全面的因素。检验问卷中的问题是否合理，是否能被理解。

3.2调查问卷的效度3.2.1框架效度外形，面料，填充物，配件（眼睛，鼻子，丝带，胶带，纸箱，棉花，胶粒，塑料配件，彩色印刷物，布唛、织唛类，各式配色的棉带、织带、丝通绳、橡筋类，魔术贴、搭扣类、拉链类）尺寸，品牌，风格，附加功能。影响毛绒玩具的因素及因素内容因素排序因素中细分内容的排序序号因素名称序号内容名称内容的解释1外形1动物2卡通卡通片中的形象3人物动画片或电视剧中的形象4其他2面料1棉布2绒毛布长绒毛型面料，短绒毛型面料，超短绒毛型面料3皮革4无纺布3填充物1PP棉现在市面上最好的填充料2泡沫颗粒3海绵4毛绒长毛绒，天鹅绒，拉毛绒4配件1金属毛绒玩具的眼睛，鼻子，丝带，胶带，纸箱，棉花，胶粒，塑料配件，彩色印刷物，布唛、织唛类，各式配色的棉带、织带、丝通绳、橡筋类，魔术贴、搭扣类、拉链类等2毛绒3丝带4塑料5风格1简单自然2个性夸张3可爱4高贵典雅6附加功能1录曰2音乐播放3闹钟4电动遥控7品牌1大品牌NICI，SMOBY，MAJORETTE，LEGO，RUSS等2小品牌8尺寸120cm以下221cm—30cm331cm—50cm451cm—100cm5100cm以上3.2.2内容效度设计调查问卷时，先罗列出所有考虑到的因素，然后根据因素尽可能多的想出问题，然后对这些问题进行简单的排列分类。

3.2.3交流效度这方面的问题主要存在于：调查中表达是否准确。由于可能对毛绒玩具的信息掌握的不够全面，因此在访谈中可能表述的不够准确，在对访谈对象解释的过程中会出现一定的误解偏差。对交流内容的考虑。包括对“已知问题”和“可能出现问题”如何应对两个方面。在进行预调查时，我们没有对可能出现的问题进行预先的估计，出现访谈中突然不知如何提问的情况。交流时双方的心情、状态。对方可能一边填写或回答问题，一边做其他事情，或者中途有事情打扰中断调查，调查时不专心都会影响效度。交流环境。会影响交流双方的心情。比如，天气很冷，周围不断有熟人打招呼等。3.2.4分析效度对框架和内容的分析是采用比较判断的方法进行取舍或更改。例如，在附加功能中去掉了一些很少出现的功能。在对问卷内容的调整上，更改用户不理解的问题，从使用感受的角度去提问。对对象的分析，主要是从交流过程中对方的言语表达去推测判断对方所说话语的真实度，从他们的填写态度判断问卷的可信度。4现有市场分析图4.1图4.2图4.3图4.1图4.2图4.3图4.4图4.5图图4.4图4.5图4.6图4.7最受消费者欢迎，可能是因为小熊这种小熊毛绒玩偶在市面上销量最好也是种类、数量最多，可以给人一种亲切感小孩子感觉像是有人在陪着他，产生一种依赖感。最受消费者欢迎，可能是因为小熊可以给人一种亲切感这些是不同的年龄或者性别儿童会喜欢的，比如粉色Hollo-Kitty基本只有小女孩会喜欢，小猴子玩偶会比较受男孩子喜欢，小婴儿会比较喜欢小鸡仔，因为小婴儿还基本没有分辨能力，会喜欢颜色比较显眼的玩偶，稍微大一点的孩子就有了自己的分辨力和喜好。图4.9图4.10图4.11图图4.9图4.10图4.11图4.8图4.12图4.13图4.15图图4.15这些就是孩子看过的动画、电影、动漫或者当下流行的游戏等而喜欢的形象，这些形象都具有趣味性，并且消费者会带着故事情节去看待它，所以我认为这些形象很有市场潜力，商家应该尝试向这一方向发展，并且将东西尽量做的栩栩如生，有些形象提取的不到位反而会起到反作用。5调查结果分析5.1调查对象这次调查50人，其中包括男15名，女35名，10名毛绒玩具店导购，10名本专业大学生15名家长，15名儿童。

5.2问卷统计结果您（或您的孩子）喜欢毛绒玩具吗?根据调查结果得出：被调查者中的25人的喜欢毛绒玩具，被调查者中的13人对毛绒玩具的喜爱程度一般，被调查者中的7人是不喜欢毛绒玩具的，被调查者中的5人对此是无所谓的态度。因此可以总结出：大多数人还是很喜爱毛绒玩具的，因而他们的购买欲望也是最强的，是现在毛绒玩具的最主要消费者，作为商家和卖家而言，他们要把握住这类直接消费群体。要将产品的质量不断提高，品种不断增加，价钱不断降低。对于其他类型的潜在群体要积极引导，加强宣传，使他们加入这个喜爱毛绒玩具的行类来，从而产生购买欲望。您（或您的孩子）喜欢哪种造型的毛绒玩具？根据调查结果可以得出：有15个被调查者比较喜欢动物类型的毛绒玩具，21个被调查者喜欢卡通类型的毛绒玩具，11个被调查者喜欢娃娃类型的毛绒玩具，3个被调查者喜欢其他类型的毛绒玩具。因此可以总结出：消费者对以上三种类型的毛绒玩具的喜爱程度差不多，但对卡通的更喜爱些，因此商家应该多生产卡通类的毛绒玩具，在卡通类玩具上多些创新，不断推出新的产品以迎合消费者的需求。对于

动物和娃娃类的玩具也应该适当生产，也应不断推陈出新。只有创新，紧随潮流，才能最大程度地吸引消费者。您（或您的孩子）喜欢以下哪种动物毛绒玩具?根据调查结果可以得出：25个被调查者喜欢熊，7个被调查者喜欢猪，3个被调查者喜欢狗，5个被调查者喜欢鸭子，9个被调查者喜欢猴子。因此可以总结出：喜爱熊的人最多，这也正如现在的市场需求最大的也是熊，这也表现出消费者的求众心里，作为商家而言，要抓住消费者的这一弱点，作为自己的销售契机，增加本产品的销售量。对于其他类的动物玩具也应进行生产，要做到品总齐全，吸引不同类型的消费者，满足他们的差异化需求。您（或您的孩子）喜欢以下哪种卡通毛绒玩具？根据调查可以得出：5个被调查者喜欢卡通猫，18个被调查者喜欢喜羊羊、灰太狼，15个被调查者喜欢植物大战僵尸，5个被调查者喜欢长江七号，7个被调查者喜欢功夫熊猫。因此可以总结出：对于电视动画片里的主人公的角色的卡通毛绒玩具，消费者大多都喜爱，但由于各个动画片的影响不同以及播出的时间的差别，消费者对各种卡通毛绒玩具的需求也有所差别，很明显可以看出，近期播出的《喜洋洋与灰太狼》，很大程度上拉动了这类玩具的销量。由于植物大战僵尸游戏的普及，自然人们对它的喜爱程度也比较高，实际销售中也是比较热销的几种产品之一。因此对于商家而言：第一，要抓住媒体宣传这一平台，根据电视或是网络中比较受人们喜爱的节目中出现的主人翁，生产出有关于媒体中大家认可的毛绒玩具。第二，关注重大活动，我国08年奥运会的召开，福娃作为奥运会的吉祥物，销量也突飞猛进，受到各类人群的追捧当然今年的世博会的即将召开也使得海宝的销量大大提高。作为商家而言就应该洞察先机，抓住这一商机，提前进入这一类的产品的生产销售中去。当然，作为重大的活动，这类产品的生产是牵扯到授权问题的.商家应注意这一点，避免侵犯才产权问题的发生。你平时购买毛绒玩具价格一般在什么范围？根据调查可以得出：被调查者中的9人认为10~20元的价格较合适，被调查者中的26人认为20~50元的价格较合适，被调查者中的10认为50~80元的价格较合适，接受调查中的5人认为80元以上的价格较合适。因此可以总结出：80%的消费者希望购买80元以下的毛绒玩具，对于此类消费者，就商家而言，首先要大量生产销售中等价格的产品，把握好这一个大的消费群体，做到以数量获得利润。对于少数的80元以上的消费者，就更加应该做好他们的市场，应为从比例来看，他们只占20%,这就符合了“二八”定理，虽然他们只占20%，但是他们可以带来80%的利润。因此作为商家，要以中高档并行。您购买毛绒玩具是为了？根据调查可以得出：8个消费者买毛绒玩具是为了娱乐，6个消费者购买毛绒玩具是为了装饰，7个消费者购买毛绒玩具是为了收藏，29个消费者购买毛绒玩具是为了送人。因此可以总结出：

绝大数人买毛绒玩具是为了送人，对于这类消费者而言，商家要积极开发礼品类的产品，借助人的虚荣心，爱面子这一弱点，做中高档市场，提升毛绒玩具的文化价值，树立品牌形象，借助品牌效应，争取做到“送礼只送毛绒玩具”这一效果。您经常在何地购买玩具？根据调查可以得出：接受调查的有16人通常会在网上商店购买，5人通常会在专卖店购买，9人在超市、个性小店购买，20人通常会在商场、大卖场购买。因此可以总结出：用户的主要购买场所为商场、大卖场或者网店，这几年网上购物越来越普遍，而且网上购物将会成为购物的较大渠道，所以商家应该适当发展网店。您在购买毛绒玩具时会考虑它的哪些问题？根据调查可以得出：质量因素在被调查者中有35个人会考虑，造型因素有20个人考虑，价格因素有18个人考虑，趣味因素有17个人考虑，品牌因素有11个人考虑，有9人考虑其他因素。因此可以总结出：在儿童毛绒玩具中，质量是消费者最关心的因素。作为商家一定要把握好质量这以关，质量是生存之本，同时在注重质量时，也要不断减少自己的生产成本，以给自己降价的空间，盈利的空间。在控制好这两点时，如果企业在不断创新，推出有创意的，时尚感强的产品，就更能为自己赢得在毛绒玩具界的一席之地。6调查总结经过这次对毛绒玩具的调研，我认为毛绒玩具市场有着很大的开发空间。我们国家现在缺少一种毛绒玩具品牌，国外的毛绒品牌都已经很成熟了，而且主要的毛绒生产地主要是在扬州地带。我们需要先形成一些有质量保障的品牌，在技术上进行自主创新，争取将毛绒玩具的形状做到栩栩如生，面料和填充材料都使用比较上等的材料，因为儿童产品在安全和质量上非常需要保障；还需要进行充分的市场调研，了解消费者的喜好来设计生产玩偶，这样才能达到货不囤积；在价格上也要进行控制，形成不同价位的产品，满足不同的消费需求。7.调查问卷您好！我们是一个大学生实习小组，现在进行一项毛绒玩具的市场调查。我们想要知道您对毛绒玩具的真实想法，真诚的希望您在百忙之中抽出一点时间认真回答下面的问题，对于您的支持与合作，我们表示衷心的感谢！您的年龄—性别—您有孩子吗？―A有B没有您的孩子是男孩还是女孩？（在有孩子的前提下回答，没有则可不回答）—A男孩B女孩您（或您的孩子）喜欢毛绒玩具吗？—A非常喜欢B喜欢C不喜欢D无所谓您一般什么时候会给您的孩子购买毛绒玩具？（看心情）A特殊的节日B没有固定的日子您购买毛绒玩具是为了？—A收藏B送人C装饰D只是因为好看喜欢您认为影响高档毛绒玩具的因素有哪些？（可多选）—A价格高B品牌好C质量好D外观精致且新颖E进口的F其他您（或您的孩子）喜欢哪种造型的毛绒玩具？A动物造型B卡通造型C人物造型D其他您（或您的孩子）喜欢哪种面料制作的毛绒玩具？A长绒毛型面料B短绒毛型面料C超短绒毛型面料您（或您的孩子）喜欢什么颜色？A浅色B深色C五颜六色D其他您购买玩具时注重品牌吗？―A注重B一般C不注重你购买毛绒玩具一般买多大尺寸？―A20cm以下B21cm—30cmC31cm—50cmD51cm—100cmE100cm以上.你平时购买毛绒玩具价格一般在什么范围？—A小于30元B30--50元C50--80元D80--110元E大于110元.您对市面上的毛绒玩具的价格怎么看？—A偏贵B还好，能接受C还蛮便宜的你觉得毛绒玩具采用什么样的面料显得更高档？—A