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服装店长怎么做帐的,举例。2011-11-1713:29金紫凌乐园|分类:财务税务|浏览867次分享到:2011-11-2713:12网友采纳1是总投资,2是收益率、3是盈亏平衡点—家零售店每天营业额的多少,对业者来说,是一件极为敏感、也是最为关切的问题;通过下列公式的分解相信大家对营业额的真正涵义及如何运用各类行销因素去提高商店业绩能有一定的了解,并在此基础上采取有效的措施。营业额=客流量(店址选择)x顾客入店比率(店铺气氛)x顾客交易比率(推销技巧、服务态度、待客技巧)x平均购买商品数(附加推销)x购买商品平均单价(提供附加值较高的商品)。综上所述之公式分解,我们可以得悉营业额是由客流量、顾客入比率、顾客交易比率、平均购买商品数、购买商品平均单价等五个因素的相乘效果,若欲提高商店的营业额,当然就必须由这五项因素着进行分析了,而稳定且持续的营销业绩,离不开有效的管理和控制。客流量由于客流量的多少能影响商店的业绩,所以先考虑在人口流量较频繁的地区设店,其次是营业促进活动的有效运用,也是造成通行额数增加的原因,但根本任务:应该在公司店铺的扩大与基本固定顾客培养方面而努力。顾客入店比率即使商店位于顾客流量频繁之处,若是本身缺乏吸引顾客入店的魅力,也是难以带动商店的业绩。因些务必有效地塑造店铺特性,诸如橱窗展示陈列的魅力、店面布置的美化及有关促销展示活动的吸引力、商店服务机制的多样化等,不但能引起通行顾客入店,甚至能吸引专程前来的顾客,以增加入店的比率。顾客交易比率当顾客入店之后,如何引起其购物的动机和行动,有赖于商店整体商品力与销售力的发挥。诸如楼面装璜气氛、商品构成特色,展示陈列效果以及销售人员的服务态度及待客技巧等,都会影响顾客购物的成交比率。平均购买商品数有赖商店商品收集的全性,以满足顾客的需求;进而有赖于商品组成的相关性与销售人员对于商品的了解情况性,以便提供给顾客相互关联的系列商品。同时借着销售人员对商品知识的深入,随时为顾客作适当的说明与建议,而促进顾客对商品的信心与需求,以增加为店顾客购买的商品数。购买商品平均单价前述平均购买商品数针对"量”的增加,此点是针对商品"值”的提高,也关系到整体商品系列的价位,即使同样一笔交易,也要力求顾客购买单价的提高。因而在商品的收集上,必须能够针对顾客的需要,以提供附加价值较高的商品。经上述各项因素之分析可知,零售店营业额的提高方法,是通过立地力、商品力、销售力等因素的相互结合,而非单靠某方面的努力。□每日营运概况分析(见《终端营运概况日报表》)随着终端销售竞争的加大,相应的工作要求及工作量也有所提高,为减轻终端业主的工作压力,特此制定一份具有各类报表和管理讯息功能的新报表,其具有店铺销售商品形态分析、销售业态分析、销售能量趋势分析、回款方式及资金管理、商品库存管理、客户服务管理、人员管理、货品管理、卖场管理等功能,对店铺经营管理具有指导性、分析性、总结性的重要作用。1)、营业收支管理A、品类分析:重点在于提供各类销售信息,同时还能有效反映出各类的平均物单价、总的物单价。此部分信息的有效收集,将对店铺的商品定货、商品调货提供较高的参与价值。净营业额=营业额-销售折让-退货、换货。净销售额比例=各类净销售额E总销售额X100%销售件数:根据电脑小票上的销售填写,销售件数与库存管理的销售栏将会一致,否则就是错误。销售件数比例=品类销售件数E总销售件数X100%物单价的计算方法:各类品物单价=类品净销售额!类品销售件数。平均物单价=总净销售额E总销售件数验算方法:各单项品类(净销售额、销售件数)比例相加=100%B、折扣比例分析:通过对每日销售折让的统计,能清楚地看出店铺顾客的消费群体,如公司关系户、店铺主顾客、团购单位,对管理部门面言,更可比较各店铺的模向消费差异。折扣比例分析:根据电脑小票的折扣进行分类统计,正确如实填写。C、销售时段分析:主要体现各时段的顾客人流、交易笔数、交易金额,进而推算出各时段的客单价,从而便于作出店铺人力调配、交接班时段。更为重要的是能分析各时段客流消费习惯,购买特性及消费水平。销售时段分析:根据营业时段把交易金额和交易笔数进行分开统计,然后算出各时段客单价。D、销售趋势分析:主要是根据上两同期销售状况、平均销售额,预测出此后的销售趋势。升跃趋势=(本周销售额-上周同期的销售额)!本周销售额2)、现金管理A、回款方式分析:主要监控店铺每日销售额的回款方式,对店铺的预期现金回流进行有效预测与监管。B、现金收支统计:能监控店铺第日营业款的现金流向(支出与汇款)、现金余额,便于落实资金交接责任、保管责任。C、现金收支异动记录:记录溢收、溢付和短收、短付。主要反映出店铺营运过程中关于现金的异常情况,同时保证事项发生能给予真实反映、汇报,并给予及时解决。3)、库存管理A、商品进销存管理:主要反映出店铺各类商品的每日进货(退货)、销售(销退)、库存。便于店铺根据销售状况分析商品库存的合理性,以采取相应的商品管理措施。B、商品补调转管理:根据销售状况,向上汇报传递有关店铺商品调货、补货等商品信息。有利于追踪商品信息,及保证部门工作流程的畅通。货品调换,若是调换款式、颜色,应了解退回款销售情况?是否卖得不好,及时作出反应。a、“当日库存”=前日库存+进货-退货-销售+销退。通过各类别当日库存分析,结合销售确定调进、调出款号、件数,如果销售较好的货品,库存量已不多,则需要申请调进;而库存量较多,但销售不是很好的产品,则申请调出,或列入主推产品。补货量=预估日销售(过去某周期平均销售额)x周转天数-现库存-途中货。b、每日对以下各项做帐面检查:观察哪些款畅销,畅销款填入"畅销款"一栏,同时根据库存情况(配货周期)决定调入数量、件数;哪些是款是滞销,滞销款根据库存及实际销售情况作为明日的"主推商品”或申请"调出"。观察库存明细——颜色、尺码是否齐全,是否某些款快要断色断码?应及时申请补齐的情况下,应让所有店员都知道,哪些款快要断色、断码,现在库存较多的是什么码、什么色,在产品推销的过程中有所侧重。调进/调出:以保证安全库存为前提,进行货品的调整,作出调进、调出计划。※例:清蒙店店堂陈列款为:1000件(500款),每天销售15件,配货周期为1个星期,则清蒙店的安全库存量=(1000+15*7)x105%=1160件,其中5%为浮动率。则在该店在满足有500款共1160件产品的前提下申请调进畅销款。调进款号/数量:畅销,目前数量已经不多;断码,还可以卖,需补码;团购,数量较多,须调货。调出款号/数量:畅销,但估计下阶段卖不了那么多;滞销,库存量还非常大);被通知调货。4)、市场管理A、畅销商品管理:排除当日导购员主观引导因素,销量大的产品;反馈畅销商品的价格、款式、颜色、风格。B、主推商品管理:一般是指须极力推动的非畅销商品,一般库存量较大,让店长根据卖场商品库存,公司宣导方针,制订出不同时期的主推商品,以提高销售额,同时避免库存。C、客户投诉处理:做生意不仅要创造顾客,更要留住顾客。听顾客诉抱怨,绝不是一件乐事,有时还会觉得罗嗦、讨厌。因此,经常有店员视抱怨为麻烦,或充耳不闻,或只是做适度道歉来处理抱怨。而专卖店也将顾客的抱怨想得极为简单,或置之不理,或马马虎虎地处理。其实,抱怨是极为珍贵的顾客心声,导购员对顾客的抱怨不应一味地敷衍、逃避或搪塞,应从正面去解决,以求得顾客的信赖。今天的顾客,到专卖店购买的是多层次的需要,而不仅仅是有形的商品本身。顾客不仅希望能买到称心如意地商品,更希望得到接待人员的关怀与尊重。能否留住顾客,在很大程度上取决于顾客对商品质、店员的服务态度、售中服务态度、售后服务及时兑现等等的期望值的实现,其中关键的一环,在于导购员如何对待、如何对待、如何处理顾客的抱怨,因些要求店员为其解决,若没办法解决,必须上报直属部门及时给予解决。5)、营运管理A、每日营运汇报:每日可对每日工作进行小结,并在些栏目予以备注、留言,以提醒部门工作跟进事宜。B、人员考勤管理:反映店铺人员调休、出差、请假、出勤状况,同时侧面提供人员配置合理性,店长人员管理的合理性。C、设备/物料维修:每日列出店铺需维修,或予以补充之设备、物料,便于跟进日常事项,保障店铺的正常营运。每个店长都是一个家店的老板,都要有独当一面的管理能力,要负责店铺设施的全面性预防性维护,在遇到问题时,要自己尽量解决,当实在无法解决时,请直营部予以帮助。口周、月销售管理(见《销售周报表》、《销售日报表》)1)、周报、月报、其它报表,销售报表分析,与上次报表分析对比,款式、数量、销量、上次销量与本次畅销款式分析。A、分析业绩提高或降低的原因B、周边竞争品牌的业绩对比,分析存在的差距C、分析存在的款式、销售数量,以制定货品的差距D、对款式的差别,以制定销售计划2)、自然因素A、天气原因B、所在商业区的市场环境如筹办活动、商场翻新、商业区修路等。C、同类竞争品牌促销活动的实施频率及效果3)、客户档案之"客户管理”A、收集客户资料B、建立客户档案【三】仓库管理□何谓"物流”、"逆向物流”、"快速物流”物流就是物品从供应地向接受地的实物流动形态;仓库是物流的中心,在物流中起到重要的作用,是充当供需不确定因素的缓冲区;形象地说:仓库的本性就是喜新厌旧。逆向物流的库存就是销售季节或档期内没有售完的商品(退货、换货)。所谓的快速物流反应(OR),指商品的流动要准确、快速地满足客户需求,并根据不断变化的市场情况,随时做出正确合理的反应。口货品排列有序化1)、货品排列要井井有条,一目了然。2)、货品要分类排列:分类要以款式、颜色和条码等为标准。3)、畅销货要排在入口,且容易提取的货架上;非畅销货可排在仓库深处。4)、同一货品尽量排在同一个地方。5)、设置次货放置次货放置位置,以便处理。6)、如是纸箱货则标明款式、条码等。口安全库存量安全库存量的合理设置,对于经销商和加盟商货品的有效供应及库存的有效规避起到了重要的作用,下面就安全库存量设置提供以下几种方法,以作参考:1)、安全库存和补货的计算法:A、要求加盟商把自己各月的销售数据和当前库存数量发给总经销。B、总经销根据预测公式计算加盟商的合理安全库存建议值。具体的计算方法如下:※例:我们从1月开始计算A=1月的安全库存值B=月销售量CI=I月的安全库存那么C1=A1C2=(A1+B1)x2/3C3=(A1+B1+B2)x2/4C4=(A1+B1+B2+B3)x2/5CI=(CI-1+JBI-1)x2/(I+1)根据加盟商的不同情况,总经销商在初始阶段设置一个安全库存值,等运作起来之后,总经销商计算出安全库存建议,并参与实际情况(如促销或者季节因素)进行相应的修改,下发给分销商。C、加盟商将总经销给定的安全库存建议值作为参与,制定个人的安全库存数量。并计算补货数量,设定为X。补货数量X=安全库存建议值+在途库存数量-当前库存-在库未提库存。D、总经销将接到分销商的补货单后,测算分销商的补货数量是否合理,总经销根据加盟商的剩余库存数量以及安全库存建议值,设定为Y。Z=(Y-X)/Yx100%如果Z在-20%或+20%,则分销商的补货数量是合理的,可继续执行。2)、1.5倍安全库存法则上述的加盟商库存设置及分析有点复杂,而且有赖于总经销和加盟商数据准确传输,要求其终端的运作系统要相对完善,在实际运作过程中,也可以运用1.5倍的法则。具体公式如下:合理进货量=[(上期库存量+上期进货量)-本期库存量]x1.5倍-本期库存量3)、按实际销售额计算:合理的库存量=(店堂的陈列款+日均销售额x销售周期)x(1+5%)[持续上升时期]合理的库存量=(店堂的陈列款+日均销售额x销售周期)x(1-5%)[持续下降时期]合理的进货量=合理的库存量-店堂的陈列款4)、店面补货店面预估补货量=预估日销售x周转天数+铺场数量-现库存-途中货以上各种安全库存的计算方法,各加盟商及总经销商的实际情况,及工作的便利性,选择一种计算方法,但是注意,选择一种以后,必须持续使用该方法,以保证销售工作的正确性。口交接班的商品清点1)、操作方法:每班次需将陈列商品清点一次,每次清点需填写《班次清点表》,由当班主管签名确认。如发现有误差,需由当班责任人按所欠商品的零售价予以赔偿,并开具《销售单》。2)、操作时间:早上营业前一次,早晚交接班一次,晚班下班前一次。3)、盘点操作:A、盘点工作的意义:每一次成功的盘点,对商店的日常营运管理来说,是构成其管理体系的必不可少的一部分,意义在于:能让老板及时准确地了解当月的营运开支与盈利情况;另外,通过盘点可以及时撑控商品信息。B、盘点工作的操作流程a盘点前的准备工作:由店长对全场商品进行划区,把划区编码标于相应货架的显眼位置营业员对所在货区进行整理,归类以防漏盘、少盘、错盘。盘点表的抄写:字迹清楚地写明品名、商品编号、单价、数量、金额等内容,并按计划盘点顺序抄写盘点表,做到所盘点的商品与实际陈列的顺序一致。每张盘点表的最后两行都要求预留空白,以防漏抄以及时补抄。b盘点过程:初点,责任人进行。初点结果要进行复点,如果需要改初点数量,只允许划线改正,不允许涂改,确保盘点表整齐清洁,落实责任制。c盘点的善后工作:盘点结束后,首先,恢复原来陈列状态,打扫通道补充商品,为继续正常营业作准备。然后,通过对盘点表的数据复核,找出有库存无场存或库存量较少的商品信息,及时补充定货,避免人为断货现象。d若是月盘,应将结果服知分公司经理,并核对店铺手工帐与分公司电脑帐,若有货品丢失,将按照规定赔偿,用信息化管理的专卖店的盘点严格按软件程序规定和要求执行。4)、大型盘点全场盘点一般为2个一次或者1个月一次,而大型盘点正常是每年做2-3次。盘点的原则:账物相符,再账账相符。【五】、财务管理(《资产负债表》、《利润表》)口资产的管理比率1)存货周转率存货周转率=产品销售成本/[(期初存货+期末存货)/2]意义:存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率,缩短营业周期,可以提高变现能力。分析提示:存货周转速度反映存货管理水平,存货周转率越高,存货的占用水平越低,流动性越强,存货转换为现金或应收账款的速度越快,它影响短期偿债能力。2)、存货周转天数存货周转天数=360/存货周转率=[360x(期初存货+期末存货)/2]/产品销售成本意义:企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。提高存货周转率,缩短营业周期,可以提高公司的变现能力。分析提示:存货周转速度反映存货管理水平,存货周转速度越快,存货的占用水平越低,流动性越强,存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响短期偿债能力。3)、应收账款周转率应收账款周转率=销售收入/[(期初应收账款+期末应收账款)/2]意义:应收账款周转率越高,说明其收回越快。反之,说明营运资金过多呆滞在应收账款上,影响正常资金周转及偿债能力。分析提示:应收账款周转率,要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况:第一,季节性经营的企业;第二,大量使用分期收款结算方式;第三,大量使用现金结算的销售;第四,年末大量销售或年末销售大幅度下降。4)营业周期营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数={[(期初存货+期末存货)/2]x360}/产品销售成本+{[(期初应收账款+期末应收账款)/2]x360}/产品销售收入意义:营业周期是从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的时间。一般情况下,营业周期短,说明资金周转速度快;营业周期长,说明资金周转速度慢。分析提示:营业周期,一般应结合存货周转情况和应收账款周转情况一并分析。营业周期的长短,不仅体现资产管理水平,还会影响偿债能力和盈利能力。口盈利能力比率盈利能力就是企业赚取利润的能力。不论是投资人还是债务人,都非常关心这个项目,下面就几个比较重要在几个项目,分析如下:1)、销售净利率销售净利率=净利润/销售收入x100%意义:该指标反映每一元销售收入带来的净利润是多少。表示销售收入的收益水平。分析提示:增加销售收入的同时,必须要相应获取更多的净利润才能使销售净利率保持不变或有所提高。销售净利率可以分解成为销售毛利率、销售税金率、销售成本率、销售期间费用率等指标进行分析。2)、销售毛利率销售毛利率=[(销售收入-销售成本)/销售收入]x100%意义:表示每一元销售收入扣除销售成本后,有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。分析提示:销售毛利率是企业是销售净利率的最初基础,没有足够大的销售毛利率便不能形成盈利。企业可以按期分析销售毛利率,据以对企业销售收入、销售成本的发生及配比情况作出判断。成通POS系统盘点操作流程1、点击盘点-录入盘点表,进入盘点录入界面2、将货品分成不同区域,最好每个区域货品在50-80左右,这样盘点货品有错误时,比较容易找到错误条码货品,最差情况重新盘点这部分货品就可以解决问题了。3、每笔盘点单都点击"新增"开始,在备注说明该次盘点货品分区4、扫描货品5、货品扫描完成,点击"导出"可以将盘点资料导出为文本文件;点击"存盘”可以保存在本地数据库。6、保存成功以后,点击"上传”按钮,将盘点数据上传给公司。7、通过盘点界面的查询,可以看到所有盘点单,并显示这些盘点单是否上传了。盘点注意事项1、在线盘点和离线盘点的差别:在线盘点和离线盘点通过业务参数"离线操作”来控制,true代表离线盘点,false代表在线盘点;离线盘点存盘时只检查条码长度是否正确,在线盘点存盘时要检查条码所有信息都要正确,包括款式、颜色和尺码等。在线盘点如果条码不正确,将不能保存通过,对无法知道正确条码的货品,先放在一边最后统一处理。因为在线盘点检查的内容比较多,为了避免保存时死机需要重新盘点,在线盘点保存前,先导出盘点资料,如果死机,可以新增加盘点单,将导出的资料重新导入,避免重新盘点。2、盘点单据修改删除盘点上传以前,盘点数据可以修改,上传成功以后的盘点数据不能再修改,如果要修改已上传数据,只能将原来盘点数据导出,再导入到新的盘点单中。盘点数据修改,可以直接在盘点条码上修改,双击条码,也可以删除盘点单中该条码。如果要删除整张盘点单,在盘点查询中,先找到该盘点单,然后选择整单删除即可。已经上传的盘点单删除后也需要通知总部删除该盘点单。3、盘点结束核对盘点结束以后,先检查自己这次盘点共有多少张盘点单及每张盘点单数量,如果都正确,通知总部检查核对,总部检查收到的盘点总数量如果和店铺一致,并且条码拆分都正确,店铺盘点才真正完成服装盘点解决方案盘点在服装企业的整个运作中起着至关重要的作用。服装行业中服装款式更新迅速,如果不能保证正确的进货和库存控制及发货,将会导致货物积压,管理费用的增加,,从而影响企业的竞争力。传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的服装行业对数据信息的准确性及时性要求越来越高,仅靠人工记忆和手工录入,不但费时费力,而且容易出错,给企业带来巨大损失。服装行业盘点管理中运用数据采集器,进行自动化的数据采集,保证数据的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。【服装行业发展现状及问题】如何提高服装盘点效率?服装行业款式更新很快,衣服种类繁多,手工盘点工作量大,极其容易出错。特别是做服装鞋类批发的,服装流动性大,经常需要每天盘点,盘点工作更是个大工程,在服装库存盘点中,如何提高服装库存盘点工作效率减少服装盘点工作量?如何快速获取销售数据?服装连锁店中,每个分店的衣服卖出流动性大,库存变化很快,企业如何在第一时间把握到全国各地各个分店的销售实际数据,如何在第一时间更新总库存,如何在第一时间做出下一步的准确高效的市场判断?如何降低服装规模成本?服装行业是个永恒的朝阳产业,但是市场竞争日益激烈,众多品牌林立,导致企业利润缩减,在这个时候企业除了加强企业的实力更要控制整体的投入成本,如何在企业信息化必然的趋势下,降低服装企业的规模成本?【如何解决服装盘点的问题】MS30-服装店铺实时数据采集每个销售店或者大的服装仓库,通常需要实时的销售数据的上传或库存数据的上传。在服装连锁店的各个分店里,每卖出一件衣服,MS30手机条码扫描器扫描一下,同时通过GPRS,WIFI等无线网络马上将数据传输到总公司,总公司的系统马上能汇总的销售数据。BA10-升级有线扫描枪为无线很多服装企业或服装店已经采购了一批有线的扫描枪,用于销售结算环节,但在盘点的时候,有线枪的弱点便显示出来了,盘点人员需要将所有服装搬到电脑钱扫描,或者搬着笔记本跑到仓库去盘点,十分不便。这时就需要无线扫描枪或数据采集器来替代,可以采用BA10或BA200升级原有的有线扫描枪为无线扫描枪,这样就不用浪费原来的有线条码扫描枪,再重新采购全新的设备了。LD6900-存储长距无线扫描枪大型服装店仓库面积较大,盘点中需要用到长距的无线扫描枪,有的角落信号不好的时候就需要扫描枪带存储功能,以防数据丢失。大型服装店或仓库服装品种繁
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