2022收银实习工作总结通用范文

2022收银实习工作总结通用范文总结是把必须阶段内的有关状况分析探究，做出有指导性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是我为大家整理的2022收银实习工作总结通用范文5篇，仅供参考，盼望能够协助到大家。

2022收银实习工作总结通用范文1

时间匆忙，又是一年就这样过去了，太多的成长和太多的记忆，有美妙也有苦痛，抓不住的是流年，留不住的是岁月。在大学专升本的第一个寒假我做了一份社会实习，感觉收获颇多。现将社会实习的状况总结如下：

一、实习目的

利用假期时间，体验社会，熬炼自己。

二、实习时间

三、实习内容

本人利用假期在我家旁边的____超市进展实习，做一名收银员。初次脱去学生的外衣，第一次接触工作，我还是有些怯懦。我一点社会经历都没有，对自己没有信念，也疑心自己是否可以胜任这项工作，但一心想利用假期熬炼自己的我还是坚持留下来试一试。

刚起先一周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。当我当心翼翼接过来商品，对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激烈的。在接下来的几天中，我又跟不同的师傅学习了根本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款方式，增长了好多应变的经历。比方有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要依据分类给向同事询问。一星期后，我就真正的上机了。我起先自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切。最起先自己还是不适应，感觉很累，但是后来就渐渐适应了。

经过这一段时间的熬炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的相识。

1、为顾客供应结账效劳。我从前以为，收银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。事实上为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简洁地把收银工作等同于结账工作。结账时必需要高度的精确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客供应询问效劳。收银员不仅要娴熟驾驭收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够精确答复顾客的问题，热忱礼貌待客，做好导向效劳。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营特点确定了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作，以到达超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

四、实习心得

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

1、上班时应留意的问题

身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。

不行擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。

不行为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便，以低于原价的，以企业利益来图谋利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

不行放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时确定不购置的商品，假如有私人物品也放在银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。

不行随意翻开银机抽屉查看数和清点现金。随意翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对银员假公济私的疑心。

不启用的收银通道必需用链条挡住，否那么会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

不行看报与谈笑。要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和幸免不利于企业的异样现象发生。

要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

谨慎做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。

留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账前方可离开。

2、与他人的相处

工作中我们交往的对象就是顾客，同事还有老板，事情结果的好坏，和人有干脆的关系，处理好和人的关系，会让你削减不少麻烦，会让你更高效的做事。

顾客是上帝。当他们走到我那的时候，我提示他们出示会员卡，结账之后提示他们看下自己的找零是否正确，然后帮他们把东西装好，假如比拟忙的话，我会给他们一个袋子，让他们自己装，这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通，当他们有什么要求的时候，要协助他们，当发觉他们有什么须要协助的时候，主动去协助他们，假如他们有什么问题，要和解，而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去协助他们，让他们满足，他们以后会更加支持你们的工作，他们开心在你这消费，你们的营业额会增加，效益会提高。

还有就是处理好和同事的关系。和同事搞好关系，你会把工作做的更加的好。试想一下这种状况，今日一种商品的价格要改了，你的一个同事刚好知道，假如你和他还比拟不错，他会刚好的提示你，你这边的工作会比拟简单做，省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了，你平常工作中有什么难题他们都很很乐意协助你。怎么和同事处理好关系呢?你平常乐意协助他们，和他们共享自己的欢乐，把他们当挚友，他们也会对你好的，至少不会对你坏的!你做的好，老板对你满足，你的工作会比拟顺当，得到的回报会更多的。

由此可见，做好一个收银员也不是简洁的事。工作也像生活一样，是个五味瓶，有苦也有乐。不管有多难，假如你有信念去做好它，也就不觉得苦了，因为你看到了盼望，盼望在向你不停的招手，太阳在向你微笑，你会发觉，生活真好。

通过这次假期实习，我明白了不管做什么都要清晰这件事的目的是什么，怎么做才能做到，把事情要考虑的很周到。在成长中成认自己的缺乏和缺陷，并通过实习悟出真知，一步步地成熟起来。

2022收银实习工作总结通用范文2

每一条走过来的路都有不得不这样跋涉的理由，每一条要走下去的路都有不得不这样选择的方向。从校门去往社会是人生成长开展的势必，带着不得不的心情，或许是无奈、抑或是忐忑难安却又满心期望的我来到位于江北观音桥商区的苏宁电器，和一同报道的同学一样从一名收银员做起。十一月二十日，是我在苏宁实习的第一天，在总收室一位前辈的耐性讲解和指引下，我已经可以运用POS系统进展简洁的收账处理。在苏宁实习的日子里，每天都可以接触到许多的顾客，也领悟到了身处效劳行业的艰辛。从最起先的业务部熟识、小插曲不断到慢慢可以指引其他后来报道的实习生，从中我收获了学以致用的欢乐，也从中相识到擅长提问的重要性。

从事收银一职，因为这个职位是干脆和钱打交道的，所以我时刻提高警觉，工作留意力高度集中，谨慎负责。最根本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市他有顶峰期，假如你的速度比拟慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示自己的会员卡，之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。谨慎敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候，必需谨慎，也得讲效率，也就是速度。单纯依靠在书本上学到的东西，利用习惯是不能解决一切问题的，要擅长虚心请教。在工作的过程中，觉得哪里不会，要刚好把状况反映出来，这样才能有效幸免不必要的失误。

通过视察，我发觉在苏宁的整个卖场里最简单与顾客发生争吵的地方就是收银台，每天都有很多的顾客把收银台当做效劳台运用，但这两者之间不是完全共通的，误会就这样产生了。当收银员处在一个特殊为难的境地时，仍旧须要牢记顾客就是上帝这一真理。如何限制好自己的负面心情，造就主动调整自己的看法的实力对日后的职场开展非常重要。记得曾经一位联合国的亲善大使去非洲的一个国家，回来以后他就宣称那里的人是全世界最差劲的主子：海关人员板着一张脸，计程车司机看法恶劣，餐厅侍者高傲无礼，市民不耐烦且充溢敌意。后来，这位亲善大使看到一段话世界是一面镜子，每个人都在其中看到自己的影像。于是当他再次探望那个国家时，他确定一路挂着微笑。结果竟看不到任何不开心的海关人员、计程车司机、侍者--人人都是脸挂笑容，亲切友善。他这才发觉，订正别人看法最快的方法就是订正自己的看法。看法的重要性由此可见一斑。

工作中不仅要适时的呈现自己的风采，更要学会与人合作。收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题。需求协助是势必，社会给了我们繁复芜杂的人生，他人的协助亦是每一个人都不行或缺的。在工作中要懂得助人，要常怀感恩之心。要处理好与同事的关系，平常乐于协助他人，与人共享自己的欢乐，把他们当挚友，将心比心，你也会获得他们的善意回应。

作家屠格涅夫曾说，要找出自己值多少，那是别人的事情，重要的是做好你自己。年少轻狂的我们总认为自己什么都行，什么都会，不情愿听父母那善意的唠叨，不理睬教师那谆谆的训诲，不理解社会那繁多的规章，贸然上路。起初心怀颇多幻想，梦想着自己的宏大、英勇和胜利。而踏上行程之后总觉得一切过于平淡，与幻想差的太远。于是心情不再热情，幻想慢慢消散，行程最终变得枯燥。无奈、失落、感慨现实的乏味以为自己已经大大的摔了一跤。实习的经验告知我：职场是不坚信眼泪的，那是懦弱的象征。要学会坚毅，学会成长，学会习惯社会的规则，早日练就独当一面的实力。是的，我们年轻的心渴望胜利，我们不盼望自己一生无所作为，但是，在为实现志向付诸行动之前，我们必须要先弄清晰自己适不适合走上那条路，更不行因艳羡而去复制别人的一切，认清自己，不为名利遮望眼。

半个月的实习经验让我意识到的自己的诸多缺乏，而这些对于我这样一个即将真正走向社会的大四学生来说更是显得弥足宝贵，通过实习首先明白了一点，实习打工不是为了钱，这个看法要摆正。而是为了熬炼自己，造就自己的实力和工作经历。所以，工资的凹凸不是那么重要，再者纯体力劳动的工作也不须要做太多，顶多做一次，这熬炼不到自己什么，除了肌肉和知道挣钱比拟累。所以要选择对自己来说熬炼性比拟强的，看自己缺乏什么品质。比方自己不爱说话，可以做做销售类如促销，觉得自己表达实力不好，学着做些客服什么的。其次，我也意识到我应当更为努力去找寻新的时机。坚信自己在下一次撰写实习报告时已经获得心仪的工作岗位。

2022收银实习工作总结通用范文3

由于我在实习期间从事超市收银工作从而积累了不少经历，尽管只是初次参与实习工作却也在超市老板的教育下获得了成长，无论是营业额的统计还是零钱的换算工作都是须要谨慎对待的，而我也能够认清自己实习生的身份并利用这段时间谨慎学习，在实习期即将完毕的时候我对超市收银工作进展了相应的总结。

考虑到收银工作比拟重要的原因导致我跟随其他的收银员学习了较长的时间，无论是小票的打印还是零钱的换算都要细心对待才能让顾客感到满足，而且作为收银员也须要在顾客购置商品的时候询问对方是否须要办理睬员，因此合理利用自身的传播手段往往能够为超市缔造更多效益，只不过我在实习比拟害羞的原因导致局部收银工作其实是难以胜任的，我在听从领导的建议的同时也注意对其他收银员工作流程的观摩，等到了解收银设备的操作模式以后自然就能够较好完成收银工作，除此之外我也加强了对超市商品信息的学习从而对进货的流程有了具体的了解，对于收银工作的完成来说做好这方面的事务往往能够令自身有着综合性的提升。

由于没有重视与顾客间的沟通导致有时收银工作的完成并不顺当，尤其是顾客对购置的商品感到不满足从而想要退货的时候，面对这类状况让我既不知道如何处理也难以应付顾客的埋怨，尽管意外并非经常发生却也要做好心理打算以免发生状况的时候感到无所适从，许多时候选择短暂压下事务并向领导报备往往比单独处理顺当得多，所幸的是我在实习期间并没有遇到太多这类状况从而较好地完成了收银工作。

实习工作的完毕对我来说未尝不是开启了人生旅途的新征程，无论是实习期间的感悟还是制作毕业设计的过程都让我有所收获，通过指导教师的协助也让我明白实习期间的良好表现对毕业以后的正式工作是很重要的，所以我能够牢记收银工作中超市领导的教育并在实践中得以娴熟运用，但是我得明白毕业后的正式工作将会更加具备挑战性从而不能够存在任何轻视，即便我在实习期间进步不少也要接着保持对工作的重视才行。

无论是在校学习与实习工作的不同还是将来职场竞争的严峻性都应当谨慎对待，虽然实习的时间只有短短数月却让我明白领导不会像教师那般始终包涵自己，即便在工作中出现些许错误也得进展反思从而让自己在职场竞争中更有优势。

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在这次实习中，我出现过几次失误，这是我工作中的过失，我很缺憾，也很愧疚。首先，我盼望自己在以后的日子里，不管是在工作中，还是在生活中，都要以谨慎负责的看法对待我们身边的每一件大事小事。我们每个人都要有一种谨慎对待工作的精神，在生活中也应当谨慎负责的对待我们身边的每一件事。否那么，那我们就必需担当所犯下错误的责任和处罚。另外，在这次的实习中，我检验反省自己的同时收获也不少，但也发觉自己许多的缺乏。第一，自己的沟通实力还不行，不擅长和他人沟通。在自己的实习工作每天要面对许多新面孔，但由于自己的怯懦，有时候会突然的冷场，这使得场面特别的为难。其次，在实习工作还不够自信，总是感到怯懦，生怕做错什么事情，甚至在和别人交谈中，总是低声下气，不敢正视别人的双眼。第三，紧要缺乏工作经历，在为人处事方面还尚不成熟，处理事情的方法和看法还不够妥当。当然，在这次实习中，我觉得还是有一些值得傲慢的闪光点。这次参与实习工作，对工作充溢热忱、细心真诚，每天按时上班，遵守上班期间的工作纪律。经过这次的实习，我意识到，在生活中应当听取他人给的建议，虚怀假设谷，成分发挥自己的优点，同时，取长补短，总结经历，吸取教训，丰富自己的内涵的，提高自己的实力，让自己信念满满的面对身边的每一件事。

在宾馆里做了一个月的收银员，我学到的不仅仅是收银过程应当做些什么。学到的更多的是一种工作的精神，学到的是如何与人沟通，学到的是不管是在工作中还是在生活中，我们都应当对自己负责，要对得住自己的良心。同时，我要感谢老板能给我这分工作的时机，让我有时机学习到更多的学问，让我有时机把理论与实践相结合。在这短短的一个月里，我过的很充溢，觉得很有意义。最终盼望自己在往后的学习、工作和生活中，能以自信的心态去面对遇到的一切。也盼望自己以后在假期能花更多的时间去参与实践活动(实习工作)，为自己光明的前程打下坚实的根底，为自己美妙的将来做好最好的铺垫。加油!奋斗!

2022收银实习工作总结通用范文5

泾溪虽然水流湍急，石头嶙峋，但是人们经过的时候特别当心慎重，一年到头也没有听说过有人出事，倒是水流平缓没有石头的地方，时常听说有淹死人的事情发生。这就告知我们居安思危，思那么有备，有备无患的哲理。

二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满意。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路.

生于忧患，死于安乐”，“安危相易，祸福相生”，这是自然界和历史开展的辩证法。有一种说法，叫作“青蛙效应”，是指先将青蛙置于常温水中，而后一点一点注入热水，青蛙就会在浑然不觉中，舒安适服地被烫死。这个事例说明生物在安逸舒适的环境下都简单麻痹大意。这也警示人们，居安思危那么存，贪图安逸那么亡。自然开展规律如此，人类历史开展规律同样如此。

在欧尚超市实习工作有一个月了，这段日子里，我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经历的中专生，渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问，并较好的驾驭收银实操工作的实习生。

这一个月里我最大的体会就是做事都要小心翼翼，不要因为事情简洁而掉以轻心。也明白了我们此时此刻的境况并不是很志向，应当有危机感。常听别人说社会跟校内是两个迥然不同的世界，当时不理解之间究竟有什么不同，经过这次亲身经验，确实明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必需要克制许很多多的困难，而且要试着变更自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去，而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。

每当想到这里，我就不断的鼓舞自己，要好好在这里工作，好好学习相关的学问。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发觉要学习的学问太多了，怕自己学