下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
物业助理工作职责范围协助物业主任管理商场的运行及维护,对购物中心、办公楼租户的二次装修进行管理;购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理;对租户进行现场管理,以及费用收缴;部门内部的文档管理。物业助理工作职责范围(二)1、负责巡查小区各项公共设施的情况、作记录及处理;2、负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;3、检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;4、办理住宅单元收楼、单元装修申请手续;5、在上级领导下进行客户意见调查及反馈;6、在上级领导下开展各项社区文化活动;7、做好催款及统计工作;8、处理业主/住户反映的各项问题,并及时反馈;9、做好商户、小区业主/住户的日常沟通;10、负责各项回访工作;11、完成上级交办的各项工作任务;物业助理工作职责范围(三)1、定期巡查管理范围内的清洁绿化、保安、物业维护等工作;2、熟悉商户(租户)的数据,及时与商户进行沟通,以饱满的热情和高效的服务解决商户的困难,与他们建立良好的关系;3、熟练掌握政策法规、物业管理制度、房屋保修规定、项目基本情况等相关信息,热情准确地解答商户的咨询,恰当处理商户的服务申请与投诉,即使将投诉转达相关部门处理并进行跟进;4、协助商户收楼、装修及交楼等管理工作,并做好签收留底;5、监督清洁、绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作;6、在日常巡查中,发现商户违反《临时管理规约》、《装修手册》及项目各项物业管理制度的现象,及时进行劝阻、制止、教育,并将有关部门重要的情况向主管汇报。物业助理工作职责范围(四)租户协调、沟通、管理工作租户二次装修的管理相关政府部门的协调保洁保安外包公司的管理物业助理工作职责范围(五)1、每日定时对商场、大厦清洁、绿化进行巡视并做好工作记录;2、督查外派清洁公司、消杀公司、绿化公司等承包商驻场工作的一切情况,保障工作要求达到合同中规定的要求;3、对商场的客、货运电梯的操作,保持达到公司的要求;4、协助上级对有关外派公司工作质量改善的安排及检查,提供每日统计和报告;5、协助物业保安,工程部门突发事件的处理;6、需要随时听从上级的工作安排,执行工作任务。物业助理工作职责范围(六)1、负责物业服务中心日常工作所需的各种通知、温馨提示、工作联系函等书面文件的草拟、张贴、存档工作。2、负责对开发商前期移交的建筑原始图纸资料以及业主的收楼资料、装修资料的归类、存档管理。3、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流沟通,定期访问业主。4、负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访。5、做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。6、负责催收业主、租户每月应交给公司的管理费、租金、水电等相关费用,确保良好的收费率。7、完成上级领导交办的其他相关事项。物业助理工作职责范围(七)1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。2、负责跟进缴收管理费,妥善处
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 二零二五年度智能家居音响系统与家装室内装修合同9篇
- 二零二五版大理石瓷砖研发与销售合作合同范本3篇
- 二零二五版民营企业股权激励合同书3篇
- 教育局教师幼儿园专项2025年度劳动合同规范文本3篇
- 二零二五年销售代理合同:汽车销售代理及区域独家合作协议2篇
- 2025年科技孵化器场地租赁保证金合同范本2篇
- 二零二五版39上公司兜底协议:绿色环保项目投资风险控制合同3篇
- 二零二五年度钢箱梁桥工程施工废弃物处理与回收利用合同3篇
- 二零二五版绿色建筑项目基础劳务分包合同2篇
- 二零二五年度高速公路隧道防雷安全防护合同3篇
- Android移动开发基础案例教程(第2版)完整全套教学课件
- 医保DRGDIP付费基础知识医院内培训课件
- 专题12 工艺流程综合题- 三年(2022-2024)高考化学真题分类汇编(全国版)
- DB32T-经成人中心静脉通路装置采血技术规范
- 【高空抛物侵权责任规定存在的问题及优化建议7100字(论文)】
- TDALN 033-2024 学生饮用奶安全规范入校管理标准
- 物流无人机垂直起降场选址与建设规范
- 冷库存储合同协议书范本
- AQ/T 4131-2023 烟花爆竹重大危险源辨识(正式版)
- 武术体育运动文案范文
- 设计服务合同范本百度网盘
评论
0/150
提交评论