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文档简介
办公室工作半年总结办公室工作半年总结(通用17篇)
办公室工作半年总结篇1
今年来,办公室在党委的正确领导下,仔细领悟党的xx大精神实质,努力学习实践.,根据工作框架看法和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将半年工作状况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务
年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格根据收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,根据会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项预备,为会议召开制造条件;其次做好会议的服务和接待,努力为参会人员制造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣扬报道,准时上报信息
为了做好宣扬报道工作,办公室要求文秘人员内强素养、外树形象,宣扬报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采纳9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导准时把握我委的工作动态、全方位精确 宣扬我委的工作业绩和呈现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待
为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素养,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导特别重视信访工作。我委信访工作在党委领下,准时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣扬解释工作,辖区内半年来无一例上访大事发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作
为做好保密工作,加大了保密学问的宣扬力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密大事的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理支配开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的洁净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的准时畅通;准时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺当开展;完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来,办公室工作取得了一些成果,但仍旧存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素养和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步亲密,工作应当更进一步注意实效等。
在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
办公室工作半年总结篇2
我们x县联社综合办公室是集宣扬、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣扬调研为介质,以促进业务进展为宗旨,统筹兼顾,合理支配,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,仔细履行工作职责,乐观充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺当推动发挥了乐观的职能作用,现将有关状况汇报如下:
一、乐观参加全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,帮助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深化基层调查讨论,把握第一手资料,为领导决策供应牢靠依据。
一是乐观参加全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合把握的实际状况,主动出办法、想方法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作支配和季度工作支配,乐观帮助其它科室出台考核和管理方法;同时结合季度工作的完成状况,准时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推动了全社各项业务的健康、快速进展。
二是帮助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们根据领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理方法并狠抓落实。首先根据《忻州市信用联社构建内控管理方法体系实施看法》的有关要求和规定,连续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理方法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核方法》,修改完善了车辆管理方法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理方法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,根据规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了乐观的作用。
二、仔细完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们仔细完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室担当着票据兑付考核期间全部资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们仔细学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关方法,在深刻领悟精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核方法和已置换资产清收与处置考核方法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩方法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的乐观性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺当开展。与此同时,我们综合办公室根据人行和银监部门的考核要求,每季末准时向人行报告业务进展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展状况,并仔细归纳总结上年工作成果,准时向社员和.各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等状况,使.各界对信用社的业务进展及内部建设等方面有了较全面的熟悉,促进了社员关怀、关心信用社进展的信念和决心,较有效地推动了改革进程。
二是乐观协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份根据银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥当解决这一问题,我们办公室工作人员热忱接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深化基层各社走访站干,耐心解释政策,查找解决途径,在历时两个多月,多次询问劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴方法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣扬源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想熟悉,强化宣扬工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过实行有效措施,狠抓宣扬调研工作,乐观为领导决策把握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣扬源。我们在乐观要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想方法,定措施,加强信息宣扬工作,准时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参与的信息宣扬工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣扬,有效解决了办公室宣扬工作渠道闭塞、信息不畅、唱"独角戏'的问题。
二是严格激励考核,调动全员乐观性。一是连续完善宣扬信息工作目标责任制。制定出台了《宣扬调研工作考核方法》,分解下达了宣扬调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员帮助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣扬工作的任务完成状况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大嘉奖力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣扬报道分别赐予撰搞人1000元、500元、200元的嘉奖基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别赐予撰搞人1200元、600元、300元的嘉奖基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律嘉奖撰搞人30的嘉奖基金,以充分调动全员信息宣扬和撰写稿件的乐观性。
办公室工作半年总结篇3
上半年,办公室在xx党支部的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕各项工作目标,内强素养,外树形象,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,不断提升工作质量和效率,圆满完成了各项工作任务。
一、加强政治学习,激发工作热忱
思想素养的增加,才能激发职工的工作热忱及工作能动性,半年来,办公室在一如既往的组织好干部职工对马列主义,.思想、.理论、"'重要思想进行学习的基础上,与时俱进,并组织仔细学习了党的xx大的重要精神,国家新实施的法律法规,及我国加入wto后,本行业在市场竞争、人事制度等方面将面临的新的形势挑战,通过这些学习,使干部职工对新的形势和新挑战有了更深刻的熟悉,增加了危机感,激发了干部职工更加剧烈的工作热忱。
部室工作人员爱岗敬业、廉洁奉公、团结协作,保证了部室上半年工作的顺当完成,与此同时,在危机感的促动下,部室工作人员还以"一专多能'的标准来要求自己,在完成好本职工作的同时,还自觉加强了对所内其他科室业务工作的学习,使自身对内其他工作的知悉度及适应性都得到了增加。
二、规范部室管理,提高工作效率
办公室从加强档案、资料的系统化管理,精神文明考核工作的规范化管理等工作入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保证了全工作的顺当进行。
(一)公文力求精品力作。公文代表着单位的形象,其质量凹凸,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持"两手抓',第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,追求文字表达"准、实、新',从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证准时性。上半年,办公室共编印了《简报》2期,起草各类规章制度、文件70余份,得到了领导的高度确定。
(二)档案力求完整有序。办公室高度重视档案管理工作,将档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了熟悉到位,组织到位,措施到位。xx年上半年,共收集各类文书档案、实物档案200余份。
(三)信息力求又快又准。准时、精确 、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到"收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段',确保信息快速报送。
(四)督查力求落到实处。今年以来,我们进一步落实了督查制度,对上级单位和重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大打算事项的执行,领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实状况,组织开展督促检查,重点围绕六大重点工作的推动,了解把握贯彻落实过程中的进展状况和存在的问题,较好地推动了上级和重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
三、加强制度建设,做好人事工作
今年上半年,办公室从加强了xx人事管理入手,进一步加强了各项制度建设,从工作制度、学习制度、行业规范、纪律要求等方面对干部职工的言行做出了更明确、更严格的要求,坚持政策性和原则性,做好职称、工资、调配、退休、干部档案管理、评优等工作,通过严格有效的管理,推动了各项人事工作的开展。
四、重进展,使党的工作不断加强
党的工作是推动共青团事业可持续进展的组织保障。今年以来,我们根据推动党的新的宏大工程的要求,仔细树立和落实科学的进展观,切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。今年上半年,办公室把抓好**党员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习支配和主要学习内容,重点抓了xx党员《中国党内监督条例》和《中国纪律处分条例》的学习活动,取得了明显的成效。
(二)抓训练。围绕党员先进性的发挥,办公室着力抓了"开展保持员先进性训练',开展了推动市广播系统党员先进性训练的前期预备工作,并在3--4月集中开展了"保持党员先进性'学习心得活动,共收集学习心得20余篇。
五、抓好后勤管理,促进业务工作
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持根据"干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼'的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性,作到工作早预备、程序巧支配、服务高质量。
(一)大力加强安全工作。今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧
紧抓好。一是进一步加强重大节假日的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识训练,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密大事发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全训练,坚持和完善车辆报修制和定点修理制度,服务质量得到明显提高,确保了公务用车。
(二)仔细做好服务工作。根据要求,切实为广阔干部职工做实事、做好事,仔细组织做好了退休干部元旦、春节慰问的有关工作;在清房任务中,主动加强与局办公室的协调和联络,确保了全体干部职工的利益,在全局大会上受到了表彰。协作网络工程改造,乐观为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善制造条件,供应服务。
六、加强沟通力量,提高综合协调水平
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注意加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,乐观营造了把握全局和服务良好氛围。
办公室工作半年总结篇4
半年来,在站领导的关怀下,在全站职工的关心下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好办公室工作职责,现将半年以来的工作、学习、作以汇报:
一、加强学习,提高理论和业务素养。
办公室是综合部门,对各方面的力量和学问都要把握。要做好本职工作,就必需首先自己用理论武装头脑,提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必需参与省厅和全站组织的学习,我仔细学习了".'讲话、xx大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增加做好工作的自觉性。
另外,我也非常重视学习业务学问,乐观利用参与评审会、业务会等机会倾听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务力量。同时我乐观学习新学问,熟识新学科,坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规秘工作,提高质量和效率。
(一)、能够仔细学习.理论、.重要思想,自觉参与厅、站里组织的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素养和个人修养。
(二)、完成公文处理工作,突出规范性,公文运转精确 、准时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站状况15期、函20份和各类事务性文书20余份,同时,仔细抓好发文初审关,关心其他科室校核把关,保证了公文质量,提高了公文效率。
三、帮助主任完成全站财务管理工作,与结算中心建立良好的工作关系,做到腿勤、口勤,使票据准时报销,账目清晰。
四、完成全站党风廉政建设的详细工作。
帮助站领导健全各项廉政制度,制定党风廉政建设实施方案,签订责任状,落实党风廉政建设责任制,开展警示训练和两风训练活动,督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、帮助组织全站精神文明建设创建活动。
根据站领导的部署,对比精神文明条例结合实际工作,组织开展了"十星'创建活动和省直文明单位标兵创建活的详细工作,从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作,我站获省厅文明行业创建"十星'单位,省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评,来年有望创建胜利。
六、协作主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。
帮助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评比方法等,督促已下发的车辆管理方法等制度的贯彻执行,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习训练、人员培训等大量的日常事务,各类事项支配合理有序,保证了总站正常工作。
七、当好助手,对各项决策和出现的问题,准时提出合理化建议和解决方法供领导参考。
办公室工作半年总结篇5
今年以来,办公室工作在领导班子的顽强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格根据"勤于学习、擅长落实,勇于创新、敢于担当'总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰难、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务,亲密关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思索,超前谋略,为全局供应富有实效的政务服务。今年上半年,根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们仔细完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量凹凸,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持"两手抓',第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重"文以载道',又讲究成文之法,追求文字表达"准、实、新',从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证准时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确 、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到"收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段',确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息xx条,上报xx条,上报xx条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注意加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,乐观营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对比部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成果。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平常多忙于事务性工作,专业学习放松,学问面窄,缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少批判与自我批判。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作准备
一是加强政治理论及业务学问的学习,拓宽学问结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣扬及文字工作再提高;
二是增加服务意识,擦亮服务窗口,热忱接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好协作,在提高"想干事'的热忱、"会干事'的本事、"干成事'的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待细心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是连续争创"创先争优示范岗',做到"文出我手无差错,事交我办请放心'。
办公室工作半年总结篇6
回顾今年的工作,自己感觉比较充实,感谢这一年领导对我的信任与培育,在工作中也学到许多的东西,现对自己的工作总结如下:
一、今年的主要工作状况
公司今年支配给我的主要工作是办理X项目手续。另外,我主动担起了大冶X项目的各项后期手续。年初以来,X项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。X项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。今年我给自己定的工作目标是把"五证'办齐,但是由于各种客观缘由,这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了,为了实现目标我自觉加班,多跑路,多请教,乐观发掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦,但是想到自己充实了,学到了东西,积累到了人脉,得到了信任,我就始终布满了干劲。
二、工作中积累的阅历教训。
我认为我今年最大的收获就是积累了阅历和教训。领导在支配我负责X项目手续的时候,我仔细学习了各部门的办理流程,向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发觉,理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历:
(一)任何事都要正面面对,不捞偏门,不惊慌,总经理助理年度总结不躲避,不轻视、不存侥幸心理。
我接手的大冶X项目与X项目都不顺当,特殊是手续方面遇到的阻碍许多,其中有客观缘由,但有更多的主观缘由。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松,有政府撑腰,手续可以走捷径。但是,现实告知我任何目标可以选择多方法实现,但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则,没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以,工作心态很重要。首先,要有一种不惧困难的心态,要有正面面对困难的士气。今年有办事的过程中,常常有的人会告知我事情有多么的复杂,困难有几大,凭我的力量不完成不了的,有时人家直接要求叫公司老板来办。但我每次都以一个"能做主说话'的姿势去和别人谈事,不怕复杂,不怕失误。往往这样做提高了效率,取得了效果,同时,也把自己逼上了前台,有了与更多的人面对面谈事的信念和力量。做事难免有各种问题,但是我认为可怕或者没有头绪地去应付困难都会造成不行估量的后果。因此,面对困难要有理智,不行以遇事惊慌而手忙脚乱,不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次,不能轻视任何工作,更不能轻视困难。工作过程中,有时候遇见一些小的麻烦,我有过轻视,甚至因此而心存侥幸心理,放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了,反而是这些不起眼的小问题拦住了事情的正常进程。
(二)多请教,多总结,少走冤枉路。
今年我比较注意请教和总结,常常请教办事的领导,请教同事,请教书本,总结办事的窍门。例如,对于"请教',我总结到一点:肯定要请教办事就"揪筋'的人,往往这种人办事原则性强,最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导,认为领导都说了算,请教他手下的人没有必要。但是,这一年的阅历告知我,人人都怕担责任和风险,所以领导的承诺大多不会白纸黑字,而是空口无凭。"揪筋'的人只要他把原则性的话摆在台面,反而领导一般是不得不听下属的话。X项目从进场到现在我认为走了许多的冤枉路,有的我认为是犯了低级错误,而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝。
(三)交伴侣,积人脉,熟人好办事。
我常常想到假如我的手续到位了,可以给公司带来少的效益,但是想到自己的手续没有到位,我非常觉得"时间就是金钱'。这一年我意识到办事的过程中,多"交伴侣,积人脉'对于提高工作效率很重要。"生人'之间说十句,可能敌不上"熟人'说一句。因此,今年我特殊留意东扯西拉关系,并且在办理手续过程中充分运用了自己的亲戚、伴侣、同学等人脉,取得了比较好的效果。我盼望在今后的工作中我交到更多伴侣,积累到更多人脉。
(四)工作凭良心,当大胆时无畏缩,当谨慎时多汇报。
工作中有许多事情要谨慎汇报,但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做,当大胆时要大胆,只有这样才能提高工作效率,减轻领导的负担。例如,有时同事谈到报销不便利,花点小费用担忧领导"说话'。实话实说,公司对于起用小费用并没有很完善的制度,员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是,我认为制度有缺陷不能影响到我的工作,只要凭良心做事我就心安理得。我在办事过程中,有的人曾明示"项目我有没有股份'、"是公事还是私事'以求合谋双方以公谋私。但我从来都是站在公司的利益角度动身,该说公时说公,该是私说私。我始终认为该我拿的我会争取,一分不能少,不该我得的一分也不要。正是有这种心态,所以对于工作中的一些费用我有底气和信念,我一般是该用时不省,该请示时不少。所以,我认为要获得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事凭良心,大胆行事,即便有失误,不再犯就是;二方面要对事后的效果要有猜测,不鲁莽行事,不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报,不错过时机,不添油加醋乱,不事无巨细乱汇报。
(五)与同事多沟通,削减摩擦,提升效率。
今年,我在与同事沟通方面有进步。有的工作内容与同事有交叉,需要同事之相互协作,我都友好地进行了商议 ,并且增进工作友情。一年来,我始终保持虚心和敬重的姿势与同事沟通,全部的工作交接都比较顺畅。我心里也特别感谢同事们对我工作的支持。
(六)不以苦劳论功劳,只以结果论绩效。
这一年来,我大多时间在外面,工作忙劳碌碌,常常自己给自己加班,也有同事叹我辛苦。但是,回顾今年的成果,我自己是不满足的。今年我目标很明确,我始终抱着"只以结果论英雄'的心态,所以不达目标不罢休。也正是这种心态告诫我:不能放松,没有委曲,坚持到最终成功。我信任有这种心态的人,情事没有胜利,也不敢在别人面前谈辛苦、谈委屈,只会埋头苦干,向目标进取。
办公室工作半年总结篇7
一年来,肩负集团的使命和领导的信任,我在全力完成工作任务的同时,利用有限时间、把握有力时机,通过仔细学习不断加强自身建设,理论水平和业务力量进一步提高。目前,企业规范管理、资产整合、项目建设前期手续办理等工作顺当推动,赢得了*公司的开门红,取得了项目建设快速推动的良好局面。现就一年来履职状况向大会述职,请予审议。
一、准时调整思路,更新观念,适应新形势下企业管理的需要
1.树立角色意识,当好董事会的"配角',演好经营层"主角'。作为一名国有企业的总经理,在工作中,我力求到位不越位,不断强化服务意识,切实履行好工作职责。一是建立经理办公会议制度,切实加强企业生产经营管理,对公司各项决策的执行发挥了重要作用。二是充分发挥桥梁和纽带作用,建立公开、公平的管理机制,调动广阔员工乐观性,注意倾听合理化建议,为企业科学决策、民主决策供应支撑。
2.加强自身建设,贯彻"以德治企'的人本管理理念。在乐观参与公司组织的政治理论学习,仔细贯彻建党九十周年讲话、市委三届九次全委会精神,不断提高自身理论水平的基础上,充分熟悉到员工的工作方法、工作态度对企业的进展有着举足轻重的作用。通过关怀员工自身进展和生活,留意发觉、升华员工工作"闪光点'等方式,调动员工爱岗敬业、勤奋工作的乐观性,切实增加了员工的仆人翁意识。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素养的管理团队
坚持提倡"以人为本'的管理理念,敬重员工的创新精神,有效发挥带头作用,营造企业、职工"双赢'的良好局面。
1.加强员工培训,营造学习氛围。高素养的人才队伍是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保障,通过途径努力营造良好的学习氛围,着力提高员工素养。一是针对企业进展和项目建设需要,实行"走出去,请进来'的措施,开展针对性强、结构完善的学问培训。二是以优势互补、资源共享的方法,乐观组织开展争论式学习,在加强员工沟通与沟通的同时,实现共同提高,目前公司以部门为单位共组织沟通学习30余次;三是将员工培训与员工任职、晋升、薪酬等结合起来,充分调动员工自主学习的乐观性。
2.坚持管理原则,发挥标杆作用。就任*公司总经理始终以来,我始终坚持"以德为之、以情动之、以行导之'的管理原则。通过寻求建立和谐的人际关系,营造团结奋进的共事氛围;通过不断优化处事方法和加强班子建设,充分发挥自身及班子的标竿作用,从而实现企业凝聚力有效增加的目标。
三、务实创新、科学规划,着力构建适应企业经营管理的新机制
1.明确分工,强化责任意识。根据"精简、高效、有用'的原则,科学设置管理层次及其职能,完善逐级责任管理制度,通过制度建设明确各自分工和职责,强化部门的智能作用。
2、奖勤罚懒,完善考核机制。坚持推行"周清月结'考核模式,要求部门工作一周一清、一月一结,依据工作任务层层分解,责任细化到岗、到人,通过公司领导和办公室的"双轨'考核机制,强化考核体系,激发企业内在活力,调动职工工作乐观性和制造性。
四、目标明确,合理支配整合公司各项工作,做到全面协调进展
根据集团的战略部署,*公司快速完成组建工作,并乐观推动企业规范管理、资产收购、项目策划及建设前期手续办理等工作,取得了肯定成果。
(一)夯实基础,上半年工作有序推动
1.公司组建快速完成,制度建设基本完善。公司于1月27日完成工商注册和税务登记,现设办公室、财务部、投资进展部、工程管理部、经营管理部5个部门,员工32名。公司成立后,通过学习集团和考察兄弟公司管理制度,快速完成了《重庆开发有限公司内部管理制度汇编》,涵盖决策、会议、财务、后勤、项目建设、经营管理等制度,其中,工程项目管理制度涉及项目策划、勘察设计、预算掌握、招投标、合同掌握、施工过程、竣工验收、监督检查八项内容共x项制度,为公司项目建设的顺当推动打下坚实基础。
2.资产收购困难推动,调整思路突破瓶颈。上半年,公司x次与*区专题讨论资源整合及收购事宜,但因泉世界和度假村两个私人股东质疑*区政府认可的评估报告,且要价远远高于资产评估核定的收购价格和集团公司有偿收购的底线,经多次协商未果,致使核心资产收购无实质性进展。面对这种状况,公司在得到集团领导的认可后,拟先期收购国有控股部分资产。目前,*区已托付天健会计事务所对景区资产进行重新评估,资产收购摆脱停滞,迈向新局面。
3.镇区策划方案顺当完成,甄选设计单位严格细致。依据集团与*区政府签订的《度假区合作框架协议》,根据公司的战略规划,全力推动前期工作。一是督促业务部门高效推动并按时保质的完成了小镇策划及概念性规划编制工作;二是酒店及*项目设计单位的调查甄选工作顺当完成,上半年,共组织考察酒店知名设计单位8家,设计单位7家,水乐园设计单位4家,高尔夫设计单位5家。
(二)把握方向,下半年重点工作成效明显
公司调整战略时序,先期启动国际度假区(沙嘴片区)项目后,围绕这一重点工作,狠抓落实,主要开展了以下八项工作:
1.项目区"两规'报审工作全面完成。项目用地原无"两规'条件,自8月启动"两规'报审后,通过建立"蹲点式'跟踪办理的专人负责机制,经困难协调,9月实现"土规'全掩盖、11月"城规'经市政府审批通过。
2.项目其他前期手续办理同步推动。项目可研、立项、地灾评估、矿产压覆等报审工作顺当完成,环评报告已编制上报待批,行洪、通航等论证报告的编制工作现已启动。
3.项目策划及概念性总体规划方案初步完成。根据集团领导"高起点规划、高标准建设'的指示,综合项目定位、投资回收周期、地域文化等因素,先后邀请专家、设计单位5次对设计中间成果进行论证,力求项目策划和总体规划方案科学合理。
4.项目区其他设计工作同期进行。现阶段,度假区道路桥梁地勘已完成,设计方案也将于本月20号完成,酒店、中心和水乐园的建筑设计工作正在进行。
5.项目融资工作提前谋划。为确保20xx年一季度银行融资上账,明确融资工作由财务部牵头,其他部门全力协作。20xx年6月起,便着手与国开行、进出口银行、工商银行、农商行等多家银行乐观沟通,对贷款项目策划包装推介,并得到银行认可。鉴于土地储备等项目融资所需权证尚未办结,目前正乐观协调市区相关职能部门办理相关手续,。
6.土地运作收效显著。一是经公司与*区多次协调沟通,集团于8月与*区政府签订《重庆国际度假区(沙嘴片区)项目投资协议》,依据该协议,项目建设342亩用地指标由*区政府以市级中心镇建设用地指标42亩和土地增减挂钩300亩的方式落实,由此节省土地成本3000余万元;二是确定御临村二组的444.168亩土地转由集团储备,用于平衡项目投资。
7.企业日常管理规范运行。通过制度建设、明确分工和绩效考核等方法,公司逐步实现流程化和规范化管理,参照集团审批制度,制定了公司审批权限及流程,并得到有效落实。
8.党建等其他工作稳步推动。仔细落实"三会一课'制度,突出抓好党员的训练、管理和监督工作,严格执行党的组织生活制度,尤其是结合公司业务实际加强党风廉政训练,确保"工程完工,干部完好'。
五、目前存在问题和今后努力方向
总结阅历,回顾20xx年工作,虽然取得了肯定的成果但仍存在不足。一是员工"工作作风建设'工作有待进一步提高,公司员工的思想和熟悉尚未真正统一,工作的主观能动性和制造性不强;二是项目管理离规范化和科学化还有肯定距离,导致工作有反复;三是公司基础管理工作起点不高,细致不够。
下一步,我将以"节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好'为思路,切实加强员工工作作风建设;以理顺企业外部关系、勤于各职能部门的沟通协调工作为路径,营造企业进展和项目推动的良好外部环境;以适应企业进展和工作需要为目标,不断提高自身管理水平和业务素养,从"德、能、勤、绩、廉'五个方面来严格要求自己,百尺竿头,更进一步,在20xx年做出更好的成果,为公司进展做出应有的贡献。
以上如有不妥之处,请领导和同志们批判指正,感谢大家。
办公室工作半年总结篇8
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培育,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远进展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我始终为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责状况
20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜的成果,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增加,.信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:
1、仔细学习贯彻".'重要思想及党的xx届三中全会精神,在实际工作中深刻领悟党.确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个"务必'的重大意义,以及"八个坚持、八个反对'的精神实质,把思想和行动统一到党.的路线方针政策上来,创新进展。
2、注意企业文化建设,提倡"诚信、情感、责任和程序'八字管理理念,主见"以人为本,守法诚信',引导广阔员工"以企为家,共同进展'。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴进展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪慧才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能进展;只有公司供应宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业进展,就要培育先进的企业文化,引导员工把"诚信、情感、责任和程序'贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣扬、培训以及制度建设,强化项目管理,推行"质量、环境爱护、职健安全'三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远进展打下基矗
3、加强民-主管理,以真诚和友情建立良好的同事关系和.关系,风雨同舟。一是从职工关怀的"热点'、"难点'、"疑点'入手,深化实际地解决好公司经营管理与改革进展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注意维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标全都、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取看法,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进进展。
4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素养,还要把握各方面的信息,保持对事物进展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论学问、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合,深化分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远进展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是由于我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的状况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应当不断探究的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们打算加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成果。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结阅历、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担当公司总经理以来,我不断提升思想素养、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广阔员工给予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、打算,一切从公司以及广阔员工的利益动身,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关怀群众疾苦,并以此影响训练自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作,离上级的要求与企业进展还有肯定差距。表现在政治理论不够丰富、业务学问学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我恳切地恳求大家对我多提看法和建议,促进企业进展和我个人进步。
事物的进展总是在推陈出新。不充电,个人素养难以提升;不改革,企业难以绽开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作力量和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远进展。
在此,我有信念和班子成员一道,广泛接受大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理方法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋勉进取,为公司在20xx年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
办公室工作半年总结篇9
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持关心下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受过困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的力量和学问都要把握,如不留意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我乐观学习新学问,把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想,严格根据“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、精确 、适度,避开疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
1、做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁,都做到了会前预备充分,会中细心组织,会后仔细总结,确保万无一失。
2、理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,详细的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
3、仔细做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝马虎大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力削减工作失误。
4、做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺当开展供应后勤保障。
5、仔细做好文件档案管理。对各种文件准时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、名目清晰、装订规范、保管有序。
6、努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在许多不足,导致许多工作做的不够抱负,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。或许,没有做到让领导和同事们真正满足,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就肯定能够做好。
办公室工作半年总结篇10
时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的关心和鼓舞下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作状况:
20_年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训_期,共_人,每届培训合格率达_%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训_次(其中包括全公司处置突发大事培训_次,员工消防学问_次,消防实战练_次,参训人员达_人次。
二、培训工作分析:
1、20_年的培训工作比起20_年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。
2、完整了培训方案:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,转变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训阅历基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,乐观探究新的培训模式:20_年的培训工作,我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关学问,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、学问面也需要亟待提高。
四、其他工作
除了分管的培训工作外,还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场商定,并进入到全公司前五名之列。
五、存在不足
由于本身阅历尚浅,对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、对来年的展望
1、盼望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、管理力量。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、协作部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素养、爱好、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、转变安全管理部的培训方案,根据每月方案对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素养、服务水平、业务技能,让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。
办公室工作半年总结篇11
20xx年是深化学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康.和中国特色.主义.建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位领导的正确带领下,仔细学习党的精神,坚持"为基层服务,为机关服务,为领导服务'的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,仔细履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
一、加强学习,提高素养。乐观参与各种政治理论学习,仔细学习了党的精神、.理论和".'重要思想,努力提高自己的思想政治素养。自觉坚持用精神的重要论述武装头脑,指导工作,时刻.全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,听从组织支配,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,乐观学.、省、市农业、农村工作会议精神,20xx年还参与了市委党校第33期中青年干部培训班学习,仔细学习有关经济、政治、科技、法律等学问,努力做到融汇贯穿,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作力量。
二、严谨细致,仔细履职。办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早支配,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深化学习实践.的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,坚固树立法律意识、民办法识和服务意识,每年对由我局承办的"两会'建议、提案,都准时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办状况准时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力协作下,均按时、高质量的完成了答复工作。如20xx年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推动农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,乐观开展调查讨论,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了详细工作看法,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策供应了参考。一年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的看法来看,满足率很高,在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作状况的通报》中,对我局乐观主动、规范运作、按时保质完成办理工作赐予了充分的确定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特殊是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如20xx年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实状况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都准时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的详细措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展状况进行一次收集汇总,准时为领导把握状况、科学决策和指导工作供应依据。如今年年初,我局把农业"五新'推广"2111'工程作为重点工作来抓后,办公室准时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定详细的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺当进行。
三是参观学习圆满胜利。在局领导的重视、支持下,今年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都仔细预备,从前期的筹划始终到整个参观活动的支配,一丝不苟,在食宿支配、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的预备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了熟悉,感觉受益非浅。四是公开工作依法依规。仔细落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。
一年来,通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式,向.公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、进展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏,准时更新公开内容,已公开发布信息64条。
(二)加强管理,努力提高服务质量。
一是制度建设逐步完善。乐观探究按制度办事、按制度管人的方法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的详细工作。如20xx年,在充分征求看法的基础上,组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全体人员有章可循,自觉根据标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中,为中心工作的开展供应了有力保障。
二是会议接待组织有序。在会议组织上,详细筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议顺当完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程,半年农业局长会乐观协同县农业局做好现场参观等会务预备。此外,还帮助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,帮助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局作为主要的参展筹备单位,办公室都协作相关业务科(站),组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作,圆满完成省、市下达的参展任务,取得了参展企业满足和领导确定的效果,我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年,省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议,全省经管暨减负工作会议,全省农资打假与市场监管会,均做到了上传下达,政令畅通,不出差错,落实好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了办会和服务工作,基本做到让省、市领导满足、让相关部门满足、让参会代表满足。同时,在办会过程中,突出严格管理,勤俭节省经费,切实提高了会议的效果和质量。
三是人事管理工作规范。20xx年底前这项工作由办公室担当。仔细做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,准时精确 办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动,完成了机关公务员津补贴的规范工作。仔细做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作,帮助局党组做好市管后备干部的推举上报。
四是财务管理严格仔细。严格执行有关财务制度,仔细做好局资金收付结报工作,做到日记月结,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府选购,提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制,加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作,保障领导正常用车,并尽可能满意部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全训练,做到准时出车,安全行车,杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、准时,公文交换高质、高效。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关制造了干净、宁静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来,办公室担当了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子,准时传达有关重要文件和会议精神,确保老干部思想常青,永葆政治青春。乐观组织老干部参与地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动,使老干部愉悦了身心、熬炼了身体。对老同志的生活困难,准时尽力关心解决。
(三)讲求规范,努力提高办文水平。
一是文字材料注意质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,留意汲取外部阅历,并结合我局实际状况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求进展的工作重心,办公室仔细撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿,充分呈现了我市农业部门抓项目的工作成果,该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计,一年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,肯定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。仔细做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局全部上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、廉洁自律,勤政廉政。仔细学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的打算》以及党的纪律处分条例等有关规定,根据"八个坚持,八个反对'的要求,仔细遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。一年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的协作下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成果,也获得了一些荣誉,20xx年获全省农业系统先进工,20xx年获国家公务员三等功嘉奖以及全市党委办公室系统督查工作先进工,近一年年度考核均为优秀。在总结成果的同时,也清醒地熟悉到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成果,克服不足,仔细履行好工作职责,服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
以上就是本年度个人工作状况总结汇报,不当之处还请上级领导批判指正。
办公室工作半年总结篇12
XX年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办听从公司领导的指导与支配,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注意发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观的贡献。现将一年以来的工作状况及XX年度工作状况总结方案如下:
第一章XX年度工作总结
一、协调沟通、管理监督工作
我公司总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;其次项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的聘请配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品选购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
1、加强基础管理,制造良好工作环境
为领导和员工制造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展制造了良好条件。
如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清楚明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;乐观协作领导准时的收、发文件,以保证精确 准时,并对领导的批示做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;胜利组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
2.1变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的选购、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位,协作其它各部门,特殊是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。
2.2突出重点,紧抓落实
在工作方案中,每周都突出12个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行支配布置,做到工作有重点、有创新、有方案。
2.3在创新与工作作风上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司进展的需要,做到工作有新举措、新方法,敏捷度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。
3、加强学习,形成良好的学习氛围
总经办人员要具备很强的工作力量和保持总经办高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各方面的学问和深化钻研总经办业务学问。一年来,首先从基础入手,部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习,同时派出了多人次进行了统计、保险学问等的相关学习。本部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
4、仔细履行职责
总经办的工作内容打算了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件。
这就必需要求我们要全面做好本职工作,仔细履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、乐观性、全面提升执行力,仔细履行职责。吸取领导的批判,仔细执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。XX年度公司还未发觉一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴大事。
5、公司补贴申请
总经办作为公司的中枢,全部的外来的包括管委会、经济局、进展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需协作事宜都需我办进行沟通、协作、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的帮助协作下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准了8家,共计申请到48万元贴息费用;其次:申请了重大项目方案申请项目款项,园区总计仅拨款100万元,我公司经过多方努力申请到10万元;第三:申请了税款返款,经过我办的努力,园区总计批准了5家,其中就包含我公司在内,共计返款34万元。以上三项合计为公司申请到92万元整。
其它工作
完成了本年度外商投资企业联合年检工作,包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作,办理了外资到位的工商、
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