《财产保险实务》题目及答案教项一 财产保险概述

教学项目一财产保险概述【实训目标】通过本部分实训，使得学生能够在理论上和实务中掌握财产保险的重点专业名词和基本理论，区分不同的财产保险的险种险别，并在实务中加以应用。【实训任务】一、单项选择题1、促使火灾保险诞生的伦敦大火发生在（C）。A．1667年B．1680年C．1666年D．1888年2、财产保险合同都属于(C)。A.实践性保险合同B.强制性保险合同C.补偿性保险合同D.给付性保险合同3、损失说不包括（D）。A.损失填补说B.损失分担说C.风险转嫁说D.共同财产准备说4、按照保险标的的性质进行分类，财产保险可分为（D）。A.足额保险、不足额保险和超额保险B.定值保险和不定值保险C.补偿性保险和给付性保险D.积极型财产保险业务和消极型财产保险业务5、下列哪一项不属于财产保险合同的对象（D）。A.有形的物质财产B.派生的经济利益C.损害赔偿责任D.人的寿命与身体二、是非判断题1．商业保险按标的可分为财产保险、人身保险、责任保险、信用保险。（√）2．财产保险的标的发生保险责任范围内的损失，财产本身损失金额和必要的合理的施救费用支出之和不能超过保险金额。（√）3．过失行为是指明知自己的行为会发生灾害的结果，并且希望或者放任这种结果发生，以致发生这种结果的行为。（×）4．根据我国《保险法》的规定，保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故（√）5．根据我国《保险法》的规定，保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之十，超过部分，应当拒保（×）三、重要名词1.财产保险2.有形财产保险3.无形财产保险4.非寿险5.损失补偿职能6.风险分散职能7.防灾防损职能8.融通资金职能9.火灾保险10.运输工具保险11.货物运输保险12.工程保险13.农业保险14.责任保险15.信用保险16.保证保险四、思考讨论1．简述财产保险的含义和特征。2．简述财产保险的职能和作用。3．简述财产保险的发展历程。4．简述我国财产保险发展发展的现状和前景。5．财产保险包括哪些险种？6．财产保险有哪些分类方式？五、保险项目训练1.寻找财产保险准客户通常会使用以下哪种方法（A）A.评估工具表B.直觉判断C.询问他人D.网上调查2.成为财产保险准客户除了具备购买需求、购买能力要素外，还需具备（C）A.购买意愿B.购买经历C.购买决策权D.购买知识3.以下哪项不适合准客户资料卡的管理（B）A.突出重点B.不做任何标记和分类C.信息化处理D.灵活应用，动态管理4.电话邀约与客户约定会面时间时，以下哪种询问方式成功几率最大（B）A.你什么时候方便？B.不知您明天上午10：00方便还是下午2：00方便？C.不知您有没有时间，咱们可以见面细谈？D.请问您什么时候方便呢？5.请排出电话邀约的正确顺序（A）①约定会面时间；②询问对方是否方便接听电话；③道明来意④礼貌寒暄和介绍自己；⑤重申会面时间并结束对话；⑥异议处理A.④②③①⑥⑤B.②④③①⑥⑤C.②③④①⑥⑤D.④③②①⑥⑤6.在接触面谈过程中，以下哪种做法是不正确的（A）A.使且赞美的方法建立良好的氛围：对一位脸上很多“痘”的客户赞美说“你的皮肤真光滑！”B.用“二择一”的方法确定下次见面时间：“您看，我们是本周末下午两点还是下周一上午十点钟见面好呢？”C.在接洽过程中及时查证自己是否了解对方：“不知我是否了解你的话，你的意思是……”D.唤起客户兴趣：不断让对方说“是”或点头，创造对你表示肯定的交谈环境和氛围7.在向客户进行保险产品的说明时，用“封闭式”询问可确认客户的问题及期望改善点，弄清楚客户的需求。下列哪项属于“封闭式”询问（C）A.您觉得现在哪类保险是您更愿意选择的呢？B.不知道您对保险是怎么看待的？C.团体保险已成为一项吸引员工的福利措施，不知道王经理是否同意？D.在以上介绍的几种产品中，您更喜欢哪一种呢？8.保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（D）A.分散风险，排除损失B.排除风险，提高效益C.消除风险，消化损失D.分散风险，消化损失9.转介绍法是指通过客户和亲友等的推荐而获取新客户的方法，下面哪一项不是转介绍的最佳时机（B）A.促成之后B.初次面谈时C.递交保单时D.售后服务时10.同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一。同质风险的含义是（D）A.风险单位在种类、品质、性能等方面大体相近，但价值差异较大B.风险单位在种类、品质、价值等方面大体相近，但性能差异较大C.风险单位在性能、品质、价值等方面大体相近，但种类差异较大D.风险单位在种类、性能、品质、价值等方面大体相近六、情景模拟准确界定保险责任【模拟场景】某供电局在太平洋财产保险公司投保了供电责任保险。2015年9月一天的早晨，天降暴雨并伴有大风，该供电局辖区内的一根电线杆被刮倒。当天晚上途经此处的王某触电身亡。王某家属要求供电局赔偿丧葬费、赡养费等共计6万元。供电局认为事故是由自然灾害引起的，自己没有过错，不应当承担责任。王某家属遂将供电局告上法院。法院审理后认为，供电局没有对线路及时抢修，也未采取其他有效防范措施，导致王某触电身亡，应当承担侵权责任，判令供电局赔偿王某丧葬费、赡养费等4万元。供电局依据法院判决向保险公司提出索赔。保险公司认为，发生此次事故的原因是暴风雨，而根据《供电责任保险条款》，暴风雨等自然灾害属于责任免除内容，保险公司不应当承担保险责任。而供电局坚持法院判决的认定，认为其所管理的供电线路因自身工作过失导致了王某的死亡，而工作过失正是保险责任的范围，供电局因此产生的民事赔偿责任，保险公司应当承担。后经双方协商达成一致，保险公司承担赔偿责任。【情景分析】该案例中王某的死亡原因是关键，资料告诉我们原因有两个：前因是暴风雨造成的电线杆被刮倒以致电线漏电；后因