质量管理制度范本（精选11篇）

质量管理制度范本（精选11篇）

质量管理制度范本篇1

一、决策阶段的质量管理

此阶段质量管理的主要资料是在广泛搜集资料、调查讨论的基础上讨论、分析、比较，是打算项目的可行性和最佳方案。

二、施工前的质量管理

施工前的质量管理的主要资料是:

1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。假如发觉施工单位与投标时的情景不符，必需实行有效措施予以订正。

2、对全部的合同和技术文件、报告进行具体的批阅。如:图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无冲突之处，技术标准是否齐全等等。应当重点审查的技术文件除合同以外，主要包括:

(1)审核有关单位的技术资质证明文件。

(2)审核开工报告，并经现场核实。

(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施。

(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告。

(5)审核反映工序质量的统计资料。

(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书。

(7)审核有关质量问题的处理报告。

(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书。

(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告。

(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。

3、配备检测试验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。

4、批阅进度方案和施工方案。

5、对施工中将要实行的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和试验报告。

6、对材料和工程设备的选购进行检查，检查选购是否贴合规定的要求。

7、帮助完善质量保证体系。

8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。

9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。

10、预备好简历、质量管理表格。

11、预备好担保和保险工作。

12、签发动员预付款支付证书。

13、全面检查开工条件。

三、施工过程中的质量管理

1、工序质量掌握，包括施工操作质量和施工技术管理质量。

(1)确定工程质量掌握的流程；

(2)主动掌握工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；

(3)准时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；

(4)设置工序质量的掌握点。

2、设置质量掌握点。

对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点掌握操作人员、材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或简单产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点掌握；对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。

3、工程质量的预控。

4、质量检查。

包括操的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡察检查；监理和政府质检部门的检查。详细包括:

(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和试验报告；

(2)分项工程施工前的预检；

(3)施工操作质量检查，隐藏工程的质量检查；

(4)分项分部工程的质检验收；

(5)单位工程的质检验收；

(6)成品爱护质量检查。

5、成品爱护。

(1)合理支配施工挨次，避开破坏已有产品；

(2)采纳适当的爱护措施；

(3)加强成品爱护的检查工作。

6、交工技术资料。

主要包括以下的文件:材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备修理证明；施工记录；隐藏工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录；质检报告；竣工图，竣工验收表等。

7、质量事故处理。

一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决方法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。

四、工程完成后的质量管理

按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺陷，准时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。修理期内负责相应的修理职责。

质量管理制度范本篇2

第一章总则

第一条为了加强建设工程质量管理，保证建设工程质量，保障人民生命和财产安全，依据《中华人民共和国建筑法》和国务院《建设工程质量管理条例》等有关法律、法规，结合本省实际，制定本方法。

其次条在本省行政区域内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动以及实施对建设工程质量的监督管理，应当遵守本方法。法律、法规另有规定的，从其规定。

本方法所称建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程以及装修工程。

第三条建设、勘察、设计、施工、监理单位依法对建设工程质量负责。

施工图设计文件审查机构、工程质量检测机构分别对审查结论、检测或者鉴定报告的真实性、精确     性负责。

第四条县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内建设工程质量的监督管理。交通、水利等有关部门在各自职责范围内，负责本行政区域内专业建设工程质量的监督管理。

建设、交通、水利等有关部门所属的建设工程质量监督机构负责详细实施建设工程质量监督管理工作。

第五条从事建设工程活动，应当严格执行建设工程质量法律、法规以及工程建设标准、规范，保证建设工程质量。

各级人民政府及有关部门不得违法干预建设工程活动和建设工程质量监督管理活动。

第六条鼓舞采纳先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量，提倡创立优质工程、科技示范工程和用户满足工程。

其次章建设单位的质量职责

第七条建设单位应当依法托付具有相应资质等级的勘察、设计、施工、监理、检测单位担当工程有关业务，并依法签订合同，明确质量标准和质量职责。

第八条建设单位应当设立工程项目管理机构或者托付监理单位负责工程质量管理，建立工程质量管理制度，并明确有关管理人员的质量职责。

依法实行强制监理的建设工程，建设单位应当托付监理单位负责工程监理。

第九条建设单位不得要求勘察、设计、施工单位违反法律、法规和工程建设强制性标准，降低工程质量或者压缩勘察、设计和施工的合理周期。对重大和简单的建设工程，建设单位应当与勘察、设计单位签订现场服务合同。

建设单位不得要求监理单位违反法律、法规和工程建设强制性标准，降低工程质量标准进行工程监理。

第十条建设单位应当根据国家有关规定，将施工图设计文件送施工图设计文件审查机构(以下称施工图审查机构)审查。

建设单位能够自主选择施工图审查机构，可是施工图审查机构不得与所审查项目的建设、勘察、设计单位有隶属关系或者其他利害关系。

施工图设计文件未经审查合格的，不得使用。

第十一条经审查合格的施工图设计文件，涉及公共利益、公众安全或者工程建设强制性标准的，任何单位或者个人不得擅自修改。确需修改的，应当由原设计单位修改或者经原设计单位书面同意，由建设单位托付其他具有相应资质的设计单位修改，并经原施工图审查机构审查合格。

第十二条建设单位应当在领取施工许可证前，向所在地建设工程质量监督机构供应有关材料，办理工程质量监督手续。建设工程质量监督机构应当自收到材料之日起5日内，签发工程质量监督通知书。

建设工程造价在10万元以下的，能够不办理工程质量监督手续。

建设单位在办理工程质量监督手续时，应当根据国家规定缴纳建设工程质量监督费。建设工程质量监督费纳入财政预算管理，专项用于建设工程质量监督管理工作。

第十三条建设单位应当在建设工程竣工验收7日前将竣工验收方案和验收日期书面报告所在地建设工程质量监督机构。

列入城建档案接收范围的建设工程，建设单位在组织竣工验收前，应当提请城建档案管理机构对工程档案进行预验收。预验收合格后，由城建档案管理机构出具工程档案认可文件。建设单位在取得工程档案认可文件后，方可组织工程竣工验收。

建设工程质量监督机构应当于验收之日到场监督，发觉有违反工程质量管理规定行为的，应当责令有关职责单位整改或者责令建设单位重新组织竣工验收。

第十四条与建设工程竣工验收有关的规划、公安消防、环保等部门应当参与建设单位组织的竣工验收。确需单独验收的，应当在收到建设单位竣工验收申请之日起20日内出具书面竣工验收看法。

建设工程竣工验收合格的，参与竣工验收的单位应当准时签署工程竣工验收报告。竣工验收报告应当包括:工程概况，工程验收看法，验收单位签章，规划、公安消防、环保等部门出具的认可看法，建设工程质量监督机构对验收的监督看法等。

建设工程经竣工验收合格的，方可交付使用。

第十五条建设工程竣工验收合格后，建设单位应当在工程适当部位镶嵌标识牌，标明工程名称和建设、勘察、设计、施工、监理单位名称以及工程开工日期、竣工日期、竣工备案号等资料。

第十六条建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告等有关材料报建设工程质量监督机构备案。

建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起3个月内，将建设项目档案移交给建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门。

第十七条建设工程竣工验收时发觉存在难以弥补的质量缺陷，建设单位在建设工程交付使用时应当告知工程全部者或者管理者，获得其接收认可，并赔偿损失。建设工程交付使用后，发觉有违反国家有关建设工程质量管理规定，影响工程使用或者导致安全隐患的，工程全部者或者管理者有权要求建设单位在合理期限内无偿修理、返工、改建，并赔偿损失。

第十八条建设工程交付使用时，建设单位应当向工程全部者或者管理者出具工程使用说明书和工程质量保证书，并供应工程竣工验收报告供其查阅、复制。

第三章勘察、设计单位和施工图审查机构的质量职责

第十九条勘察、设计单位应当依据项目批准文件、城市规划、工程建设强制性标准以及国家规定的建设工程勘察、设计深度要求等进行勘察、设计，并对勘察、设计的质量负责。

其次十条勘察、设计文件应当贴合下列要求:

(一)贴合有关法律、法规和规章的规定；

(二)贴合国家和省有关工程勘察、设计的技术标准、质量管理规定以及合同商定；

(三)供应的地质、测量、水文等勘察资料真实、精确     ；

(四)设计文件的编制深度贴合要求，施工图设计文件配套齐全。

勘察、设计文件不贴合前款规定，需由勘察、设计单位修改勘察、设计文件的，勘察、设计单位不得另行收取勘察、设计费用；造成工程质量问题的，勘察、设计单位应当担当相应的职责。

其次十一条设计单位在设计文件中不得选用国家和省禁止使用的建筑材料、建筑构配件和设备；除有特别要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外，不得指定生产或者供应单位。

其次十二条勘察、设计单位应当在建设工程开工前，向施工单位和监理单位说明勘察、设计意图，解释勘察、设计文件，并负责解决施工过程中与勘察、设计有关的技术问题，根据国家和省有关规定参与各阶段的验收。

其次十三条施工图审查机构依法对施工图设计文件中的下列资料进行审查:

(一)是否贴合工程建设强制性标准；

(二)地基基础和主体结构的安全性；

(三)勘察、设计单位及其注册执业人员是否按规定在施工图上加盖相应的图章和签字；

(四)法律、法规和规章规定应当审查的其他资料。

其次十四条施工图审查机构根据国家规定的期限对施工图设计文件进行审查后，根据下列规定作来源理:

(一)审查合格的，向建设单位出具审查合格书，并于审查合格书发放后5日内将审查情景报工程所在地建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门备案。

(二)审查不合格的，应当书面说明缘由，并将审查中发觉的建设单位和勘察、设计单位违反法律、法规和工程建设强制性标准等情景，报告工程所在地建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门。

施工图设计文件经审查不合格的，建设单位应当要求原勘察、设计单位进行修改，并将修改后的施工图设计文件报原施工图审查机构审查。

其次十五条对不贴合法律、法规和工程建设强制性标准的施工图设计文件，施工图审查机构予以审查合格，给建设单位造成损失的，依法担当相应的职责。

第四章施工单位的质量职责

其次十六条施工单位对建设工程的施工质量负责。施工单位应当根据国家有关规定，建立健全施工质量管理制度，落实施工质量职责。

其次十七条施工单位应当根据施工技术标准和经审查合格的施工图设计文件进行施工，并在施工前根据有关规定编制施工组织设计或者施工方案。

施工单位不得擅自修改设计文件，不得偷工减料。

其次十八条施工单位应当根据国家和省有关规定对建筑材料、建筑构配件、设备和建筑制品进行检验。

施工单位能够托付具有相应资质等级的工程质量检测机构担当检验工作。

涉及结构安全的试块、试件以及有关材料的见证取样检测，应当根据有关规定，由建设单位托付工程质量检测机构检测。

其次十九条经检验不贴合工程设计要求、施工技术标准和合同商定的建筑材料、建筑构配件和设备，施工单位不得使用，并准时通知监理单位和报告建设工程质量监督机构。

对建设单位要求使用不合格建筑材料、建筑构配件和设备，施工单位应当拒绝。

第三十条施工单位应当建立健全施工质量检验制度。隐藏工程在隐藏前，施工单位应当通知建设单位、监理单位到场检查、验收，并报告建设工程质量监督机构。

对建设单位或者其他有关单位违反工程建设强制性标准、降低工程质量的要求，施工单位应当拒绝。

第三十一条建设工程在施工中消失质量问题，施工单位应当负责返修，返修费用及由此造成的损失由职责方担当。当事人有异议的，能够向建设工程质量监督机构申请组织认定或者依法向人民法院起诉。

建设工程发生质量事故的，施工单位应当马上实行措施，防止损失扩大，并根据国家和省规定的程序、时限向所在地建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门报告。

第三十二条建设工程竣工，应当贴合国家和省规定的竣工条件，到达工程设计文件以及承包合同的要求。

建设工程竣工后，施工单位应当向建设单位提交竣工报告和完整的施工技术资料，并向建设单位出具质量保修书和使用说明书。

第五章监理单位的质量职责

第三十三条监理单位应当依照法律、法规以及有关标准、经审查合格的设计文件、建设工程承包合同和监理合同，对施工质量实施监理，并对施工质量担当监理职责。

第三十四条监理单位应当建立项目监理机构，选派具有相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场，根据工程监理规范的要求对建设工程实施监理。对建设工程地基基础和主体结构等重要的工程部位、重要工序和隐藏工程，应当实行旁站监理。

第三十五条工程监理人员对工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备的质量有异议的，有权进行抽查。对施工单位违反规定使用建筑材料、建筑构配件和设备的，应当予以制止；制止无效的，应当马上通知建设单位，并报告建设工程质量监督机构。

施工单位不根据经审查合格的施工图设计文件施工或者有违反法律、法规、工程建设强制性标准和合同商定行为的，工程监理人员应当予以制止；制止无效的，应当马上通知建设单位，并报告建设工程质量监督机构。

第三十六条对建设单位违反有关法律、法规和工程建设强制性标准的要求，监理单位应当拒绝执行。建设单位直接向施工单位提出上述要求的，监理单位应当准时报告建设工程质量监督机构。

第三十七条监理单位应当准时进行工程检查、验收，出具真实、完整的监理报告。

建设工程竣工后，监理单位应当照实出具工程质量评估报告。

第六章工程质量检测机构的质量职责

第三十八条工程质量检测机构(以下称检测机构)应当具有相应的资质，并依法从事工程质量检测活动。

禁止检测机构以其他检测机构的名义担当工程质量检测业务。禁止检测机构允许其他单位或者个人以本单位的名义担当工程质量检测业务。

检测机构不得转让工程质量检测业务。

第三十九条检测机构依据有关规定理解托付，根据法律、法规和有关标准进行工程质量检测或者鉴定。

托付检测机构检测的试样，应当在托付人和有关当事人的见证下，根据规定取样。

第四十条检测机构在检测或者鉴定过程中，发觉涉及结构安全检测或者鉴定结果不合格的情景，应当准时报告建设工程质量监督机构。

第四十一条检测机构完成检测或者鉴定工作后，应当根据国家有关规定，准时出具检测或者鉴定报告。

检测机构不得伪造检测或者鉴定数据，不得出具虚假的检测或者鉴定报告。

第四十二条检测机构应当建立健全档案管理制度。检测或者鉴定合同、原始记录、检测或者鉴定报告等应当分别根据年度统一编号，不得涂改、抽撤。

检测机构应当单独建立检测或者鉴定结果不合格项目台账，并定期报告建设工程质量监督机构。

第七章建设工程质量保修和安全性鉴定

第四十三条建设工程实行质量保修制度。工程保修期限依照法律、法规的规定确定，法律、法规未作规定的，由建设单位与施工单位商定，可是最低不得少于2年。

建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

第四十四条建设单位、施工单位依法向建设工程全部者或者管理者担当保修职责。建设单位、施工单位能够经过采纳建设工程质量保证金、工程质量保险或者根据规定与工程所在地其他施工单位签订保修合同等方式担当保修职责。

建设工程在保修期限内因勘察、设计、施工等缘由造成质量缺陷的，由施工单位负责保修，费用由职责方担当；监理单位、施工图审查机构、检测机构有过错的，依法担当连带职责。

因发生超过设计标准的地震、洪水等不行抗力或者因使用不当造成建设工程损坏的，不属于质量保修范围。

第四十五条建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题，工程全部者或者管理者应当准时通知建设单位或者其托付的保修单位(以下统称保修单位)。保修单位应当自接到通知之日起3日内到达现场查看，提出修理方案，经工程全部者或者管理者同意后进行修理；对有安全隐患或者严峻影响使用功能的质量缺陷，保修单位接到保修通知后，应当马上到达现场抢修。工程全部者或者管理者对修理方案有异议的，保修单位应当征得工程原设计单位或者建设工程质量监督机构同意后，方可进行修理。

保修单位自接到通知之日起3个月内不能完成修理或者同一质量缺陷经修理3次仍影响使用的，工程全部者或者管理者报告建设工程质量监督机构同意后，能够自行修理，修理费用由职责单位担当。

建设工程在保修范围和保修期限内因修理给工程全部者或者管理者造成损失的，职责单位应当担当相应的赔偿职责。

第四十六条因建设工程质量保修职责发生纠纷的，当事人能够向建设工程质量监督机构申请组织认定或者依法向人民法院起诉。

第四十七条建设工程在使用中消失下列情形的，工程全部者或者管理者应当托付检测机构进行安全性鉴定:

(一)因火灾、爆炸和自然灾难等影响工程安全的；

(二)房屋转变功能用作公共活动场所的；

(三)因装修拆改主体结构或者明显加大房屋荷载，造成房屋安全受损的；

(四)建设工程结构严峻损坏或者承重构件属危急构件，有可能丢失结构稳定和承载本领，不能保证使用安全的；

(五)建设工程或者其涉及安全的某个部分超过设计规定的合理使用年限的。

工程全部者或者管理者违反前款规定，拒不进行安全性鉴定，可能影响他人或者公众安全的，由建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门托付检测机构鉴定，鉴定费用由工程全部者或者管理者担当。

对存在严峻安全隐患的建设工程，在鉴定结论作出前，建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门应当责令工程全部者或者管理者实行必要的防护措施。

第四十八条建设工程被鉴定为不能满意安全使用标准的，建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门应当区分情景，作出观看使用、处理使用、停止使用、整体拆除的处理打算。

第四十九条对建设工程质量有异议，或者对检测机构出具的检测或者鉴定报告有异议的，当事人能够托付省人民政府建设行政主管部门授权的检测机构进行检测或者鉴定；对其检测或者鉴定报告仍有异议的，能够向当地设区的市建设工程质量监督机构或者省建设工程质量监督机构申请组织认定或者依法向人民法院起诉。

第八章监督管理

第五十条县级以上地方人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门应当根据各自职责，依法加强对建设工程质量的监督管理。

建设工程质量监督机构应当依法履行工程质量监督管理职责。

第五十一条县级以上地方人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门应当加强对建设工程质量监督机构实施建设工程质量监督管理工作的指导、监督。

建设工程质量监督机构的工作人员应当理解建设工程质量监督业务培训、考核，考核不合格的，不得从事建设工程质量监督管理工作。

第五十二条县级以上地方人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门应当建立建设工程质量违法行为记录和查询系统，记载建设工程质量违法行为及处理结果，向社会供应查询服务。

第五十三条县级以上地方人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门应当建立举报制度，公开举报电话号码、通讯地址或者电子邮件地址，受理有关建设工程质量问题的举报。

任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷和质量违法行为，均有权向县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门举报，建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门应当准时受理，并在30日内依法处理。

第九章法律职责

第五十四条违反本方法规定，施工图审查机构有下列行为之一的，责令限期改正，处5000元以上3万元以下的罚款:

(一)未按规定的审查资料进行审查的；

(二)未按规定报告审查过程中发觉的违法行为的。

第五十五条违反本方法规定，监理单位有下列行为之一的，责令限期改正，处5000元以上3万元以下的罚款:

(一)对施工单位不根据经审查合格的施工图设计文件施工或者有违反法律、法规、工程建设强制性标准和合同商定行为，未予以制止或者未报告的；

(二)对建设单位违反有关法律、法规和工程建设强制性标准的要求，未拒绝执行的；

(三)未根据规定准时进行工程检查、验收的。

第五十六条违反本方法规定，检测机构有下列情形之一的，责令改正，处5000元以上3万元以下的罚款:

(一)未取得相应资质担当工程质量检测业务的；

(二)以其他检测机构的名义担当工程质量检测业务的；

(三)允许其他单位或者个人以本单位的名义担当工程质量检测业务的；

(四)转让工程质量检测业务的；

(五)未根据法律、法规和有关标准进行工程质量检测或者鉴定的；

(六)未根据规定报告检测或者鉴定不合格事项的；

(七)伪造检测或者鉴定数据，出具虚假检测或者鉴定报告的；

(八)档案资料管理混乱，造成检测数据无法追溯的。

第五十七条依照本方法第五十四条、第五十五条、第五十六条规定，赐予单位罚款惩罚的，对单位直接负责的主管人员和其他直接职责人员处单位罚款数额5%以上10%以下的罚款。

第五十八条本方法规定的行政惩罚，由县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门依照法定职权打算。

第五十九条县级以上地方人民政府及建设、交通、水利等有关部门和建设工程质量监督机构的工作人员，在建设工程质量监督管理工作中，有下列行为之一的，依法赐予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事职责:

(一)违法干预建设工程活动和建设工程质量监督管理活动的；

(二)在建设工程竣工验收过程中，发觉有违反工程质量管理规定行为，未责令有关职责单位整改或者未责令建设单位重新组织竣工验收的；

(三)对存在严峻安全隐患的建设工程，未根据本方法规定实行相应的处置措施的；

(四)对有关建设工程质量的投诉和举报，未准时受理并依法处理的；

(五)索取、收受贿赂的；

(六)有其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊行为的。

质量管理制度范本篇3

第一条质量管理部门的设立

一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。

二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的实施与监督。

其次条生产过程的质量管理

一、凡投入生产的产品配方必需是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入生产，手续不全者生产部有权拒绝生产，否则后果自负。

二、生产车间人员依据生产部的指令组织生产。包装人员按生产车间操作规程进行包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、距离适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装精确     。每个品种打包完毕，必需清仓，清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂，影响产品色泽、质量。

三、成品保管只能接收合格的成品入库，未阅历收合格者，一律不许入库。保管员按提货单如数发货，必需坚持先进先出的原则。

四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。原料或配方一旦发生变化，应准时将产品送检。发觉问题，查明缘由，准时处理。

五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训，每天对生产部进行巡检，包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检，同时做好产品的取样、留样工作，坚持生产记录及其他有关质量的问题。

第三条防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生产岗位人员、货物装卸人员负责，品控人员监督。

造成交叉污染的

不合格品经评审后可做如下处置：

实行措施，消退已发觉的不合格品，如返工；

实行措施，防止原预期的使用或应用，如拒收、报废等。

返工的产品应重新检验并记录。

质量部负责将重大质量事故（损失超过五万元）或顾客对产品质量有重大投诉时，应提交管理评审。

应按规定保存不合格的样品以及所实行的任何措施的记录。

第四条产品质量跟踪与客户投诉

1、对产品质量准时进行跟踪，市场部每年进行一次客户满足度调查。

2、在与市场业务员电话沟通时，询问公司产品质量状况，并准时将状况反馈给质量部。

3、质量部应定期访问客户，其目的就是要了解客户对公司产品质量掌握的评价，以便进一步改善我们的工作。

4、每次访问客户，都应写出书面报告并存档。

5、针对客户口头或书面投诉，需要进行检查或复查以下内容：

检验留样样品的有效成分；

生产和存货记录；

操作员工记录；

质量部现场调查记录；

质量部处理结论及存档

第五条标签设计与签发管理

1、标签的设计按gb10648的要求制作。

2、标签由质量部专人负责，应不定期的参与上级饲料部门举办的各种培训班，以提高自身水平及对文件的理解。

3、每种新标签在印刷前，需由质量部经理签字确认后，再做初稿。

4、将确定的初稿内容符合标签要求后，经技术经理签字，再交选购印刷。

质量管理制度范本篇4

第一条为加强重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量管理，明确质量责任，严格基建程序，保证工程质量，争创优质工程，依据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》、《山东省水利工程建设管理方法》及有关政策、法规，结合某某工程实际状况，制定本方法。

其次条本制度适用于重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程。

第三条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程建设贯彻“百年大计，质量第一”的方针，各参建单位应加强质量管理体系建设，乐观推行全面质量管理，采纳先进的质量管理模式和管理手段，不断提高工程质量，争创优质工程。

第四条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行工程质量领导责任制和质量终身负责制。

第五条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行质量管理领导小组领导下的工程科工程负责人、驻工地代表三级质量管理体系。

第六条质量管理领导小组对重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量工作负领导责任，工程科工程负责人对工程现场的质量工作负直接领导责任，驻工地代表对质量工作负直接责任。

第七条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程接受水利工程质量监督机构对其质量体系的监督检查。

第八条通过招标选择的勘察、设计、施工、监理单位应实行合同管理。在合同文件中，必需有工程质量条款，明确图纸、资料、工程、材料、设备等的质量标准及合同双方的质量责任。

第九条在工程开工前，应按规定向市水利工程质量监督站办理工程质量监督手续。在工程施工过程中，应主动接受质量监督机构对工程质量的监督检查。

第十条组织监理、设计及施工等单位进行工程项目划分，明确重要隐藏单元工程和关键部位单元工程、主要分部和主要单位工程，并报质量监督机构确认。

第十一条监督设计、监理、施工等参建单位根据合同商定和法律法规仔细履职，审核批准设代机构、监理部、施工项目部主要负责人员变更。

第十二条组织设计和施工单位进行设计交底;施工中应对工程质量进行检查，工程完工后，准时组织有关单位进行工程质量验收、签证。

第十三条单元工程完成后，应由施工单位自评合格后才能申请验收评定，否则监理单位不予受理。

第十四条重要隐藏单元工程和关键部位单元工程的验收评定，应由建设单位主持(或托付监理单位)，组织参建单位组成联合小组，共同验收评定，并在验收前通知工程质量监督机构。

第十五条单元工程验收评定合格后，监理单位应准时签署结论，不能事后补签。

第十六条单元工程质量评定未达到合格标准时，应准时进行处理，处理后应按规定进行重新验收评定。

第十七条建筑材料和工程设备的质量由选购单位担当相应责任。凡进入施工现场的建筑材料和工程设备均应按有关规定进行检验。经检验不合格的产品不得用于工程。

第十八条建筑材料和工程设备的选购单位具有按合同规定自主选购的权利，其它单位或个人不得干预。

第十九条建筑材料或工程设备应当符合下列要求：

(1)有产品质量检验合格证明;

(2)有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;

(3)产品包装和商标式样符合国家有关规定和标准要求;

(4)工程设备应有产品具体的使用说明书，电气设备还应附有线路图;

(5)实施生产许可证或实行质量认证的产品，应当具有相应的许可证或认证证书。

其次十条对施工单位自检和监理单位抽检过程进行督促检查、整改落实，对报工程质量监督机构核备、核定的工程质量等级进行认定。

其次十一条仔细抓好验收工作，把好工程质量验收关。制订工程验收工作方案，准时组织做好相关验收工作。

其次十二条加强档案资料管理，确保资料精确     、准时、完整。

质量管理制度范本篇5

1、建立以厂长为工厂第一质量负责人，领导全厂的质量管理工作，各班组长为各班组的第一质量负责人的质量体系结构图，并的确的贯彻执行。

2、班长负责公司各种相关质量管理制度在本班内的贯彻执行。每位操必需要做好产品的自检或送检工作，并做好相应的检验记录。下料班将检验结果记录在“开料工序检验记录单”中，组装班将机加的检验结果记录在“加工工序检验记录单”中，组装的检验结果记录在“组装工序检验记录单”中。

3、专职检验员经过巡检对操的自检情景进行检查，并在相应的记录单中签字确认。专职检负责对成品进行检验，并做好成品入库检验记录。

4、假如后序发觉有产品不合格的现象，首先要检查前序的检验情景，以检验记录为依据，经检查没检验记录的，表示该产品没有经过检验，前序要担当更加严历的惩处。

5、假如工地发觉工厂出厂的产品不贴合质量要求，首先要检查专职检的成品入库检验记录，以检验记录为依据，经是检查没有检验记录的，表示该产品没有经过检验，专职检要担当相应的职责。

6、生产管理人员必需要保证操的操作有章可循，在每个工程开工以前要求技术部对关键的质量掌握点(比如:防水、连接方法、穿钢方式等)有明确的要求。对于工艺不清，又无以往阅历能够借鉴的，操有权拒绝加工。

7、专职检验员负责监督和贯彻“三检”制度的执行。监督和坚持实事求是的做好质量检验记录，针对工厂消失和工地反馈的质量问题，开好质量现场会，必要时请厂长一齐参与。

8、工厂要建立质量统计制度。每月由专职检验员按班组，上报质量事故次数、经济损失、和产品合格率。对各班组的质量水平进行排行。每月召开一次质量会议，由厂长、生产和设备管理人员、质量管理人员及班组长参与，对上月的质量水平进行通报。

质量管理制度范本篇6

质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产过程中各种质量问题能得到准时收集、传递、分析和处理，不断提高质量管理水平。必需做到以下几点：

（一）质量反馈的含义

质量信息：主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。

产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发觉前阶段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因素，以及用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。

工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时，而进行的信息反馈和处理。

（二）质量反馈方法、原则及程序

1.质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。

2.质量信息必需以书面形式按规定准时反馈。

3.质量反馈的基本原则是后对前、下对上。

4.质量反馈一般根据质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的处理效率，除必要的定期质量信息反馈以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地削减传递环节。

（三）质量信息的处理

1.质量的反馈中心是全质办，各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应准时报送全质办，全质办必需对每个信息准时反馈处理。

2.各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后，一般问题必需在三天内作出反馈处理。

（四）外协、外购件质量反馈

1.厂际质量保证体系内协作厂的质量问题，由各部门书面直接反馈给全质办，由全质办按厂际质保体系的要求，负责填报质量反馈表准时反馈给协作配套厂，同时存档备查。

2.外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题，各部门可超反馈到职能科室（如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室），由职能科室与外协厂或生产厂解决，职能科室应将联系落实状况填写产品质反馈表报全质办。反馈时间，假如在上述的时间内质量问题沿未笪到解决，有关职能部门应报全质办或分管厂长，以作进一步讨论和实行措施。

（五）用户来信来访及用户走访

1.用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈，其中可由部门直接解决的，则由该部门负责组织解决，并将措施看法和处理结果填写在“质量信息卡”上，报全质办存档。

2.在调查走访过程中所发觉的质量问题，由调查者整理后填写“质量信息反馈表”报全质办，由全质办负责组织反馈处理。

质量管理制度范本篇7

1、质检人员要有肯定的专业学问和较强的责任心，要坚持原则，严格标准，本着对质量负责的态度进行检验。

2、按图纸要求对全部外购件、外协件等进行检验，对质量不符合要求和规格超差的应准时退货。

3、按图纸要求对产品进行检验，重点是几何尺寸、焊接质量、耐压性能等，不合格品退回车间进行返修，重新检验合格后入库。

4、对中间产品进行抽检，发觉不符合规定要求的要准时进行指正，避开产品完工后再做较大改动，造成不必要的损失。

5、质检人员对加工产品验收后应在派工单上签字，对外协件和外购件验收后应在入库单上签字，否则仓库人员有权拒收。

6、质检人员要熟识产品的使用性能，对于重点部件和重点部位要严格检验，对于一般部件和一般部位可适当放宽，做到有的放矢，以达到降低成本，增加效益，提高工人的劳动乐观性的目的。

7、妥当保管全部图纸，未经允许不准将图纸转借他人或私自带出公司。

质量管理制度范本篇8

(1)为确保进、销、调、存过程中的药品质量信息反馈跨畅，依据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》，特制定本制度。

(2)质量管理部为质量信息管理中心，负责质量信息的传递、汇总、处理。

(3)质量信息应包括以下内容：

①国家和行业有关药品质量管理的法律、法规、政策等。

②供货单位的人员、设备、工艺、制度等生产质量保证力量状况。

③同行竞争对手的质量措施、质量水平、质量效益等。

④企业内部经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表、文件等，(包括药品质量、环境质量、服务质量、工作质量各个方面)。

⑤药品监督检查公布的与本部门相关的质量信息。

⑥消费者的质量查询、质量反映和质量投诉等。

(4)质量信息的收集原则为精确     、准时、适用、经济。

(5)质量信息的收集方法：

①企业内部信息

A、通过统计报定期反映各类与质量相关的信息;

B、通过质量分析会、工作汇报会等会议收集与质量相关的信息;

C、通过各部门填报质量信息反馈单及相关记录实现质量信息传递;

D、通过多种方式收集职工看法、建议，了解质量信息。

②企业外部消息

A、通过问卷、座谈会、电话访问等调查方式收集信息；

B、通过现场观看与询问来了解相关信息;

C、通过人际关系网络收集质量信息;

D、通过现有信息的分析处理获得所需的质量信息。

(6)质量信息的处理由企业领导决策，质管组负责组织传递并督促执行。

(7)建立完善的质量信息反馈系统，对特别、突发的质量信息要以书面形式10小时内快速向企业经理反馈，确保质量信息的准时畅通传递和精确     有效利用。

(8)员工应相互协调、协作，将质量信息报质量管理部，再由质量管理部分析汇总报报企业负责人批阅，然后将处理看法以信息反馈单的方式传递至员工，此过程文字资料由质量管理部备份，存档。

(9)如因工作失误造成质量信息未按要求准时、精确     反馈，连续消失两次者，将在季度质量考核中惩罚。

质量管理制度范本篇9

1、项目经理必需对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底。

2、施工员必需坚固把握工程的工艺流程及施工技术质量要求。

3、对景观艺术要一丝不苟、精益求精，要敬重自然规律，贴近自然，达到逼真效果。

4、仔细做好工程前期预备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。

5、施工技术的预备

在熟识施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出详细的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成全都，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。

6、对原材料进行严格的验收，不合格的原材料坚决不用。

7、保证技术工人的相对稳定，对技术特殊过硬的技术工人实行嘉奖，同时淘汰技术不合格的民工。

8、施工工艺是打算工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺支配专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工员，施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料预备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。

9、加强专项检查，准时解决问题。

9.1开展自检、互检活动，培育操作人员的质量意识。各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发觉的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已的确修正后方可由施工员进行验收。

9.2仔细开展工序交接活动。上一道工序完成后，在进行下道工序施工前，由施工员组织上、下工序施工班组进步行交接检验，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量问题提出看法，并填写交接检验记录，施工员督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工，从根本上杜绝不合格品的存在。

9.3专职检查、分清责任。在班组自检基础上，施工员要对各班组长的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要马上处理，在检查时必需分清产生不合格的缘由，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清缘由后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视状况严峻程度对工人实行惩罚措施，并准时向操作人员讲明惩罚的理由。

9.4定期抽查，总结提高。定期到各项目的工程质量状况进行检查，对发觉的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特殊项目制定订正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。

9.5做好内部验收。工程完工后，在交付顾客使用前，由工程部、营销部及行政部对工程进行全面的验收检查，对于发觉的问题，书面通项目经理准时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付甲方进行验收，从而保证了一次性验收合格。

质量管理制度范本篇10

第一条为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本方法。

其次条本团队质量管理的目标

实现团队质量管理最稳定化、最优化

第三条质量管理实施的时间和频次

质量管理是一个持续改进的过程，需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满足度、流程规范化、管理标准化这个中心。

第四条团队质量管理的适用对象。

团队质量管理适用团队全体成员，团队长(或团队长指定成员)要求全体成员日常工作中严格根据团队质量管理流程、制度执行、服务满足度，并对执行的状况和服务满足度进行打分，适当赐予嘉奖。

第五条团队质量管理的主要内容

1.对团队成员进行质量管理方面的日常培训，树立团队成员的正确意识。

2.维护团队质量管理建设，保证团队日常工作的正常进行。

3.爱惜公共卫生，营造一个舒适干净的办公环境

4.对外来人员的接待体现阜烟特色，不卑不亢，谦和大方。

第六条团队质量管理的要点

(一)把握质量要求。团队成员必需熟识本厂各项规章制度，按质量要求执行，特别状况应上报领导打算处理方法。

(二)质量流程记录填写和维护。团队应当对于本团队负责的.流程环节所应填写的工作记录，团队应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。

(三)质量指标统计、分析和评估。对于团队负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。利用每月例会，由组长主持开展质量分析改进会，依据质量目标及报表、采纳鱼骨等工具，分析各周期质量状况，有负责人制订改进方案，在例会上争论确定并实施。

(四)改善质量达标状况。对于流程执行中消失的问题和工作质量不达标的状况，团队应当分析缘由，提出改进方案。必需时填写订正预防措施通知单。

(五)充分运用qc小组等质量管理工具。团队可以成立qc小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。qc小组定期对难题进行集中攻关，渐渐形成“人人为事，能者为师”的团队氛围。qc小组定期与团队进行技术沟通，共同发觉、解决问题，不断改进质量。

(六)工作质量总结。充分运用qc小组等质量管理工具团队可每半年开展一次立项对标活动，对工作进行总结，对先进团队的工作质量进行对比分析，讨论差距与不足，并在工作方案中制定改进方案，并完成一篇pdca案例，促进自身工作质量的不断提高。

质量管理制度范本篇11

1、我国当前消防工程施工质量的现状

随着改革开放的不断推动，科技手段与人文素养的不断提高，消防工程施工的质量也有了肯定的保证。但是，在设计、施工、以及验收的一些环节仍存在一些问题。

1.1.对消防施工单位的审查工作不彻底

消防施工单位的技术水平和管理水平是打算消防工程质量优劣的重要条件。现实中对施工单位的审查往往只对单位整体的资质进行评估审查，而对于个人的素养的凹凸却疏于评判。施工单位的施工人员因法律意识淡薄或个人素养不高、专业学问把握的不够坚固，随便转变设计、消防工程层层转包、偷工减料的状况时有发生，这些都给消防工程的质量安全造成了威逼。

1.2.消防工程设计阶段审核不严

一个综合楼内的消防系统一般状况下应有：火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、疏散指示及应急照明系统、消火栓系统、防排烟系统、消防广播及通讯系统、气体灭火系统等，涉及的学科多、专业细。往往一个系统的设计要由多个专业协作才能完成。而图纸若设计不严密，照搬图集，易给施工带来随便性。

1.3.施工不规范

在施工过程中，施工单位常会消失如下不规范的施工现象：在不少消防工程中，必要的防锈处理没有应用到室外消防工程给水管道的钢管内外；而在室内，消防给水管道要求使用镀锌钢管但却没有使用，泵房出水总管以及竖管除闸阀外，