第一章-工程师的职业素养课件

第一章

工程师的职业素养

1.1工程师的职业素养1.2工程师的职业伦理1.3工程师的职业精神1.4工程师的职业技能1.5工程师的职业规范本章小结第一章工程师的职业素养

1.1工程师的职业素养

学习目标

通过本章的学习，掌握工程师必须具备的职业素养的基本要求，明确职业素养的重要性，尤其要对职业伦理道德、职业价值观、职业技能和职业规范有深刻的认识，通过工程案

例学会分析、解决和处理工程素养问题。

学习目标

通过本章的学习，掌握工程师必须具备的职业素养新闻链接:面对挑战，

工程教育如何开展

在“双一流”背景下，高等工程教育应如何开展?“卓越工程师教育培养计划”面临诸多挑战，如何实施对策?10月19日，由中国高等教育学会主办，中国高等教育学会工程教育专业委员会、西南交通大学联合承办的中国高等工程教育峰会在成都举行。大会上，围绕“中国制造2025与中国高等工程教育的发展与变革”的主题，多位大学校长、工程专家和高等工程教育教师展开了热烈的讨论。新闻链接:面对挑战，工程教育如何开展在“双一流”背景

中国工程院院士、西安电子科技大学原校长段宝岩指出，我国制造业人才培养的现状是，一般制造人才市场需求供给过剩，智能制造重点人才培养仍然欠缺。“发展智能制造需

要一大批多学科交叉复合型创新人才”。面向未来，我们应如何培养优秀的工程师?段宝岩认为，要将通识教育与专才教育并重，达到自由融通、精准职业;并通过参与重大项目、开展广泛的国际交流等多种方式锤炼能力;此外，大学工程教育的实践性、应用性、创新性急需加强。

中国工程院院士、西安电子科技大学原校长段宝岩指出，我国

“未来工程师应当具备以下五个方面的关键特征。”在发言中，西南交通大学的徐飞表示，在“后全球化”和“再工业化”浪潮下，高等工程教育变革下的工程人才培养目标是:具备扎实和宽广的工程技术科学基础、工程技术专业知识与技能，具备成为高效能工程领袖的高级思维能力，具备较为健全的人文价值观，具备职业素养与综合能力，掌握新一代“互联网+”思维、数字化技术。

“未来工程师应当具备以下五个方面的关键特征。”在发言中

“我们能够用传统人才培养模式去培养未来的工程师吗?”分会场上，重庆大学土木工程学院研究员朱正伟提出了这个疑问。他认为，工业4.0的价值链对工程人才提出了新的要求，必须对传统模式进行深刻变革和大胆创新，基于工业价值链的工程人才培养模式以项目完成、问题解决为逻辑，突出学生的中心地位及其能力培养。

“我们能够用传统人才培养模式去培养未来的工程师吗?”

朱正伟将这种模式解读为五个方面，即基于全科通识教育的专业教育模式，价值指向理念与方法;创客模式，价值指向创新创业;跨界模式，价值指向智能制造;过程模式，价

值指向产品生命周期;工商融合模式，价值指向商业模式演进。

《中国科学报》(20161027第7版视角)

朱正伟将这种模式解读为五个方面，即基于全科通识教育的专

1.1工程师的职业素养工程是科技转化为生产力的重要环节，是联系科技与经济的桥梁。纵观人类社会发展的历史进程，正是工程科技的持续发展极大地推动了生产力的革命性飞跃，才使得人类的生产方式和生活方式发生了根本性变革。工程科技人才是中国实现创新发展的中坚力量，是人类物质文明的创造者和建设者。当代工程师从事工程技术活动，除自觉遵守国家宪法、法律法规外，还必须具备全面高尚的伦理道德、正确的职业价值观、娴熟的职业技能和良好的职业规范，才能为国家的创新发展提供持续的动力。

1.1工程师的职业素养工程是科技转化为生产力的重

但是，一名在校园里表现优秀的工科大学生到工作单位后是否就是一名优秀的工程师?很显然，这两者之间是不能划等号的，因为学校与社会对优秀的判断标准是很不一样的。甚至可以说，社会的标准更为严格，其中很重要的一项就是对员工职业素养的要求。从新闻链接中我们可以看出未来工程师素养的重要内涵。那么大学生需要具备怎样的职业素养，又如何去提高和培养呢?

但是，一名在校园里表现优秀的工科大学生到工作单位后是否

1.1.1职业素养的含义

1.职业素养的含义

“素养”一词在《汉书·李寻传》中这样记载:“马不伏枥，不可以趋道;士不素养，不可以重国。”其含义就是修炼涵养。素养就是在遗传因素的基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的体验认识和实践磨炼，形成的比较稳定的、内在的、长期发生作用的基本品质结构，包括人的思想、道德、知识、能力、心理、体格等。从层次结构上划分素养，深层为自然生理素养，包括体质、体格、本能、潜能、体能、智能等;中层为心理素养，包括认知素质与才能品质，需要层次与动机品质、气质与性格意志品质、自我意识与个性心理品质;外层为社会文化素养，包括科学精神、道德素养、审美素养等。素养通常也被称为素质。

1.1.1职业素养的含义

1.职业素养的含义

职业素养是职业内在的规范和要求的综合，是在从事某种职业过程中表现出来的综合品质，是员工素质的职场体现。职业素养包含职业道德、职业价值观、职业技能、职业规范

等方面的内容。在工程领域，职业素养体现着一个工程师在职场中成功的素养及智慧。

职业素养是职业内在的规范和要求的综合，是在从事某种职业

进入新世纪，面对以知识创新和应用为主要特征的知识经济时代，美国加强了保持世界领先地位的意识和举措。2006年美国总统布什在其签署发布的《美国竞争力计划》

(AmericanCompetitivenessInitiative，

ACI)中提出加强科学、技术、工程和数学(STEM)教育，以宽阔的领域、协同的策略来培养具备STEM素养的科技人才，以持续保持美国国

际领导力和全球竞争力。2009年11月，美国总统奥巴马启动“创新教育”运动(EducatetoInnovateCampaign)，计划公私联合投入2.6亿美元推进STEM教育，使得未来10年内美国学生的科技和数学水平能名列世界前茅。2011年，奥巴马又在《美国创新战略》(StrategyforAmericanInnovation)中将加强STEM教育作为推进美国未来经济增长和国际竞争力的国家战略之一。

进入新世纪，面对以知识创新和应用为主要特征的知识经济时

STEM教育中的科学、数学教育一直是美国教育的核心内容，相对而言，技术和工程教育原来并未得到重视(AndrewGillies，

2015)。现在美国各州根据本地科技、人力、财力等资源情况，各自开展校内、校外的STEM教育，或以校外工作坊的方式，或校内独立开课，或融入学校的科学、社会研究以及语言艺术等课程(CorluM.S.，CapraroR.M.，&CapraroM.M.，

2014)。为了推进美国技术和工程教育的标准化、规范化，同时也促进各州对其的重视，美国国家评估管理委员会(NationalAssessmentofEducationalProgress，NAEP)开设技术与工程素养评价项目，并在2013年进行了预测。2014年底，

NAEP在全国840所学校中共抽取21500名8年级学生进行了首次测评(NAEP，

2016)，揭示了学生关于技术和工程“知道什么，能做什么”的素养情况，以评价提供的证据来促进技术和工程教育质量的提升。

STEM教育中的科学、数学教育一直是美国教育的核心内

目前，工程素养的内涵尚未得到工程教育理论和实践界的统一界定，已有的界定主要从三个维度来分析。第一个维度从工程素养本身来理解。例如，

NAEP将“技术和工程素养”界定为“使用、理解和评估工程技术的能力，并要求了解工程技术的原理和策略，以便开发解决方案和实现目标”。第二个维度从一个具有良好工程素养的人应该具备的工程相关素质来描述工程素养。

目前，工程素养的内涵尚未得到工程教育理论和实践界的统一

综上所述，本研究认为对于从事工程相关工作的人员来说，应该深度了解工程相关知识，并且能够考虑技术、政治、经济、环境等因素综合解决工程问题;对于从事非工程相关

工作的人员来说，应该具备一定的工程知识，能处理日常生活中涉及的工程问题，能对公共工程项目和问题做出科学、理性、独立的判断和选择。

综上所述，本研究认为对于从事工程相关工作的人员来说，应

2.职业素养的要素

职业人员的职业素养程度的高低，决定了企业的未来发展，也决定了该行为个体自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和职业人员自身发展的潜力和成功的可能性。

2.职业素养的要素

职业人员的职业素养程度的高

(1)职业道德。

职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与职业品质的总和。它既是对员工在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所担负的道德责任与义务。换句话讲，职业道德是指从事一定职业劳动的人们在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行动规范，是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。可以说，职业道德是职业素养的基础，是职业素养最重要的组成部分。但有一点可以肯定，职业素养比职业道德的范围更广、层次更高，对一个从业者而言影响也更为深远。

(1)职业道德。

职业道德是同人们的职业活动紧密联

(2)职业观念。

职业观念是具有其职业特征的职业精神和职业态度。职业精神的内涵是，具备职业责任和职业技能，具备职业纪律和职业良心，以为人民服务为职业理想并甘于奉献。职业精

神既是我们人生观、世界观、价值观的集中体现，是正确荣辱观的具体化，又是企业发展、企业竞争和个人生存的需要。不同行业的岗位特征反映着不同的职业精神，但是从工作的

基本要求来看，职业精神都是一个员工做好本职工作的根本要求。

(2)职业观念。

职业观念是具有其职业特征的职业精

职业态度是从业者对职业的看法和采取的行动，它是一个综合概念，包括一个人的自我职业定位、职业忠诚度，以

及按照岗位要求履行职责达成工作目标的态度和责任心。职业态度是从业者对社会、对其他职业和广大社会成员履行职业义务的基础。它不仅揭示了从业者在职业活动中的客观状态(即成绩的取得)、从业者参与职业活动的方式(即职业实践)，同时也揭示了从业者的主观态度(即职业的认识)。职业态度决定自身的职业发展，对取得就业创业的成功具有重要意义。

职业态度是从业者对职业的看法和采取的行动，它是一个综合概念

(3)职业技能。

职业技能是从业人员在职业活动中能够娴熟运用并能保证职业生产、职业服务得以完成的特定能力和专业本领。人的职业技能是由多种能力复合而成的，是人们从事某项职业

必须具备的多种能力的总和，它是择业的标准和就业的基本条件，也是胜任职业岗位工作的基本要求。

(3)职业技能。

职业技能是从业人员在职业活动中能

(4)职业规范。

职业规范是指维持职业活动正常进行或合理状态的成文和不成文的行为要求，这些行为要求是人们在长期活动实践中形成和发展起来的，并为大家共同遵守的各种制度、规章、

秩序、纪律以及风气、习惯等。它们有的反映了人与人之间的关系，如组织观念、劳动纪律、集体准则、人事制度等，这些属于组织系统方面的;有的反映了职业劳动中人与物的关系，如职业劳动的操作规程、安全要求等，这些多属于技术系统方面的。

(4)职业规范。

职业规范是指维持职业活动正常进行

职业规范是保证职业劳动过程中人、物、财、事等因素之间协调一致和有条不紊的手段。职业规范是员工履行职业责任时所遵循的标准和原则，是员工言行的重要依据，贯穿于职业行为过程中的各个阶段，适用于企业所有部门和层级的员工。不同的企业会在长期运作中逐渐形成自己的职业规范，企业性质不同、行业不同，职业规范也会有所差异。了解职业规范并培养相应的好习惯，既可以适应多元化经济体制的人才需求，也能对人的可持续发展和终身发展产生深

远影响。

职业规范是保证职业劳动过程中人、物、财、事等因素之间协

1.1.2职业素养的特征

职业素养不仅体现在工作中，还体现在生活中，这其实是一种个人习惯，在于个人平时的用心修炼。一般来说，职业素养具有下列主要特征。

1.职业性

职业素养是一个人从事职业活动的基础，不同的职业，其职业素养也有所不同。如，建筑工人的职业素养要求不同于工程师的职业素养要求，商业服务人员的职业素养要求不同于教师的职业素养要求。

1.1.2职业素养的特征

职业素养不仅体现在工

2.稳定性

一个人的职业素养是在长期的从业过程中日积月累所形成的，一旦形成便具有相对稳定性。比如，一位工程师经过三年五载的工程训练，就会形成扎实的工程基础、健康的职业道德和稳定的职业观念等职业素养，并且保持相对的稳定。随着继续学习、工作和环境的影响，这种素养还可继续提升。

2.稳定性

一个人的职业素养是在长期的从业过程中

3.内在性

职业素养是一个人接受知识、技能的教育和培养，并通过实践磨炼后逐步养成、内化、积淀和升华的结果，是一个人能做什么、想做什么和如何做的内在特质组合。我们经常会听到“把这件事情交给某某去做，有把握，能放心。”这就是因为他(或她)具有做好这件事情的内在素养。

3.内在性

职业素养是一个人接受知识、技能的教育

4.整体性

现代社会的职业岗位要求具有复杂性的特点，这就要求从业人员的职业素养是多方面的，既要有崇高的职业理想、职业态度，又要遵守职业道德、职业规范，还要具备一定的职业知识、职业技能等，只有这样才能胜任本职工作。因此，职业素养一个很重要的特点就是整体性。

4.整体性

现代社会的职业岗位要求具有复杂性的特

5.发展性

一个人的职业素养是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的，具有相对性和稳定性。但是，随着社会经济的发展和科学技术的进步，必然对从业人员提出新的职业素

养要求，因而从业人员必须不断提高自己的职业素养，以适应社会的需求。

5.发展性

一个人的职业素养是通过教育、自身社会

1.1.3职业素养的作用

对于职场人来说，良好的职业素养是最重要的素质，这也是企业在录用新人时尤其重视其职业素养的原因。职业素养决定了企业未来的发展前景，也决定了工程师自身的未来发展。应该说，职业素养在个人职业发展中发挥着巨大的作用。

1.1.3职业素养的作用

对于职场人来说，良好

1.驱动作用

人的核心能力是创造力。工程教育的目的不仅仅是为了学生就业，而是为了学生实现职业理想，前者是机械地适应职业岗位，后者是主动地创造生活。教育的本质不是如同物

质生产领域那样把学生批量地复制成“劳动工具”，不是让年轻一代仅仅满足于为了就业而机械地适应工作岗位，而是激励他们在继承既有文明的基础上进一步超越前贤，创造人类史上新的文明成果。这种超越和创造的驱动力，往往不是职业技能本身，而是职业素养。

1.驱动作用

人的核心能力是创造力。工程教育的目

2.彰显作用

职业素养是从业者充分展示职业技能的精神动力，它彰显了从业者的职业素质。强烈的工作热情、端正的工作态度、负责的工作精神、规范的职业行为能够推动从业者职业技

能的充分发挥，进而提高工作效率。

2.彰显作用

职业素养是从业者充分展示职业技能的

3.弥补作用

“有志者，事竟成”“勤能补拙”的范例并不鲜见，很多用人单位在招聘人才时，不仅仅是以职业技能作为标准，更多的则是注重求职者的职业素养。因为一方面对于个体而言，职业素养可以弥补能力上的不足，尤其是敬业的职业态度是克服困难的保证，其弥补作用更为突出;另一方面对企业而言，终归要靠发挥员工群体的力量来发展企业自身，而在群体力量的整合过程中，员工个体的职业素养显得更为重要。

3.弥补作用

“有志者，事竟成”“勤能补拙”的范

4.提升作用

职业素养是以人文素养为基础的，职业素养与人文素养的结合，实质上是人文精神和科学精神的汇合。传统的方法是通过学习技术、训练技能、改进工艺、科学发明等，来创造出更优良和高效的生产手段。为达到这一目的，在现代不再仅限于在“物”上下工夫，而是越来越注重开发人的积极性和创造精神。于是，人们丰富的精神需求就成为科学管理的重要视角。人文精神在现代化大工业生产中被越来越多地贯彻以人为本的主旨，提倡尊重人、关心人、发展人、激发人的热情，极大地提高生产力。

4.提升作用

职业素养是以人文素养为基础的，职业

职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养会很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业;从企业角度来看，唯有集中具备较

高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国

家经济的发展，是社会稳定的前提。

职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存

案例1－1职业素养最重要的能力标签是什么?

提到工程师，你首先想到的是什么?专业、执着、严谨，枯燥、无趣、木讷……

中国工业和信息化部电子科学技术情报研究所联合全球技术领军企业TEConnectivity，以工程师为调研对象，覆盖31个省份及直辖市，涵盖了汽车、通信、化工、信息技术等20余个主要技术行业的一项调查显示，“创新”已经成为当前中国工程师最重要的能力标签。

案例1－1职业素养最重要的能力标签是什么?

在参与调查的1107名在职工程师眼中，优秀工程师应具备的三大能力分别是专业技术能力、创新实践应用能力和创新思维能力，对创新的能力要求已占半壁江山。此外，超过

半数的工程师在调查中表示选择该职业是出于对发明创造的热爱，这一比例在90后工程师中更高达65%。因兴趣而择业，说明工程师对创新具有“天然”的意愿及热情。

在参与调查的1107名在职工程师眼中，优秀工程师应

据调查发现，中国工程师不仅重视创新，热爱创新，更积极实践创新。拥有创新经历的受访工程师比例高达90%以上，而他们的创新经历主要集中在对现有工作方法(71%)和技

术的突破(61%)、通过改善细节提升产品性能(50%)，以及改进工作流程。随着市场技术与产品的加速更迭，创新活动实则已经成为了中国工程师的工作新常态。

在《2014中国工程师创新动力调查报告》中可以看到，中国工程师富含创新热情及实践经历，但仍有许多创新需求亟待被关注和满足，他们非常希望能够通过企业支持进一步激发自身的创新潜力。尽管绝大部分受访工程师曾参与或领导过创新案例，但调查数据显示，仍有高达87%的受访工程师表示自己在工作中因种种原因曾有创新想法但无机会付诸

实践。

据调查发现，中国工程师不仅重视创新，热爱创新，更积极实

此外，目前中国工程师的创新结果尚不能对于行业有更加深刻和广泛的应用效果和影响。超过60%的中国工程师参与的创新案例帮助企业在产品层面实现了突破，但却仅

有约11%的工程师的创新成果帮助改进行业制作工艺或者填补行业产品或技术的空白，可见成就颠覆性创新仍需积累。高达60%的受访工程师希望通过企业支持，克服创新挑战，包括建立长效的“创新激励机制”，给予工程师更多的“试错机会”，阶梯化的创新力培养体系等。

此外，目前中国工程师的创新结果尚不能对于行业有更加深刻

通过了解和洞察工程师的创新现状与需求，思考如何能够帮助他们更好地从事创新实践工作，我们希望不仅能够启迪工程师的个人创新发展，更为企业、行业乃至国家的创新

体系建设提供着力点。关注工程师，本质上就是在关注我们国家未来的创新发展。

通过了解和洞察工程师的创新现状与需求，思考如何能够帮助

互动环节

1.你是否认为创新是工程师最重要的素养?

2.分组讨论:每个班级可以分成三组，每组提出三个自己认为最重要素养，相互辩论。

3.对企业来说，工程师精神重要在哪?

4.课堂发言:你认为工程师的职业素养重要吗?

互动环节

1.你是否认为创新是工程师最重要的素养

1.2工程师的职业伦理

近几年来，一批环境污染事件不断被曝光，在经济利益的驱动下，牺牲环境导致的每一个事件背后，都暴露出了工程项目决策者和实践者在趋利心态下的错误行动，这值得我们思考。假如不为了钱，我们是否会有不同的选择?

1.2工程师的职业伦理

近几年来，一批环境污染事

早在20世纪70年代，西方一些发达国家在工业革命的进程中也面临过类似的环境污染和安全事故，有些事故甚至危及到人类长期的生存和发展。1986年，因O型环密封圈失效而导致的美国“挑战号”航天飞机灾难事件震惊世界。事后发现，在决策中无视已知的缺陷，忽视工程师提出的低温下发射具有危险性的警告，是导致这次事件的关键因素。在应对这些挑战和压力的过程中，西方发达国家开始开展工程伦理教育，并将其作为未来工程师所必备的基本素质。

早在20世纪70年代，西方一些发达国家在工业革

这些冲突大致上体现了两类问题，一是工程本身是否可能带来近期的或长期的环境影响或生态破坏;二是工程决策时决策者、设计者和实施者都承担着怎样的伦理角色。伦理

决策和价值选择对于社会的可持续发展来说至关重要，因而工程伦理教育应该是全过程、全方位的教育，需要从源头抓起。2016年，中国科协代表中国成为《华盛顿协议》正式会员，这标志着我国正向工程教育强国迈进，同时也给高校工程教育的培养目标和培养质量提出了更高的要求。

这些冲突大致上体现了两类问题，一是工程本身是否可能带来

工程伦理应该成为工程教育的“开学第一课”，培养具有伦理意识的现代工程师、以造福人类和可持续发展为理念的工程师，才能在面临着忠诚于股东还是公众利益冲突等道德困境时做出正确的判断和选择。

工程伦理应该成为工程教育的“开学第一课”，培养具有伦理

1.2.1职业伦理的内涵

工程师伦理责任是指，经过工程师资格权威认证机构认证的工程师在工程活动中依据公正和关护原则，应当自觉地为包括当代人和后代人在内的工程利益相关者的行为承担事

前、事中、事后的责任。工程师应该始终将公众利益置于个人利益之上，在工程活动的各个时期，坚持履行自己的伦理责任，提高工程的社会效益，使工程技术不断进步、工程成果能够造福全社会。

1.2.1职业伦理的内涵

工程师伦理责任是指，

职业伦理在工程师之间及工程师和公众之间表达了一种内在的一致性，即工程师向公众承诺他们将坚守章程的规范要求;当涉及专家意见的职业领域时，促进公众的安全、健

康与福祉;确保工程师在他们专业领域中的能力(和持续的能力)。

职业伦理在工程师之间及工程师和公众之间表达了一种内在的

作为明确的工程师职业，从出现至今已有三百余年的发展历史。工程师群体受到社会进步及科技进步的影响，其职业责任观发生了多次改变，归纳起来经历了从服从雇主命令

到“工程师的反叛”、承担社会责任、对自然和生态负责四种不同伦理责任观念的演变。工程师职业责任观的演变直接导致了工程师职业伦理章程的发展。在当今欧美国家，几乎所有的工程社团都把“公众的安全、健康与福祉"放在职业伦理章程第一条款的位置，确保工程师个人遵守职业标准并尽职尽责，这成为现代工程师职业伦理章程的核心。

作为明确的工程师职业，从出现至今已有三百余年的发展历史

无论是西方国家的工程师职业伦理章程，还是中国的工程师职业伦理章程，无一不突出强调工程师职业的责任。在工程师职业伦理章程中，责任常常归因于一种功利主义的观

点，以及对工程造成风险的伤害赔偿问题。

无论是西方国家的工程师职业伦理章程，还是中国的工程师职

具体来说，工程师责任包含三个层面的内容，即个人、职业和社会;相应地，责任区分为微观层面(个人)和宏观层面(职业和社会)。责任的微观层面由工程师和工程职业内部的伦理关系所决定;责任的宏观层面一般指的是社会责任，它与技术的社会决策相关。对责任在宏观层面的关注体现在西方国家各职业社团的工程伦理章程的基本准则中。美国全国职业伦理准则、ASCE伦理准则等，都把“公众的安全、健康和福祉”作为进行工程活动优先考虑的方面。

具体来说，工程师责任包含三个层面的内容，即个人、职业和

1.2.2职业伦理的原则

工程伦理是调整工程与技术、工程与社会之间关系的道德规范，是在工程领域必须遵守的伦理道德原则。工程伦理的道德规范是对从事工程设计、建设和管理工作的工程技术

人员的道德要求，其主要道德规范是责任、公平、安全、风险。其中，前两者是普遍伦理原则，后两者是工程伦理特有的原则。工程伦理研究工程师职业道德素养、行为规范及其伦理控制机制，在充分总结工程活动的道德要求和工程技术实践的基础上，提出工程师及其他工程技术工作者应具备的道德素养和伦理规范。工程伦理原则包含以下几个方面:

1.2.2职业伦理的原则

工程伦理是调整工程与

第一，以人为本的原则。以人为本就是以人为主体，以人为前提，以人为动力，以人为目的。以人为本是工程伦理观的核心，是工程师处理工程活动中各种伦理关系最基本的伦理原则。它体现的是工程师对人类利益的关心，对绝大多数社会成员的关爱和尊重之心。以人为本的工程伦理原则意味着工程建设要有利于人的福祉，提高人民的生活水平，改善人的生活质量。

第一，以人为本的原则。以人为本就是以人为主体，以人为前

第二，关爱生命的原则。关爱生命原则要求工程师必须尊重人的生命权，意味着要始终将保护人的生命摆在重要位置，且不支持以毁灭人生命为目标的项目的研制开发，不从

事危害人健康的工程的设计、开发。这是对工程师最基本的道德要求，也是所有工程伦理的根本依据。尊重人的生命权而不是剥夺人的生命权，是人类最基本的道德要求。

第三，安全可靠的原则。在工程设计和实施中以对待人的生命高度负责的态度，充分考虑产品的安全性能和劳动保护措施，即要求工程师在进行工程技术活动时必须考虑安全

可靠，对人类无害。

第二，关爱生命的原则。关爱生命原则要求工程师必须尊重人

第四，关爱自然的原则。工程技术人员在工程活动中要坚持生态伦理原则，不从事和开发可能破坏生态环境或对生态环境有害的工程。工程师进行的工程活动要有利于自然界

的生命和生态系统的健全发展，提高环境质量，要在开发中保护，在保护中开发。在工程活动中要善待和敬畏自然，保护生态环境，建立人与自然的友好伙伴关系，实现生态的可持续发展。

第四，关爱自然的原则。工程技术人员在工程活动中要坚持生

第五，公平正义的原则。正义与无私相关，包含着平等的含义。公平正义原则要求工程技术人员的伦理行为要有利于他人和社会，尤其是面对利益冲突时要坚决按照道德原则行动。公平正义原则还要求工程师不把从事工程活动视为名誉、地位、声望的敲门砖，反对用不正当的手段在竞争中抬高自己。在工程活动中体现尊重并保障每个人合法的生存权、发展权、财产权、隐私权等个人权益。工程技术人员在工程活动中应该时时刻刻树立维护公众权利的意识，不随意损害个人利益，对不能避免的或已经造成的利益损害应给予合理的经济补偿。

第五，公平正义的原则。正义与无私相关，包含着平等的含义

在国内和国际上，国际电机电子工程师学会、美国工程师协会等不同的组织都制定了伦理规范的原则。

1.国际电机电子工程师学会提出的伦理规范

(1)秉持符合大众安全、健康与福祉的原则，接受进行工程决策的责任，并且立即揭露可能危害大众或环境的因素。

(2)避免任何实际或已察觉(无论何时发生)的可能利益冲突，并告知可能受影响的团体。

(3)根据可取得的资料，诚实并确实地陈述声明或评估。

(4)拒绝任何形式的贿赂。

在国内和国际上，国际电机电子工程师学会、美国工程师协会

(5)改善对于科技的了解及其合适的应用和潜在的结果。

(6)维持并改善我们的技术能力;只在经由训练或依经验取得资格，或相关限制完全解除后，才为他人承担技术性相关任务。

(7)寻求、接受并提出对于技术性工作的诚实批评;了解并更正错误;适时对于他人的贡献给予赞赏。

(8)公平地对待所有人，不分种族、宗教、性别、年龄与国籍。

(9)避免因错误或恶意行为而伤害他人及其财产、声誉或职业。

(10)协助同事及工作伙伴在专业上的发展，以及支持他们遵守本伦理规范。

(5)改善对于科技的了解及其合适的应用和潜在的结果。

2.美国工程师协会提出的五大基本原则

(1)工程师在达成其专业任务时，应将公众安全、健康、福祉放在至高无上的位置优先考虑，并作为执行任务时服膺的准绳。

(2)应只限于在足以胜任的领域中从事工作。

(3)应以客观诚实的态度发表口头或书面意见。

(4)应在专业的工作上，扮演雇主、业主的忠实经纪人、信托人。

(5)避免以欺瞒的手段争取专业职务。

2.美国工程师协会提出的五大基本原则

(1)工程

3.我国台湾的“中国工程师协会”提出的四大“中国工程师信条”

(1)工程师对社会的责任:守法奉献，尊重自然。

(2)工程师对专业的责任:敬业守分，创新精进。

(3)工程师对雇主的责任:真诚服务，互信互利。

(4)工程师对同僚的责任:分工合作，承先启后。

3.我国台湾的“中国工程师协会”提出的四大“中国工程

1.2.3职业伦理的作用

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，一方面它具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在以下几点。

1.2.3职业伦理的作用

职业道德是社会道德体

1.调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系

职业道德的基本职能是调节职能。一方面，职业道德可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。例如，

职业道德规范要求各行各业的从业人员都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。例如，职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责，营销人员怎样对顾客负责，医生怎样对病人负责，教师怎样对学生负责，等等。

1.调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象

2.有助于维护和提高本行业的信誉

一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的被信任程度。提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员较高的职业道德是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员的职业道德水平不高，则很难生产出优质的产品或提供优质的服务。

2.有助于维护和提高本行业的信誉

一个行业、一个

3.促进本行业的发展

行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因而职业道德能促进本行业的发展。

3.促进本行业的发展

行业、企业的发展有赖于高的

4.有助于提高全社会的道德水平

职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及每个从业者如何对待职业，如何对待工作;同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现，是一个人的道德

意识、道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业每个职业集体都具备优良的道德，必定会对整个社会道德水平的提高发挥重要作用。

4.有助于提高全社会的道德水平

职业道德是整个社

案例1－2火绒2015安全报告———流氓软件泛滥PC互联网

国内安全新锐火绒()公司发布的《中国大陆地区2015年度PC互联网安全报告》指出，目前对用户侵扰最大的是主流商业软件的侵权行为(商业软件流氓化、病毒化)，其危害数十倍于传统病毒。而常规电脑病毒的疫情也令人担忧，传统的木马、广告类病毒和“感染型病毒”依旧猖獗泛滥，以“勒索型病毒”为代表的新病毒种类也在愈演愈烈。

案例1－2火绒2015安全报告———流氓软件

从电脑病毒疫情状况来说，木马病毒(39%)和广告软件(33%)占主体，绝大部分的病毒都以牟利为目的。除了传统的“偷窃”“肉鸡”等牟利方式外，近几年新出现的“勒索型”病毒日渐增多，火绒在2015年截获了高达6万多个“勒索类”新病毒。需要强调的是，古老的“感染型病毒”对目前流行的“云查安全软件几乎免疫，全国每天有2%的电脑被此类病毒攻击。

从电脑病毒疫情状况来说，木马病毒(39%)和广告软件

比起常规的电脑病毒，商业软件的侵权行为更加困扰PC用户，“火绒安全软件”拦截到的商业软件侵权行为，数十倍于电脑病毒的攻击次数。《火绒报告》中列举的流氓软件数据令人触目惊心:每天有10%的用户浏览器快捷方式被篡改，每天有8%的用户IE首页被篡改，平均每台电脑每天被强行或者诱骗捆绑安装软件1次……

比起常规的电脑病毒，商业软件的侵权行为更加困扰PC

《火绒报告》认为，目前的商业软件已经整体“流氓化”，其通用的标准业务流程是:通过捆绑、欺骗诱导甚至电脑病毒等手段安装进用户电脑，然后通过劫持浏览器、默认首页、捆绑其他软件等方式牟利。在大家都关注移动互联网、O2O这些热门领域的时候，一些互联网公司将PC互联网看作是无人看管的“狩猎场”和“提款机”，肆无忌惮地掠夺大量的金钱。

《火绒报告》认为，目前的商业软件已经整体“流氓化”，其

从技术角度来说，部分商业软件的侵权行为和电脑病毒几乎没有区别，可以说，商业软件的侵权行为就是“用电脑病毒的方式耍流氓”。而在商业软件作恶中，安全软件(防毒软件)又是主角，无论侵权行为的恶劣性还是作恶频率都远高于其他商业软件。正如某用户所说的那样，“跟目前的安全软件相比，电脑病毒都不好意思叫病毒”。

针对目前PC互联网流氓软件问题的改善，火绒认为这并不是技术问题，而是PC互联网行业的秩序问题，需要通过法律、行业规范和自律、媒体监督、用户监督等综合因素才能扭转当前的局面。

从技术角度来说，部分商业软件的侵权行为和电脑病毒几乎没

至于常规电脑病毒的问题，除了提醒广大用户安装合格的安全软件和保持良好的上网习惯之外，火绒建议安全厂商承担起应有的责任，不要过分依赖“云查杀“，而是加强PC终端的防护，特别是核心反病毒引擎的研发。火绒认为，只有构筑好查杀电脑病毒的“核心防线”(反病毒引擎和系统防护)，才能组织起所谓“全面”“立体”的电脑安全防御体系。

至于常规电脑病毒的问题，除了提醒广大用户安装合格的安全

互动环节

课堂讨论:如果你是软件工程师，公司为了追求利润，需要你编写流氓软件，你应该怎么办?不写有可能失去高额工资的工作，写了别人也会认为你是职业行为，你会如何处理?

互动环节

课堂讨论:如果你是软件工程师，公司为了追

案例1－3中国制造需要工匠精神

提起工匠你会想到谁?也许是为文惠君解牛的庖丁，是修建了大量清代宫廷建筑的雷氏家族，是电影《岁月神偷》里的鞋匠罗。曾几何时，木匠、铁匠、钟表匠、理发匠是中国老百姓日常生计须臾不可离的职业。然而，在一切求快的后工业化时代，似乎他们已离我们远去。但是，代表着精雕细琢、精益求精的工匠精神真的过时了吗?

1.3工程师的职业精神

案例1－3中国制造需要工匠精神

提起工匠你会

在中国从制造大国迈向制造强国的进程中，工匠精神被赋予了新的时代内涵，它不再是工匠大师特有的殊荣，而每一个坚守工作岗位兢兢业业的劳动者都是工匠精神的生动诠

释。科技部部长万钢说，工匠精神实际是一种敬业精神，就是每个人对所从事的工作锲而不舍，对质量的要求不断提升，对每一个工作岗位上的每一件事都不放松。精于工，匠于心，品于行，追求完美和细节，对高品质的坚持和积累是工匠精神的注解。

在中国从制造大国迈向制造强国的进程中，工匠精神被赋予了(图片引自2016年04月29日14:49:53来源:新华网韩家慧)(图片引自2016年04月29日14:49

对个人来说，工匠精神是穷尽一生磨炼技能的道技合一。30年如一日玩好一把刀的耿家盛生动诠释了一个车工的工匠精神，“成天反反复复磨刀，反正就那几个动作，觉得乏味无聊时，脑子里就回想起我父亲、我师傅教给我的话，他们说的都是同一个道理，车工就玩‘一把刀’，刀好，活就不会差。”也正是因为这把刀，耿家盛获得了多项国家级和省级荣誉。

对个人来说，工匠精神是穷尽一生磨炼技能的道技合一。3

相关资料显示，在世界范围内寿命超过200年的企业中日本有3146家，为全球最多，德国有837家，法国有196家，而在中国，历史超过150年的企业仅为5家。全球最古老的企业———日本的金刚组有一个信条:“不管在什么时代，不管在谁的眼里，我们的产品都不会让我们蒙羞。”正是由于这一信条，金刚组才能专注于建筑1400年，并为日本留下了四天王寺、法隆寺等国宝级建筑。而在这样的企业背后，则是员工们对于精益求精的工匠精神的坚持。

相关资料显示，在世界范围内寿命超过200年的企业中

工匠精神是民族精神的一部分，秉承“自己动手，丰衣足食”勤劳勇敢的中国人从来不乏能工巧匠，更不缺工匠精神。2016年，我国高铁实现全产业链出口，首架国产大飞机下线，浸透着专注、执着、精细品质的中国“质”造正逐渐成为中国的一张新名片。伊利集团董事长潘刚说，“工匠精神提醒企业不能一哄而上，不能哪个行业热就到哪个行业，一定要坚持专注。”中国工艺美术大师吴元全认为，工匠精神要求在产品的个性化、质量和档次上下工夫，要人无我有，而非千篇一律，要追求质量，而非粗制滥造。”

工匠精神是民族精神的一部分，秉承“自己动手，丰衣足食”

如今，“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”已被写入政府工作报告。那么我们又该如何培育工匠精神，打造制造强国的地位呢?

培育工匠精神需要制度发力。瑞士钟表业的奠基人与开创者布克说，“一切手工技艺，皆由口传心授。”培育工匠精神需要大力发展职业教育，完善现代学徒制度。德国对职业教育非常重视。据统计，德国的大学生只占同龄人的20%，近80%的人接受的是职业教育。崇尚一技之长、不唯学历凭能力，加快发展中国现代职业教育，进一步培养并形成高素质的劳动大军，进一步提高中国的制造和服务水平是时代发展的需要。

如今，“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求

培育工匠精神还离不开文化涵养。倡导工匠精神体现了一种价值观，应通过改变一些人身上存在的“差不多精神”，树立起对职业的敬畏、对工作的执着、对产品的负责。我们应摒弃“工字不出头”的陈旧观念，无论身处何种领域，从事哪种职业，只要有精致的手艺、过硬的技能，就能获得社会的认可和尊重。一生只做一件事，穷尽一生磨炼技能，把产品和服务做到极致，有了这种价值观和文化氛围，工匠精神方有生存的土壤。

培育工匠精神还离不开文化涵养。倡导工匠精神体现了一种价

1.3.1职业精神的内涵

所谓职业精神，是指人们在一定的职业生活中能动地表现自己，反映职业性质和特征的思想、观念和价值取向。职业精神既是人类在改造物质世界过程中被激发出来的活力和

意志的体现，具有强烈的社会性特征;也是对从业者职业意识、职业思维和职业心理状态的反映，具有强烈的主观性色彩;同时还是从业者职业道德素质的具体体现。

1.3.1职业精神的内涵

所谓职业精神，是指人

首先，从社会分工和社会发展的角度看，职业精神是一个历史范畴，与人们的职业活动和职业发展密切相关。职业和职业精神的本质皆是生产和服务，而生产和服务既深刻地

打上了社会发展的烙印，也打上了行业发展和个体进步的烙印。职业实践活动与其他社会活动一样，不仅反映着人类认识和改造世界的能力，而且赋予人类认识和改造自我的意识

和机会，并通过个体在职业活动中沉淀下来的职业精神要素，将人类物质文明与精神文明的发展统一在人的历史活动之中，使群体和个体在其中获得共同进步和发展。

首先，从社会分工和社会发展的角度看，职业精神是一个历史

其次，从职业发展的角度看，职业精神是人类精神体系的重要组成部分，是提高职业活动效率的内在动力。在人类精神进步的历史长河中，为了能够更有效地应对来自自然和

其他同类群体的威胁，人(个体)必须使自己归属于某一特定的群体或组织，将自己的价值追求与群体或组织的利益紧密联系起来，通过建构一种维护该群体或组织利益的精神信念

来整合并积聚强大的群体力量，以应对来自自然和社会同类群体的威胁，建立起自己心中的“理想国”。因此，职业精神既是人通过职业活动对物质世界进行改造的结果，也是对人自身进行改造和思考的结果，是人类意志在职业活动中被充分体现的佐证，使人的精神和灵性在职业实践活动中得到了充分的延伸。

其次，从职业发展的角度看，职业精神是人类精神体系的重要

第三，从个体存在价值角度看，职业精神不仅反映了个体精神世界的内容和层次，而且内在地影响着职业活动的性质和方向。个体职业精神与一般精神一样，由知、情、意、行几个部分共同组成。职业精神以认知为基础，以情感为纽带，以意志为核心，以行为为目的。但由于人们在知、情、意方面存在着诸多差异，因而建立在认知、情感和意志基础上的精神认同、价值取向和行为选择也必然存在对错、高下之差异。实践证明，人对利益的谋取和对幸福的追求，包含着精神和物质两个方面。就谋求物质幸福的方式而言，古人把它分为四种:“损物”以致“益己”;“益物”以致“益己”;“损人”以致“益己”;“益人”以致“益己”。而人类谋求精神幸福的方式也有四种形式:“益物”以致“损”;“益物”以致“益己”;“益人”以致“损己”;“益人”以致“损人”。

第三，从个体存在价值角度看，职业精神不仅反映了个体精神

1.3.2职业精神的要素

1.“敬业”是职业精神最重要的要素

敬业就其基本内涵而言，要求从业者以极其负责的态度对待自己所从事的职业。敬业是职业精神的基本实践要素。所谓职业精神，就是人们在一定的职业活动中能动地自我表

现，这种自我表现体现了劳动者的职业态度，展现了劳动者的职业素养，并在很大程度上影响着劳动者的职业行为。敬业要求劳动者要有积极踏实的职业态度，坚定自己的职业操守，能够在工作中充分发挥自己的积极性和主动性，摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭视野，保持高昂的工作热情和务实苦干的精神，把对职业的奉献和付出看作无上的光荣。

1.3.2职业精神的要素

1.“敬业”是职业

不同的职业具有不同的工作内容，这就决定了其所要求的职业精神也有所不同。比如，金融行业的职业精神要求谨慎细致;教育行业的职业精神要求耐心奉献;食品行业的职业精神要求卫生安全……但是，落脚到实践中，敬业最基本的表现就是强烈的主观需求和明确的价值取向，它决定了职业实践活动的价值目标。

不同的职业具有不同的工作内容，这就决定了其所要求的职业精神

敬业是履行社会责任的基本途径。对于从事不同职业的人来说，职业本身就是一种社会关系，正是由于从事了某一职业，才算真正意义上成为一个社会人，也正是由于成为了一个完整的社会人，这份职业才显示了它的价值。所以，敬业本身就是在很好地履行社会责任。有了敬业，也就有了责任心，这本身就是一种担当，一种动力，一种约束。如果从事一种职业没有敬业之心，也就会在履行社会责任上出现问题。比如，有的医生没有很好地钻研医术，就会让病人面临生命危险;有的警察没有严格执法，给犯罪分子以可乘之机，就会使人民群众的生命财产安全失去保障。

敬业是履行社会责任的基本途径。对于从事不同职业的人来说

2.“诚信”是职业精神的内在道德准则

诚信是每一个公民做人立世的根本道德，是做人的基本要求。《周易·乾·文言》载:“君子进德修业。忠信，所以进德也;修辞立其诚，所以居业也。”我国古代著名思想家孔子说:“人而无信，不知其可也。”“诚信”作为一种职业品质，反映的是从业者个体在长期的实践过程中，自觉履行诚信要求后积淀而形成的一种稳定的态度和价值取向;“诚信”作为一种结果，反映的是从业者通过自身的诚信品质营造出的一种相互信任的和谐环境。通常情况下，职业活动中的“诚信”是指真实无欺、遵守约定或践履承诺的态度和行为。从业者只有真诚坦荡、不自欺、不欺人、量力承诺、努力践履，既忠实于自己也忠实于职业服务对象和自己的职业委托人，做到三位一体，才能在职业人格上实现真正的统一与和谐。

2.“诚信”是职业精神的内在道德准则

诚信是每一

诚信是大学生将来作为工程师社会交往的基础，是处理人与人、人与社会关系的最起码的要求。诚信增加了安全感，减少了压抑和提防，让人们自由地分享情感和梦想;诚信使

人们之间的关系融洽;诚信使人们之间有了关爱;诚信使人们愿意为他人履行自己的责任，奉献自己的一片爱心。在人际交往中，不守诚信会使人与人之间互不信任，当这种相互不

信任达到一定程度后就没有了互惠互利，任何人都无法借助他人的力量实现自我价值。

诚信是大学生将来作为工程师社会交往的基础，是处理人与人

3.“公正”是职业精神的基本要求

在职业活动中，公道、正义是制度设计的灵魂。职业设计、职业行为、职业品行如果离开了公正的原则，就使随后的制度贯彻实施失去了平衡，使职业的“责”“权”“利”失去了统摄的灵魂，失去了平衡三者之间关系的杠杆，最终导致职业活动处于混乱无序的状态。

3.“公正”是职业精神的基本要求

在职业活动中，

公正不仅是工程师个人的责任和追求，也是作为一种社会建制的工程职业的责任和追求。所谓公正或公平，又称为正义，原意指“应得的赏罚”，抽象地说，即对等和同等地对待。但公正不等于平等，实际上，它还规定了不平等的程度。公正最基本的概念就是每个人都应获得其应得的权益，对平等的事物平等对待，不平等的事物区别对待。当然，确定一个人应得的利益可以有多种方式，例如可以根据其工作、能力、品行或需要等各种标准来衡量。

公正不仅是工程师个人的责任和追求，也是作为一种社会建制

在现实的社会生活中，公正与效率经常发生冲突。公正强调人们应当得到的权益，效率则关注现实活动目标的实现。工程师在工程活动中的道德抉择，必须解决如何兼顾公正与效率这个问题。首先，科技的迅猛发展已经使工程活动影响到每个人的切身利益，工程活动一定要坚持基本的分配公正。而事实上，基本的公正既是效率合法性的前提，也是长期效率的保障。其次，公正是相对于具体社会情境而言的，不存在绝对的公正。由于必要的效率关系到全体公众及环境的福祉，所以公正的实现不应该妨碍效率的合理提升。

在现实的社会生活中，公正与效率经常发生冲突。公正强调人

所以，在工程活动中，公正的实现必须考虑现实活动目标的效率。公正应该是工程实践的内在目标的有机组成部分，公正的实现应该与效率的追求相统一。效率的实现要以基本公正为条件，反过来，没有合理效率的“公正”不仅是不现实的，而且是有碍公正本意的。因此，应该实现的公正首先是可以实现的公正，而可以实现的公正应该是有合理效率的公正。

所以，在工程活动中，公正的实现必须考虑现实活动目标的效率。

1.3.3职业精神的作用

职业精神对从业者个人生活和行业发展的影响表现在:

首先，人们对职业责任的坚守程度会影响其生活目标的确立和人生道路的选择，甚至会影响其世界观、人生观和价值观的形成和巩固。

其次，人们对职业活动方式、职业利益和职业义务的认识，能够促进其对于具体社会义务的文化自觉。这种文化自觉可以促使从业者将他律转化为自律，自动、自觉地服膺于

职业规范的应然要求，最大限度地为群体、组织和社会创造价值，同时也使从业者个体的自我价值得到最大限度的实现。

1.3.3职业精神的作用

职业精神对从业者个人

再次，职业情趣、爱好和作风反映着从业者在职业品质和境界上的特殊性，而这些带有个人倾向性的心理要素和行为偏向，又会反过来对个体所从事的职业活动的环境、性质、

内容、方式以及职业内部的相互关系产生无形的影响。从人性发展的角度看，从业者的职业行为反映着从业者的人生追求，折射出他们的精神层次。无论是对人类的存在价值的追

寻，还是对从业者个体全面发展的期待，高层次精神品质的培育都是职业精神的根本追求。从职业发展的历史和发展趋势看，高层次精神品质是引领职业持久发展的主导力量。因此，培育高层次职业精神品质成为当代社会的迫切需要。

再次，职业情趣、爱好和作风反映着从业者在职业品质和境界

案例1－4让工匠精神涵育时代气质———弘扬工匠精神大家谈

首次被写入《政府工作报告》，让“工匠精神”成为名副其实的高频词。那么，工匠精神本身具备怎样的意蕴才能流行起来，它之于当下的改革发展大计又有怎样的特殊意义，以及我们怎样才能在社会层面广泛激发或者深度培育这样种精神?

案例1－4让工匠精神涵育时代气质———弘扬工匠精

嘉宾:

王晓峰(全国总工会宣教部部长);吕国泉(全国总工会研究室主任);董志勇(北京大学经济学院党委书记、教授);李梅宇(中国航天科技集团公司直属工会);乔东(中国劳动关系学院工会学院教授);高凤林(中国航天科技集团公司一院211厂特级技师)。

嘉宾:

王晓峰(全国总工会宣教部部长);吕国泉(全

什么是工匠精神?

精益求精爱岗敬业持续专注守正创新(节选)

记者:探讨一个问题，首先要明晰它的内涵和外延。我们注意到，工匠精神广为传播的同时，也存在内涵和外延被无限放大的现象。那么，应该如何定义工匠精神?或者说，工匠精神包含哪些重要质素?

董志勇(北京大学经济学院党委书记、教授):我以为，工匠精神可以概括为四个方面，即精益求精、持之以恒、爱岗敬业、守正创新。

什么是工匠精神?

精益求精爱岗敬业持续专注

精益求精是工匠精神最为称赞之处。具备工匠精神的人，对工艺品质有着不懈的追求，能以严谨的态度，规范地完成好每一道工艺，小到一支钢笔大到一架飞机的每一个零件、

每一道工序、每一次组装。

持之以恒是工匠精神最为动人之处。具备工匠精神的人是向内收敛的，他们隔绝外界纷扰，凭借执着与专注从平凡中脱颖而出，也甘于为一项技艺的传承和发展奉献毕生才智

和精力。

爱岗敬业是工匠精神的力量源泉。“爱岗敬业”是中华民族的传统美德，是一份崇高的精神。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，正是爱岗敬业精神激励着一代代工匠匠心筑梦。

精益求精是工匠精神最为称赞之处。具备工匠精神的人，对工

守正创新彰显了工匠精神的时代气息。大国工匠们凭借丰富的实践经验和不懈的思考进步，带头实现了一项项工艺革新，牵头完成了一系列重大技术攻坚项目，他们在各自工

作岗位上的守正创新正是当今我国时代精神的最好表现。

王晓峰(全国总工会宣教部部长):我的理解，工匠精神的内涵有三个关键词，一是敬业，就是对所从事的职业有一种敬畏之心，视职业为自己的生命;二是精业，就是精通自己所从事的职业，技艺精湛，我们熟知的大国工匠个个都是身怀绝技的人，在行业细分领域做到了国内第一乃至世界第一;三是奉献，就是对所从事的职业有一种担当精神、牺牲精

神，耐得住寂寞，守得住清贫，不急功近利，不贪图名利。

守正创新彰显了工匠精神的时代气息。大国工匠们凭借丰富

敬业反映的是职业精神，是前提;精业反映的是职业水准，是核心;奉献反映的是个人品德，是保障。可以说，新时期的“工匠精神”，是劳模精神、劳动精神的重要体现。“工匠精神”，不仅限于企业生产，包括政府机关在内的各行各业都有一个敬业、精业、奉献的问题。

高凤林(中国航天科技集团公司一院1211厂特级技师):我觉得可以从三个层次来理解工匠精神，思想层面———爱岗敬业、无私奉献;行为层面———开拓创新、持续专注;目标层面———精益求精、追求极致。

敬业反映的是职业精神，是前提;精业反映的是职业水准，是

不能机械地理解为工匠精神是手工劳动者应该具备的精神，它其实是以产品为牵引，涵育一种专注精神，让人用心用脑、精益求精，追求卓越的效果或者目标。提倡工匠精神，

不仅可以帮助我们养成严谨、重视技能、专注的习惯，以此生产出更好的产品;还能作用于人本身，让个人在高度工业化和商业化的社会中找到自我认同。

李梅宇(中国航天科技集团公司直属工会):我的体会，工匠精神是一种精神，也是一种品质、一种追求和一种氛围。具体含义方面，我与几位的总结异曲同工，认为工匠精神应

不能机械地理解为工匠精神是手工劳动者应该具备的精神，它

该包括以下几个精神:爱岗敬业、无私奉献的孺子牛精神，大国工匠无一例外是干一行爱一行的爱岗乐岗者;善于学习、勤于攻关的金刚钻精神，大国工匠都是爱学习善学习的，是

持续改善、勇于创新的推动者;专心专注、精益求精的鲁班精神，是努力把品质从99%提升到99.99%的精神;百折不挠、坚韧不拔的苦行僧精神，大国工匠都是不怕苦不怕难，甘于寂寞、锲而不舍，永远在路上的修行者;传承技术、传播技能的园丁精神，大国工匠都是率先示范，用劳模精神和精湛技能感召人、教育人的典范;打造品牌、追求卓越的弄潮精神，大国工匠守规矩、重规则，同时也重细节，不投机取巧，都是追求卓越的完美主义者。

该包括以下几个精神:爱岗敬业、无私奉献的孺子牛精神，大国工

互动环节

1.你认为哪些工匠精神体现了与大学生不同的职业素养?

2.如何在大学生中弘扬工匠精神?

互动环节

1.你认为哪些工匠精神体现了与大学生不同的

1.4工程师的职业技能

案例1－5如何用工程师思维解决难题?

2009年秋天，在伦敦举行的世界科学、技术和商务领域的一个颁奖典礼上，两位腼腆的工程师握手，其他人用手机为他们拍照留念。这是一个值得纪念的时刻，因为两人分别是手机的发明者马丁·库珀和数码相机的首创者史蒂夫·萨松。他俩的工作毫不相关，但最终融合为一种革命性的产品。

1.4工程师的职业技能

案例1－5如何用工

史蒂夫·萨松读过天才发明家、柯达公司创始人乔治·伊士曼的传记。萨松不仅信服伊士曼的工程哲学，而且还加入了这家公司。萨松的工作并不重要，甚至没有考核指标，即

根据贝尔实验室开发的光电传感器来研究其潜在应用。1976年，萨松设计出一个笨重古怪的装置，即原始形态的数码相机，他将此成果向柯达公司的领导人展示。而伊士曼之后的柯达公司早已失去了创新的勇气，尽管勉强支持萨松探索这样的新奇产品，但却为了避免数码相机业务侵蚀利益丰厚的胶卷及冲印生意而进行了种种限制。萨松不断改进数码相机，至1990年已经推出设计复杂的原型，可以通过储存卡将图像下载到电脑进行处理。这时的柯达公司，事实上已经走到了数字摄影时代的门槛之前。

史蒂夫·萨松读过天才发明家、柯达公司创始人乔治·伊士曼

但短视的柯达公司却赶走了萨松，这个决定十分愚蠢，等于拱手将掌控未来的机遇毫无保留地释放给其他大公司。当然，数字摄影时代也未受阻遏的如期到来了。

萨松为什么能够制作出第一款数码相机呢?他又为何能在非常粗糙的初始发明基础上进行不断改进，将数码相机的功能不断改良，并使之使用更加简便快捷?服务于美国国家

科学院的生物医学工程师古鲁·马达范的看法是，萨松遵循了典型的工程师方法，即首先推出原型，然后寻求各种不同的解决方案。这种做法可以避免过早地锁定某一种特定形式，

通过突破定势和偏见找到需求与技术的契合点;而在市场环节，“原型创造新能力，促使人们适应技术的新形式、新期望和新分支”。

但短视的柯达公司却赶走了萨松，这个决定十分愚蠢，等于拱

马丁·库珀于20世纪60年代起在摩托罗拉公司工作，这家公司已在车载电话领域领军发展了20多年。车载电话在那个时代是身份地位的重要象征，在技术上其实不过是升级版的对讲机，频段数量很少。这意味着安装车载电话的人越多，要拨通电话需要等待的时间就越长。美国联邦通信委员会于1968年开放了额外的频段，这使得扩展无线频谱变成可能，将每个地区分割为“蜂窝”(编码区)就可以时限几百名甚至几千名呼叫人同时分享频段。从一个蜂窝网络移动到另一个蜂窝网络，信号的切换自动、快捷，