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文档简介
转型变革中的商品前瞻性管理
中国海王星辰连锁药店有限公司HK000NM6_Eng内容新形势下零售药店转型环境药店转型变革风险与时机把握海王星辰大转型模式简介转型变革中的商品前瞻性管理2一、新形势下零售药店转型环境多元化转型变革已悄然启动,药店行业因势而动:药店行业对多元化的尝试和推进历时不短,从国大的希嘉、益丰的尚微到海王星辰的健康食品,过程中有局部战略推行,有阶段性浅尝,但全行业的共识和行为还是去年发生的事情。3一、新形势下零售药店转型环境市场环境:政策因素:医改政策、药品限价,存量利润空间减少;行业环境:租金、人工成本上涨;从卖方市场过渡到买方市场;企业因素:受整体经济环境和自身运营条件的限制,行业整体规模扩张速度下降;消费者因素:消费者健康意识和需求进一步提高;4一、新形势下零售药店转型环境国际、国内行业趋势:1、国际:美国连锁药店经营是多样化经营,药品销售只占46%,其他消费品占到54%;日本的连锁药店药品销售占比30.2%,化妆品占29.7%,日用杂货占24.6%;以松本清为代表的药妆店以及郊区生活便利店的模式,基本上产品线十分丰富,特别非药类产品线。2、国内:“十二”五药品流通规划,未来5年间新开建的药店都须是连锁药店,连锁药店力压单体药店,实现规模化连锁,发展规模效应,药品零售市场将重新洗牌,秩序重构,加快零售连锁药店的集中度已成定局。所有药店真正在一个平台上竞争,颠覆性的变革:向发达国家看齐,真正行业大洗牌,将产生“磁石效应”和“寸草不生原则”5二、零售药店转型变革的风险与时机转型变革利润增长与风险并存:零售药店正面临着一种嬗变。想要进一步发展,就要跳过这个坎,就必须经历过一次痛苦的嬗变,只有冲破了自己织下的这张网,才能变为一只美丽的蝴蝶。时代在变,环境在变,竞争对手在变,只有摆脱思维定式的束缚,我们才能继续走在前面。一个企业的等待与拖延的成本远远高于真正开始行动所需要的成本我们自身准备好了没有,我们靠什么与沃尔玛、家乐福这样的国际超市巨头直接竞争,我们如何与GNC这样的国际性营养素专卖店品牌竞争,提升自身的竞争力与其它渠道争品类,与超市争客流。6三、海王星辰大转型模式简介创新路线图1、突破“我们仅仅是药店”固有模式,突破原有品类关联模式的局限,围绕家庭生活,将品类扩充为存量品类、增量品类;2、采取“只放一只羊”的精品策略,高效拓展商品线,倾力打造社区家庭一站式购物平台;3、充分利用世界制造工厂的资源优势,颠覆行业惯性,创造超高性价比商品群,充分满足消费者的核心需求;4、实体门店与电子商务平台的立体式营销与推介,快速导入;7战略保障:一把手工程,坚定不移,推动药店行业多元化发展;体系保障:根据转型模式,设定创新部门,再依据创新的路线图重新排列团队架构,事业部建制,设置工作流程;资金保证:根据创新内容对现有商业模式的正负影响,在预算中预留出一定额度的资金;创新品类局部试销——数据跟进——全面推广三、海王星辰大转型模式简介8四、转型变革中的商品前瞻性管理商品力、服务力、形象力,从商品力开始你在启动转型前,你对转型环境、转型格局、转型风险、转型时机有没有充分的研究?来自企业内外部的阴力是哪些?转型的风险是否可控以及如何把握?商品竞争力,直接决定创新战略的成败。品类扩充的是非药品,而非药品与原有存量药品在商品属性、品类角色、品类管理方式上都有着很大的差异,所以,要稳妥、持续的有效进行多元化管理,必须从商品角度着手进行!9商品前瞻性
过程管理库存管理商品规划商品开发商品货架管理商品营销商品定位四、转型变革中的商品前瞻性管理10四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理———从做做““非非健健康康人人,,亚亚健健康康人人””的的生生意意向向做做““所所有有人人生生意意””转转型型,,———满足足居居民民基基本本需需求求((吃吃的的、、用用的的)),,以以精精炼炼的的商商品品线线,,高高效效的的管管理理,,专专业业的的服服务务,,打打造造社社区区居居民民一一站站式式购购物物平平台台;;;商品品定定位位11商品品规规划划原原理理::精品品战战略略,,只只放放一一只只羊羊。。简单单就就是是高高效效,,简简单单带带来来高高速速度度!!限限制制自自己己经经营营的的品品种种。。满足足生生活活基基本本需需求求,,高高性性价价比比商商品品群群。。产品品线线宽宽而而不不深深,,先先满满足足大大众众需需求求,,避避免免品品类类中中相相互互替替换换。。四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理12品类类中中的多样样性性与与重重复复性性每年年有有上千千个个新产产品品进进入入我们们的的卖卖场场70%并非非创创新新,,而而只只是是重重复复引入入新新产产品品的的成成本本,,货架架成成本本、、管管理理成成本本,,对利利润润的的影影响响品类类管管理理的的失败败会会导致致缺缺货货、、库库存存积压压、、物物流流成成本本以及及降降价价损失失新产品成本的增加
管理理如如此此多多的的品品种种新的品类13四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理这里里我我用用了了““开开发发””二二字字,,而而不不是是简简单单的的采采购购,,开开发发的的原原则则::品类类组组合合商品品选选择择品类类数数量量商品品品品质质商品品定定价价厂商商选选择择商品品开开发发计计划划14品类类组组合合围绕绕现现代代家家庭庭与与个个人人日日常常基基本本用用品品、、用用具具及及提提高高生生活活品品质质的的商商品品;;客厅厅餐厅厅卧室室卫生生间间厨房房需求求再再分分家家庭庭用用与与个个人人用用四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理15商品品开开发发基基本本要要素素::品质质优优先先品品质质保保证证是是根根本本贴牌牌优优先先增增量量品品类类贴贴牌牌深深化化价格格最最优优在在好好品品质质基基础础上上,,售售价价低低,,即即高高性性价价性性四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理16四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理—建立立货货架架结结构构图图((详详细细的的货货架架计计划划))—优化化货货架架上上的的产产品品分分类类((存存量量与与增增量量))::—优化化货货架架上上的的产产品品组组合合,,决决定定每每个个商商品品将将被被分分配配到到的的空空间间::—提高高门门店店单单位位面面积积与与单单位位货货架架产产出出::商品品货货架架管管理理计计划划17四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理商品品营营销销管管理理::—持续续强强化化顾顾客客体体验验::—深化化会会员员服服务务,,会会员员专专享享;;—通过过黄黄金金单单品品带带动动整整体体增增量量销销售售增增长长;;—店员员专专业业培培训训—通过过竞竞赛赛,,树树立立标标杆杆。。商品品营营销销计计划划18四、、转转型型变变革革中中的的商商品品前前瞻瞻性性管管理理商品订货前瞻管理,源头合理控制降低门店库存,合理优化库存结构减少不动销与积压商品减少运输及与逆向物流的成本商品品库库存存管管理理计计划划19转型型变变革革中中的的关关健健点点存量量药药品品与与增增量量非非药药品品商商品品结结构构的的控控制制贴牌牌商商品品与与品品牌牌商商品品销销售售结结构构的的平平衡衡促销销商商品品与与正正常常销销售售结结构构的的控控制制核心心竞竞争争力力的的培培育育与与内内部部精精细细化化管管理理20把握握转转型型变变革革过过程程中中的的各各种种平平衡衡要解解决决药药店店专专业业化化与与多多元元化化的的矛矛盾盾。。要把把握握好好创创新新结结果果带带来来实实际际效效益益增增长长与与长长久久竞竞争争力力保保持持的的平平衡衡。。要处处理理好好现现有有存存量量销销售售与与创创新新品品类类销销售售的的系系统统提提升升问问题题。。创新新的的目目的的
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