收费站个人工作述职报告五篇

—收费站个人工作述职报告五篇述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职力量，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是整理的收费站个人工作述职报告，期望可以提供应大家进行参考和借鉴。收费站个人工作述职报告范文一在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关怀、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、团结同志，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务，现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，仔细学习“”重要思想，自觉用理论指导工作，拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律，严格律已，努力向党靠拢，争取早日投入党暖和的怀抱。第二、在学习方面，努力做好学习型员工。一年来，不但学习政管理论，还连续学习了收费业务学问和相关的法律法规，向优秀、先进学习，向身边的好人好事学习，不断提高自己解决实际问题的力量。特别是在今年的7月，新的收费政策的实施，使我更加地仔细学习了新的业务学问，做到熟记于胸，更加便于开展工作。第三，在效劳看法方面，我明白收费员的形象是代表了整个机场路的形象，所以每次我都会根据要求着装整齐的上岗，工作时我时辰留意自己的效劳看法，运用礼貌用语；收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有许多的司机是理解和支持我们的工作，但是也会遇到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所，满腹牢骚、怪话，更有甚的还对我们骂骂咧咧„„遇到这些出口不逊的司机，我都会忍住，不发脾气，仍然用最甜蜜的声响开展高水平效劳，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作，顺当交费。在从事收费工作这么多年里，从未有一起与司机发生争吵的现象。第四，在收费工作中，我始终坚持做到勤学苦练，不懂就问，能娴熟把握操作规程。如今伴着收费新政策的实施，过往的车辆渐渐增多，尤其是在节假日前期，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都仔细核实车型，认真打票、唱收唱付„„无论是大事还是小节，我做好细小工作，坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作，我时辰留意与班长、稽查协作，遇到问题按时恳求按时汇报，显现问题按时订正按时解决，有效的降低了错误率，伴着时间的失衡，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加娴熟了。第五、在日常生活方面，由于年龄的关系，我在班里是排名比拟靠前的老大姐，对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关怀，无论是谁有困难需要帮忙，我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率。在每个班次的岗亭清扫过程中，我都会带头去做，不顾疲惫困倦，仔细清扫，使我们的工作环境洁净干净。20X年转瞬即将过去，我明白，无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后，我将连续听从领导布置，主动协作班长工作，通过不断学习来提高自己的业务水平和业务力量，提高自身素养，做一名领导放心，客户满意，爱岗敬业的优秀收费员。收费站个人工作述职报告范文二在这一年的时间里面，我和大家一起工作学习，我们彼此从生疏到熟识，从其他同志那里我学习到了珍贵的工作经验，使我的业务水平有了很大的进步，渐渐的胜任如今的工作岗位，这与领导的帮忙和大家的支持和激励是分不开的。我站每月组织的两次军训学习，让我在锤炼身体的同时也提高了工作的纪律性，做到“令行禁止”。在班组的学习过程中，我们学习上级来文，领悟指导思想，互相沟通工作经验，力求用我们的优质效劳来打造一流的征收队伍。此外，我们还在站领导的统一组织下，开展多种形式的岗位竞赛活动，在把握理论学问的同时，也提高了实际的操作水平。在工作中我主要围绕以下几个方面来要求自己：一、强化自身的思想教育，从严要求自己，树立正确的人生观、思想观、道德观。在遇到困难时按时向班长反映，通过与大家的沟通，不断的完善自己。为更好的完成工作中的各项任务打下了良好的思想根底。二、做好文明效劳工作，大力提倡文明效劳意识。在平常的工作中严格遵守微笑效劳，对每名驾乘人员都热忱效劳，唱收唱付，努力树立收费站的良好形象，竭力为广阔驾乘人员提供质的效劳，提供力所能及的帮忙。三、提高自身的业务水平，娴熟各项操作技能。在平常的工作中，大家常常互相沟通工作经验，总结工作中显现的失误。虽然收费工作是一件相对简洁的工作，但是将“一件简洁的事情做上千百遍不出错，就是不简洁，一件简单的事情做上千百遍不出错就是不简单。”只有大家不断的取长补短，不断的总结工作经验，才能不断的提升自己，把工作做到。四、强化自身的安全教育，增加自己的责任意识。安全生产是各项工作正常开展的前提，只有坚固的树立安全意识，才能将生命、财产的损失降到最小。通过不断的安全学习，使自己真正能够做到“安全第一、预防为主。”收费站是一坐桥梁、一个窗口。因此平常工作中就更加应当严与律己，真诚效劳。即使遇到那些出言不逊的驾乘人员，我也是用礼貌的语言与解释，用真诚的效劳看法去化解司机同志的不满。尽量使每一名驾乘人员都能满意。我们是一个效劳性的行业，没有驾乘人员就没有我们这一行，因此，我们更加应以感恩的心去对待每一名驾乘人员。工作没有上下贵贱之分，在任何岗位上都能够做出不平凡的事迹。一年来，虽然我在工作中取得了一些成果，但是这与领导的要求还存在着很大的差距，在今后的工作岗位上，我会以自己更加辛勤的努力来回报大家，做一个领导满意，司机满意的高速大路收费员。收费站个人工作述职报告范文三一年来，在站长X的带着下，我从最初的担心和紧急，到如今能够每天沉着精确的收费，娴熟的操作装备。这样的阅历对我以后工作的帮忙是很大的。如今我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。第一、在效劳看法方面——我明白收费员的形象是代表了整个X收费口的形象，所以每次都根据要求着装整齐的上岗，工作时我时辰留意自己的效劳看法，运用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有许多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作，顺当交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。第二、收费工作方面——在开头的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能娴熟操作了。如今伴着旺季的到来，过口的车辆也渐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都仔细核实车辆车型，认真打票，认真验票，认真验钞，当心放竿抬竿，一丝不苟的做好，。同时为了干好工作我时辰留意与站长，稽查，监控室协作，遇到问题按时请示按时汇报，显现问题按时订正按时解决，有效的降低了错误率，伴着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加娴熟了。记得是X月X日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是X日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开头，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有许多大型翻斗车过口，这一天收费X元，创全线路各站个人收费记录。第三、日常生活方面——在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时辰刻的关怀着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮忙同志。如为了我们能有一个洁净干净的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦，带头去做，认仔细真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还常常在休息时间到食堂帮忙包饺子，包包子，摘菜，有时分捎些新奇菜，看到大家吃的开心，我的心情也很开心。我明白，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将连续听从领导布置，主动协作正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务力量，提高自身素养。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型的收费员。收费站个人工作述职报告范文四高校结业以后，我和良多高校生的一样，选择了公考这条道路，在履历了几回挫败后，我带着由高校文凭带给我的，仅存的最终一丝自信，于三月十日来降落汾收费站，起头了我的训练糊口生计。由于之前从未接触过这一行业，与生俱来的好奇心使我在奴才训练中表现出很大的热忱，很快，一个礼拜的时间，我便熟识了整个收费工作的营业和流程，之后就起头独立上岗。刚起头，我很仔细的看待每一次发卡收费，将奴才过程中有经验的同事的吩咐牢记于心，遇到不懂的问题也主动的向相邻的同事就教，慢慢地，我的工作步入正轨，但相关的问题也随之而来，每天重复机械的操作逐步耗尽了我原有的热忱，计较着百位以内的加减法使我感觉枯燥乏味，再加之每次十二个小时的工作强度，以及在日常工作中与司乘人员不行防止的摩擦，让我第一次有了退却的设法，高校生那种盲目标自信让我对每天重复的工作变得消极被动，对于同事的教导也显得不屑一顾，终于，在一次车辆缓存显现错误的时分，由于我的马虎大意，没能按时发觉并加以修改，导致收费显现错误。过后，我并没有按时反思，所以时隔几天之后又犯了同样的错误，我起头变得焦躁担心，曾经让我充满激情的工作对我来说也变得煎熬无比，在四周同事的耐烦开导之下，我也第一次对自己的工作和立场进行反思。我虽然从事收费工作时间不长，但对其工作性质也深有体味。收费员，看似很通俗的一份工作，但每天重复操作的枯燥乏味，一天十二个小时的工作强度，再加之必需长时间高度集中的精神严峻，这些要求对于任何一个从事此份工作的人来说都是不小的考验。作为一名结业不久的高校生，每天老是想着完成自己的抱负抱负，要为社会奉献出自己的一份力量，然而在真正步入社会，参加到工作中，老是或多或少存在眼高手低的缺点，看不起一些基层工作，可现实上，在现实社会中，各行各业都是社会健康运转所必需的，基层工作更是如斯。工作不分尊卑，同样也不分大小，收费员看似是一个再通俗不过的基层职位，但它的存在却是保证高速大路通顺无阻的不行或缺的一部分，其看似简洁枯燥的工作背后，其实也是为人民供应便捷出行，为社会作奉献的一份工作。更何况，这份训练工作来之不易，我怎么能遇到一点坚苦就轻言放弃，所以我主动的调整自己的心态，努力的回到仔细工作的状态中。本认为调整好自己的心态就可以顺当的进行接下来的工作，却不曾想更大的考验还在后面。在我训练不到半年的时间，便迎来了五年一次的全国大路干线大检查。检查期间，公司对站容站貌都进行了一次彻底大清查，收费员的礼貌用语、坐姿标准，都比日常一般要求的更为严酷，十二个小时一直如一的标准坐姿，一直如一的微笑效劳，使工作了一成天的我精疲力竭。不过与上一次相比，这次我并没有用消极的立场看待，反而是在为自己加油打气，其他年龄比我大的同事都能坚持下来，相信我也能降服这些坚苦。国检期间，恰逢抗战成功七十周年的阅兵也在同步进行，参加阅兵仪式的官兵的优秀表现也鼓励着我要锲而不舍。在旁观阅兵仪式的时分，我不仅为祖国的繁华兴盛感到骄傲，更为参加阅兵的官兵们感到骄傲，他们整齐齐截的步伐，意气风发的姿态成为阅兵仪式上的一道亮丽的风景线。但看似光鲜亮丽的背后他们所付出的努力和辛勤更不是我们常人所能体味的。然而，他们为了阅兵仪式，为了祖国甲士的形象，默默地忍受了常人所不能忍受的困苦，最终，以优秀的表现完成了这次阅兵任务。而我虽为一名通俗的收费员，却是临汾收费站的一份子，身处文明效劳的窗口单位，我的一言一行不仅关系到我自身，更代表了收费站的形象，我有责任也有义务做到标准。所以，我更应当严酷地要求自己，努力做一名合格的收费员。就如许，在自我的心理调整以及与四周同事的互相鼓励下，我们充满自信的迎接了这次国检，并以优秀的成果结束了这次检查。这次国检，也让我明白，我们不仅要做一名合格的收费员，努力做到发卡收费无过失，更要做一名经得起检验的收费员。而司乘人员的评价，就是对我们工作的检验。现实上，比起这次顺当通过国检，更让我欢快的是司乘人员对我们努力的肯定。国检期间，在我们重新标准了文明效劳之后，赢得了过往司乘人员的大加欣赏，这才是对于我们努力工作的回报。国检结束后不久，我也结束了我在收费站的训练糊口生计，这次的训练的确让我受益匪浅，让我明白，无论我们从事什么样的工作，总会遇上如许或那样的坚苦，我们不仅不能轻言放弃，更要以主动的心态来面临这些挫折，学会在逆境中成长，只有如许，我们才能更加坚强。在将来的道路上，我也会努力工作，遇到坚苦，用主动的心态来面临，争取将工作做到。收费站个人工作述职报告范文五我是大广高速九连山中心站的一名收费员，进入这个行业快一年了，在这段时间我收获了不仅仅是营业上的学问，还好收获了许多的友情，大广就像我的第二个家一样，暖和的守护着我们每一小我。收费员的工作是很枯燥的，每天重复着同样的工作，呼吸着大量的汽车尾气，露宿风餐，微笑效劳着每一位司乘人员。若何成为一名杰出的收费员，更好的效劳司乘人员，我觉得以下几点很是重要：1、起首要有过硬的收费技术娴熟把握各种车型，收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作火速快捷。2、严酷的规律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作，还会见临金钱的诱惑，我