如何做好导师工作

关于如何做好导师工作第一页，共三十页，2022年，8月28日目录什么是导师导师工作的重要性导师的基本要求如何开展导师工作目录第二页，共三十页，2022年，8月28日什么是导师导师【导师（Hierophant）】一词源自希腊语，古希腊埃勒夫西斯秘密宗教仪式的主祭司，主要工作是神秘宗教庆典中呈上圣物，并对初入教者解释秘义。导师象征有相当的知识和智慧，他们是知识和道德的传播者。第三页，共三十页，2022年，8月28日什么是导师？

《辞海》定义：1、高等学校或研究机关中指导他人学习、进修、写论文的人；2、在大事业、大运动中指示方向的人。

《海大》定义：引导员工认同并参与建设海大文化，融入海大团队，辅导员工提升工作技能和业务水平。第四页，共三十页，2022年，8月28日什么是导师1、导师也称“老师”，比如大学的博士生导师，也是老师。

2、导师也称“师傅”，特别是在以前的国有企业，每个新员工都有一个师傅，师傅的角色相当于今天导师。第五页，共三十页，2022年，8月28日什么是导师？榜样：新员工学习的标杆。导师的多重角色同事：本职工作、相互配合协作老师：传授业务、工作方法、技巧、经验、为人处事的道理等。朋友：关心工作以外生活上、情感等事情，是新员工在新工作环境中交往的第一个对象。第六页，共三十页，2022年，8月28日导师的重要性

对于员工1、适应环境的需要；3、学习成长的需要；2、融入团队的需要；第七页，共三十页，2022年，8月28日45%薪酬、或其它原因20%能力不足80%不能适应环境55%得不到发展员工离职原因分析新入职老员工第八页，共三十页，2022年，8月28日导师的重要性对于导师1、得到尊重，培养追随者；2、个人管理、业务能力可以得到提升；3、海大导师激励机制；第九页，共三十页，2022年，8月28日导师的重要性

对于海大1、海大文化传承的需要；2、人力资源管理的需要；3、企业人才培养的需要；分析：输血与造血，做大与做强第十页，共三十页，2022年，8月28日导师的基本要求心态—你愿意做吗？1、你愿意辅导别人吗？2、你投入了多少精力去辅导别人？3、你认为辅导别人你自己会得到提升吗？能力—你能做吗？1、你知道导师的工作内容和要求吗？2、你的沟通真的很好吗？3、你知道怎样去影响他人吗？第十一页，共三十页，2022年，8月28日导师的基本要求——心态心态存在的误区怕失败无好处被替代份外事第十二页，共三十页，2022年，8月28日导师的基本要求——心态同理心—换位思考，分享他人感受和想法，站在新员工的角度想问题，了解他的需求，解答他的疑惑，解决他的困难。耐烦心—新员工的素质各不相同，有刚毕业的，有跨行业的，有跨专业的，要引导好，要有耐心。自信心—导师工作很辛苦，过程中会遇到很多困难，甚至出现新员工离职，不能怕失败就不敢去做导师。第十三页，共三十页，2022年，8月28日导师的基本要求——能力沟通能力观察能力专业能力第十四页，共三十页，2022年，8月28日1、直接上级或同级老员工；2、熟悉公司规章制度及该职位的工作流程，具备相关专业知识背景，业务联系紧密，工作接触多。3、对海大文化有深刻的认识，责任心强，心态好，乐于助人；有较强的沟通能力，善于引导与激励。导师的基本要求海大导师任职要求第十五页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作特点：怕员工流失，工作中不给任务（或轻任务），该员工做的自己也做了，生活上无微不至的关心。保母式特点：全部按我说的做，不能讲条件，一上来就压重担分工作，工作总是指指点点。家长式特点：一张表，做一份计划，你自己去干吧，到试用期时，员工自己总结一下把表收到上。放羊式自检—你是这样的导师吗？第十六页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作放风筝的人第十七页，共三十页，2022年，8月28日导师做什么？第十八页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作要做什么程序？1、基于认同企业文化和融入团队需要的工作态度；2、基于满足岗位工作需要的工作技能。3、基于员工本人存在不足需要改进的内容。“称职”第十九页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作信任是基础以诚相待以身作则客观公正充分尊重第二十页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作做好过程控制制订实施计划明确工作目标了解你的对象第二十一页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作-1了解你的辅导对象—员工入职3天内1、阅读新员工简历；2、参加新员工培训；3、向面度人了解；4、与辅导对象面谈。1、基本情况；2、性格特点；3、优点、缺点；4、求职动机。第二十二页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作-2满足岗位工作需要适合团队这展需要目标一定要双方认可明确目标明确工作目标—员工入职5天内适应环境掌握技能按时转正第二十三页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作-3制订实施计划—员工入职1周内010203充分沟通给思路，员工自己制订审查、修订、反馈心态转换；环境适应；融入团队；专业技能。可输出结果；可以量化；便于评价计划共同制订计划有针对性计划可操作性第二十四页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作-4做好过程控制—整个辅导期有时间节点的任务后YourText每周小结YourText每月总结YourText转正答辩辅导YourText关键节点第二十五页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作-41、实时跟进新员工的计划进度，为新员工提供及时帮助。2、记录好过程中的关键事件，为结果评价提供客观有效的信息。3、把握与新员工交流的节奏，防止给新员工造成忽冷忽热的压力。4、让新员工在试用期过程中始终知道你对他工作的评价，做到表扬有度、批评有节、激励有力。第二十六页，共三十页，2022年，8月28日如何开展导师工作-5

结果评价1、把握客观原则：结果评价一定要实事求是，防止因个人好恶等因素影响评价结果，不求全责备。2、新员工作自我评价时，应让新员工有所准备。3、给新员工解释的机会。4、评价应包括成绩与不足两方面内容，对不足的地方提出建设性建议。第二十七页，共三十页，2022年，8月28日导师主导部门协助员工主体用人部门积极协助导师工作，营造良好的团队气氛。人力资源部积极参与新员工培养，提供工具