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文档简介
营业区训练规划与组织推动营业区训练规划与组织推动前言2002年以前我们一直在为培训摇旗呐喊“培训是最重要的”但我们一直是在“痛并快乐着”的状态中成长。为什么??我们一直在尝试能有一个完善的训练系统来规划整个营业区的发展,但我们总感到迷茫与困惑。为什么??我们似乎心有余而力不足的感觉。为什么??前言2002年以前我们一直在为培训摇旗呐喊“培课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇透视自我训练现状课程架构训练分析篇透视自我课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇透视自我训练现状课程架构训练分析篇透视自我透视自我总公司辅导专员定位:销售队伍的训练师、指导人、辅导者区部经营的策划者、激励者、推动者平安文化的宣导者、传播者、实践者伟大因为平凡光荣源自奉献透视自我总公司辅导专员定位:伟大因为平凡光荣源自奉献透视自我于是,在别人眼中我们成为这样的人站着能说坐下能写躺着能想透视自我于是,在别人眼中我们成为这样的人透视自我再于是:沸腾的职场有了我们辛勤的身影宽敞的课堂有了我们谆谆的心语紧张的办公室有我们如梭的脚步透视自我再于是:透视自我可是:蓦然回首,我们自己有成长吗?我们的所作所为提升营业单位的绩效了吗?忙,但决不是瞎忙!!!忙于重点、忙于思考、忙于提升自我核心竞争技能!但决不是否认组训不应该干杂事(一屋不扫何以扫天下)透视自我可是:透视自我我眼中的辅导专员思考家、演说家、心理学教授榨汁机、训探、沟通专员透视自我我眼中的辅导专员思考家、演说家、心理学教授透视自我我眼中的辅导专员业务推动技能训练及组织技能销售技能未来的价值取决于此透视自我我眼中的辅导专员业务推动技能训练及组销售技能未来的价但事实如此吗?扪心十五问你敢上课吗?你敢上主任课程吗?你敢上经理课程吗?你每月看一本书吗?你独立研发过课程吗?你与他人合作开发过教案吗?你有创新和整合资源的能力吗?你的课程能让业务同仁眼睛一亮吗?你的课程能提高产能吗?你有经典课程吗?你组织训练的技能到位吗?你沟通的本事到家了吗?你了解队伍的实际训练需求吗?你了解不同阶段不同层级的业务员的训练需求吗?你制定过营业区的训练规划吗?但事实如此吗?扪心十五问你敢上课吗?来自我内心真挚的呼声辅导专员们在帮助一线队伍成功的同时别忘了实现自我成功来自我内心真挚的呼声辅导专员们课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇透视自我训练现状课程架构训练分析篇透视自我训练现状大脑发达心脏早搏肾亏肾虚小腿缺钙营业区的新人育成体系没有系统运作兼职讲师力量薄弱营业部的训练资源未能有效整和营业部培训处于无序状态较少关注业务主任的培训需求地域跨度大,分布广,信息比较闭塞训练现状大脑发达营业区的新人育成体系没有系统运作训练现状我们缺人吗?!
讲师、部经理主任的支持我们缺财吗?!
培训经费我们缺课程吗?!
主动寻求信息资源但我们不缺
自我的思考能力培训对象训练现状我们缺人吗?!课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇训练观点为治以人才为本人才以教化为先训练观点为治以人才为本训练消化理论口腔
食道胃咀嚼
运输(最长)
产生营养
岗前教育
培训训练(最重要)
产生绩效训练消化理论口腔食道胃咀嚼运输(最长)自我思考你想达成什么样的目标你需要哪些讲师你需要准备什么样的课程你该如何做好训中训后督导工作你需要的训练规划要素有哪些自我思考你想达成什么样的目标你想要达成什么样的目标业务员需要的训练是如何赚到钱如何快速成功如何以捷径达成目的下市场可以用的东西有人可以随时咨询有人可以随时陪同展业你想要达成什么样的目标业务员需要的训练是如何赚到钱你需要什么样的讲师成人学习的原则成人学习以问题为中心成人学习需要感性授课成人学习需要边做边学成人学习的障碍时间紧迫不留心聆听先入为主讲师的个性发挥什么样的讲师适合心理建设课什么样的讲师适合技能传授课什么样的讲师适合训练课程什么样的讲师适合大班教学你需要什么样的讲师成人学习的原则成人学习以问题为中心成人学习你需要什么样的课程学习上海的经验你需要什么样的课程学习上海的经验你该如何做好训中训后的督导工作看几张表格你是一个规划者,同时你是一个追踪评估者你该如何做好训中训后的督导工作看几张表格你是一个规划者,同时陪同展业辅导追踪卡业务员推荐人主任营业部12345客户姓名险种组合陪同阶段新人签名主任签名陪同展业辅导追踪卡业务员推荐人衔接教育培训课程追踪卡姓名
业务员代码
营业部序号课程讲师签名日期
1
主顾开拓2接触研讨3说明研讨4促成研讨5寿险功用6拒绝处理7险种组合8建议书制作9活动量工具使用10投保规则
注:实行滚动授课(10天课程新人须在15天内学完)衔接教育培训课程追踪卡姓名责任到人培训层次
负责人
组织者
讲师营业区区经理组训区经理、组训、兼职讲师营业部部经理经理组训兼职讲师营业组主任主任主任绩优人员训练规划要素责任到人培训层次负责人分工明确区训练体系—训练规划,训练组织,训练评估部训练体系—训练科目,训练内容,训练对象组训练体系—二次早会,主任辅导,陪同展业三者有效合一达到训练效果最大化训练规划要素分工明确区训练体系—训练规划,训练组织,训练评估三者有效合一策略正确分层级分阶段训练规划要素策略正确分层级训练规划要素策略正确分层级分阶段学习合肥的经验训练规划要素策略正确分层级学习合肥的经验训练规划要素策略正确分层级分阶段训练规划要素策略正确分层级训练规划要素WHAT&WHEN
——什么时候需要什么样的培训1个月的新人更需要缘故销售技巧方面的培训,以及从业信心的强化。3个月的新人因缘故市场已大量开发,此时他们转介绍及陌生拜访方面的技巧不足,另外通过基本法的宣导,初步建立增员观念。6个月的新人强化增员技巧,R.S.T课程及沟通技巧对他们是必要的。正式业务员以上员工不但需要强化从业信心、强化销售技能,还需要更全面的理念提升。WHAT&WHEN1个月的新人更需要缘故销售技巧方面的培训,阶段培训的数据支撑(举例说明)营业区试用正式员工比例营业区见习主任占比及数量试用业务员收入比例图经理主任收入分布图.阶段培训的数据支撑(举例说明)营业区试用正式员工比例课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇中大营业区训练规划中大营业区训练规划营业区层级培训内容新人岗前培训一个月新人培训转正培训六个月新人增员培训见习主任晋升培训专题讲座训练内容衔接训练快捷入门三个月新人训练营业区层级培训内容训练内容营业部层级非制式培训早会功能小组培训功能小组营业部层级非制式培训早会功能小组培训功能小组营业组层级二次早会八陪十追踪夕会营业组层级二次早会八陪、陪同到创业说明会2、陪同第一天到新人班3、陪同第一次进职场4、陪同办理上岗手续5、陪同见第一个客户6、陪同签第一张保单7、陪同填写第一张保单8、陪同递交第一张保单八陪、陪同到创业说明会十跟踪1、跟踪第一次面谈2、跟踪办理求职手续,交培训费3、跟踪岗前培训4、跟踪第一天,解除学习疲劳5、跟踪第二天,排除条款学习障碍6、跟踪第三天,加深推销流程掌握7、跟踪第四天,消除过三关恐惧8、跟踪第五天,考前辅导9、跟踪第六天,过三关10、跟踪结训后,办理上岗手续十跟踪1、跟踪新人之路岗前教育快捷入门陪同展业条款说明衔接教育心理建设行业前景转介绍法电话约访时间1-5天2周2-4周3周3周4周4周5周5周营业区※※※※※※※营业部※※※营业组※※※※新人之路岗前教育快捷入门陪同展业条款说明衔接教育心理建设行业代理人考试主顾开拓促成险种组合建议书制作投资理念转正培训专业化推销增员观念增员技能5-8周6周6周7周7周8周9周12周12周24周※※※※※※※※※※※※※※※※新人之路区部组代理人考试主顾开拓促成险种组合建议书制作投资理念转正培训专业课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇组织训练人从哪里来??成立兼职讲师团---严格选拔---制定制度---定期交流---教案研发外聘---善于发现---善于沟通---训后感谢自己组织训练人从哪里来??成立兼职讲师团组织训练培训内容从哪里来??自我研发相互借鉴整合资源组织训练培训内容从哪里来??自我研发组织训练组织一次训练的附加需求学员需求调查表学员期望调查表讲师邀请函讲师电话追踪场地安排教学工具准备讲师训后感谢函学员小奖品随堂资料可衡量的训后指标你是一个规划者,同时你是一个策划者组织训练组织一次训练的附加需求学员需求调查表你是一个规划者,研讨:日后你的营业区训练规划是怎样的?研讨:日后你的营业区训练规划是怎样的?训后作业:请根据今天所学内容制定符合你所在营业区特色的训练规划注:请于2周后以邮件形式发至分公司培训部邮箱,同时呈交支公司营销培训部经理存档训后作业:请根据今天所学内容制定符合你所在营业区特色的训练规结束语队伍要发展,观念要突破专业化的营销道路需要我们专业化的营业区训练体系结束语队伍要发展,观念要突破营业区训练规划与组织推动营业区训练规划与组织推动前言2002年以前我们一直在为培训摇旗呐喊“培训是最重要的”但我们一直是在“痛并快乐着”的状态中成长。为什么??我们一直在尝试能有一个完善的训练系统来规划整个营业区的发展,但我们总感到迷茫与困惑。为什么??我们似乎心有余而力不足的感觉。为什么??前言2002年以前我们一直在为培训摇旗呐喊“培课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇透视自我训练现状课程架构训练分析篇透视自我课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇透视自我训练现状课程架构训练分析篇透视自我透视自我总公司辅导专员定位:销售队伍的训练师、指导人、辅导者区部经营的策划者、激励者、推动者平安文化的宣导者、传播者、实践者伟大因为平凡光荣源自奉献透视自我总公司辅导专员定位:伟大因为平凡光荣源自奉献透视自我于是,在别人眼中我们成为这样的人站着能说坐下能写躺着能想透视自我于是,在别人眼中我们成为这样的人透视自我再于是:沸腾的职场有了我们辛勤的身影宽敞的课堂有了我们谆谆的心语紧张的办公室有我们如梭的脚步透视自我再于是:透视自我可是:蓦然回首,我们自己有成长吗?我们的所作所为提升营业单位的绩效了吗?忙,但决不是瞎忙!!!忙于重点、忙于思考、忙于提升自我核心竞争技能!但决不是否认组训不应该干杂事(一屋不扫何以扫天下)透视自我可是:透视自我我眼中的辅导专员思考家、演说家、心理学教授榨汁机、训探、沟通专员透视自我我眼中的辅导专员思考家、演说家、心理学教授透视自我我眼中的辅导专员业务推动技能训练及组织技能销售技能未来的价值取决于此透视自我我眼中的辅导专员业务推动技能训练及组销售技能未来的价但事实如此吗?扪心十五问你敢上课吗?你敢上主任课程吗?你敢上经理课程吗?你每月看一本书吗?你独立研发过课程吗?你与他人合作开发过教案吗?你有创新和整合资源的能力吗?你的课程能让业务同仁眼睛一亮吗?你的课程能提高产能吗?你有经典课程吗?你组织训练的技能到位吗?你沟通的本事到家了吗?你了解队伍的实际训练需求吗?你了解不同阶段不同层级的业务员的训练需求吗?你制定过营业区的训练规划吗?但事实如此吗?扪心十五问你敢上课吗?来自我内心真挚的呼声辅导专员们在帮助一线队伍成功的同时别忘了实现自我成功来自我内心真挚的呼声辅导专员们课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇透视自我训练现状课程架构训练分析篇透视自我训练现状大脑发达心脏早搏肾亏肾虚小腿缺钙营业区的新人育成体系没有系统运作兼职讲师力量薄弱营业部的训练资源未能有效整和营业部培训处于无序状态较少关注业务主任的培训需求地域跨度大,分布广,信息比较闭塞训练现状大脑发达营业区的新人育成体系没有系统运作训练现状我们缺人吗?!
讲师、部经理主任的支持我们缺财吗?!
培训经费我们缺课程吗?!
主动寻求信息资源但我们不缺
自我的思考能力培训对象训练现状我们缺人吗?!课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇训练观点为治以人才为本人才以教化为先训练观点为治以人才为本训练消化理论口腔
食道胃咀嚼
运输(最长)
产生营养
岗前教育
培训训练(最重要)
产生绩效训练消化理论口腔食道胃咀嚼运输(最长)自我思考你想达成什么样的目标你需要哪些讲师你需要准备什么样的课程你该如何做好训中训后督导工作你需要的训练规划要素有哪些自我思考你想达成什么样的目标你想要达成什么样的目标业务员需要的训练是如何赚到钱如何快速成功如何以捷径达成目的下市场可以用的东西有人可以随时咨询有人可以随时陪同展业你想要达成什么样的目标业务员需要的训练是如何赚到钱你需要什么样的讲师成人学习的原则成人学习以问题为中心成人学习需要感性授课成人学习需要边做边学成人学习的障碍时间紧迫不留心聆听先入为主讲师的个性发挥什么样的讲师适合心理建设课什么样的讲师适合技能传授课什么样的讲师适合训练课程什么样的讲师适合大班教学你需要什么样的讲师成人学习的原则成人学习以问题为中心成人学习你需要什么样的课程学习上海的经验你需要什么样的课程学习上海的经验你该如何做好训中训后的督导工作看几张表格你是一个规划者,同时你是一个追踪评估者你该如何做好训中训后的督导工作看几张表格你是一个规划者,同时陪同展业辅导追踪卡业务员推荐人主任营业部12345客户姓名险种组合陪同阶段新人签名主任签名陪同展业辅导追踪卡业务员推荐人衔接教育培训课程追踪卡姓名
业务员代码
营业部序号课程讲师签名日期
1
主顾开拓2接触研讨3说明研讨4促成研讨5寿险功用6拒绝处理7险种组合8建议书制作9活动量工具使用10投保规则
注:实行滚动授课(10天课程新人须在15天内学完)衔接教育培训课程追踪卡姓名责任到人培训层次
负责人
组织者
讲师营业区区经理组训区经理、组训、兼职讲师营业部部经理经理组训兼职讲师营业组主任主任主任绩优人员训练规划要素责任到人培训层次负责人分工明确区训练体系—训练规划,训练组织,训练评估部训练体系—训练科目,训练内容,训练对象组训练体系—二次早会,主任辅导,陪同展业三者有效合一达到训练效果最大化训练规划要素分工明确区训练体系—训练规划,训练组织,训练评估三者有效合一策略正确分层级分阶段训练规划要素策略正确分层级训练规划要素策略正确分层级分阶段学习合肥的经验训练规划要素策略正确分层级学习合肥的经验训练规划要素策略正确分层级分阶段训练规划要素策略正确分层级训练规划要素WHAT&WHEN
——什么时候需要什么样的培训1个月的新人更需要缘故销售技巧方面的培训,以及从业信心的强化。3个月的新人因缘故市场已大量开发,此时他们转介绍及陌生拜访方面的技巧不足,另外通过基本法的宣导,初步建立增员观念。6个月的新人强化增员技巧,R.S.T课程及沟通技巧对他们是必要的。正式业务员以上员工不但需要强化从业信心、强化销售技能,还需要更全面的理念提升。WHAT&WHEN1个月的新人更需要缘故销售技巧方面的培训,阶段培训的数据支撑(举例说明)营业区试用正式员工比例营业区见习主任占比及数量试用业务员收入比例图经理主任收入分布图.阶段培训的数据支撑(举例说明)营业区试用正式员工比例课程架构训练分析篇训练规划篇训练实作篇组织推动篇课程架构训练分析篇中大营业区训练规划中大营业区训练规划营业区层级培训内容新人岗前培训一个月新人培训转正培训六个月新人增员培训见习主任晋升培训专题讲座训练内容衔接训练快捷入门三个月新人训练营业区层级培训内容训练内容营业部层级非制式培训早会功能小组培训功能小组营业部层级非制式培训早会功能小组培训功能小组营业组层级二次早会八陪十追踪夕会营业组层级二次早会八陪、陪同到创业说明会2、陪同第一天到新人班3、陪同第一次进职场4、陪同办理上岗手续5、陪同见第一个客户6、陪同签第一张保单7、陪同填写第一张保单8、陪同递交第一张保单八陪、陪同到创业说明会十跟踪1、跟踪第一次面谈2、跟踪办理求职手续,交培训费3、跟踪岗前培训4、跟踪第一天,解除学习疲劳5、跟踪第二天,
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