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经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！2A.确定型决策•)由霍桑试验的结论发展起来的学说是（）。••••当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。B.直线型•5.以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为（）。A.事业部制组织结构•答案A6.在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）。A.现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案•答案A7.根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（）方式领导为适宜。A.以关系导向型的领导B.任务导向型领导C.资源导向型领导D.职位导向型领导••••答案B8.某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。D.引导非正式群体的活动•答案D9.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策属于（）。B.不确定型决策•答案B10.管理的二重性是由（）。C.生产经营过程是生产力和生产关系的统一体决定的•答案C二、多选题1.下列属于运用前馈控制的是（）。A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方••••C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B,C,D解析2.(5分)冲突的处理方有（）。A.强压•••B.裁决C.培训D.改变组织结构•得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案A,B,C,D解析3.(5分)事业部制的优点有（）。A.便于横向协调•••B.便于调动各部门的积极性C.利于管理人才的培养D.便于集中统一指挥•得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B,C解析4.(5分)下列关于计划描述不正确的是（）。A.企业目标是追逐利润，因此，计划工作只要考虑经济效益•••B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到C.计划与决策没有什么必然的关系D.计划工作在各级管理工作中普遍存在•得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案A,B,C解析三、判断1.(5分)管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家，这样才能与组织成员进行有效的沟通，并实施有效的管理。答案错误2.组织必须禁止任何非正式沟通渠道。答案错误3.(5分)管理学的不确定性指的是管理者需要广博的知识才能进行有效管理。答案错误解析4.综合性计划是长期的，专业性计划只能是短期的。答案错误解析5.组织的生命周期到了成熟后阶段，肯定

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