2022精选销售车实习报告五篇

2022精选销售车实习报告五篇销售实习报告。

当今社会在销售时一般都少不了签订销售合同，销售合同的条款决定了合同签订双方的义务和权利，所以在签订合同的过程中要注意很多方面的问题，签订销售合同后要遵循老实守信的原那么。则，值得推荐的经典销售合同模板你收集了吗？下面是小编帮大家编辑的?2022精选销售车实习报告五篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售车实习报告【篇一】

一、学习方案、目标

1、方案：通过本次实训的课程，可以更加了解汽车营销和销售实务的课程，可以更加分明和了解这门课程以及其他课程相关的课程。

2、通过本次实训，强化汽车销售流程环节，更好的掌握了与展厅接待、车辆展示与介绍、签约与新车交付、试乘试驾、交车效劳等工程。

3、目标：在营销证的考证上取得优异的成绩。

二、学习进展

1、先做了2份实训的报告，让我们大略的了解一下营销证的根本的题型。

2、再做了2份技能题，并进行了演练，加深记忆。

3、最后的一个营销证的试题汇总，准备营销证的复习。

4、老师在最后的课程上总结了营销考证的根本要求和题型

三、学习收获

一周的汽车综合实训已结束了，通过这段时间的实训使我对这个汽车营销有了更深刻的了解，去学习汽车营销方面的知识，使我得以更好的理解汽车营销这方面的知识，同时也提高了自学能力。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西，多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。提高了我们的动手能力，而且也增进了我们团队中的合作意识，因为不是一个人才歹意把演练做好的，还需要好的伙伴，这就需要我们的配合与相互间的学习。

通过这次实习我们收获颇丰，不仅是知识方面，而且在我们未来的工作之路上，它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折，是一次非常有意义的经历。另外，实训还锻炼了我的性格，让我变得更细心、更自信、更有毅力和耐力，这些都是我的收获，也将是我的财富。实训过程中，老师为我们付了很多。在此，由衷的感激他们!

销售车实习报告【篇二】

实习前言

销售是一个极富有挑战性的工作，他需要一个良好的精神状态，同时还需要一个灵活的头脑，反馈力，而且这种参谋式销售也不同于以前普通的销售，不是仅仅只把东西卖出去则简单，而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充沛信任，以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售，现在我发现错了，作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴，俗话也就是说“见什么人说什么话〞。这样你就会迈出成功营销的第一步，当然诚信尤为重要。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售方案，记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的回升。

一、实习时间：

20xx年X月至X月

二、实习地点：

三、实习目的：

〔1〕进一步加深对理论知识的理解，，深入实践掌握“汽车九步销售流程〞；

〔2〕在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧，学会与顾客接触，交流，培养和提高处理顾客异议的能力；

〔3〕通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，稳固专业思想，激发热情

〔4〕更快的适应社会，提高自己的综合素质和与人沟通的能力；

〔5〕了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格，性能，掌握各款车的主要卖点。

〔6〕通过“六点绕车介绍〞实践进一步加深对汽车结构的认识，掌握各组成局部的工作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

四、实习主要内容

1、实习所在4s店或销售公司介绍

2、按照“九步销售法〞详细表达推销过程

1、接待

这是销售的开始，接待客户之前要检查好自己的仪表，工作文件夹，做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的，首先，我得走到门前去迎接，然后致欢迎词，接到展厅内，相互认识了，递交了我的名片，然后带到休息区，让客户先喝杯水，休息一下。

2、咨询

在接待的同时，可以向客户咨询购车的用途，对欲购车型的需求〔配置、性能、动力、用途方面〕，通过交谈进一步理解客户的需求，然后进行需求分析，确定客户的类型。

3、车辆介绍

这是销售过程最认真的一个环节，这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

1〕车前45°两米

历来欧洲车系注重传统与现代的结合，在前脸造型方面也有所表现，特别是同其他标致车型相比，其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感，而且307前风挡玻璃面积为1。46m2，保证后方良好的视野。

“followmehome〞伴我回家：关闭点火开关后，向上抬起灯光组合开关操纵杆，大灯近光自动亮起，并并于大约1分钟后自动熄灭，为夜间停车后提供车外延时照明。

2〕车头正后方

动员机盖：307的动员机盖采用铝合金材料，大大减轻重量，同时较传统钢板材料强度更有所提高。动员机盖采用了简单可靠的撑杆予以撑持，主要考虑动员机盖开启角度小于90o，必须保证其可靠性，否那么会影响在动员机舱内进行必要的保养等操作。动员机盖没有日本车常用的隔音垫，这局部隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下动员机噪音传到车外，对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮忙，307的四缸动员机怠速非常宁静。同时，这个隔音垫会影响到动员机舱内的散热。

隔音：影响到车内噪音的主要部位是动员机前方，也叫做防火墙位置的隔音处理，能够看到的局部有面积很大的隔音垫，几乎覆盖了整个防火墙外表，另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料，这些材料的使用，使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

3〕右侧+副驾驶座

307采用高强度复合材料制成的前翼子板，在提高强度的同时，有效地减轻重量，同时由于具备非常好的弹性，在一般强度的冲击下，翼子板可以自行恢复变形，高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修本钱，并且由于弹性好，对于第三方也起到爱护作用。

制动：307采用前通风盘/后盘式制动，配备bosch8。1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。

307手套箱容积到达17。5升，内部设置用来寄存或固定不同物品的专门位置，手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风，从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼，避免下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。

307的加油口盖需要用钥匙开启，并且开启后车钥匙不能拔下，这样就防止油箱盖丧失，因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计说明标致汽车在平安方面重视程度。

4〕后排座椅

车窗：307后窗面积非常大，处于平安考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处；同时考虑到后座经常会有儿童，后窗玻璃在正常情况是不能独自控制的，需要驾驶员同意后，按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。

儿童锁：307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作，防止发生象拨片式的经常出现误操作的情况。

座椅折叠：307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠，从而进一步扩展车内储物空间，同时由于后排头枕的逗号式设计，使得折叠座椅并不需要拆卸头枕，操作非常简便。

头枕及平安带：307后排三个位置均配备平安头枕和三点式平安带，两侧的平安带还有限力器，这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的平安规范。

5〕车辆前方

307行李箱容积620l〔水容积法〕，在同级别车中最大，而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整，便于各种尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和顶部，分布8个挂钩，用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

行李箱盖：307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链，开启和关闭都非常轻松，同时这种设计完全不会占用行李箱空间；由于开启角度为113o，即使气压撑杆失效，仍然能够保持开启状态，不会影响操作。

尾灯：307采用火焰造型的整体尾灯，led式设计，功能包括：示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯〔右侧一个〕、后雾灯〔左侧一个〕。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱翻开在尾灯反面的位置，有两个塑料活门，用硬币旋转上面的螺丝，可以方便检修或更换尾灯灯泡。

6〕驾驶室

主动平安搁脚板：国产同级车率先采用，为驾驶提供舒适的同时保证平安，发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部平安，属于被动平安装置。

中央显示器：中央显示器的位置充沛体现对平安的考虑，在查阅各种信息的同时，减少驾驶员视线离开路面的时间，提供良好的驾驶辅助。提供多种信息：车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示，一目了然。

中控及防盗：超级严密的防盗系统，在整个国产车界都处于当先水平，体现技术当先的同时更表现出对用户的关注。中控锁：遥控锁车，遥控关闭车窗、天窗功能，远距离寻车；防盗系统：动员机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警〔可通过设定取消〕。

乘客座气囊关闭：充沛爱护前座儿童，用户维修上本钱的降低是次要的。操作简单，关闭后会有相应提示〔仪表板和中央显示器〕。

4、试乘试驾

向客户做了车整体的介绍，客户可能被你说得心动了，但是他并不会立刻就跟你马上签单，所以，适时的结合试乘试驾，就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了，可是毕竟是嘴皮上的功夫，倡议客户试乘试驾，不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控，而且还可以给客户带来签单的激动〔促单〕，所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

5、报价协商

客户已经根本确定就要这车了，配置、性能也都了解了，接下来就坐下来进行报价协商了，这是销售过程最辛苦的一步，每个4s店都有自己的展厅报价，往往客户并不仅仅满足这，有漫天要价的客户、也有试探性的客户，对于此，我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位，只要掌握了就变容易了。议价是漫长，又需要耐心的一个环节，需要自己不断地积累谈判技巧。

6、签约

客户已经接受了你的报价，接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息，先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里，此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息，比方：是手动档还是自动挡、是1。6l排量还是2。0l排量，是按揭还是全款，是否付订金等等，最后让客户确认合同里的信息，确认无误后让客户签名、销售参谋签名，最后由销售经理签名，合同才算生效了。

7、成交

成交和签约是同步进行的，自合同生效开始，办理了公司要求的相关手续后，只要客户把购车的费用都交齐了，成交就结束了。

8、交车

这是客户最快乐、最期待的环节，但是也是最重要的环节。交车了，该准备：交车检查表、使用手册、专家使用倡议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙〔含备用钥匙、齿形码、密码条〕、点烟器等。交车时，要仔细向客户讲解各个部位的使用，有点像之前的六方位介绍，只是细分到了各个部位上而已，这个环节至少要30—40分钟，最后赠送交车礼物，合照留念，放礼炮。

9、售后效劳

在交车的同时，记得向客户介绍售后部的效劳参谋，这个可以为你以后工作带来不少方便，同时也给客户带来专业的售后效劳。交车三天后对客户进行回访，赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车，并提醒客户进来老客户转介绍，制定对客户的回访方案。

五、实习总结

以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题，在学校我也算是一个活泼份子，周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错，我也对自己没有什么疑心的。但是到公司后，我才发现自己以前是多么自负，不但专业知识懂得不多，而且一些根本的礼仪自己也不懂，实习开始，身上的压力真的很大，以前一直认为自己很健谈的我竟然好似一下失去了同别人的交流能力，面对客户竟然话都不敢说，唯恐他们的问题会把自己问到，那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑，但是那种感觉确真实的存在过，有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲痛的状态，以前那个富有朝气的我已经荡然无存，还好，值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去，而是适当的调整自己，叫自己重拾自信，我相信，我虽然懂得不多，但是自己可以给自己充电，叫自己发光发热，而且，我发现我也做到了，同时我也真切的感受了一句话的涵义，那就是“做销售就要脸皮厚一点〞。

还有做好汽车销售，不仅要对自己的车有充沛了解，同时还要对竞争品牌的车有充沛认识，以前觉得这都没必要，但是实习后发现这很重要，这样才能够做到“知己知彼，百战不殆〞

总的来说，我认为销售是集经济学，消费者心理学等多项学科于一体，要想在销售中立于一席之地，必须能够把这些充沛的结合到一起，并且通过实践使自己升华，那样能能成为一名优秀的销售人员。

销售并不是则难做，但是要做一个好的销售人员却是很难的，这中间牵扯多很多的问题，我知道自己并不是很能胜任，还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的能力全部展现出来，我还需要更多的磨练，更多的学习，我相信在以后我会是一个好的销售人员的。

销售车实习报告【篇三】

1前言

随着我国经济的飞速开展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念

和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业

有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在广州后春笋迅速的开展.汽车贸

易公司的形式一般都是从外国引进的“4S〞店形式.在国内汽车销售市场还不算饱

和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微

型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车

走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓

家庭，成为普通人出行的代步工具。

2、实习单位简介

公司占地面积xx348平方米，其中维修厂房及停车场地7000平方米、现代化汽车销售展厅3348平方米，真正为顾客提供一站式的惬意购车享受。在技术人员方面，公司要求每一位员工都需要具备专业的职业技能知识，并要具备丰盛的实践经验才能上岗，确保为客户提供最为专业的效劳；在售后效劳设备方面，公司按照国际汽车维修、保养效劳规范，引进全系列配套高科技先进售后效劳设备，并成立君华骑士盟和建立24小时救援效劳机制，确保为客户提供最为放心和满意的售后效劳。

3、实习主要内容及过程

3.1汽车销售专业流程

在接下来的一个月中，进入实战练习，指导教师即销售经理开始要求接待客户，主要是给客户介绍东风本田车型配置性能，接到客户的疑问。同时加入客户接待专业流程的学习。东风本田销售专业流程接待主要有8大流程分别为：接待、咨询、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约、成交、交车、售后跟踪。

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮忙。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充沛挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的咨询时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充沛了解竞争车型的情况，以便在对自己产

品进行介绍的过程中，不断进行比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，防止多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、效劳等各方面的信息已充沛了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充沛的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约氛围。

7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8.售后跟踪：一旦汽车发售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

3.2汽车售后效劳流程

汽车售后效劳流程主要有xx个步骤:预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加工程、维修、质检、交车、跟踪。

(1)预约：有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得效劳,也可最大限度减少客户在接受效劳前的等待时间.预约安顿可以避开峰值时间,以便使效劳接待有更多的时间与客户接触.

(2)接待：在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.

(3)咨询：这是整个效劳流程种最重要的步骤之一,是建立客户对效劳人员和效劳部门的信心的良机.通过体现诚挚的效劳态度,传达提供其所需效劳的意愿以及对客户个性化需求的关注,效劳人员会赢得客户的信任.这有助于打消客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题.

(4)派工：此步骤是内部流程,和客户无直接接触,不包含在顾客效劳规范中.

(5)诊断：内部流程.

(6)客户追加工程：在诊断和维修步骤中,有时可能会发现一些出乎意料的追加效劳工程.发生这种情况时,效劳接待需和客户联系,讨论对所要执行的工作和交车时间的改动.效劳接待时应表现出诚挚,坦率和真诚的态度,以使客户确信这一追加工作是必须的,防止客户产生疑虑.

(7)维修：内部流程.

(8)质检：内部流程.

(9)交车：为了确保和客户的长期友好关系,效劳人员应在交车步骤中紧密合作,确保交车所需的全部信息与文件完全准备好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经历和他在效劳流程中所获得的接待感到完全称心.

(xx)跟踪：目的在于客户关系的持续开展.客户关系开展是否顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户是否愿意回来寻找以后的维修效劳和购置零部件,以及是否愿意介绍新客户.跟踪可保证双方关系的开展,同时效劳部门也能借此确认一些难以发现的客户效劳问题.只要经销商反映快速又可信赖,即使客户有某些抱怨或担心,双方关系的持续开展仍是有保证的.

4、关于汽车日常保养

4.1汽车保养需要做的几项根本工作

在这后面几个月的实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。汽车定期保养的主要目的：1、今后可能发生的许多较大的事故都得以防止。2、可使车辆保持在合乎法规规章制度的状态下。3、可以延长汽车的使用寿命和车况。由此可见汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：

清洁汽车表面，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否合乎要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起动动员机后，观察仪表工作是否正常，倾听动员机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏〞现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

机油的作用主要是对动员机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……假设没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般公里换一次机油。正确的换油规范是以“引擎运转时间〞来计算的。〔自估平均时速：公里小时〕小时矿物油小时合成油〕换油公里数。

汽车换机油的五个步骤：

一、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。

二、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，避免因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力缺乏或过滤效果差而影响润滑效果。

三、换油时要在动员机出于正常工作温度时关闭动员机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对动员机进行清洗以便彻底清洗掉动员机内的'油泥和胶质。

四、更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好，如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油，并将密封圈上涂抹润滑油，以避免在安装时造成损坏。

五、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按要求往动员机曲轴箱内加注一定量的新润滑油，油尺、油面应在高低刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，启动动员机快速转动几分钟，检查油压是否正常、有无漏油现象，如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少，过多会造成润滑油耗费过快，动员机运转阻力增加，燃油耗费增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。

汽车保养除了换机油外，还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看动员机机油液位，动员机冷冻液液位，自动变速器润滑油液位，〔手动变速器润滑油，由于结构不同不需查看〕刹车油油位，动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压，很多车主看到车轮很扁，以为气压缺乏，而给《打气，直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压，造成轮胎过早磨损，在高速公路行驶时，容易发生爆胎，十分危险。轮胎气压太低也不好，最好按各车的规范，可查随车手册或驾驶员车门侧边的表明标签。汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用年或万公里后就应更换。原那么上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反馈，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。

销售车实习报告【篇四】

为了更快的适应社会，积累必须的社会生活、工作经验，为将来走上社会工作岗位打下良好的根底，在学校的安顿下我们加入了这次的实习。在实习过后我们受益良多，增强自身的各项综合素质素质，了解自身的缺点和缺乏，学习更多的实战工作技巧，学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象。

一、前言

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习，能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和办法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速开展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速开展，汽车贸易企业在xx犹如雨后春笋迅速的开展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S〞店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。

二、实习主要资料

1、掌握汽车的销售流程；

2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验；

3、学会运用相应的销售技巧；

4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比拟；

5、真正了解“汽车市场〞的含义。

汽车销售流程：

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要由访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是，当顾客进入大厅后，接待人员对其进行商品介绍，这是最直接反映4S店形象的环节。因此，我们公司重视对接待人员的效劳礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销效劳十点：行动快一点；微笑露一点；效率高一点；脑筋活一点；做事多一点；理由少一点；嘴巴甜一点；度量大一点；动作轻一点；脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点，足见该公司在管理上的独到之处，也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责〞的根本效劳理念。

2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充沛挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的咨询时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充沛了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。

4、试乘试驾：在试车过程中，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好时机。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体检，防止过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进行解释表明，以建立客户的信任感。

5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、效劳等各方面的信息已充沛了解。为了防止在协商阶段引起客户的质疑，对销售人员来说，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外，销售人员务必在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议案，站在客户的角度上来思考问题，会使客户觉得是在和一位老实而值得信赖的朋友打交道，则就极大的提高的成交的时机。

6、签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，重要的是要让客户有更充沛的时间思考和做出决定，同时加强客户的信心，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约氛围。销售人员应对客户的购置信号有较强的敏感度。一个双方均感到称心的协议将为交车铺平道路。

7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，则就为建立长期稳定的客户关系奠定了用心的根底。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事，交车时间有限，销售人员应抓紧时间答复客户询问的任何问题。

8、售后跟踪：一旦汽车发售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。最重要的是认识到，对于一位购置了新车的客户来说，第一次维修效劳是他初次亲身体验经销商的效劳。跟踪步骤的要点是，在客户购置新车与第一次维修效劳之间继续促进双方的关系，以保证客户会回到经销商处进行第一次维修保养。新车发售后对客户的跟踪效劳是联系客户与效劳部门的桥梁，是效劳部门的主要职责。

三、实习总结和体会

我所学的专业是xxxx，但实际的销售对我来说很陌生，但是这是锻炼我的一个好时机。实践，就是要我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，理论就应与实践相结合。要想把工作做好，就务必了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。另一方面，实践可为以后找工作打根底。

透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速开展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易，但在以后毕业工作中我们不必须是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的'地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不论什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力！

销售车实习报告【篇五】

现在国家经济飞速的开展，人们的生活水平不断的提高，加上汽车市场众多，汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车，火车，现在人们生活水平的提高，买车才不再困难，而汽车的种类也有很多，所以每个“4s〞店里都有销售人员，为顾客介绍和推销，办理手续等。在学校的安顿下，我就到一家“4s〞店进行工作实习。

刚来到这家“4s〞店，我就开始对立面的车辆进行着了解，这里面都是一些中低档车，主要销售给一般家庭或者公司白领等，当然立面还是有着一些高档车，比方宝马730，飞驰S300等，不过很少有人买，看的人还是比拟多。在经理的安顿下，我就跟着一位前辈工作实习，刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读，让我熟悉，然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验，所以领导不会让我独自接待客户，现在的汽车贸易很广，所以能够销售一辆是一辆，所以工作还是很艰辛的。

每天我来到“4s〞店，对我和前辈负责的这一区域，进行清扫和清理，然后就会找资料来学习，我找的是顾客办理手续的一些资料，这些在以后的工作中肯定会遇到，我就开始学习办理手续要些什么，注意些什么，如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习，很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天，我对汽车工作已经了解，领导也不会浪费人力资源，就让我开始单独工作。我带领快乐的心情开始工作，几天的推销交谈，让我掌握了销售的技巧，还有体会到顾客的心理，在前辈的帮忙和自己的努力下，我成功的推销出去了一辆北京现代，然后办理购置手续，一切弄好后，顾客也将车提走，而我继续自己的销售工作。

每天同样的工作，每天同样的心情，遇到的却是不同的顾客，每天我为他们介绍和推销，总是站在顾客的角度上思考问题，选出适合他们的，给他提出一些意见。然后对他们进行咨询，了解顾客需求的信息，销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充沛挖掘和理解客户购车的准确需求，这样对我们来说不会处于被动，能够更好的进行销售。

通过这次的实习，我对汽车工作更加的了解，对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验，让自己能够正在的立足于社会，能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法，有着自己的生活环境，有的人之站在自己的角度思考问题，眼里只有属于自己的利益，但是最后成功的又有几个，都是竹篮打水一场空，我们应该站在顾客的角度去思考问题，帮忙他们找到最适合自己的，就算最后没有交易成功，也会给别人留下一个好的印象，以后有时机还会来到这里，所以帮忙别人也是在帮忙自己。

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2022范文：销售协议(篇七)

在销售过程中一份销售合同是十分有必要的，签订销售合同后假设是违约就要承当相应的法律责任，所以在签订合同时一些很重要的信息要多加注意，签订销售合同后要老实遵守合同的规定。则，你知道销售合同应该有什么内容吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2022范文：销售协议(篇七)〞，供大家参考，希望能帮忙到有需要的朋友。

需方：****************(下列简称甲方)

供方：**************(下列简称乙方)

1.购销产品安装一览表

合同编号：**********签订时间：*****年**月**日

2.质量要求，技术规范，供方对质量负责的条件和期限：

供方对本项目所供给产品，对质量负全部责任，并对质量保证到达国家石材检测的质量规范验收。石材必须涂刷进口防护液，产品规格，型号，必须按现场技术人员翻样图纸加工，并配合现场技术人员翻样工作，材质以双方确认的样品为准，对角线尺寸偏差-0.5mm,板面几何尺寸-0.5mm,平整度应符≮0.3mm,板厚度≮0.3mm。所供合同产品要求外表一致无差，几何尺寸，平整度应合乎标准要求，磨边定厚，挂件开槽必须按标准要求。外表无缺陷，保质期为两年。所供产品合乎国家环保法规要求，并提供材质检测证明。在供给出现质量问题，供方不得以各种理由为借口必须无条件在三内更换不合格产品。在保质期内出现质量问题，供方赔偿一切由质量问题所造成的经济损失。

3.交(提)货地点，方式：

4.合理损耗及计算办法：

按验收合格产品的实际数量计算，以工程部负责人收料凭证签字为准。计算办法按项目板实际尺寸计算。

5.包装规范，包装物的供给与回收：

在保证产品质量的情况下供方自行选择包装物，包装物费用含在合同单价中，包装物的回收权属需方，由供方回收到需方指定地点，需方工程经理部根据固体废物控制作业指导书负责处理。

6.验收规范，法及提出异议期限：按本合同第二条执行验收，产品供给验收过程中出现不合格品，供方负责在规定时间内退换产品，所发生的全部费用由供方承当。所有合同产品由需方，供方，监理，甲方，共同验收，(限交货一天内)并由需方出具质量验收证明，在结算时无质量验收证明，一律不给予结算，提出异议期限在保质期内均有效。

7.结算方式及期限：

合同生效时，需方支付叁拾万元定金(圆柱或异型需付50%的预付款*******元),供方组织货源进行加工，按批送货，其他款项待供方把合同产品数量分批送到工地后，需方进行分批结算(但甲方也就建设方项目款到需方账户后三日内支付)。按甲方也就建设方支付石材货款方式支付。磨边款也一样。假设需方不能按时支付，供方拒绝供货，所引起后果由需方负责，合同单价必须由甲方也就建设方确认证明，如甲方也就建设方对确认单价调整需方进行相应调整，质保金留5%，待保质期满后没有质量问题一次付清保质金，所有货款结算时供方必须提供发票。*此合同是供方给需方让利15%以后的价格*。

8.如需提供担保，另立合同担保书，作为合同附件。

9.违约责任：

违约方负责赔偿因违约给守约方造成的直接和间接经济损失。含产品质量，退换时间，供给时间等影响的各种因素。

10.解决合同纠纷的方式：

双方协商解决，协商不成诉讼到项目所在地人民法院判决。

11.其他约定事项：

①签订合同之日起二十天内第一批货送到工地，要求供方负责将合同产品限在09年11月底前全部供给齐其它除外，如供方不按规定时间供货，影响项目进度，每延误一天按合同总额1%罚款，累此计算。

②合同产品供方必须提供材质检测报告和合格证明，环保证明，进口材报验证明等对该项目所提供的有效证明文件。

③合同产品需经工地质量检查员签订材质验收证明，作为结算依据。

④地面理石铺装完工后出现渗水和印水现象，供方必须负责由此引起的经济责任。产品如需要供方提供技术和售后效劳的，供方必须满足需方要求。

⑤在合同执行期间所发生变更或其他原因，影响合同执行时，双方必须用文字或补充合同(协议)经双方确认方可有效。

⑥供方在签订合同时提供个人身份证和供方营业执照复印件。

⑦供方联系人()：***************

12.工期要求：在合乎施工条件的前提下，必须在需方所订之日全部到施工现场。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022最新：销售协议(篇一)

在平时生活中进行销售时一般会用到销售合同，签订销售合同时如果不仔细，就会导致合同纠纷甚至损失，所以在签订合同时一些很重要的信息要多加注意，签订销售合同后要遵循老实守信的原那么。则，一份符合法律规定的销售合同是怎样的呢？小编特地为您收集整理“2022最新：销售协议(篇一)〞，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

销售单位：(供方)(下列简称甲方)

购货单位：(需方)(下列简称乙方)

第一条粮食品种、数量、价款、交(提)货时间

第二条质量规范及用途：质量为国标等以上，用于需方。

第三条包装规范、包装物供给和回收及费用负担：散装。

第四条结算数量、损耗规范和计算办法：结算数量以发货库地磅称重为准。第五条交(提)货方式、地点：需方到供方货物储存库内提货，并承当装车费。第六条运输方式及达到站(港)和费用负担：汽车运输，需方安顿车辆并承当费用。

第七条检验规范、办法、时间、地点：以供、需双方认可的库内实物为准。

第八条结算方式及期限：先打款，后拉货。以双方签字的发货明细表结算。

第九条担保方式(也可另立担保合同)：另签协议。

第十条给付定金数量、时间：

第十一条违约责任：违约方按照?合同法》有关条款规定承当全部违约责任。

第十二条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成，可向供方所在地人民法院起诉。

第十三条本合同交易期限自签订之日起至2XXX年月日;

第十四条本合同自双方盖章签字之日起生效，有效期：2XXX年月日至2XXX年月日，合同一式两份，供、需双方关各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022年粮食销售合同范本精选

【篇一】20xx年粮食销售合同范本

卖方(甲方)：

买方(乙方)：

依据?中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方协商一致，签订本合同，以资双方共同遵守。

第一条产品名称、产地、数量、单价、金额：产品名称中晚稻(两优)金额合计(人民币大写)

第二条质量规范、及质量、重量的检验办法：

1、质量规范：以甲方稻谷寄存仓库内存实物为准，乙方验货认可，对货物质量无异议。

2、重量检验办法：以货物入库计量衡器计量为准，货物入库时乙方已经确认数量，并对数量不持异议。

第三条交货地点、方式、期限：

1、交货地点：甲方稻谷所在仓库(公司号库)。寄存在乙方仓库内，货物所有权为甲方所有，未经甲方同意乙方不得对甲方货物做任何形式的变动，乙方支付货款后(预付款除外)，甲方按照乙方支付货款数量开具对等价值货物的出库单，乙方按照开具的出库单数量转移该局部货物的所有权。

2、交货方式：仓口交货，甲方不承当交货过程所产生的费用。

3、提货期限：年月日至年月日。按照乙方支付货款金额，甲方分批次安顿出库。

第四条包装：散装。

第五条损耗及计算办法：甲方不承当损耗。

第六条货款支付及票据结算：

1、先款后货。乙方在本合同签订后2日内支付预付款万元，在乙方无违约的前提下，预付款充抵最后一笔货款。在年月日前支付总货款的50%，在月日前支付总货款的80%，在月日前支付总货款的100%。

2、甲方在收到乙方全部货款且双方签订书面结算协议后向乙方开具相应的全额增值税发票。

第七条合同的变更和补充：本合同未尽事宜，双方共同协商一致签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。补充协议条款与本合同条款不一致的以补充协议为准，未变更合同条款继续有效。

第八条不可抗力：因不可抗力不能履行本合同，应在该不可抗力事件发生后7日内通知另一方，并提供不能履行或延期或局部履行的书面证明。如不可抗力事件持续超过15日，甲乙双方应对本合同的履行或解除进行协商。如60日内甲乙双方不能达成协议，那么任何一方均有权解除合同。产地数量(吨)单价(元/吨)金额

第九条违约责任：

1、乙方不按期支付预付款和货款的，应按同期银行贷款利率(一年期)的1.3倍计算向甲方支付利息。乙方逾期支付预付款或货款达10日的，甲方有权解除合同并自行处理货物，乙方已交付的全部预付款及货款不予退还，甲方另有权要求乙方赔偿因此遭受的全部损失。

2、乙方未按照甲方指示擅自出库及侵犯甲方的货物所有权，视同乙方为欺诈行为，甲方有权要求乙方承当双倍赔偿。

3、在月日至月日前支付货款销售价格在根底聚格上另行增加元/吨，月日至月日支付货款在根底聚格上另行增加元/吨。

第十条争议的解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权提起诉讼，并由甲方住所地有管辖权的人民法院管辖。

第十一条合同生效：本合同经甲乙双方签字并盖章后生效，合同正本一式两份，双方各执一份。假设以传真件签署，自甲乙双方签字并盖章后传真件有效，乙方有义务将签字盖章后的合同正本在传真签署后五个工作日内邮寄给甲方。

第十二条以下附件是本合同不可分割的局部，与其他条款一起构本钱合同的整体：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【篇fg】20xx年粮食销售合同范本

供方：(甲方)：

需方：(乙方)：

一、粮油品种、等级、质量、数量、金额、交货时间

二、质量、数量

三、验收方法及地点：供方张圩库电子磅检斤。如有异议，需方有权要求有资质的部门学称，费用责任方负责。

四、交货地点、运输方式及用费承当：库内车板交货，车辆、运输需方承当。

五、保证物供给和费用承当：需方自备。

六、合同定金事项：合同签订之日，需方缴纳金壹拾万元整(定金到帐合同生效)

七、汇货款及利息结算方式：实行先款后货，分批结算方式。如超出合同履行时间，未提货物占用资金利息，按农发行同期利率计算，一切损失由乙方承当，同时扣除乙方交纳的定金额。

八违约责任：按?合同法》查究违约方违约责任。

九、解决合同争议的方式：履行本合同发生争议的，当事人协商和解;不愿和解，可去公商部门申请调解;不愿调解或调解不成，双方同意由当地仲裁委员会仲裁(当事人也可以直接向当地人民法院起诉)。

十、本合同甲、乙双方签字盖章后生效，传真件同样有效。

十一本合同一式两份，供需双方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【篇三】20xx年粮食销售合同范本

收购(需方)(简称甲方)

投售(供方)(简称乙方)

甲乙双方本着“自愿、协商、信守合同〞的原那么，从今年新粮登场起，乙方愿向甲方投售当年地产下列粮食品种。甲方根据合同进行收购。现为明确双方职责，特订立如下条款：

一、粮食品种、数量、单价、投售时间，具体见下表：品种质量规范数量(百公斤)价格收购投售时间全年合计早灿谷(国家规范)/公斤月—月日中晚稻杂交谷(国家规范)月—月日优质杂交谷(国家规范)月—月日晚粳谷(国家规范)月—月日

二、价格：早籼谷每公斤元，(其中市场元，政府价外补贴元)。杂交谷、粳谷按政府出台价格。

三、乙方投售的粮食必须合乎国家收购规范，并应主动把粮食运送到甲方收购地过镑，入仓到仓内指定点。

四、甲方继续执行粮食分等论价，优质优价政策。

五、甲方按当时收购价即时付清乙方投售的粮售货款。

六、甲、乙双方应认真履行合同。并从签订之日起生效，到次年1月底终止。

七、如一方违约，应向对方支付违约金元。

八、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的按以下种方式解决：

(一)提交仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

九、本合同自生效，于失效。

合同甲方签字(盖章)合同乙方签字(盖章)年月日年月日附：本合同一式二份，甲、乙双方各执一份

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022外贸销售合同中英文精选

2022年玻璃销售合同范本精选

【篇一】20xx年玻璃销售合同范本

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着老实信用，平等互利，协商一致的原那么签订本协议，以供双方共同遵守执行：

一、经销区域

1、甲方授权乙方为_________玻璃爱护液〔_________ml装〕在_________地区的_________经销商；

2、乙方必须首选_________产品作为向客户宣传及推荐使用的产品，并不得销售其他厂家类似产品，不得销售混充_________产品，否那么甲方有权取消乙方_________经销权，直至查究法律责任。

3、乙方不得跨区域销售，否那么甲方视情节轻重有权对乙方采取：书面警告、停止供货、取消经销权、终止经销协议等措施。以上措施没有先后顺序，可以直接使用其中一种或几种并用。跨区域货物的销售额不计乙方任务额，且销售额归所跨区域经销商所有。

二、经销价格及任务

1、_________玻璃爱护液_________ml装，人民币_________元/瓶。如因本钱等原因发生价风格整，甲方应提前十五日书面通知乙方执行。

2、销售任务：在协议期内，乙方需销售甲方的产品共_________瓶〔赠品不计任务额〕任务分解如下：

三、经销期限

1、自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止

2、在协议期内，如乙方连续三个月未能完成销售任务或累计三个月未能完成总任务额的70%，那么甲方有权另选经销商，乙方的_________经销权自行解除。

3、在协议期内乙方能完成或超额完成任务，可享有优先续约权。

四、付款方式

款到发货〔现金、支票或电汇〕

五、交货数量、规格及交货方式与期限

1、交货数：以乙方向甲方提供的加盖业务专用章并经签字的有效书面定货单为准。

2、交货方式：甲方在收到乙方定货单所列货物的全款的五个工作日内，负责将乙方所订货物交运输部门办好托运手续〔特制、订制及另有约定交货期的除外〕产品到乙办法定经营场所所在地市，到岸后费用由乙方承当，并传真托运单给乙方。如乙方需要使用其它运输方式〔如中铁快运、航空运输、特快专递等快运方式〕甲方可代办，但费用由乙方承当。

3、对批量较大的定货〔超出分解任务方案局部〕乙方应提前通知甲方以便甲方及时组织生产并供货。

4、乙方在甲方发出货物的六天内〔以托运单日期为准〕如未收到货物的，应立即向甲方联系追查。假设在甲方发货之日起十天内，乙方没有向甲方提出货物未到异议，那么视为乙方收齐甲方所发货物数量、规格并验收合格完毕。

六、质量规范与验收

1、质量规范：甲方供应乙方的产品质量须合乎国家相关产品规范，并向乙方提供相关证明文件。

2、验收：乙方收货时须对货物进行验收。如乙方收货时发现货损、货差等问题，应及时与运输部门办理好有关确认手续，并及时反应给甲方，按国家有关规定执行。如甲方产品有质量问题，乙方需在收货之日起三天内书面告知甲方。

七、售后效劳

1、乙方应做好售后效劳工作。如客户提出甲方产品有质量问题要求退换，经查实确属产品质量问题的，乙方应先予客户退换。甲方实行包修、包换、包退。

2、假设乙方滞销产品要求退换货的〔特制、定制品甲方不接受退换〕，退换货量不得超过该批进货量的5%，且产品包装完好无损，产品应整件退换，经甲方同意予以更换等值产品，但乙方需承当来回运输费用及扣除10%退货金额作为甲方包装、人工费用。超出退换货规范的由双方协商处理，乙方除需承当来回运费外，最少扣除15%退换值作为甲方损失的补偿。

3、乙方由于经销期满或双方中途终止协议，乙方退货，货值按进货价80%计算，并开具退货等值发票给甲方，无票的只能按进货价的60%计算，并由乙方承当退货费用〔含运杂费〕

八、市场推广及广告

1、甲方负责全国性的广告宣传和推广，并有义务协助乙方策动及市场推广。在甲方实施推介活动时，乙方应予以配合。

2、合作期内乙方必须维护甲方的企业形象，宣传和提高甲方产品的出名度，乙方要严格按甲方要求进行品牌宣传活动。

3、乙方在进行区域性广告宣传时须知会甲方，广告制作应接受甲方指导，乙方在制作或代为甲方制作用于甲方产品销售相关广告资料时，须取得甲方书面确认。如乙方提出可行性的区域性宣传计划需甲方承当费用的，费用分担及实施方法由双方另行协商。

4、甲方根据乙方实际进货额按比例配备相关广告、宣传、促销用品。

5、乙方应从协议签定之日起叁个月内，在所辖区域内建立_________个以上的分销商〔点〕，且每个分销商〔点〕必须具备合乎甲方要求的展示区，且在经营过程