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旅游经济学1一、名词解释产业化：是指形成产业的产品、服务或其活动从不具有产业性质（或状态）逐渐转变到充分局有产业性质（或状态）的全过程。旅游市场：有广义和狭义两种概念。广义的旅游市场，是指在旅游产品交换过程中所反映的有关与旅游经营者之间各种经济行为和经济关系的总合。狭义的旅游市场是指在一定时间、一定地点和条件下对旅游具有支付能力的消费者群体，也就是一般所说的旅游需求市场或旅游客源市场。市场结构：即指产业内企业的市场联系特征，也就是构成产业市场的卖者之间、买者之间以及卖者和买者之间的商品交易关系的地位和特征。旅游企业集团：指多个旅游企业通过资产或契约关系进行联结，由一个集团公司对其下属多层次的成员企业实施投资、控制和协调等职能活动的经济联合体。旅游行业管理：是政府行政部门及旅游行业协会组织，通过对旅游业的总体规划和总量控制以及制定旅游业的方针、政策和行业质量标准，并以此为调节手段旅游企业经营活动进行宏观的、间接的管理。二、简答题简述旅游经济活动产生和发展的阶段。答：（1）商品化阶段（2）专业化阶段（3）产业化阶段（4）后产业化阶段的萌芽指出旅游消费的地位和作用。答：旅游消费对于整个旅游经济活动有着十分重要的意义首先，旅游消费在整个旅游经济链条中具有起始性和先导性的作用。其次，旅游消费的根本目的是为了实现旅游者追求消遣、娱乐等精神和文化价值等的目标。再次，旅游消费对于各类旅游服务提供商具有十分重要的作用。列举影响旅游外汇损益的因素。答：（1）旅游目的国的经济发展水平，包括国内生产总值和人均国内生产总值水平、农业产出和加工能力、制造业产出能力等。（2）旅游目的国各种资源的自给能力。（3）旅游目的国的有关法规、政策，包括有关进口物资的规定、涉及外汇收入与管理的财政金融政策、对旅游业给予资助和贷款等方面的优惠政策、建筑方面的有关规定。（4）旅游目的国的人口规模。（5）旅游目的国的旅游业发展规模（6）旅游目的国对外进行旅游促销所需开展的工作量的大小。简要分析旅游市场失灵的各种形式。答：（1）旅游市场信息不对称（2）旅游经济中存在外部性（3）旅游经营中的自然垄断（4）旅游经济活动中存在公共物品旅游产业结构区别于一般的产业结构的特征是什么？答：（1）旅游企业布局的分散性（2）旅游企业规模小型化（3）旅游企业组织的集团化（4）旅游企业配套有序化三、论述题如何辩证地看待市场与政府在旅游发展中的作用，并列举政府对区域旅游经济活动的手段。答：旅游经济运行过程中，同时存在着政府和市场行为，因此，也必然形成市场与政府的关系。旅游发展市场化是必然的趋势，因此需要政府改变“既是市场竞争的裁判员，又是市场竞争的运动员”的局面。在市场经济条件下，为了充分发挥市场的基础性资源配制作用，政府逐渐从旅游市场退出。但是，市场并不是万能的，实践证明，如果没有政府这只看的见的手的适度介入，旅游市场竞争同样无法实现高效率。政府对区域旅游经济活动的手段主要有（1）消除市场障碍，培育旅游市场体系。在旅游经济中，市场缺陷主要是由于市场发育不完善而出现的功能性障碍。我国旅游经济起步较晚，为了加速旅游经济市场体系的形成，必须由政府出面，消除旅游经济成长的市场障碍。（2）弥补旅游市场运行中的不足。（3）向旅游市场提供公共物品。（4）建立市场规则，维护市场交易秩序。简述自然垄断的行业特征，说明旅游企业的自然垄断与市场失灵的关系。答：自然垄断的行业特征：（1）规模经济效益很明显（2）存在大量的沉没成本（3）产品供给具有较强的地域性旅游企业自然垄断也会使市场出现失灵问题。通过市场对社会资源实现有效的配置，是假定市场是一个完全竞争的社会，也就是说，在竞争中不存在报酬递增的现象。然而，在旅游经济活动中，许多旅游服务都是由报酬递增的企业提供的，这些服务性企业的生产函数具有随着需求规模报酬递增的特点。然而，由于这些企业垄断着市场，追求利润最大化的动机使得这些企业不是按照边际成本，而是高于边际成本，以利润最大化的价格定价的，那么，利润最大化的价格与边际成本之间，必然存在一个服务提供两之间的差额，这时，服务的享受者就不可能以较低的价格接受服务，服务的提供量也必然不能达到最大的有效率的数量，资源就不能有效地配置。对于那些具有竞争性的旅游企业来说，为获得“经济租金”会竞相创新，当创新突出的个别旅游企业的市场力量增强到一定程度有了左右市场的能力时，就会形成垄断。自由竞争的发展最终会导致垄断的生成，垄断是对竞争的否定。旅游经济学2一、名词解释旅游经济活动：是指采用商品交换形式所形成的旅游者与旅游生产者、旅游行业、政府以及其他利益相关者之间的经济联系和经济关系得总和。旅游供给：是旅游经营者在一定时期内愿意并能够以一定的价格向旅游市场提供的旅游产品的数量。旅游乘数：是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数产业结构政策：产业结构政策理论包括产业结构调整、发展和优化政策、产业技术政策等理论旅游风险机制：是指旅游经济活动同盈利、亏损和破产之间的相互联系及作用的运动形式二、简答题.列举产业化发展阶段的主要特征。答：(1)旅游成为一种大众商品，旅游业的增长超过世界经济的平均发展速度。观光游览等纯休闲性质旅游的出游比率逐步增高。旅游业表现出明显的地域集中性和季节性特征以包价旅游为中心，旅游业形成了日益完整的产业分工体系。旅游业在社会经济生活中发挥着越来越大的作用.列举旅游目的地合作的途径答：(1)联合营销，提高整体竞争力互相开放市场建立由各旅游目的地政府共同参加的旅游经济协商制度，负责解决旅游资源共同开发和利用问题。人力资源开发合作.列举旅游损益的形式答：(1)直接漏损(2)间接漏损(3)无形漏损黑市漏损(5)后续漏损(6)先期漏损.我国目前旅游规制中存在的问题有哪些？答：(1)制度惯性带来的部门本位主义仍然存在政企改革还未彻底完成，地方保护主义发作的行政环境和利益诱因仍然存在。我国旅游规制的方向还有待调整。.建立旅游企业战略联盟应注意那几个方面？答：(1)改变敌意竞争方式，强化合作竞争战略战略联盟企业资源共享，互惠互利要谨慎选择战略联盟伙伴三、论述题根据中国旅游发展的现状，说明旅游规制的必要性以及执行旅游规制方面存在的弊端，提出自己的对于出现这些弊端原因的理解。答：旅游规制是政府利用行政性资源和行政手段，从维护旅游者的公共利益和国家的整体利益出发，纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的经济和不公正，从而维护旅游经济和旅游市场秩序的稳定，增进所有旅游者的福利水准。我国的旅游规制起源于计划经济时代对旅游的部门管理。改革开放以后，我国逐步形成了以行业管理为主的旅游规制体系。由于旅游经济涉及多个相关产业，旅游管理部门由于缺乏专业管理的组织体系，管理权威缺乏行政性资源的支持，使我国的旅游规制带有弱权威的特性。另外，我国的旅游全行业管理，其主要工具仍是行政手段。一、旅游规制的必要性：（1）旅游经济的公共物品属性和外部性。旅游经济无论是从其内部还是外部来说，都具有很强的公共物品属性和外部性。而对于公共物品，如果对其产权不进行排他性界定，会导致对该资源的过度使用。但是，如果完全有私人提供将导致供给不足。这时，只有政府规制的介入才是有效的解决之道。（2）旅游市场垄断因素的存在。垄断的形成是与国家发展旅游业的目标相左的。市场机制自身是不能消除旅游业的垄断现象的，因此，通过政府制定反垄断法，引进竞争性规制，可以形成良好的市场格局和市场秩序，将有效地达成规范市场、促进经济发展的目的。（3）旅游经济信息不对称。为了减少旅游市场上信息不对称，节约旅游厂商和旅游者的交易成本，引入政府规制的行为是必要的。（4）建立并优化现代规制体系。旅游规制不是单方面表现在对市场的规制上，还表现在对政府自身行为的规制上，其目的绝不是要限制市场机制的运行，而是为了使市场机制能更有效的运行。存在问题及原因二、弊端：（1）制度惯性带来的部门本位主义仍然存在。责权、事权界定清晰，对旅游经济实施管理的部门便可以相互制约并达成必要的均衡，而现阶段，部门制约常常带来额外的“扯皮”成本。（2）政企改革还未彻底完成，地方保护主义发作的行政环境和利益诱因仍然存在。由于我国体制改革和机构改革还未完全到位，没有形成通过国家立法而依法建立的相互独立的旅游规制机构和规制执行机构。另外，规制机构和被规制者还有未完全脱钩的环节和方面。旅游规制机构的横向协调能力较弱。（3）我国旅游规制方向还有待调整。我国旅游业发展总体上保持两位数增长，但是，许多行业的里润率却持续下滑，酒店业开放率和价格都在不同程度地下降，淡季的情况更是惨不忍睹。旅行社的在恶性的削价竞争中效益持续下滑。2.根据自己的理解，阐述旅游产业的概念，说明旅游作为一个产业的原因以及具有的产业特性。答：旅游产业就是为了充分满足旅游者的旅游需求，由旅游目的地、旅游客源地以及两地之间的连接体的企业、组织和个人通过各种形式的结合，形成了旅游生产和服务的有机整体。旅游业作为一项产业，实为客观存在。旅游产业不像其他产业那样界限分明的情况只是说明着旅游业的特点。旅游产业的产品和产出的构成涉及多种有关产业的情况同样也是其特点的反映。尽管这些产业或行业的主要业务或产品有所不同，但在涉及旅游方面，它们都有一个共同之处，这便是便利旅游活动，通过提供各自的产品和服务满足同一旅游者的需要，从而它们的不同产品也便在满足旅游者的旅游需求的前提下统一了起来。旅游产业的特征：（1）综合性（2）敏感性（3）开放性（4）恒久性旅游经济学3一、名词解释旅游消费结构:指旅游者在旅游目的地的旅游过程中所消费的各种类型的消费资料的比例关系。旅游供给规律：旅游供给受多种因素的影响，如旅游产品的价格、生产要素价格、旅游供给能力等，它们与旅游供给者之间的不同变化关系就构成了旅游供给规律。旅游业增加值：指反映涉及旅游业的所有常住单位在一定时期内（通常为一年）生产活动的最终成果。即指所有涉及旅游业的常住单位生产过程创造的新增加价值和固定资产的转移价值。旅游需求交叉弹性：是指旅游产品乙价格变化对另一旅游产品甲需求量变化产生的影响。旅游企业中间性组织：是一种介于市场与科层企业之间，兼具市场与科层企业双重属性的组织形式，即通过企业与市场的相互渗透，在信息技术的支持下，企业之间基于核心能力，建立在信用基础之上，以长期合作为目的，依靠价格机制和权威机制配置资源，具有网络特性的相对稳定且普遍存在的一种契约安排。二、简答题列举影响旅游消费结构的因素答：（1）旅游者的收入水平（2）旅游者的构成（3）旅游产品的结构（4）旅游产品的质量（5）旅游产品的价格衡量旅游需求的重要指标是什么？答：（1）入境旅游人次（2）旅游者消费总额（3）旅游者人均消费额（4）旅游者停留天数或旅游者过夜数（5）旅游者人均停留天数或过夜数（6）旅游出游率，亦称旅游密度旅游市场供求规律是什么？答：（1）旅游产品价格是由旅游需求和旅游供给共同决定的，即旅游均衡价格就是旅游需求量等于旅游供给量时的价格。（2）旅游产品价格影响和决定着旅游需求和旅游供给的数量（3）旅游均衡价格与旅游供给成反方向变动（4）旅游均衡价格和均衡产量与旅游需求成同方向变动（5）旅游需求和旅游供给同时增加或同时减少，会引起旅游均衡产量同方向变动，而这时旅游均衡价格则有提高、降低或不变三种可能性。（6）从长期看，旅游供求会因旅游供给弹性和旅游需求弹性的不一致而出现稳定的动态均衡和非稳定的动态均衡。政府如何干预旅游市场？答：（1）消除市场障碍，培育旅游市场体系（2）弥补旅游市场运行中的不足（3）向旅游市场提供公共物品（4）建立市场规则，维护市场交易秩序简述旅游企业虚拟化经营的优势和劣势。优势：（1）虚拟旅游企业没有传统的企业边界（2）有利于发挥企业的比较优势（3）易于满足顾客的需求劣势：虚拟化的旅游企业必须充分利用计算机、网络技术以支持实现信息的有效传递，真正发挥信息资源的价值。如果信息沟通的及时性和准确性不高，容易带来沟通风险，由于是成员企业存在着机会主义倾向和有限理性，容易引起由于道德问题所带来的信用风险，以及由于文化差异和管理模式所带来的组织和管理风险等。三、论述题1.简述旅游产业结构优化的标志，结合中国旅游发展。提出旅游产业优化的策略。答：优化的标志：（1）合理化（2）高度化（3）均衡化策略：旅游产业的行业结构优化的对策措施（1）树立“大旅游”观念。（2）树立在旅游产业结构的调整中求速度、求效益的观念。（3）在实施旅游产业结构调整时要注意做好产业存量结构的调整。（4）各旅游要素横向上要综合平衡（5）旅游产业内部各旅游要素纵向上要升级换代。旅游产业地区结构的优化策略：（1）要解放思想，更新观念（2）要加大西部旅游开发投入力度，加快旅游基础设施的建设。（3）强化人力资源开发利用，建立一支高素质的旅游经营管理队伍。（4）建立协调的旅游管理体制（5）积极培育市场机制。旅游产业组织结构的优化策略：大量的中小型旅游企业面对日趋激烈的旅游市场竞争态势，必须按照现代企业制度的要求进行企业内部制度改革。旅游企业的制度创新应以建立公司制企业作为基本形式，建立现代企业制度，转变企业经营机制。旅游企业制度创新可以采取多种形式的公司制形式，主要有股份有限公司、有限责任公司、股份合作制等形式。结合自己的认识，试说明中国旅游发展模式以及采取这种战略选择的必要性。答：旅游发展模式（1）我国旅游经济发展模式应实施政府主导型发展模式（2）我国旅游经济发展模式应采取适度超前型发展模式（3）我国旅游经济发展模式应采用推进行型发展模式（4）我国旅游业发展的实践也证明了选择在政府主导下的适度超前的、推进型发展模式的正确性必要性：虽然我国旅游资源丰富，旅游业发展潜力巨大，但是与旅游发展强国相比，还是有相当大的差距。（1）从总体来看我国的生产力发展水平低，人均国民生产总值还不高，仍属于经济不发达国家。（2）区域经济发展差距拉大，经济发展水平与旅游资源分布和旅游业发展的地区不平衡。（3）资源开发利用水平较低，旅游形式单调，档次不高，缺乏一定的吸引力。（4）旅游市场供需失衡矛盾突出（5）传统的重生产、轻消费的观念在很大程度上约束了旅游产业的发展。综上所述，我国旅游经济发展模式属于在政府主导下的适度超前的、推进型发展模式，这是由我国的社会经济制度、国内外环境等因素共同决定的，具有客观的必然性。旅游经济学4一、单选题旅游需求与旅游供给之间联系的焦点是（C）货币B.旅游者C.旅游产品D.旅游代理商结构生产力系数是指旅游产业结构变动指数对旅游经济总量增长率的弹性系数，结构生产力系数越小，则表明旅游产业结构变动对旅游业发展的推动作用和影响力（A）。A.较小B.较大C.没有影响D.无法判断取得旅游经济效益的途径和方法必须在国家有关法律、法规和政策的范围和指导下，通过加强管理、技术进步和改善服务质量来实现，这体现了（0。旅游经济效益关注微观效益B.旅游经济效益有质和量的规定性C.旅游经济效益的衡量指标是多方面的D.旅游经济效益是微观效益与宏观效益的统一旅游需求指标是衡量旅游需求发展情况的尺度，下列（B）指标可以反映旅游者对旅游目的地国家或地区的产品需求状况，同时体现该目的地旅游产品吸引力的大小。旅游者人数B.停留总天数C.消费总额D.重游率无差异曲线表示两种或两组产品的不同数量组合对消费者所提供的效用是（B）。A.不同B.相同C.同为0D.无法比较关于旅游产品的使用价值，下列说法错误的是（A）。对于游客来说具有永久性B.综合性C.多效用性D.分为基础和附属两个部分旅游供给规律的基本内容是：在其他条件不变的情况下，某旅游产品的供给量与该旅游产品的价格呈（B）的变化。A.反方向B.同方向C.无规律D.不变关于环境和社会效益的预测，（A）的主要特点是“匿名性”和“反馈性”。德尔菲法B.预兆预测法C.系统分析法D.逻辑递推法定价时有意保留产品价格的角分尾数，制定一个不同于整数的价格，属于（D）。折扣定价策略B.招徕定价策略C.满意定价策略。.心理定价策略关于旅游消费合理化，下列说法错误的是（A）。旅游消费合理化需要旅游消费质量和水平不断提升合理的旅游消费必须要最大限度地满足旅游者的所有需求旅游消费合理化需要旅游消费内容、方法和形式丰富多彩旅游消费合理化需要旅游消费中的供给与消费保持一定的平衡关于旅游企业组织变革，下列说法错误的是（A）。是对组织结构、组织关系、职权层次等无意识的调整和改变任何一次组织变革都要遵循组织设计的原则和标准为了在不断变化的环境中求得发展进行组织变革为了改变组织成员的观念、态度、交往手段等进行组织变革旅游经营商向旅游者销售某一国家的旅游产品所获得的全部收入未进入这一旅游目的地国的那部分收入属于（A）。A.先期漏损B.黑市漏损C.无形漏损D.直接漏损关于旅游收入的概念，下列说法错误的是（A）。国内旅游业务的开展可以取得旅游外汇收入，增加国家外汇储备旅游收入体现着旅游业对国民经济的贡献旅游收入体现了货币回笼和创汇的状况D.旅游收入反映了旅游经济活动的成果政府主导下的循序渐进发展是在（A）的指导下，旅游业所呈现的特征。A.可持续发展观8.双重动力型发展观C.经济动力型发展观D.社会动力型发展观从企业、国家和社会等方面综合分析和判断投资项目的经济效益、社会效益和环境效益，属于旅游投资项目决策程序的（B）这一步骤。A.提出项目建议书8.项目评估。.项目可行性研究报告。.项目审批二、多选题旅游经济活动运行的基本环节是（AB）。A.旅游产品购买B.旅游产品销售C.旅游产品批发D.旅游产品零售从定性分析看，旅游产业效益分析主要从（ABCD）等方面展开。A.分析旅游产业结构与资源、市场结构的适应性B.分析旅游产业结构内外各行业的协调性C.分析旅游产业结构的效益性D.分析旅游产业结构的区域分布规律下列对旅游市场的预测方法属于定性分析的是（BC）。A.时间序列分析法B.购买者意向调查法C.销售人员综合意见法D.德尔菲法关于旅游业经济效益的研究主要集中在（ABCD）。旅游供需关系与市场营销旅游投资与收益的比较旅游宏观、微观经济效益游客开支对目的地国家或地区的经济社会作用下列对于旅游产品的一般构成的描述正确的是（ABCD）。旅游产品的核心部分涉及旅游资源和旅游服务，是旅游产品形成的基础和最具竞争力的部分旅游产品的形成部分主要与旅游产品的物质载体、形象、品牌、特色、声誉及组合方式有关旅游产品的延展部分是指旅游者在购买和消费旅游产品时获得的各种优惠条件和其他附加利益反映着典型传统文化特征的一个民族村寨是旅游产品的形成部分三、判断题政治经济学和西方经济学理论是旅游经济活动分析的理论基础。”旅游经济活动中的内在矛盾是旅游者、旅游产品经营者和旅游目的地国家或地区政府三者之间利益上的矛盾。X与散客旅游的组织形式相比，团队旅游的缺点在于所购买的各单项服务的价格较高。X若旅游市场相对占有率小于等于1,则表明本企业或地区在市场竞争中处于优势地位。X旅游企业销售线路的情况，是旅游产品开发成功与否的“晴雨表”。”旅游经济效益是在合理开发利用旅游资源和保护环境的前提下，旅游经济活动过程中生产要素的占用、投入、耗费与成果产出之间的数量对比关系。”纵向一体化是企业通过兼并、联合同类企业或投资组建新的经营单位形成的多地点的企业集团。X从性质上说，旅游消费是一种个人消费行为，是人类超出生存需要的消费形式，属于人们的一种高层次的精神消费。”只要旅游目的地国家或地区政府的最大利益能较好地实现，旅游业便会协调良性发展。X四、简答题旅游经济对于国民经济的发展具有重要作用，具体表现在哪些方面？参考答案：增加外汇收入加快货币回笼扩大就业机会带动相关产业。积累建设资金。促进贫困地区脱贫渗透定价策略的优缺点参考答案：优点①能够迅速打开新产品的市场销路，增加产品销售量。优点②低价格能够有效阻止竞争者进入市场，保证企业长期占领市场。（2分）缺点①本利回收周期长。缺点②价格变动余地少，难以应付在短期内骤然出现的竞争或需求的较大变化。缺点③不利于产品品牌形象的树立。影响旅游经济效益的因素有哪些？参考答案：旅游者数量及构成旅游物质技术基础及其利用率旅游活动的组织和安排旅游业的科学管理旅游经济学5一、单选题在一定时期内旅游供给结构与旅游需求结构相适应，促进旅游经济健康地运转。这体现了旅游经济结构与旅游经济运行的某种关系，即（D）。旅游经济结构的完善是旅游经济健康运行的条件旅游经济机构的不断优化是旅游经济向更高层次发展的方向旅游经济结构的完善性是旅游经济运行的基础旅游经济结构的合理性是旅游经济健康运行的条件关于营销控制，（A）排序是正确的。确定控制目标，评估执行情况，诊断执行情况，采取纠正措施确定控制目标，评估执行情况，采取纠正措施，诊断执行情况确定控制目标，诊断执行情况，评估执行情况，采取纠正措施确定控制目标，采取纠正措施，诊断执行情况，评估执行情况旅游业中的联系性要素是指（B）。D.旅游餐饮A.旅游交通B.旅行社C.旅游饭店关于旅游经济结构的特征，下列说法错误的是（C）。D.旅游餐饮A.层次性与功能性B.动态性与协调性C.整体性与单一性D.关联性与外向性（d）不是确定型决策所需要具备的条件。A.可供选择的行动方案有若干个B.未来的经济事件的自然状态是完全确定的C.每个方案的结果是唯一的D.每个方案的结果可以是不能计量的旅游产品从本质上说是旅游者购买的以服务形式表现的（C）。A.组合产品B.整体产品C.无形产品D.单项产品（A）不属于旅游者消费指标。A.出游率B.消费总额C.人均消费额D.旅游消费率二、多选题旅游价格与一般商品不同的突出特征表现在（ABCD）。A.综合性B.复杂性C.波动性D.垄断性下列决策方法中属于非确定型决策的是（）。D.决策树法A.小中取大决策法B.后悔值决策法C.期望值法旅游经济结构与旅游经济运行存在一定的依存关系，表现在（ABC）。D.决策树法旅游经济结构的完善性是旅游经济运行的基础旅游经济结构的合理性是旅游经济健康运行的条件旅游经济结构的不断优化是旅游经济向更高层次发展的方向旅游经济运行平稳是旅游经济结构完善的重要保障决策类型一般可分为（BCD）。冬目的型决策B.确定型决策C.非确定型决策D.风险型决策由于旅游产品使用价值的特殊性，在其价值量的确定上也有一定的特殊性，具体表现在（ACD）。A.旅游服务价值量的确定B.旅游成本价值量的确定C.旅游资源价值量的确定D.旅游设施价值量的确定下列属于按消费者的购买目的与时机细分的旅游市场是（）。A.休闲、娱乐、度假旅游B.健康医疗C