中层干部训练 课件

中层干部训练12/21/20221UPCO-DL-中层干部训练中层干部训练12/18/20221UPCO-DL-目录一、中层干部应有的条件与认识二、如何下达一个部属愿意服从的命令三、怎么样做一个大家看得懂的好报告四、如何有效控制成本五、做个好主管的训练任务六、员工训练之忌七、如何进行现场的改善八、怎么样开好一个有效的会议九、如何摆平现场「人」的困扰十、中层干部应有的作法十一、个案研究12/21/20222UPCO-DL-中层干部训练目录一、中层干部应有的条件与

一、中层干部

应有的条件与认识

1、企业的责任2、企业组织架构3、良好的中层干部应具备的五项基本条件4、中层干部应有的意识12/21/20223UPCO-DL-中层干部训练一、中层干部

应有的条件与认识1企业的责任

1、对外2、对内12/21/20224UPCO-DL-中层干部训练企业的责任12/18/20224UPCO-DL-中企业组织架构

经营层管理层作业层12/21/20225UPCO-DL-中层干部训练企业组织架构经营层1管理层职能计划组织协调指挥控制

12/21/20226UPCO-DL-中层干部训练管理层职能计划12/18/20226U良好的中层干部

应具备的五项基本条件

1、工作上的知识2、责任上的知识3、教导属员之技巧4、改善工作方法之技巧5、良好工作关系之技术12/21/20227UPCO-DL-中层干部训练良好的中层干部

应具备的五项基本条件1、中层干部应有的意识

1、创新的意识2、成本意识3、目标意识4、团队意识5、改善意识6、品质意识7、危机意识8、安全意识12/21/20228UPCO-DL-中层干部训练中层干部应有的意识12/18/20228UPCO-DL-中层二、如何下达一个

部属愿意服从的命令

1、从个案看命令2、怎么样才算是一个好命令3、命令的方式4、下达命令应注意事项5、命令检讨表12/21/20229UPCO-DL-中层干部训练二、如何下达一个

部属愿意服从的命令

1、从怎么样才算是一个好命令1、要用自己的「话」2、完整可行的命令3、不要让部属产生误会4、要能激起受命者的关心和执行欲望12/21/202210UPCO-DL-中层干部训练怎么样才算是一个好命令1、要用自己的「话」12/18/202命令的方式1、直接交办2、请托3、示意或暗示4、自告奋勇12/21/202211UPCO-DL-中层干部训练命令的方式1、直接交办12/18/202211UPC下达命令应注意事项

1、遵守命令系统2、相同的命令，应给相同的人，相同性质的工作，以交由同一人来做为原则3、限制下达命令的范围4、充分授权，接受报告12/21/202212UPCO-DL-中层干部训练下达命令应注意事项1、遵守命令系统12/18/2三、怎么样做一个

大家看得懂的好报告1、报告范例2、个案范例3、工作报告4、范例5、口头报告自我检讨表12/21/202213UPCO-DL-中层干部训练三、怎么样做一个

大家看得懂的好报告1、报四、如何有效控制成本

1、成本和中层干部的关系2、中层干部对成本应有的基本认知3、中层干部如何掌握成本12/21/202214UPCO-DL-中层干部训练四、如何有效控制成本12/18/202214UPCO-DL-中层干部对成本应有的基本认知1、成本结构的了解2、沉入成本3、什么叫边际贡献4、损益平衡点是什么5、看得到的成本与看不到的成本差异6、机会成本7、最佳与最适品质8、ABC分析法12/21/202215UPCO-DL-中层干部训练中层干部对成本应有的基本认知1、成本结构的了解1中层干部如何掌握成本1、生产相关的中层干部

1.1如何有效的掌握进度1.2遇到不合理的交期如何面对1.3如何掌握品质,以降低成本1.4透过物料的掌握来控制成本

12/21/202216UPCO-DL-中层干部训练中层干部如何掌握成本1、生产相关的中层干部12/18/202中层干部如何掌握成本2、其他的中层干部2.1消除不合理的作业,以增加工作效率

-------工作盘点及ECRS的运用2.2费用的控制,不该花的钱不花2.2.1掌握事实2.2.2慎思决定2.2.3采取封策2.2.4确认结果12/21/202217UPCO-DL-中层干部训练中层干部如何掌握成本2、其他的中层干部12/18/20221五、做个好主管的训练任务1、企业内那些人需要教2、干部的训练任务3、实用的工作教导技巧4、良好教导的基础－－如何准备妥善去教导12/21/202218UPCO-DL-中层干部训练五、做个好主管的训练任务1、企业内那些人需要教12/18/2企业内那些人需要教

1、在职人员2、新进人员12/21/202219UPCO-DL-中层干部训练企业内那些人需要教12/18/202219UPCO-DL-中干部的训练任务

1、新兵训练2、接班人训练3、养成训练12/21/202220UPCO-DL-中层干部训练干部的训练任务12/18/202220UPCO-实用的工作教导技巧1、一般常用的教导方法2、正确的教导方法3、特殊教导方式12/21/202221UPCO-DL-中层干部训练实用的工作教导技巧1、一般常用的教导方法12/18/2022良好教导的基础如何准备妥善去教导

1、使一切东西准备好2、适当安排好教导的工作场所12/21/202222UPCO-DL-中层干部训练良好教导的基础如何准备妥善去教导12/18/202222UP六、合理的适才适所1、报酬平衡2、大家一起来12/21/202223UPCO-DL-中层干部训练六、合理的适才适所1、报酬平衡12/18/202223UPC七、员工训练之忌1、针对需要2、讲师的选择3、讲师的沟通4、训练时间的考虑5、不受干扰的环境6、质和量要并重12/21/202224UPCO-DL-中层干部训练七、员工训练之忌1、针对需要12/18/202224UPCO八、如何进行现场的改善

1、改善的方向2、改善的负面反应3、改善的真谛4、改善的心理障碍5、增强你的创造思考能力6、RIALSYSTEM7、现场改善方法－JM的介绍12/21/202225UPCO-DL-中层干部训练八、如何进行现场的改善1、改善的方向12/18/20改善的心理障碍1、念旧的困扰2、安于现状3、阴影的困扰4、为反对而反对5、缺少问题意识6、缺乏对改善的认识7、缺乏改善的技巧12/21/202226UPCO-DL-中层干部训练改善的心理障碍1、念旧的困扰12/18/2022增强你的创造性思考能力

1、培养敏锐的观察力2、运用思考上的诀窃3、培养冷静的判断力4、培养创新观念及改善的意愿5、勤于收集知识6、培养乐观自主的心理7、动脑抓灵感的方向12/21/202227UPCO-DL-中层干部训练增强你的创造性思考能力1、培养敏锐的观察力12/RIALSYSTEM无化思考

1、排除（Eliminate)2、结合（Combine)3、重组（Rearrange)4、简化（Simplify)12/21/202228UPCO-DL-中层干部训练RIALSYSTEM无化思考12/18/202228UP现场改善方法－JM的介绍1、JM的应用程序第一阶段:工作分解第二阶段:自问检讨第三阶段:展开新方法第四阶段:实施新方法12/21/202229UPCO-DL-中层干部训练现场改善方法－JM的介绍1、JM的应用程序12/18/九、怎么样开好一个有会议1、会议的类型2、该不该开会3、如何策划一项会议4、开会前之准备工作5、会议的程序6、会议主席的任务7、发问的方式8、在这种时候,该怎么做9、领导者的自我检讨表10、与会者自我检讨表11、对会议的反省12、参加会议注意事项12/21/202230UPCO-DL-中层干部训练九、怎么样开好一个有会议1、会议的类型会议的类型

1、传达会议2、讨论会议

3、意志统一的会议12/21/202231UPCO-DL-中层干部训练会议的类型1、传达会议12/18/202231UP该不该开会1、需要召开会议讨论的问题2、不宜开会讨论的问题12/21/202232UPCO-DL-中层干部训练该不该开会1、需要召开会议12/18/202232U如何策划一项会议1、何故(Why)2、什么(What)3、谁(Who)4、何时(When)5、何处(Where)6、如何进行(How)12/21/202233UPCO-DL-中层干部训练如何策划一项会议1、何故(Why)12/18/开会前之准备工作1、整理必要资料2、准备器材3、通知出席人员4、准备会场12/21/202234UPCO-DL-中层干部训练开会前之准备工作1、整理必要资料12/18/2会议程序1、开会2、说明议题3、引出意见4、归纳意见、获得结论5、散会12/21/202235UPCO-DL-中层干部训练会议程序1、开会12/18/202235UPCO-DL发问的方式1、以全体参加人员为对象的发问方式2、指名发问方式3、接力式发问方式4、反弹式发问方式12/21/202236UPCO-DL-中层干部训练发问的方式1、以全体参加人员为对象的发问方式12/1在这种时候，该怎么做1、全体参加人员的发言变消极时2、如有个性内向与会者时3、讨论离了题的时候4、大家的意见不一致的时候5、有抽象性意见时6、如果一时提出内容太广泛的意见时7、发生纠纷的时候

12/21/202237UPCO-DL-中层干部训练在这种时候，该怎么做1、全体参加人员的发言变消极时12/18在这种时候，该怎么做8、如果在与会者间发生争论时9、如果有反抗领导者的与会者在时10、如果有不肯承认领导者所归纳的结论的与会者时11、如有习惯性反对者在时12、有上司参加会议时13、与会者为会议以外的事而情绪不稳或失去讨论的热忱时12/21/202238UPCO-DL-中层干部训练在这种时候，该怎么做8、如果在与会者间发生争论时12/18/对会议的反省1、进行方式2、决定方式3、沟通4、气氛5、会议中的反省12/21/202239UPCO-DL-中层干部训练对会议的反省1、进行方式12/18/202239U十、如何摆平现场「人」的困扰1、人际关系的重要2、主管与部属的关系3、做好人际关系的基本认识4、人际关系的建立与运用5、沟通的技巧6、工作现场管理问题发生的原因7、公司管理问题发生的形态8、处理问题的步骤12/21/202240UPCO-DL-中层干部训练十、如何摆平现场「人」的困扰1、做好人际关系的基本认识1、人类心理需求的掌握2、健康的心态3、建设自己4、了解别人5、缩减人际关系压力的预防12/21/202241UPCO-DL-中层干部训练做好人际关系的基本认识1、人类心理需求的掌握12/18/2人际关系的建立与运用1、意见交流2、参与管理3、精神面的交流4、正式组织与非正式组织的运用5、激励的运用12/21/202242UPCO-DL-中层干部训练人际关系的建立与运用1、意见交流12/18/202242UP工作现场管理问题发生的原因1、环境2、设备3、主管领导方面4、工作本身5、其他6、与工作无关方面12/21/202243UPCO-DL-中层干部训练工作现场管理问题发生的原因1、环境12/18/202243U公司管理问题发生的形态1、预想到的2、感觉到的3、找上门来的4、自己跳进去的12/21/202244UPCO-DL-中层干部训练公司管理问题发生的形态12/18/202244UPCO-DL处理问题的步骤

1、掌握事情2、慎思决定3、采取措施4、确认结果12/21/202245UPCO-DL-中层干部训练处理问题的步骤12/18/202245UPCO-十一、中层干部应有的作法1、把工作视为自己的事业，考验自己2、有计划的借用公司来训练自己,成长自己3、媳妇与女儿4、不要妄自菲薄12/21/202246UPCO-DL-中层干部训练十一、中层干部应有的作法1、把工作视为自己的事业，考验12/中层干部训练12/21/202247UPCO-DL-中层干部训练中层干部训练12/18/20221UPCO-DL-目录一、中层干部应有的条件与认识二、如何下达一个部属愿意服从的命令三、怎么样做一个大家看得懂的好报告四、如何有效控制成本五、做个好主管的训练任务六、员工训练之忌七、如何进行现场的改善八、怎么样开好一个有效的会议九、如何摆平现场「人」的困扰十、中层干部应有的作法十一、个案研究12/21/202248UPCO-DL-中层干部训练目录一、中层干部应有的条件与

一、中层干部

应有的条件与认识

1、企业的责任2、企业组织架构3、良好的中层干部应具备的五项基本条件4、中层干部应有的意识12/21/202249UPCO-DL-中层干部训练一、中层干部

应有的条件与认识1企业的责任

1、对外2、对内12/21/202250UPCO-DL-中层干部训练企业的责任12/18/20224UPCO-DL-中企业组织架构

经营层管理层作业层12/21/202251UPCO-DL-中层干部训练企业组织架构经营层1管理层职能计划组织协调指挥控制

12/21/202252UPCO-DL-中层干部训练管理层职能计划12/18/20226U良好的中层干部

应具备的五项基本条件

1、工作上的知识2、责任上的知识3、教导属员之技巧4、改善工作方法之技巧5、良好工作关系之技术12/21/202253UPCO-DL-中层干部训练良好的中层干部

应具备的五项基本条件1、中层干部应有的意识

1、创新的意识2、成本意识3、目标意识4、团队意识5、改善意识6、品质意识7、危机意识8、安全意识12/21/202254UPCO-DL-中层干部训练中层干部应有的意识12/18/20228UPCO-DL-中层二、如何下达一个

部属愿意服从的命令

1、从个案看命令2、怎么样才算是一个好命令3、命令的方式4、下达命令应注意事项5、命令检讨表12/21/202255UPCO-DL-中层干部训练二、如何下达一个

部属愿意服从的命令

1、从怎么样才算是一个好命令1、要用自己的「话」2、完整可行的命令3、不要让部属产生误会4、要能激起受命者的关心和执行欲望12/21/202256UPCO-DL-中层干部训练怎么样才算是一个好命令1、要用自己的「话」12/18/202命令的方式1、直接交办2、请托3、示意或暗示4、自告奋勇12/21/202257UPCO-DL-中层干部训练命令的方式1、直接交办12/18/202211UPC下达命令应注意事项

1、遵守命令系统2、相同的命令，应给相同的人，相同性质的工作，以交由同一人来做为原则3、限制下达命令的范围4、充分授权，接受报告12/21/202258UPCO-DL-中层干部训练下达命令应注意事项1、遵守命令系统12/18/2三、怎么样做一个

大家看得懂的好报告1、报告范例2、个案范例3、工作报告4、范例5、口头报告自我检讨表12/21/202259UPCO-DL-中层干部训练三、怎么样做一个

大家看得懂的好报告1、报四、如何有效控制成本

1、成本和中层干部的关系2、中层干部对成本应有的基本认知3、中层干部如何掌握成本12/21/202260UPCO-DL-中层干部训练四、如何有效控制成本12/18/202214UPCO-DL-中层干部对成本应有的基本认知1、成本结构的了解2、沉入成本3、什么叫边际贡献4、损益平衡点是什么5、看得到的成本与看不到的成本差异6、机会成本7、最佳与最适品质8、ABC分析法12/21/202261UPCO-DL-中层干部训练中层干部对成本应有的基本认知1、成本结构的了解1中层干部如何掌握成本1、生产相关的中层干部

1.1如何有效的掌握进度1.2遇到不合理的交期如何面对1.3如何掌握品质,以降低成本1.4透过物料的掌握来控制成本

12/21/202262UPCO-DL-中层干部训练中层干部如何掌握成本1、生产相关的中层干部12/18/202中层干部如何掌握成本2、其他的中层干部2.1消除不合理的作业,以增加工作效率

-------工作盘点及ECRS的运用2.2费用的控制,不该花的钱不花2.2.1掌握事实2.2.2慎思决定2.2.3采取封策2.2.4确认结果12/21/202263UPCO-DL-中层干部训练中层干部如何掌握成本2、其他的中层干部12/18/20221五、做个好主管的训练任务1、企业内那些人需要教2、干部的训练任务3、实用的工作教导技巧4、良好教导的基础－－如何准备妥善去教导12/21/202264UPCO-DL-中层干部训练五、做个好主管的训练任务1、企业内那些人需要教12/18/2企业内那些人需要教

1、在职人员2、新进人员12/21/202265UPCO-DL-中层干部训练企业内那些人需要教12/18/202219UPCO-DL-中干部的训练任务

1、新兵训练2、接班人训练3、养成训练12/21/202266UPCO-DL-中层干部训练干部的训练任务12/18/202220UPCO-实用的工作教导技巧1、一般常用的教导方法2、正确的教导方法3、特殊教导方式12/21/202267UPCO-DL-中层干部训练实用的工作教导技巧1、一般常用的教导方法12/18/2022良好教导的基础如何准备妥善去教导

1、使一切东西准备好2、适当安排好教导的工作场所12/21/202268UPCO-DL-中层干部训练良好教导的基础如何准备妥善去教导12/18/202222UP六、合理的适才适所1、报酬平衡2、大家一起来12/21/202269UPCO-DL-中层干部训练六、合理的适才适所1、报酬平衡12/18/202223UPC七、员工训练之忌1、针对需要2、讲师的选择3、讲师的沟通4、训练时间的考虑5、不受干扰的环境6、质和量要并重12/21/202270UPCO-DL-中层干部训练七、员工训练之忌1、针对需要12/18/202224UPCO八、如何进行现场的改善

1、改善的方向2、改善的负面反应3、改善的真谛4、改善的心理障碍5、增强你的创造思考能力6、RIALSYSTEM7、现场改善方法－JM的介绍12/21/202271UPCO-DL-中层干部训练八、如何进行现场的改善1、改善的方向12/18/20改善的心理障碍1、念旧的困扰2、安于现状3、阴影的困扰4、为反对而反对5、缺少问题意识6、缺乏对改善的认识7、缺乏改善的技巧12/21/202272UPCO-DL-中层干部训练改善的心理障碍1、念旧的困扰12/18/2022增强你的创造性思考能力

1、培养敏锐的观察力2、运用思考上的诀窃3、培养冷静的判断力4、培养创新观念及改善的意愿5、勤于收集知识6、培养乐观自主的心理7、动脑抓灵感的方向12/21/202273UPCO-DL-中层干部训练增强你的创造性思考能力1、培养敏锐的观察力12/RIALSYSTEM无化思考

1、排除（Eliminate)2、结合（Combine)3、重组（Rearrange)4、简化（Simplify)12/21/202274UPCO-DL-中层干部训练RIALSYSTEM无化思考12/18/202228UP现场改善方法－JM的介绍1、JM的应用程序第一阶段:工作分解第二阶段:自问检讨第三阶段:展开新方法第四阶段:实施新方法12/21/202275UPCO-DL-中层干部训练现场改善方法－JM的介绍1、JM的应用程序12/18/九、怎么样开好一个有会议1、会议的类型2、该不该开会3、如何策划一项会议4、开会前之准备工作5、会议的程序6、会议主席的任务7、发问的方式8、在这种时候,该怎么做9、领导者的自我检讨表10、与会者自我检讨表11、对会议的反省12、参加会议注意事项12/21/202276UPCO-DL-中层干部训练九、怎么样开好一个有会议1、会议的类型会议的类型

1、传达会议2、讨论会议

3、意志统一的会议12/21/202277UPCO-DL-中层干部训练会议的类型1、传达会议12/18/202231UP该不该开会1、需要召开会议讨论的问题2、不宜开会讨论的问题12/21/202278UPCO-DL-中层干部训练该不该开会1、需要召开会议12/18/202232U如何策划一项会议1、何故(Why)2、什么(What)3、谁(Who)4、何时(When)5、何处(Where)6、如何进行(How)12/21/202279UPCO-DL-中层干部训练如何策划一项会议1、何故(Why)12/18/开会前之准备工作1、整理必要资料2、准备器材3、通知出席人员4、准备会场12/21/202280UPCO-DL-中层干部训练开会前之准备工作1、整理必要资料12/18/2会议程序1、开会2、说明议题3、引出意见4、归纳意见、获得结论5、散会12/21/202281UPCO-DL-中层干部训练会议程序1、开会12/18/202235UPCO-DL发问的方式1、以全体参加人员为对象的发问方式2、指名发问方式3、接力式发问方式4、反弹式发问方式12/21/202282UPCO-DL-中层干部训练发问的方式1、以全体参加人员为对象的发问方式12/1在这种时候，该怎么做1、全体参加人员的发言变消极时2、如有个性内向与会者时3、讨论离了题的时候4、大家的意见不一致的时候5、有抽象性意见时6、如果一时提出内容太广泛的意见时7、发生纠纷的时候

12/21/202283UPCO-DL-中层干部训练在这种时候，该怎么