启航班三大平台新人推介会成长见证会小说会重要性操作要点含备注课件

创业启航班营长技能提升培训启航班平台组织与运作创业启航班营长技能提升培训启航班平台组织与运作1课程目标

通过本课程学习及演练，使学员理解平台运作在启航班的重要意义，掌握推介会组织运作的基本操作流程及要领，并了解新人成长见证会、小说会的操作要点。课程目标通过本课程学习及演练，使学员理解平台运作1目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1思考作为营长如何帮助一个营员获客、出单和增员如何批量帮助营员启航班平台的重要性（5-1）思考作为营长启航班平台的重要性（5-1）5新人获益建立第一批准客户获得亲朋好友的认可与支持打造个人品牌顺利晋升业务主任/收展员坚定从业信心启航班平台的重要性（5-2）新人获益建立第一批准客户启航班平台的重要性（5-2）6主管获益拥有新人成长的平台解决留员难题促使新人增员获得基本法收益建立个人威信主管个人成长启航班平台的重要性（5-3）主管获益拥有新人成长的平台启航班平台的重要性（5-3）7提升入营率提升举绩率提升结营率提升晋升率提升留存率打造个人带营品牌营长个人成长营长获益启航班平台的重要性（5-4）提升入营率营长获益启航班平台的重要性（5-4）8平台出击，三方获益启航班平台的重要性（5-5）平台出击，三方获益启航班平台的重要性（5-5）9目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1启航班三大平台的介绍（4-1）新人推介会相当于百日宴目的把“孩子”介绍给亲友（积累客户）新人小说会

新人成长见证会相当于生日宴目的收到亲友的礼物（签单/增员

）相当于升学宴获得亲友更多的支持（转介绍/增员）启航班三大平台的介绍（4-1）新人推介会相当于百日宴11新人三会新人推介会小说会

成长见证会运作目的：帮助新人得到亲友的理解与支持，培养第一批准客户，并获取转介绍名单。运作人员：营长参与对象：新人运作时间：新人入营第二周评估标准：参会人数、收集名单数启航班三大平台的介绍（4-2）新人三会新人推介会成长见证会运作目的：帮助新人得到亲友的理12运作目的：通过产说会、创说会或产创一体的平台运作，帮助新人提升产能和发展组织运作人员：营长参与对象：新人运作时间：新人入营第二周评估标准：参会人数、签单数/增员数新人三会新人推介会小说会

成长见证会启航班三大平台的介绍（4-3）运作目的：通过产说会、创说会或产创一体的平台运作，帮助新人提13运作目的：（1）通过新人成长与晋升表彰，实施荣誉激励，坚定新人留存；（2）索取转介绍，吸引优秀人员加盟。运作人员：营长参与对象：新人运作时间：新人入营第三周评估标准：参会人数、收集名单数、增员数新人三会新人推介会小说会

成长见证会启航班三大平台的介绍（4-4）运作目的：（1）通过新人成长与晋升表彰，实施荣誉激励，坚定新14对新人至关重要，获取亲人朋友支持的首要平台新人推介会对新人至关重要，获取亲人朋友支持的首要平台新人推介会15目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1新人推介会的流程与操作要点--推介会定义

推介会是指以营内新人为主体，营长统筹举办的小型客户交流会，它既是一种形式多样的客户服务平台，也是新人重要的获客平台。新人推介会的流程与操作要点--推介会定义推介会是17会前会中会后推介会运作流程三步曲会前会中会后推介会运作流程三步曲18会前（1/5）营长新人主管提前制定月度行事历并进行宣导组织新人进行技能和逻辑训练落实会务人员，做好人员分工跟进筹备进度和新人邀约情况组织彩排参与话术逻辑演练列客户名单、邀约参会督导新人列名单、筛选名单协助新人邀约客户协助推介会运作前期准备会前（1/5）营长新人主管提前制定月度行事历并进行宣导参与话19

营长如何做好会前操作？会前（2/5）关键动作：三关注一追踪四件工具会使用营长如何做好会前操作？会前（2/5）关键动作：三关注20

关键动作：三关注一追踪1.关注时间点

举办：入营第2周

宣导：举办前6天

训练：举办前5天彩排：举办前1天

2.关注核心人

新人：调动积极参与

主管：沟通尽心协助

工作人员：各司其职

3.关注流程

宣导：线上线下共宣导，制造氛围训练：强训练，严通关

筹备：明确分工，责任到人彩排：确保流程顺畅，人事物准备到位

4.追踪

新人邀约客户情况

会前工作进展情况

物资到位情况

会前（3/5）关键动作：三关注一追踪1.关注时间点21关键动作：四件工具会使用会前（4/5）序号工具名称作用1新人推介会推进表会前准备工作推进，助力前期分工2课件：准客户开拓-新人推介会操作会前新人逻辑训练3新人推介会新人话术通关表会前逻辑通关4新人推介会亲友筛选表协助新人进行亲友名单筛选特别说明：以上工具仅作为基本参考，各单位可以根据实际情况选择和开发自己的工具。关键动作：四件工具会使用会前（4/5）序号工具名称作用1新22会前（5/5）会前（5/5）23会前会中会后会前会中会后24会中（7/1）营长新人主管统筹督导各环节有序进行把控现场氛围，调动人事物处理突发事件与亲友良好交流互动指导关怀卡填写、索要转介绍名单配合营长及会务组工作协助新人与客户交流配合营长及会务组工作会中（7/1）营长新人主管统筹督导各环节有序进行与亲友良好25会中（7/2）一、播放暖场视频/8分钟二、会前提示/1分钟三、开场/3分钟四、领导致辞/3分钟五、介绍国寿/5分钟六、有奖问答/3分钟七、新人签约仪式/10分钟——颁发司徽八、新人代表发言/2分钟九、主管寄语/5分钟十、保险走进你我他/30分钟——专题时间十一、亲友见证新人目标/3分钟十二、填写新人关怀卡/10分钟十三、亲友致辞/2分钟十四、新人感谢，家人离席/5分钟会中流程会中（7/2）一、播放暖场视频/8分钟八、新人代表发言/2分26会中（7/3）新人签约仪式：主管颁发司徽、并赠送礼物给新人目的：给予新人仪式感，增强自豪感氛围：温馨营长操作要点：与主管事前沟通到位，确保现场主管都到位，把控现场氛围。会中（7/3）新人签约仪式：主管颁发司徽、并赠送礼物给新人27会中（7/4）会中流程：新人代表发言内容要点：自我介绍、我为什么加入保险公司、我的学习感悟、我对未来工作的规划，融入身边的故事诠释保险意义与功用目的：让嘉宾了解新人、认可新人、支持新人,认识保险的意义与功用营长操作要点：提前做好沟通，指导写稿，与新人充分过稿会中（7/4）会中流程：新人代表发言28会中（7/5）会中流程：填写新人关怀卡动作：为客户送伴手礼、请客户填写关怀卡、合影留念目的：感恩、获取转介绍氛围：温馨营长操作要点：督促工作人员及时下发关怀卡，过程中巡场，关注客户反应，必要时候协助新人沟通会中（7/5）会中流程：填写新人关怀卡29会中（7/6）序号工具名称作用1暖场视频会前介绍公司用2新人感言新人发言使用3新人关怀卡关怀环节索要名单4新人推介会流程会中流程ppt5新人推介会签到表用来做客户信息登记“会中工具包”会中（7/6）序号工具名称作用1暖场视频会前介绍公司用2新人30会中（7/7）研讨题目：会中有可能遇到哪些突发事件？研讨要求：

以小组为单位研讨10分钟，每组不得少于3件突发事件，并匹配相对应的解决方案，写在海报纸上。

研讨会中（7/7）研讨题目：会中有可能遇到哪些突发事件？研讨31会前会中会后会前会中会后32会后（2/1）营长新人主管回收清点物料做好培训报道督促新人会后及时追踪跟进客户开总结会资料归档及时追踪、回访转介绍客户自我总结经验协助新人追踪回访转介绍客户引导新人做经验总结鼓励新人下次继续参加平台会后（2/1）营长新人主管回收清点物料及时追踪、回访转介33会后（2/2）会后工具表序号工具名称作用1新人推介会活动评估表用来做会议总结和归档会后（2/2）会后工具表序号工具名称作用1新人推介会活动评估34

1.启航班有哪几个平台?2.推介会的操作流程分几步？3.会前操作需要关注哪三个方面？4.会中运作营长的职责是什么？5.会后运作营长的关键动作是什么？问答竞赛1.启航班有哪几个平台?问答竞赛35目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1推介会会中流程演练及发布

发布目的：通过对推介会会中流程的模拟展示，理解并掌握推介会会中运作技巧。发布要求：

以小组为单位进行角色分配（主持人、新人代表、领导、亲友、专题讲解、营长、音控、新人）进行会中流程展示，其中专题部分展示只用讲1分钟，时间要求：准备时间40分钟

模拟展示20分钟。

推介会会中流程演练及发布发布目的：37目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1仅仅推介会，够么？思考仅仅推介会，够么？思考39更多客户更快签单更多认可更多增员更高业绩新人小说会新人成长见证会成长见证会和小说会运作目的更多客户更快签单更多认可更多增员更高业绩新人新人成长成长见证40新人小说会新人成长见证会举办背景：在新人入营第二周举办，是兼具销售、准客户开发、准增员积累的三重作用。

举办背景：在新人入营第三周，通过对新人成长与晋升表彰，实施荣誉激励，坚定新人留存信心和让新人获得准增员。举办背景新人新人成长举办背景：举办背景：举办背景41三大平台运作方式的异同

平台名称相同点不同点新人推介会1.运作人员2.运作方式3.会中基本流程4.参与对象5.基础物料1.运作目的2.运作时间3.核心流程4.核心流程物料新人小说会新人成长见证会异同三大平台运作方式的异同平台名称相同点不同点新人推介会1.42“新人小说会”——核心流程

产品讲解抽奖环节促成环节“新人小说会”——核心流程产品讲解抽奖环节促成43新人小说会核心流程和操作要点抽奖环节专题促成专题选择：热卖产品邀约环节：引导新人邀约精准客户、准增员专题讲解：邀请团队产品讲解精英

音乐：宜欢乐抽奖环节：调动氛围，注意礼品的介绍与包装

认购环节：会中可以巡场，记住有意向客户，适当调动人员协助新人签单；会前做好充分逻辑演练

产品讲解抽奖环节专题促成专题选择：热卖产品音乐：宜欢乐认购环节：会中44成长回顾新人晋升感言通过视频回顾新人入司的成长历程突出变化新人集体表演感恩的心手语舞新人逐一亮相，主持人读出新人发展愿景讲解行业公司发展前景肯定新人选择吸引增员新人亮相感恩表演晋升感言专题分享“新人成长见证会”—核心流程颁奖时刻新人携手推荐人上台领奖新人亲友上台颁奖成长回顾新人晋升感言通过视频回顾新人入司的成长历程突出变化新45新人成长见证会核心流程和操作要点颁奖时刻新人晋升感言素材选择：新人营内照片（宜阳光）时间要求：提前2天收集素材呈现要求：时间5分钟内，设计循环播放，尽量展示每一位新人的镜头

奖项设定：每位新人尽量都有奖品，不能首月晋升新人，可编奖项名称：如服务之星、最佳表现等氛围制造：音乐持续，带动鼓掌特别物料：奖品、证书颁奖嘉宾：提前邀请颁奖嘉宾，宜选择所在机构领导或主管

发言代表：选择口头能力表达较强新人，提前与新人过稿，试听反馈，保证现场流畅；提醒新人淡妆上台

视频回顾颁奖新人晋升感言素材选择：新人营内照片（宜阳光）奖项设定：46平台出击，三方获益精耕细作，水到渠成平台出击，三方获益471.启航班平台分别有几个，目的是什么？2.新人推介会操作流程？3.新人小说会的核心环节？课程回顾4.新人成长见证会的核心环节？1.启航班平台分别有几个，目的是什么？课程回顾4.新人成长见48学习使人进步！培训/提升/成长/共赢THANKS学习使人进步！培训/提升/成长/共赢THANKS1创业启航班营长技能提升培训启航班平台组织与运作创业启航班营长技能提升培训启航班平台组织与运作1课程目标

通过本课程学习及演练，使学员理解平台运作在启航班的重要意义，掌握推介会组织运作的基本操作流程及要领，并了解新人成长见证会、小说会的操作要点。课程目标通过本课程学习及演练，使学员理解平台运作1目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1思考作为营长如何帮助一个营员获客、出单和增员如何批量帮助营员启航班平台的重要性（5-1）思考作为营长启航班平台的重要性（5-1）54新人获益建立第一批准客户获得亲朋好友的认可与支持打造个人品牌顺利晋升业务主任/收展员坚定从业信心启航班平台的重要性（5-2）新人获益建立第一批准客户启航班平台的重要性（5-2）55主管获益拥有新人成长的平台解决留员难题促使新人增员获得基本法收益建立个人威信主管个人成长启航班平台的重要性（5-3）主管获益拥有新人成长的平台启航班平台的重要性（5-3）56提升入营率提升举绩率提升结营率提升晋升率提升留存率打造个人带营品牌营长个人成长营长获益启航班平台的重要性（5-4）提升入营率营长获益启航班平台的重要性（5-4）57平台出击，三方获益启航班平台的重要性（5-5）平台出击，三方获益启航班平台的重要性（5-5）58目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1启航班三大平台的介绍（4-1）新人推介会相当于百日宴目的把“孩子”介绍给亲友（积累客户）新人小说会

新人成长见证会相当于生日宴目的收到亲友的礼物（签单/增员

）相当于升学宴获得亲友更多的支持（转介绍/增员）启航班三大平台的介绍（4-1）新人推介会相当于百日宴60新人三会新人推介会小说会

成长见证会运作目的：帮助新人得到亲友的理解与支持，培养第一批准客户，并获取转介绍名单。运作人员：营长参与对象：新人运作时间：新人入营第二周评估标准：参会人数、收集名单数启航班三大平台的介绍（4-2）新人三会新人推介会成长见证会运作目的：帮助新人得到亲友的理61运作目的：通过产说会、创说会或产创一体的平台运作，帮助新人提升产能和发展组织运作人员：营长参与对象：新人运作时间：新人入营第二周评估标准：参会人数、签单数/增员数新人三会新人推介会小说会

成长见证会启航班三大平台的介绍（4-3）运作目的：通过产说会、创说会或产创一体的平台运作，帮助新人提62运作目的：（1）通过新人成长与晋升表彰，实施荣誉激励，坚定新人留存；（2）索取转介绍，吸引优秀人员加盟。运作人员：营长参与对象：新人运作时间：新人入营第三周评估标准：参会人数、收集名单数、增员数新人三会新人推介会小说会

成长见证会启航班三大平台的介绍（4-4）运作目的：（1）通过新人成长与晋升表彰，实施荣誉激励，坚定新63对新人至关重要，获取亲人朋友支持的首要平台新人推介会对新人至关重要，获取亲人朋友支持的首要平台新人推介会64目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1新人推介会的流程与操作要点--推介会定义

推介会是指以营内新人为主体，营长统筹举办的小型客户交流会，它既是一种形式多样的客户服务平台，也是新人重要的获客平台。新人推介会的流程与操作要点--推介会定义推介会是66会前会中会后推介会运作流程三步曲会前会中会后推介会运作流程三步曲67会前（1/5）营长新人主管提前制定月度行事历并进行宣导组织新人进行技能和逻辑训练落实会务人员，做好人员分工跟进筹备进度和新人邀约情况组织彩排参与话术逻辑演练列客户名单、邀约参会督导新人列名单、筛选名单协助新人邀约客户协助推介会运作前期准备会前（1/5）营长新人主管提前制定月度行事历并进行宣导参与话68

营长如何做好会前操作？会前（2/5）关键动作：三关注一追踪四件工具会使用营长如何做好会前操作？会前（2/5）关键动作：三关注69

关键动作：三关注一追踪1.关注时间点

举办：入营第2周

宣导：举办前6天

训练：举办前5天彩排：举办前1天

2.关注核心人

新人：调动积极参与

主管：沟通尽心协助

工作人员：各司其职

3.关注流程

宣导：线上线下共宣导，制造氛围训练：强训练，严通关

筹备：明确分工，责任到人彩排：确保流程顺畅，人事物准备到位

4.追踪

新人邀约客户情况

会前工作进展情况

物资到位情况

会前（3/5）关键动作：三关注一追踪1.关注时间点70关键动作：四件工具会使用会前（4/5）序号工具名称作用1新人推介会推进表会前准备工作推进，助力前期分工2课件：准客户开拓-新人推介会操作会前新人逻辑训练3新人推介会新人话术通关表会前逻辑通关4新人推介会亲友筛选表协助新人进行亲友名单筛选特别说明：以上工具仅作为基本参考，各单位可以根据实际情况选择和开发自己的工具。关键动作：四件工具会使用会前（4/5）序号工具名称作用1新71会前（5/5）会前（5/5）72会前会中会后会前会中会后73会中（7/1）营长新人主管统筹督导各环节有序进行把控现场氛围，调动人事物处理突发事件与亲友良好交流互动指导关怀卡填写、索要转介绍名单配合营长及会务组工作协助新人与客户交流配合营长及会务组工作会中（7/1）营长新人主管统筹督导各环节有序进行与亲友良好74会中（7/2）一、播放暖场视频/8分钟二、会前提示/1分钟三、开场/3分钟四、领导致辞/3分钟五、介绍国寿/5分钟六、有奖问答/3分钟七、新人签约仪式/10分钟——颁发司徽八、新人代表发言/2分钟九、主管寄语/5分钟十、保险走进你我他/30分钟——专题时间十一、亲友见证新人目标/3分钟十二、填写新人关怀卡/10分钟十三、亲友致辞/2分钟十四、新人感谢，家人离席/5分钟会中流程会中（7/2）一、播放暖场视频/8分钟八、新人代表发言/2分75会中（7/3）新人签约仪式：主管颁发司徽、并赠送礼物给新人目的：给予新人仪式感，增强自豪感氛围：温馨营长操作要点：与主管事前沟通到位，确保现场主管都到位，把控现场氛围。会中（7/3）新人签约仪式：主管颁发司徽、并赠送礼物给新人76会中（7/4）会中流程：新人代表发言内容要点：自我介绍、我为什么加入保险公司、我的学习感悟、我对未来工作的规划，融入身边的故事诠释保险意义与功用目的：让嘉宾了解新人、认可新人、支持新人,认识保险的意义与功用营长操作要点：提前做好沟通，指导写稿，与新人充分过稿会中（7/4）会中流程：新人代表发言77会中（7/5）会中流程：填写新人关怀卡动作：为客户送伴手礼、请客户填写关怀卡、合影留念目的：感恩、获取转介绍氛围：温馨营长操作要点：督促工作人员及时下发关怀卡，过程中巡场，关注客户反应，必要时候协助新人沟通会中（7/5）会中流程：填写新人关怀卡78会中（7/6）序号工具名称作用1暖场视频会前介绍公司用2新人感言新人发言使用3新人关怀卡关怀环节索要名单4新人推介会流程会中流程ppt5新人推介会签到表用来做客户信息登记“会中工具包”会中（7/6）序号工具名称作用1暖场视频会前介绍公司用2新人79会中（7/7）研讨题目：会中有可能遇到哪些突发事件？研讨要求：

以小组为单位研讨10分钟，每组不得少于3件突发事件，并匹配相对应的解决方案，写在海报纸上。

研讨会中（7/7）研讨题目：会中有可能遇到哪些突发事件？研讨80会前会中会后会前会中会后81会后（2/1）营长新人主管回收清点物料做好培训报道督促新人会后及时追踪跟进客户开总结会资料归档及时追踪、回访转介绍客户自我总结经验协助新人追踪回访转介绍客户引导新人做经验总结鼓励新人下次继续参加平台会后（2/1）营长新人主管回收清点物料及时追踪、回访转介82会后（2/2）会后工具表序号工具名称作用1新人推介会活动评估表用来做会议总结和归档会后（2/2）会后工具表序号工具名称作用1新人推介会活动评估83

1.启航班有哪几个平台?2.推介会的操作流程分几步？3.会前操作需要关注哪三个方面？4.会中运作营长的职责是什么？5.会后运作营长的关键动作是什么？问答竞赛1.启航班有哪几个平台?问答竞赛84目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1推介会会中流程演练及发布

发布目的：通过对推介会会中流程的模拟展示，理解并掌握推介会会中运作技巧。发布要求：

以小组为单位进行角色分配（主持人、新人代表、领导、亲友、专题讲解、营长、音控、新人）进行会中流程展示，其中专题部分展示只用讲1分钟，时间要求：准备时间40分钟

模拟展示20分钟。

推介会会中流程演练及发布发布目的：86目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的流程与操作要点4新人推介会会中流程演练及发布5成长见证会和小说会的操作要点

目录1启航班平台的重要性2启航班三大平台的介绍3新人推介会的1仅仅推介会，够么？思考仅仅推介会，够么？思考88更多客户更快签单更多认可更多增员更高业绩新人小说会新人成长见证会成长见证会和小说会运作目的更多客户更快签单更多认可更多增员更高业绩新人新人成长成长见证89新人小说会新人成长见证会举办背景：