普通心理学-普心8思维和语言

本章内容第一单元思维

1、概念形成

2、问题解决

3、批判性思维

4、推理

5、决策第二单元言语思维：概念思维：对信息的加工处理。概念：概念(Concepts)是用来对物体、事件和特性进行分组的心理类别。概念的作用·概念使我们概括。没有概念，世界上的每个物体和事件对我们来讲都会是独特的。（每一个沙粒都是不同的）·概念使记忆的效率更高。·概念为我们提供了如何对特定物体或经验反应的线索。思维：问题解决问题解决就是当遇到一个不容易达到的目标时，试图寻找合适的方法来达到这个目标。问题解决的步骤1、寻找并界定问题2、发展合适的问题解决策略3、评估解决方法4、重新思考并重新定义问题及解决方法问题解决---寻找并界定问题FredSmith(联邦快递的创始人)曾经问:“为什么不能有可靠的通宵邮递服务呢?正面的语言具体化问题解决---发展合适的问题解决策略（1）设定子目标子目标(Subgoals)是让你能够达到更接近终极目标的状态的中间目标。设定子目标的最好方法就是从最终目标逆向递推。（2）运用算法算法(algorithm)是像公式、一系列指示或者试误法这样的策略，它能够保证获得问题的解答。烹饪（菜谱）问题解决---发展合适的问题解决策略

启发式(heuristics)，也称经验法则，是指个体根据一定的知识经验,利用有限的、可尝试的方法以达到解决问题的策略。例如，假设你正在看一篇侦探小说，你想解决一个关于谁谋杀了电子工业大亨的问题。你可能排除了“是男管家干的”这种可能性，因为你利用了作者不会使用如此陈腐的情节线索这种启发式。启发式是一些基本而简单的经验法则，这些法则能够简化问题的复杂情境并让我们走出困境，致使问题得以解决。但与算法不同，启发式并不能完全保证问题得以正确地解决，不过它们往往能让我们朝着正确解决问题的方向前进。问题解决---评估解决方法有明确的标准问题解决---重新思考问题解决的障碍功能固着(functionalfixedness)，就是个人因为固着于事物常见的功能而未能解决问题。心理定向(mentalset)也可能阻碍有效的问题解决，这是个人试图用以前曾奏效的方法来解决问题的一种固着。我们有时候会习惯用过时的策略来解决问题。问题解决的障碍

问题解决的另外一个障碍是没有热情去解决它。有些人会太轻易地放弃。情绪也能够促进或阻碍问题解决。很好的问题解决者通常能够控制他们的情绪，并且专注于问题的解决方法。思维---推理

推理是通过信息转换来得出结论的一种精神活动。它是与批判性思考紧密相连的一种技能。推理可以是归纳推理或者演绎推理。演绎推理归纳推理普遍特定特定普遍思维---决策决策包括了对所有可能事物的评估，并在他们之中作出选择。决策---确认性偏差·确认性偏差(Confirmationbias)是倾向查找或使用支持我们想法的信息，而不是反驳这些想法的信息。我们更倾向获得并听见那些可以巩固我们自己观点的人的想法。决策---信念保持·信念保持(Beliefperseverance)是指在对立证据面前仍然坚持某种信念的倾向。人们不太容易放弃已经具有的某种想法或策略。决策---过度自信偏差·过度自信偏差(Overconfidencebias)指的是在判断与决策时自信超过了我们根据概率或以前经历所应该具有的。决策---后见之明偏差·后见之明偏差(Hindsightbias)指的是在事实发生之后，我们错误地宣称我们曾经很准确地预测了这个事件。换言之，就是人们倾向对已经发生的情况过度自信。决策---可获取启发式当我们依据记忆所提供的信息的可用性来判断事物时，可获取启发式(availabilityheuristic)就会起作用了。如果围绕某一事件的各种事例可随手捻来、唾手可得，也就是说，如果这些事例可灵机一动便浮现在眼前，那么我们便把这类事件假定为普通事件。简单地说，我们会认为：容易想到的，就是普通的、更可能发生的。可获取启发式也影响我们对于社会状况的判断。决策---代表性启发式·代表性启发式(Representativenessheuristic)表明，我们有时根据某物与原型(指的是最普通或最有代表性的例子)匹配得怎么样，而不是根据它的关联性进行判断，从而作出错误的决策。

一个陌生人告诉你，有一个矮小、瘦削的人，他喜爱朗读诗歌。然后叫你猜一猜，这个人是中国211、985大学的古典文学教授还是出租车司机，哪种可能性更大?猜哪一个答案更好呢?本章内容第一单元思维第二单元言语

1、语言与言语

2、言语活动的形式

3、言语活动的中枢机制

4、言语与认知（思维）

5、言语获得与发展1、语言与言语人们运用语言进行交际的过程叫言语。所以，语言和言语是两个不同的概念。语言是社会现象，是语言学研究的对象;言语则是心理现象，是心理学研究的对象。语言是以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统。语言是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言交流思想、进行交际的过程。2、言语活动的形式言语活动外部言语口头言语对话言语独白言语书面言语内部言语2、言语活动的形式内部言语不是用来进行交际，而是为了支持思维活动进行的、不出声的言语。三个特点：1、发音器官的隐蔽性；2、言语的缩减性；3、速度快3、言语活动的中枢机制听觉性言语中枢（威尔尼克中枢）视觉性言语中枢（角回）躯体感觉中枢躯体运动中枢运动性言语中枢（布洛卡中枢）听觉中枢视觉中枢书写中枢4、言语与认知认知中言语的角色：共识：记忆不仅以声音的形式、以图像的形式存储，而且也以文字的形式存储。言语帮助我们思维、作出推断、处理困难的决定、并且解决问题。言语可以被认为是表达思想的工具。争鸣：语言学家BenjaminWhorf(1956)认为言语事实上决定了我们思考的方式。人们对世界的认识不同可能是由于他们所讲的语言不同。比如，阿拉斯加州的因纽特人有一打或更多的词汇来形容雪的不同纹理、颜色以及自然状态。但是英语中却只有相对较少的词汇来描述雪，因此根据Whorf的观点，讲英语的人不能轻易地谈论甚至思考它。霍皮人的印第安语言中没有过去或将来的词汇，所以Whorf会认为传统的霍皮人主要关注当前。Whorf的批判者认为，词汇只是反映我们的思考方式，而并不是我们思考方式的原因。因纽特人在阿拉斯加生活的适应性与谋生要依赖他们对雪与冰各种状态的认识能力。一个滑雪者可能不是因纽特人，但他可能知道关于雪的大量词汇，远远超过了普通的人;而且，一个并不知道这些各种类型雪的词汇的人，可能也能觉察出它们的区别。言语中认知的角色认知是言语的重要基础？研究者发现，精神发育迟滞并不总是伴随着拙劣的言语能力。威廉综合征的特性暗示了一种由相互分离的、生物学上准备好的思维与言语能力构成的头脑，而不是一个单独的、包含各种用途的、将言语包含于认知能力中的头脑。

认知与言语相分离的其他证据来自于耳聋儿童研究。在多种的思维与问题解决任务中，耳聋儿童与没有任何听觉问题的同龄儿童具有相同水平的表现。在这些研究中，一些耳聋儿童甚至掌握不了文字或符号语言。无言语的思维用形象来进行思维。刘诗昆七年的牢狱没有损害他的琴艺。心理预演结论:“过程模拟”(把时间用到设想和策划如何达到目标上)与“结果模拟”(仅把时间花在想像要达到的结果上)相比，前者明显优于后者。启示：结果模拟：想象自己考了100分。过程模拟：想像自己在高效率地学习和阅读考试的章节，重温笔记.排除干扰，谢绝受邀外出;

总而言之，虽然思维很有可能影响言语，而且言语也很有可能影响思维，但越来越多的证据表明，言语和思维并不是单一认知系统的一部分。它们看起来已经发展成为单独的、模块的、生物学上完好的头脑组成部分。5、言语获得与发展(一)牙牙学语阶段(二)单词句阶段(三)双词或三词组合阶段(四)完整句阶段（1）牙牙学语阶段

婴儿学会说话前，能发出很多声音，如哭、笑、叫等。但在五六个月左右，婴儿所发出的牙牙语类似于成人语言中所使用的声音，并能将辅音和元音相结合而连续发出。有时，没有别人在场，婴儿也常发出这种声音。不同国家的婴儿咿呀声非常相像。

从牙牙语期开始，幼儿在发音方面经历着两个相反相成的过程:一方面逐步增加符合母语的声音，另一方面逐步淘汰环境中不用的声音。直至1岁左右，大多数儿童开始产生第一个能被理解的词。牙牙语的作用主要是通过这一阶段，学会调节和控制发音器官的活动，为以后真正的言语产生和发展打下牢固的基础。（2）单词句阶段儿童在1周岁左右，开始能说出有意义的单同，对经常接触的人或物，能在不同情况下正确称呼，表现出一定的分化和概括能力。但讲字吐词十分缓慢，最初说出的单同只是作为事物或动作的一般标志，随后不久开始出现单词句。单词句指儿童用一个单词来表达比该词更为丰富的意思。如：“鞋”，代表“我要穿鞋子”。

儿童使用单词句有以下几个特点:一是和动作、表情紧密结合;二是意义不太明确，语言不太清晰，成人必须根据儿童所处情境和语调线索来推断其意思;三是词性不确定，经常把名词当作动词使用。这说明，儿童处在单词句时期，实际上并没有掌握句子的结构和语义范畴方面的知识，只是一概用单词对整个情境作笼统的表述。(3)双词或三词组合阶段从1岁半到2岁开始，儿童出现了由双词或三词组合在一起的语句，如“妈妈鞋鞋”等，这种句子虽比单词句表达的意思要明确一些，但其形式是断续、简明和不完整的。儿童双词句的发展起先比较缓慢，以后的发展则急剧增加，在比较短的时期内逐渐出现了词的大量组合，并开始能适当地用单词或两个词组合起来粗略地表达语义关系。

也有研究者认为，似乎不存在“三词语阶段”。因为，儿童一旦越过了双词语阶段，在他们的话语中就会很快地出现较长的短语。虽然这些片语短句可能仍然像电报文体那样简洁，但依然遵循句法规则。（4）完整句阶段2~3岁，孩子学会了说出有主语和谓语的句子，他们会说:“爸爸出去了”，“卡车到哪儿去?”或“妈妈抱我”。这些基本上都是完整句。这个阶段，儿童语言发展速度有很大的个体差异。语言发展一览表月龄（近似值）阶段4咿呀发出许多言语声音10咿呀声显露出家庭语言12单词语期24双词、电报式言语24+语言迅速发展而形成完整句子对语言发展的解释斯金纳：操作学习比如:(听到词语就产生与之相对应事物的视觉)联想，(对他人使用的词语和句法模式的)模仿，以及(当儿童把一样东西说对了时，用成就、微笑和拥抱来对他进行)强化。RogerBrown(1973)用了很长时间观察一些父母与他们的小孩，寻找小孩通过父母的强化而学习言语规则的证据，这种强化包括了微笑、拥抱、在背部轻拍、纠正性反馈等。他发现，父母有时候会对孩子说出的他们喜欢的句子微笑或者赞赏，但他们也会对不合语法的句子进行强化。Brown后来得出了结论，也就是并没有证据表明强化是造成儿童言语法则系统发展的原因。很多孩子的句子在某种意义上是新奇的，这些句子他们以前从未听过。可能一个孩子听到了“盘子掉到地板上”这句话，但他随后就可以说出“我的镜子掉到了毯子上”。简单的强化与模仿并不能解释这种说法。乔姆斯基：天生的普遍语法语言学家乔姆斯基是认为儿童的言语发展不能单独由环境因素所解释的早期创制者之一。依据Chomsky的观点，言语具有强大的生物学基础，孩子在特定时间以特定方式在生物学上注定了言语学习。世界上的儿童虽然身处的环境、所灌输给他们的语言各式各样，但他们达到语言转折点的发展时期以及发展顺序是相同的。比如，在一些文化中，成人在婴儿一岁内从不和他们讲话，但这些婴儿仍然获得了语言。除了生物学因素以外，没有更有说服力的方式来解释儿童学习语言有多么快。依照乔姆斯基的观点，儿童也不可能仅仅通过模仿他们所听到的来学会语言的所有规则与结构。大自然一定赋予了儿童一种先天的普遍语法，使他们能够理解所有语言的基本规则，并且将这些法则运用到他们所听到的谈话中。他们学习语言，而并没有意识到语言中所包含的潜在逻辑。语言学习的关键