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文档简介
提车注意事项及验车步骤原则:没确认开走车钱客户就是上帝,开走之后有问题车行就对自己爱理不理,所以乘着咱们是客户脸皮厚点没关系, 有啥问啥, 耗个一天在那里认认真真检查看车也不怕,开回家到时有问题会很麻烦心里觉得七八成这个车子是有问题的,就不要了,大不了再等等让车行换一辆,或者去其他家 4S店买。好不容易买一辆车, 没必要忍受这些问题要求将车开到室外光线好的场地上要求检查,方便观察,观察也更仔细一、必须仔细校对,不符合的绝对不能提走的点:(一)合格证上的编码与实际车辆不符合。 每辆车的铭牌上都对应有一个该车唯一的发动机号和车架号, 将这个号码和合格证上的编码进行核对, 确保编码一致。这个道理和购买手机经常说的“三码合一”是同一个概念。产品合格证 (号码与车架号,发动机号一致 ),车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物一致(二)车子为试驾车,即胎毛没有,排气管内部脏,里程多等(三)发动机螺丝给动过,说明出过事故(四)证件不齐全;证件应包括有:.发票(没有上不了牌照).车辆合格证(没有合格证,临牌过期后上不了路).车辆一致性证书(没有交不了税)TOC\o"1-5"\h\z.三包凭证保修单(售后服务,保修单上必须有 4S的印章,证明是 4S正式发的货,日后就可在其它维修站享受保修了 ).保险单尤其是交强险副本(没有上不了牌)(六)是事故车;像玻璃生产日期不对劲,与车子生产日期差了一年以上二、注意:如何辨别是否为 2018款国六标准汉兰达 ?答:查看车辆一致性证书或环保标志的清单或车辆合格证, 先核对证书上写的车编号与实际车辆是否一致 (通过查看车子铭牌确认车子编号, 在副驾驶门框上) ,再查看证书上的排放标准是否为国六(即国 VI)三、检查车辆步骤:从外到里:(一)、检查外观缝隙以及车身漆面检查车身外观,重点是车身之间的缝隙大小是否适当, 门缝、前后车灯缝隙是不是均匀、对称,前大灯与前盖缝隙是否过大看一下车身漆面, 检查一下是否有划痕, 特别是四个角和后视镜, 保险杠,翼子板等易剐蹭的地方,四个车门车窗。开闭正常,能否到位,缝隙是不是一致需要注意的是,当车上的有些污点不敢确认是不是是划痕时,最好找一条湿润的布擦拭,切忌用手指去抠。发动机舱左右前端、大灯部位金属板和尾箱后端左右金属板有无扳金的痕迹 (褶皱 )分别打开左右两个前门门锁,看按钮是否过紧、不能转动看车门踏板和门框、水槽的外观各块玻璃是不是平整、透亮车门开启是否灵活,开门锁时不应太吃力,门轴转动时不应有杂音检查4个门的内外拉手 (共8个),都应该顺滑、干脆且无杂音行李箱盖密封严不严检查4个轮胎和备胎的胎压、胎纹,螺栓和螺帽的扭力,气帽嘴在否,轮毂饰盖安装到位备胎与4个轮胎规格应该一致后备箱下面的缝隙是否均匀,不均匀会使其受力不均,卡口易裂(二)检查日常用部件检验遥控器的各项功能四个电动窗的升降, 反复多次试: 升降是否顺畅 ,玻璃到底后位置正不正,是否冲底 ;左前窗玻璃能不能一次升到顶,玻璃与胶条是否较劲试雨刷:要看它会不会喷水,喷水角度对不对,测不同档的速度是否明显、顺滑,是否刮干净,噪音如何,雨刷能不能回到底在平地上测试手刹功能,自动档的挂 N档推车调节方向盘上下角度 ,晃动助力转向方向盘,上下不应有间隙,左右自由行程不应过大查看车内各种灯:前后阅读灯、开门灯、前门槛灯、行李箱灯 (车内灯可能虚接,有时不亮 )查看仪表盘指示灯、开门报警、燃油告警灯、安全带灯、手刹灯和其它告警指示灯是否正常试内后视镜、遮阳挡板及开关熄火后试听 CD音响和收音机功能:换碟、 AM/FM、选台、音量、各个按钮点火后音响有无高频交流声 (熄火时没有的 )检查内饰件是否过于粗糙,各组件安装是否紧固、有无松动内饰是否有脏污是否有座位塑料膜用手触摸一下内饰的各个部位,中控上方、空调出风口、门板,有没有什么松动、异响。检查座椅有没有污迹、异响,已经调整是否顺畅使用中控的各种功能,音响,导航, 360全景,倒车雷达,蓝牙,音量调节什么的都试一。打开空调试 A/C模式,开久一点试一试效果如何,冷热都要试按汽车喇叭,听鸣笛声浏览说明书,对着说明书详细检查各项功能、各种按钮、开关是否都有效。看车内地毯下面有没有水。 如果有,就是车的封闭性不好或者有其它问题(三)、查看车辆生产日期铭牌检查一下车辆的在副驾驶驶的车门门框上的铭牌, 上面有生产日期, 看看有没有超过半年,如果超过半年,那就是属于库存车,慎重考虑, 汉兰达极少能有超那么长时间的,很可能有问题。超过半年的如果还是要提车(不建议),那就坚决要求店里把机油换掉。提车时间和出厂时间差距最好不要在三个月以内, 因为车辆静置太久不动的话机油黏性等会发生变异,有些线路也容易老化生锈。(四)、检查排气管用手指摸一下汽车排气管内部,黑色积碳过多,说明发动机运行时间过久,公里数比较多(五)、检查车辆灯光是否正常.可以让销售人员坐进车里, 把远近光车, 前后雾灯、 倒车灯、报警闪光灯,都打开一遍,你在外面看一眼是否都正常.各种车内灯光也应检查(六) 、车子玻璃生产日期查看 (玻璃生产日期与车辆出厂日期相差一年以上大概率玻璃给更换过,有过事故)查看方法:年份确定 :这种格局的日期码只要一个数字, 这个数字代表的是年份最终一位数,如图上8表明2008年的那么怎样就认定是 2008呢为何不是 1998,1888呢?这个咱们能够依据车辆的出厂期期来断定,车辆出厂日期在 2007,2008年,玻
璃的年份数字 8应该是2008的,玻璃和车辆的出产日期不会相差 10年月份确定:还是上面那个图,年份能够依据数字来剖析,那么月份怎样看呢,咱们能够看下数字的前或后有一些小点点, 这个小点点的效果本来即是用来判断玻璃的出产月份。小点在数字前面表明是上半年,核算格局 7-数字前点数 =月份小点在数字后面表明是下半年, 核算格局 13-数字后点数 =月份如图13-1=12
以上图为例,该图片玻璃生产日期就应该为: 2018年4月(七)、检查轮胎品牌以及出厂日期(汉兰达原配车胎为邓禄普牌子轮胎)正常的新车轮胎应该胎壁无任何损伤,特别是前轮胎壁。胎面无钉扎痕迹,前后轮胎胎毛健在的最好, 至少后轮的胎毛应该能看见, 如果前后轮都不见胎毛踪迹但里程表只有几公里的 ,那就该深刻怀疑下这台车是不是真的是新车了。此外,还得检查下轮胎出厂日期, 就在轮胎侧面, 是一个4位数字,前两位代表第多少周,后两位代表哪一年。还有,轮胎的胎毛更完整,也就更新,而轮胎自然是越新越好,因为正常使用轮胎是 5年左右换新胎。辨别示例: 如下面下面这个轮胎, 这是轿车上的一个轮胎, 车上的标志 DOT的最后四位是 0807,表示是在 2007年第8周生产的,也就是 2007年2月底生产的。
生产的。新车出来的时候正常应该是有一点金属锈的,但并不严重,如果在刹车盘边缘摸到凹痕,说明刹车盘有磨损情况,这就得注意了! 若摸到有明显沟槽,不能要!1.看看是否干净整洁,如果太多泥土太过脏乱,那还是换车吧。启动车辆,听发动机第一次点火后不要轰油门,看会不会自动熄火。启动车辆,听发动机的声音,看看运转声是否有节奏,以及有没有多余的杂音。同时,用手轻触发动机盖,感受震动越小越好。检查防冻液高度检查刹车油检查机油高度,拔掉机油尺用纸巾擦干净,放进去,在拔出来观察机油是否在正常刻度内,看看机油是否干净清洁,机油特别黑,很有可能是试驾车检查固定发动机的螺丝,看是否有被拆装过的痕迹,同时检查螺丝上的油漆记号是否能对的上,如果对不上,说明这辆车 很可能换过发动机条件允许,查看 车底。看有没有伤痕、油污,或托底怠速时发动机声音应均匀,平稳,连续D挡怠速时有无明显的抖动,怠速时方向盘是否抖得厉害慢加油发动机声音无异响,急加油发动机反应准确、迅速、干净猛踩猛放油门时声音要和顺,中间不能有杂音手心接近排气管,不要碰到,感觉应该是排气管排气连续,掌心潮湿但没有机油味启动发动机,转速表应打到 1000转以上,再平顺滑落至 750转左右(十)检查各种油品1.看地上有没有机油点、底盘有没有油污。要看上、下、左、中、右,上就是发动机上盖, 下就是油底壳, 左右就是两边传动轴皮套处, 中是飞轮盘旁护盖下部,这些部位可从狭逢处看到, 标准是不能有湿润的沾灰现象, 地面无油迹。(十一)电瓶查看看电瓶液面是否合适、 电瓶接头有否腐蚀、 小窗是否绿色、 蓄电池连线是否紧固,其它各处线头联接是否有晃动等(十二)、查看仪表盘里程数一般情况下,车辆出厂后经过运输到达店里,仪表盘显示的里程数在 10公里左右。 50公里内属于正常,超了就慎重考虑(十三)尝试各档位挂挡,踩试油门刹车,.各档位变档是否无异常,顺手.提高发动机转速,听发动机有无异响.听怠速状态时车发动机有没有杂音.务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化(十二)试驾.检查行驶中车辆发动机、刹车、油门、转向、仪表、噪声等方面是否异常。2、试驾后复查。看车辆的基本配置是否符合 ,遥控钥匙是否管用,看看车子底板,有无什么异常.看地上有没有机油点,有没有油污.试车以后,打开发动机罩盖,看看里面是不是烟雾腾腾.在平直的路上松开方向盘,车应该直行;拐弯以后松开方向盘,车应该自己跑回直线4S店交车材料、证件、物品一览1、发票:共有发票联,报税联 ,注册登记联共三联,有的店也会将最后的抵扣联也交给客户,一共就是四联。这个是最重要的票据,丢了就没法上牌照了,补办很费劲,所以务必保管好。、车辆合格证原件:有可能有些 4S店的车辆合格证被抵押在银行,可能当时拿不到,此时需要复印件。但最好尽快取得该证。 如果消费者未从销售商处获得车辆合格证, 在机动车临时号牌过期后,车辆将面临 无法上路成为“摆设”的尴尬。、保险单(尤其是交强险副本 ):办理保险需要发票复印件,身份证复印件,合格证复印件。保单 (交强险副本)是上牌必备材料。4、车辆信息表:信息表为 A4纸打印,右上角会有二维码,切记不要把二维码污染,更不能折叠。车辆信息表是和发票一并开出, 如果出了问题, 需要重新开发票而且会很麻烦。5、车辆一致性证书:核对铭牌上的排气量、出厂年月、车架号、发动机号等内容,合格证上的号码必须要与车上的发动机号、 车架号一致。 作用是缴税的时候, 核对该车的生产公司、发动机的参数、变速箱的参数等,没有就 交不了税6、车主手册:一般有车辆使用手册 (说明书 )、车辆保养及保修服务手册两本。说明书可帮助你快速熟悉车辆的各项操作。
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