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文档简介

商务礼仪概论-形考任务四作业资料答案说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!【题目】化妆的最高境界是“妆成有却无”。对错正确的答案是“对”。【题目】女士面容的修饰美化,只有通过化妆来实现。对错正确的答案是“错”。【题目】男士小手指可以适当留点不太长的指甲。对错正确的答案是“错”。【题目】眼妆是化妆的重点。对错正确的答案是“对”。【题目】男士头发可以稍长,但是不应该超过10厘米。对错正确的答案是“错”。【题目】合乎礼仪的笑容包括含笑、轻笑、微笑、浅笑和大笑。对错正确的答案是“对”。【题目】面目表情是指人们面部所显示出的综合表情。对错正确的答案是“对”。【题目】在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的50%—70%,其余30%—50%的时间,可以注视对方脸部以外5—10米处,这样比较自然、有礼貌。对错正确的答案是“对”。【题目】iii度微笑,以露出“六至八颗牙齿”为宜。对错正确的答案是“对”。【题目】一般来说,男性的目光应给人的感觉是:刚强、坚毅、稳重、成熟、亲切自然。对错正确的答案是“对”。【题目】优美姿态的总体要求是:自然、得体、端正、稳重。对错正确的答案是“对”。【题目】肃立站姿适用于商业服务。对错正确的答案是“错”。【题目】男士穿西装时落座时,应将上衣钮扣可以解开也可以不解开。对错正确的答案是“错”。【题目】女士的行姿应以大步为佳,表现轻盈灵巧之感,展示女士的温柔、娇俏之美。对错正确的答案是“错”。【题目】手姿宜少不宜多,宜小不宜大。对错正确的答案是“对”。【题目】服饰的美是款式美、料质美和色彩美三者完美统一的体现。对错正确的答案是“对”。【题目】西装和中山装是世界公认的男士正统服装。对错正确的答案是“错”。【题目】女士社交着装中,鞋应选择高度适中的包头皮鞋,颜色以经典的蓝色为最佳。对错正确的答案是“错”。【题目】戒指戴在无名指上,说明此人已经结婚。对错正确的答案是“对”。【题目】直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。对错正确的答案是“对”。【题目】问候的顺序一般是“位高者先问候”。对错正确的答案是“错”。【题目】党和政府内,大家可以相互称呼“同志”。面对外国友人,该称之为“主席”称为“主席”、总理、部长等,以表示场合有别,身份有别。对错正确的答案是“对”。【题目】工作中要求称呼庄重、正式、规范。对错正确的答案是“对”。【题目】给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。对错正确的答案是“对”。【题目】介绍可以分为他人介绍、自我介绍和机体介绍三种。对错正确的答案是“对”。【题目】介绍的顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。对错正确的答案是“对”。【题目】握手时应该地位低者先伸手。对错正确的答案是“错”。【题目】男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。对错正确的答案是“对”。【题目】在演讲、报告、比赛、会议、会见时,往往只需要将主角介绍给广大参加者,这称之为单向介绍。对错正确的答案是“对”。【题目】鞠躬礼源于日本、韩国、朝鲜等东亚国家。对错正确的答案是“错”。【题目】行鞠躬礼,眼睛要注释对方。对错正确的答案是“错”。【题目】名片通常使用在以下三种情况:一是在社交的礼节性拜访中;二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用;三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。对错正确的答案是“对”。【题目】一般情况下,在日常生活中,名片可分两种:社交名片和公务名片。对错正确的答案是“对”。【题目】国际通行名片规格是10cm×6cm,我国通行的名片规格是9cm×5.5cm。对错正确的答案是“对”。【题目】交谈的客体即为谈话的内容。对错正确的答案是“对”。【题目】在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。对错正确的答案是“对”。【题目】交谈的亲密距离。是交往的最小距离,适用于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、接吻。具体距离为15厘米以内或15~16厘米之间。对错正确的答案是“对”。【题目】聆听时可以不用集中注意力,可以边做工作边聆听。对错正确的答案是“错”。【题目】在接待客人时,只要做到热情便可。对错正确的答案是“错”。【题目】职务排序适用于非正式场合的礼宾排序。对错正确的答案是“错”。第41题长桌型会议席安排突出了与会者的身份与地位,表现出最高领导者的权威性和领导性。对错正确的答案是“对”。第42题会议中,如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。对错正确的答案是“对”。第43题待客中,如果客人不止一位时,第一杯茶应给职务高或年长者。对错正确的答案是“对”。第44题初次登门拜访,应控制在15分钟至半小时之间。最长的拜访,通常也不宜超过两小时。对错正确的答案是“对”。第45题拜访时,一般要坚持“主随客便”的原则。对错正确的答案是“错”。第46题拜访一般应提前3天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间,这些内容都应在电话中约好。对错正确的答案是“对”。第47题多人并排行进时,中央高于两侧。对错正

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