关于工作总结

第关于工作总结关于工作总结1

二月份已经结束，新的一年也已经起步，我们通防部根据生产衔接，在公司各部门领导的指导下，在确保平安，狠抓通风工程质量、抽放工程质量和瓦斯员的管理，现将2月份的“一通三防〞工作总结如下：

一、通风方面：

1、为了优化通风系统，便于通风系统的管理，对西翼采区的风量进行控制，2月份在9号联络巷安装调节风窗。

2、针对受矿压影响跑漏风严重的地方进行维护和整修，本月对无压风门大整修1次，胶带巷风桥填土抹缝，轨道巷08风桥填土抹缝，06回风设2道风卡，拆2道，减小了矿井的跑漏风。3、风门受矿压影响跑漏风严重，墙体垮塌，2月份制定了《5号联络巷整修无压风门平安技术措施》，对该风门进行了撤除和垒墙，进行了整修。

4、风门受矿压影响和便于撤除皮带架，造成风门跑漏风严重，2月份制定了《6号联络巷整修无压风门平安技术措施》，对该风门进行了撤除和垒墙，进行了整修。

5、下架巷开口，在轨道大巷安装了一组(两台)2某45kw局部通风机，给下架巷供风。

6、西翼轨道巷掘进面开口，在西翼轨道巷安装了一组(两台)

2某55kw局部通风机，给西翼轨道巷供风。

7、运输顺槽掘进面开口，在胶带大巷安装了一组(两台)2某45kw局部通风机，给运输顺槽掘进面供风。

8、下架巷掘进到位置，为了更好的管理下架巷的风，在08下架巷内顶部布置了通风钻孔，由抽放队施工，通风钻孔施工完后，停止08下架巷的供风。将该局部通风机向新开口的胶带大巷掘进面供风。

9、加强局部通风机风筒的管理，对存在漏风的地方及时处理，保证各掘进工作面掘进时有效风量。

二、通风工程：

1、停采工作面已封闭，05回风顺槽已打一道闭墙，2月份由通风维护队再构筑一道双闭墙，中间填土捣实，保证了该处不跑漏风。

2、2月份由通风维护队在运输顺槽避难硐室外构筑了一道闭墙，并安装避难硐室的门和窗。

3、回风顺槽口部的风桥已起不到任何作用，2月份由通风维护队将回风顺槽口部的风桥撤除，并安装了过桥。

4、回风顺槽避难硐室的窗户未安装，由抽放队安装窗户。

三、瓦斯防治方面：

随着开采深度的增加，瓦斯涌出量也随之增大，我矿在瓦斯抽采和瓦斯管理上很下功夫，针对不同掘进巷道，采取不同的抽放设计进行瓦斯抽采。

1、瓦斯抽采：

(1)随着掘进面和回采面的推进，本月按要求铺设φ200mm瓦斯管4根，共计16米;进(回)风、西翼轨道巷、西翼2号联络巷、采区回风共计撤除φ200瓦斯管144m，整改30m，运输72m，接φ500蝶阀一个。回风顺槽至回风顺槽拆、运200mm瓦斯管到轨道巷26根，计104m。

(2)监控维修组在回风顺槽安装V锥流量计1套，且有甲烷传感器和一氧化碳传感器。

(3)运输、回风顺槽，西翼回风巷的瓦斯管路内的负压低于15kpa，回风顺槽至回风顺槽200mm瓦斯管撤除后，运输、回风顺槽，西翼回风巷的瓦斯管路直接接到500mm瓦斯管上，提高了预抽的负压和抽放效果。

2、瓦斯检查：

(1)本月严格执行瓦斯巡回检查制度，瓦斯检查路线按照《2月瓦斯巡回检查方案》路线进行检查各地点瓦斯。

(2)本月主要加强对综采工作面上隅角瓦斯管理，回采时上隅角瓦斯是不可根治的，只有加强对上隅角瓦斯的检查和管理才能确保生产的平安，采用上隅角接伸缩风筒和垒闭墙的方式，极大的降低了上隅角的瓦斯浓度。

(3)本月主要加强对西翼轨道巷掘进面和回风顺槽掘进面掘进时的瓦斯管理，加设辅助局扇加大风量，来降低掘进时的瓦斯浓度。

(4)针对采掘期间瓦斯涌出量大的情况，我部门加强采掘期间瓦斯管理，杜绝空班漏检和瓦斯超限作业，严格通风设施的日常管理，加大瓦斯抽采力度，为掘进平安提供保证。

3、本月矿井2BEC52型高负压抽放泵抽放瓦斯量为43.26万m，2BEC72型低负压抽放泵抽放瓦斯量为55.60万m，风排瓦斯量为80.03万m，抽放率为55.26%。每七天，对抽放钻孔内的瓦斯浓度、流量、负压进行了测定，实时观察瓦斯预抽的效果。333,

4、瓦斯利用(锅炉房和食堂)混合量61.87万m，纯瓦斯量为31.38万m。

四、防治煤尘：

1、每七天对井下所有防尘进行了全面检查，对损坏的喷雾进行更换，确保了喷雾的雾化效果，手动全断面喷雾和自动全断面喷雾在生产班期间定时开启进行灭尘，降低了巷道的煤尘飞扬。

2、按照巷道冲洗制度，各责任单位对自己负责的巷道定期进行冲洗，巷道煤尘堆积厚度不超过规定的要求。

3、西翼轨道巷移除尘风机、防尘网，与掘进面迎头的距离符合规定要求。随着工作面的掘进各队组也负责按规定加设全断面喷雾。

4、通风维护队对所有地方安设的隔爆水袋进行定期检查，并进行加水，保证了水量充足。

五、防灭火方面：

1、采用束管监测系统，对采空区气体进行分析，判定采空区的气体成分含量，并且每天一张报表，报矿领导审批，让矿领导时刻了解井下采空区内的情况，为其决策提供依据。于2月5日，束管监测系统出现故障，不能正常监控井下气体成分含量，联系厂家，随后厂家对该系统进行了维修，并作出了配件的购置方案。

2、综采面运输、回风铺设束管至工作面，并定期对所有束管线路进行维护，对回风大巷内束管上的放水器进行放水。

六、平安监测监控：

1、平安监控系统是井下平安生产的电子眼，为了确保监控系统设备运行正常，每班都有专业的监控维修人员对井下的监控设备进行巡回检查，及时将可能出现的隐患消灭在萌芽状态，升井后将自己巡回检查地点填写到巡回本上。

2、本月按照上月报送的“三闭锁〞测试方案对甲烷传感器进行了四次闭锁试验，均能到达风电、瓦电闭锁。

3、每七天定期对所有的便携式甲烷报警仪和甲烷传感器进行调校，确保其灵敏可靠、数据准确、监控有效。

4、根据采掘方案，按照标准安设各种传感器。

七、现场管理方面：

1、加强了对井下通风队及抽采队现场的监督管理力度，抓人员的组织纪律，抓每个人在班中的工作情况，一个月结束所有人员的组织纪律和工作积极性有了很大的提高。

2、本月严查风筒悬挂及跑漏风，对跑漏风的风筒责令负责区队及时进行粘补，对在规定时间内不整改的按本部门考核规定进行考核。

3、瓦斯抽放效果的好与否直接决定着井下生产的进度，本月加强对抽放钻孔的施工及钻孔和管路的检查维护工作，屡次深入井下现场对瓦斯抽放系统进行检查，对发现管路漏气和抽放负压达不到预计负压的问题，提出合理的整改意见，责令其负责区队进行整改，并且进行闭合回查。

4、2月10日、20日通防部进行了“一通三防〞自检，找出了井下存在的问题，并以五定表下发到各单位限其在规定时间内整改，由通防部人员进行了回查。

八、软件方面：

1、每10天进行一次全矿井全面测风，及时调配了风量，保证井下各地点配有足够合理的风量。

2、每月及时给煤管局报送通风月报表，每月进行“一通三防〞质量标准化评分;每半月给煤管局报送瓦斯抽放(半)月报表。

3、每10天进行一次矿井测尘，并填写测尘记录;每周对瓦斯抽放管道进行流量、瓦斯浓度、负压测定，及时填写台账和牌板;还对瓦斯抽放钻孔一一进行流量、瓦斯浓度、负压检查，并填写记录;给领导们及时提供数据。

4、坚持“一工程、一措施〞制度，每项工程施工前都编写平安措施，组织施工人员学习，并且下发至施工区队、调度部门、安监部门。

5、月底召集通风部门全体人员，召开“一通三防〞会议和“瓦斯抽采〞会议，总结上一个月工作存在的问题和对下一个月工作的安排，并将“一通三防〞和“瓦斯抽采〞会议纪要已红头文件下发。

九、存在问题：

1、下架巷的风筒还存在有破口现象，吊挂不平直，影响有效风量。

2、由于矿压原因回风顺槽瓦斯抽放钻孔有漏气现象，影响了抽放效果。

3、局部瓦斯员不能做到检查完瓦斯后告诉该工作面的班长，班长不能及时了解当班期间的瓦斯变化情况。

4、回风顺槽安装的V锥流量计流量和负压不准确，未能及时调校。

5、井下西翼轨道巷监控线路乱，不能及时整理。

6、井下回风大巷内挂设的瓦斯管路管理牌板卫生差，不能及时清理干净。

关于工作总结2

弹指之间，新的一年已经到来。回首过去，使我懂得了很多，认识了很多，也学到了很多。作为一名会计工作人员，在工作中认真履行自己的工作职责，以严谨的工作作风完成领导交付的任务，按照国家有关会计制度，建立健全会计核算账簿，积极主动帮助同事，同事之间及时沟通交流，搞好内部团结，促进公司开展。

在工作中，明确自己的工作目标，制定高效可行的工作方案，不断积累工作经验，主动学习专业知识，才能把工作做到更好。其一：认真根据原始凭证编制记账凭证，准确将记账凭证录入财务软件。及时编制凭证汇总表，登记现金日记账、银行存款日记张、明细分类账、总分类账。认真核对工行、建行、农行、齐商、恒丰、浦发、信用社等银行的对账单，编制余额调节表，粘贴回单，装订凭证，存档保管。其二：及时确认销售收入，计算抵扣的进项税额，打印电子口岸，准确认证专用发票，采集输出海关发票、管道运输发票等，将抵扣完的发票装订成册，存档保管。其三：通过赵部长的指导，学习了开具专用发票的有关考前须知，按照销售部上报的发票申请单〔申请单必须有高会计审核签字〕，计算开票金额及开票份数，准确开具专用发票加盖发票专用章，交给销售部〔领发票必须填写发票领用明细表〕。根据开具的发票号码，编制发票汇总结报表，根据开具份数，填写发票领购单。其四：记得刚接触网上申报增值税时，心里忐忑不安，在赵部长的耐心指导下，学习了如何填写报税的五个申报表，以及企业季度所得税申报表，使自己的业务水平不断提高。学习了如何填写统

计报表，填写时遇到不懂得，及时请教领导，顺利将统计报表上报到统计站。衷心感谢领导的鼓励，使我消除了顾虑，更好的完成了各项报表的申报工作，打印报税申报表，立卷整理存档。其五：按照单位价值在元以上的房屋建筑物、机械设备、运输工具等，建立固定资产明细账。经赵部长指导，按照折旧率5%的比率，采用年限平均法计提固定资产折旧。固定资产的准确统计工作，离不开赵部长、高会计、翟保管、卢保管、郭部长、高部长等人的大力帮助，衷心感谢他们，俗话说：一个好汉三个帮。其六：统计仓库财产物资的出入库，办公物资的购入与报废，监督仓库财产物资的以旧换新情况，对节约本钱有着很重要的作用，我会坚持原那么，秉公办事。每天与翟保管核对仓库物资本钱总金额，做到账账相符；月底28日以后，盘点财产物资，编制物资盘点明细表，做到账实相符，核对无误，上报财务经理。

总之，20某某年的工作既繁忙又充实，为履行会计职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排。工作中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管工作中有很多的困难和曲折，在领导和同事的帮助下，困难迎刃而解。总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己，为以后更好的工作奠定了坚实的根底。新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新的面貌投入工作。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好的完成各项工作。

关于工作总结3

参加窝窝团也将近两个月了！也是我职业生涯的一个转折点，对此我十分的珍惜这份工作，也尽自己最大的努力来胜任这份工作！刚来的时候，知道窝窝团是网络电子商务这块，但是没有想到确是一个电子商务和实体结合的新型公司！对此我也相信自己会很快上手，自己对网购这块还是不错的，也是一名网购达人，对实体曾经也做过终端，做过渠道。觉得这份工作还是挺适合我的！来公司的第一个是星期，看到大伙都在签单，都在谈商家，我也在不停努力的约商家，终于在电话量上打出了好几个商家！商家电话里说得是挺不错的，结果去了知道，才知道是商家为了应付自己，逗自己玩的，后来经过自己的总结以及不停的问旁边的同事，也知道如何去判断商家了！终于在第二周签了一单，签第一单的时候，虽说质量不怎么样，但是自己还是蛮快乐的！结果自己就在不停的打电话，不停的签商家！时间过得挺快的，一下子就快过年了，自己也签了好几单，没有签的也都是等到过年后再签！我自己感觉到自己的成长，签单率也在增强！中途有一家酒店商家虽说签了单，但是因为自己的原因，可能是没有给商家思想灌输到位，结果商家以为团购这块跟携程网那样的，结果商家的很多的限致，本来应该销得很好的单子，结果确没有到达自己预想在那样。过后，自己就一直在总结自己的过失，以为所有的商家都知道团购了，其实不然，应该是好多商家都知道有团购这事，但是真正懂团购这块的商家确不多，只知道团购挺不

错的，就是合作揽人气！结果因为自己的疏忽和商家的一些不懂，造成了一些不必要的损失！

开年后，主要精力是放在高端商家这里，自去好好研究一副邀约商家和见商家谈判以及签单的好方案！加强自己的电话量，以及每天见客户的数量，在保量的情况下也得保质！年后公司也会大批的招人，我做为一名窝窝团的老员工，要起到带头的作用，还得在自己工作顺利的情况下不停的去帮助新人，帮助他们如何去约商家，如何跟商家谈判以及如何签单！

关于工作总结4

在之前的工作中，在领导的关心下，在同事的帮助和积极配合下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进步，学到了很多新知识，积累了很多经验，职责也越来越清晰，更好的完成了自己的工作。

但是，我也意识到，要想做得更好，时刻保持主动，就必须摆正自己的位置，不断加强学习，不断提高自己的综合素质，为将来做得更好而努力。将对工作进行简要总结。

一是不断了解公司各部门结构，进一步完善后勤保障

在过去的x个月里，我一直把熟悉公司放在重要的位置，在日常工作中努力了解各部门的需求，尽可能为各部门提供完善的后勤保障。

二是我全心全意地完成了我的工作

1、车辆和司机的日常管理，确保各部门公务用车的支持。

接管车辆和驾驶员管理日常工作以来，根据各部门车辆需求情况，在保证公务车辆正常使用的情况下，对车辆进行了合理配置，为各部门公务车辆和驾驶员日常管理提供了后勤保障。

2、办理公司手机业务。

根据市场变化，在经理的帮助下，及时处理新的包装。

3、保安管理。

通过强化保安的平安意识和效劳意识，保安的整体素质得到了提高。

4、保洁人员管理。

随时检查各部门的清洁度

关于工作总结5

对于每个职场人来说，写好工作总结是非常重要的，工作既要给它干好了，但也不能说岔了，有些人虽然做了很多工作，但却不会表达，最后老板甚至还误以为他只是在混时间，工作能力低下的不良印象。

要知道老板通常都比拟忙，所以很可能并不清楚你具体做了哪些工作，所以怎么做好工作总结，让老板看到自己的工作和价值就特别重要。

但与日常灵活随意的工作汇报相比，工作总结更考查一个人的写作能力，也更能反映出一个人的潜力。

所以千万不要小看工作总结，写好工作总结是职场中一项不可或缺的能力。会做工作总结，可以让你进入上级的视线。

因为一份优秀的总结报告，能让领导看到你的能力，以及思考力和进取心，这几点也决定了你是否可以在老板心里留下好印象，为升职加薪铺路。

另外，一份优秀的工作总结，对同事也是有帮助的，你的想法和心得都很有可能启发他们，久而久之，同事也会更加信任你，并乐于帮助你。

如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影响力自然就能持续积累。

那么我们应该如何写好全面工作总结呢？

全面工作总结：是指某一个组织对方案期内的全面工作进行的总结。它可以是一个地区，也可以是一个单位、一个人在对各方面工作清醒地回忆评估的根底上，权衡得失，对全局工作作出的总体评价。

全面性总结一般以一个年度为时限，如各机关、企事业单位的年度工作总结；也可以某项工作的某个时间段为时限，如某地区五年规划执行情况的总结等。

全面工作总结涉及面广、信息量大、关注程度高，这就要求写作者必须具备两方面的能力：

一是具有总揽全局的视野与能力

要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形势现状与走势的情况下落笔。否那么，把哪方面工作遗漏了、疏忽了，对哪个方面的工作没写清楚、没写透彻，都会有人提出意见，产生一定的负面影响。

二是要求作者具有综合概括的思维与笔力

对于重点工作、主要工作，既要集中笔墨又要高度概括、提纲挈领，而对其他方面的工作那么可以一带而过，做到重点突出而不平分秋色。

全面工作总结一般由标题、正文和落款三局部组成，正文又分开头、主体和结尾三局部。

01标题怎么写

全面工作总结的标题通常分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题格式为“单位名称+时间期限+总结内容+文种〞，如《某某企业某某年生产工作总结》等。有的公文式标题中不出现单位名称，如《某某年教学工作总结》等。

文章式标题一般是直接标明总结的根本观点，常用于专题总结，如《机关文化建设的探索与实践》等。

双标题是同时使用上述两种标题，一般正题采用文章式标题，副题采用公文式标题，如《构建农民进入市场的新机制——某某地区开展农村经济的实践与总结》等。

02正文开头怎么写

开头要简洁概括。全面性总结的开头，一般都采取高度概括的写法，或概括所取得的工作成绩，或对工作进行总体评价，或提炼工作的根本经验。

另外，工作经验类的总结，一般要概述单位的根本情况，简明、突出地介绍所取得的成就和荣誉。

03正文主体怎么写

主体要充实有序。对于一篇总结来说，最起码的要求是能够条理清晰地列出一定时期内所做的工作，也就是所谓的“大事记〞；进一步的要求是能将所完成的工作进行分类归纳，材料的组织符合事理逻辑或思维逻辑，充实有序；再进一步是在分类的根底上进行抽象概括。

在抽象概括的过程中就涉及主次轻重的问题，至于概括到什么程度，要根据总结的性质和类别而定，原那么是涉及的工作面越多、覆盖的区域越广的总结，它的概括性就越强。

做好这一步还不够，还要在此根底上找出规律、总结出经验，提炼出理论，这是对总结的最高要求和价值衡量标准。

在对过去一段时间的工作成绩进行回忆总结，对过去工作的经验体会进行总结提炼后，也要对工作中存在的差距和缺乏进行评述。

04正文结尾怎么写

结尾要富有张力。全面性总结一般都有结尾，或对经验加以提炼概括，或针对存在的问题提出改良的意见，或提出下一步工作打算，或说明态度。

总之，要给人们留下想象空间，展望未来，满怀信心，表示决心，争取更大的成绩。

05落款怎么写

全面工作总结的落款方式有两种：一种在文末的右下方署上单位名称或个人的名字及写作时间。如果标题中已有单位名称的，只注明日期即可。

另一种，在标题下署上总结单位的名称或个人的名字，完成总结的日期可以省略，公开发表的总结常用这种署名方式。

书写工作总结的'考前须知！

01要考虑周全

总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否那么就会影响工作总结的客观性和全面性。

同时，要正确处理好精练与全面的关系，既不能因为片面追求精练而削足适履，把该写到的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。

要在全面的根底上力求精练，二者不可偏废。

02要抓住重点

总结涉及本单位工作的方方面面，不能不分主次轻重、面面俱到、分散笔墨，而要抓住重点，即工作中取得的主要经验、发现的主要问题、探索出来的主要规律。

对这些重点问题要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈问题要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，性质是什么，教训是什么。

这样的总结，才能对前一阶段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能展现本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得具体详细，而一般性的材料那么要略写或舍弃。

03要突出特色

要抓住工作中的特色，一个重要的方法就是在掌握情况的根底上对工作进行比照分析：今年与去年的工作在侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而这些“不同〞就是工作特色。

另一方面，任何单位和个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，写总结时要认真分析、比拟，写出自己的特色。有些单位或个人的总结“几年一贯制〞，内容差不多，只是换了某些数字，这样的总结就缺乏价值。

04要客观真实

总结是对前段社会实践活动进行全面回忆、检查的文种，因此，总结所列举的事例和数据都必须完全可靠、确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使其失去应有的价值。

尤其需要注意的是，总结的目的在于应用、开展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了。〞在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的缺乏和问题，以警示今后的工作，少走弯路，切忌“一路颂歌，满地鲜花〞。

要正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能到达总结的目的。

如此，一份非常优质的工作总结就完成了啦！

关于工作总结6

20某某年7月，我结束了16年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到x工作。转眼间，1年的实习期即将过去，回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到在我今后的开展x给予我的是一笔多么珍贵的人生财富！

单位给我的工作定位是从事网络部根底工作以及一些网站建设，网络程序开发等等，在此思想的指导下，我承当了园区网络的维护等根底工作，包括线路检修，交换设备更换，新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，从学校的理论知识到过去一年的实践工作，其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。

网站建设方面，和x共同进行了x网站的改造，使用全新的后台，使某某网站的功能更加的强大，管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。

积极参加单位组织的各种活动，包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛，并代表x参加x篮球比赛。参加x的各项文艺活动等等。

参加学习了“x培训〞，学习了“x〞建设的根本思想和方法。并在实践中掌握了x建设软件“x〞的使用方法。并代表x给x领导介绍了x的根本概念和方法，对自己是一个极大的促进和提高。

经过过去一年的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

一、继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青〞，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践那么意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人那么更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

一年的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。

关于工作总结7

一、20某某年工作总结及成绩

嘉铭公司

1、完成对公司231棵树木的编号及54棵棕榈植物的档案整理工作。

2、完成对售楼部及周边植物的养护及管理工作，并对生长不好的苗木进行补救工作。并对水景进行提升维护，及时更换水草，对水池增加鱼的数量，并投放饲料。其中更换草花8次，计4429元。水草更换3次，购置鱼苗1次。修剪管理乔木1次，灌木13次，草坪修剪10次，打药管理乔木2次，灌木5次，草坪10次，草花26次，施肥管理，乔木1次，灌木3次，草坪3次，冬季防冻管理一次。

3、完成对园林机械及药品、肥料等物资的采买及维修工作。

4、完成售楼部盆花的更换购置及新办公室大门处美化工作，并进行日常维护。

5、完成对7家园林施工单位的现场考察和总结工作，并对成都多家房地产公司园林进行参观学习。

6、完成对小区园林初步设计，正在对施工图进行审查修改。

7、完成种植土转运工作，共计13000立方米，并对板房位置土方清理工作。

8、完成对公司的园林排水防洪工作进行排查，及时处理积水等问题。

9、全面了解公司苗木状况，包括地产公司、酒店和万景园林，并提供应设计单位，进行植物设计。

10、领导安排的临时性工作。包括协助行政部进行车辆管理、小物资采买；蜀信物业、食堂物资采买；销售乡镇、小区行销及物资运输等工作。

11、协助西园酒店和金湖花园的绿化技术工作，并安排工人进行协助打药。

万景园林

1、完成对园区1406棵树木的编号和钉牌及整个园区1904棵植物的档案整理工作，并对死亡304棵树木进行统计。

2、完成对万景园林的日常养护工作，对生长不好的苗木进行补救工作，其中包括除草5次、树木施肥1次，保墒1次，打药管理银杏等大乔1次，桂花等小乔4次，浇水屡次、小叶榕冬季防冻等。

3、7月21日万景园林大雨导致50多棵树木吹倒，及时组织排水和扶正工作。

4、完成对整个园区排水和沟渠清理工作，整个园区防盗等工作。

二、工作中存在的缺乏及改良措施

1、刚开始进入公司对公司工作流程等不熟悉，使工作效率低，现在已经完全熟悉。

2、在面对多位领导和部门安排的工作各不相同时，先后顺序难以处理，与领导交流后，有了新的认识，遇到此种情况应及时向分管领导汇报，听从分管领导安排。

3、在面对个人能力无法完成的工作时，总是自己干，延误最正确处理时间，经领导提醒后，思想转变，面对此种情况应该大胆向领导提出来，由领导安排人员协助完成工作。

4、工作中因被领导误解而受批评时容易冲动，现思想已经转变，遇到此种情况时，首先接受批评，寻找自己缺乏，然后单独找领导汇报真实情况。

5、工作中汇报工作没有严格按照流程，出现该什么工作向什么领导汇报，工作大小事情都向领导汇报的把握等问题，使工作开展不顺利，现在明确自己的位置，严格按照流程操作。

6、工作中在做事的时候条理性不清楚，尤其是遇到突发状况的时候，方案被干扰时，原先预定好的目标就不能及时完成，应该工作中以身作那么，尽力为成功找方法。我的方法是：化被动为主动，当月月末表达告诉领导下月的方案，以便在关键时间点留出时间。

7、工作中开玩笑时，没注意到言语对其他员工的影响，现在真切明白到，自己的言行代表着公司形象，应该及时自我约束。

三、20某某年工作规划

1、做好自己的本职工作，对园林工程和园林养护寻找缺乏、汲取经验，提高创新意识，做到对本职工作百分百负责任。

2、服从领导安排，对其它临时性工作努力做好。自己不会的工作，要努力学会；自己会做的工作，要坚决做好。

3、工作中协调好领导交待的工作，注意同事间工作上的配合，同时也要自我约束，以公司为荣，以公司为家，以公司为本。

4、具体工作方案：

4、1做好园林施工图修改，完成园林工程招投标工作，做好一期园林景观工程工作，并对园林施工进行学习和管理。

4、2、完成售楼部区域排水工作，并做好嘉铭和万景排水防洪工作。

4、3．20某某年全年养护工作具体化，把树木健康成长作为重点。

4、4．针对公司蔬菜和肉禽食品采购问题，建议万景园林在正常工作同时，栽种局部蔬菜和喂养局部禽类动物。四、对公司开展的建议

1、工作分配加强系统化：各部门将各自工作整理汇报，由上层领导整理后再逐层分配，最后以书面或其他形式具体到每个员工，让每个员工明白自己每天需要做的工作，这样也能提高员工的工作积极性。

2、加强各部门工作协调，保持各部门相对独立性的同时也要使各部门相互协作。比方，年底结算时，各部门应积极配合财务部的结算工作，但有工程开工时，公司就应该以工程部为核心，其它各部门做好配合，工作一起做，同时杜绝无秩序的一起做。

3、公司制度化建设和加强团队建设和文化建设，建议每月发一期嘉铭动态或者是嘉铭工作天地，加强员工对公司的认同感和公司文化的认识。

最后，借用百盛集团的“找一份快乐的工作，找一份属于自己的事业〞，经过这半年的历练，我成长了很多，在工作中也寻找到了很多快乐。

关于工作总结8

〔一〕根本情况。

1.总结必须有情况的概述和表达，有的比拟简单，有的比拟详细。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改良措施等

〔二〕写好总结需要注意的问题

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的根底。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。工作总结的特点

1、客观性

总结是对过去工作的回忆和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。

2、典型性

总结出的经验教训是根本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。

3、指导性

通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。

4、证明性

这是说总结的根本表达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

工作总结的内容

工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面:

1、根本情况

包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。

2、成绩，缺点

这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

3、经验教训

在写总结时，须注意开掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。

工作总结的格式和构成

(一)工作总结的格式

总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种:

1、条文式

条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。

2、两段式

总结分为两局部:前一局部为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩;后一局部是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。

3、贯穿式

贯穿式是围绕主题对工作开展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的表达。常按时间顺序表达情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。

4、标题式

把总结的内容分成假设干局部，每局部提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次清楚，重点突出的特点。

一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。

(二)工作总结的构成

总结一般是由标题，正文，署名和日期几个局部构成的。

1、标题

标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。

2、正文

正文一般又分为三个局部:开头，主体和结尾。

(1)开头

或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的根本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。

(2)主体

是总结的主要局部，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。

(3)结尾

是总结的最后一局部，对全文进行归纳，总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。

3、署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

关于工作总结9

会上，庞大集团副总经理杨家庆宣读了《关于对斯巴鲁大区、五菱大区及69家半年完成全年任务的单位进行表彰奖励的决定》，并宣读了奖励半年完成全年任务单位的出国指标；集团公司领导向半年完成全年任务单位颁发奖牌；霸龙大区贺凯介绍了开辟新市场、开展新网络、增销增效方面的经验，冀东物贸集团专用车总公司张树银讲述了进行资源整合、提高效率的策略，保定分公司姚筱玉介绍了适时开发农用车市场的做法，红旗大区陈志奇介绍了精品销售带动业绩开展的先进经验，北京石景山东风日产店冯日介绍了拓展保险业务的窍门，他们的做法对各单位进一步开拓市场、强化管理、搞活经营很有学习、借鉴、推广的价值，为各单位今后在经营管理上实现新的开展和突破提供了珍贵经验。

董事长庞庆华在会上做了重要讲话.他指出，上半年集团公司所属单位，紧紧围绕“会战年〞主题，深入开展网络大会战、效劳大会战、技能大会战和整合大会战活动，各项经济指标再创新高，取得骄人业绩。概括为经济指标再创新高，网络建设大提速，管理效劳大提升三个方面，对表现突出的单位和个人进行了表扬，并发自内心地表示对广阔干部员工的衷心感谢。集团公司在中国企业500强中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中国效劳业500强，从第77位提升到第63位。

最后，他就今后工作提出四个转化，一是品牌代理要向高新品牌转化，二是消费信贷要向融资转化，三是由单一汽车经营向建设汽车文化园区转化，四是落实“会战年〞向打造庞大品牌形象转化，为庞大荣誉而战。他还要求，今年下半年，面临新的机遇和挑战，广阔干部员工要共同携起手来，同心同德，鼓足干劲，乘势而上，再攀顶峰，向更高的目标发起总攻，为会战年的大胜利而努力奋斗。

大会现场

董事长庞庆华作重要讲话

副董事长兼副总经理杨家庆宣读对斯巴鲁、五菱及69家半年完成全年利润任务的决定

参会人员走出会场

关于工作总结10

时间飞逝，半个学期的生活已经过去了。从当时的陌生，到现在的熟悉，我们101班生活学习在一起，我们的班委会也从几个月前的"一盘散沙"，到现在的有了分工和组织。可以说我们随着班级的开展而开展，也因为班级的活动而彼此之间的了解。

在半个学期的工作中困难障碍是有的，有时候也会遇到工作和学习矛盾的时候，当通过与其他班委的沟通，都得到了解决，也让我体会到班级活动中团结的重要性。这个学期的宣委工作，我也在努力的完成，班级博客中的时事一栏的建设也初见成效，在这其中许多同学也给了我很多帮助，使班级的宣传工作得以正常的进行，这些同学是班级中的积极分子，有这方面的才能，应该得以重用。

对于我自身来讲，也有许多还需要加强的东西。

1.与同学相处的方式，在同学之间的号召力，以及在自身学习上的问题，都是我要继续努力和学习的。

2.在宣委的工作方面，我希望在下学期多组织一些班级活动，提升班级的凝聚力，多听听同学们的意见，加大班级宣传方面的工作，树立班级形象。

3.对于同学的了解还不够，不能让每个有才能的同学，有展示自己的舞台，是他们对班级的活动更加热情。

这些是我的目标，也希望在以后的学习和生活中，可以得到改良和完善。

而对于班委组织来说，我认为也仍存在着一些问题。

1.班委中的另一个大问题就是，没有强大的核心。在活动没有核心，导致活动进行缓慢，同学在活动中有些散漫，不够团结。而且班级内缺少有号召力的人，使同学缺少对活动的热情，导致班级的活动成绩都不是很理想。

2.在我担任宣委的过程中，我发现了许多同学都有变不同的才能，我希望班委能够多多去了解同学，发现他们的长处，多多让他们参与他们擅长的活动，调动他们的竞争意识和积极性，不要让班级活动只是几个人的活动。

3.班委之间的沟通不够，导致班级活动中，班委的意见不同一，也是导致活动进行缓慢的原因之一，并且这种现象的发生也是班级成员对班委的工作产生了质疑，无形中影响了同学们的士气。

4.最后，我觉得班级及班委组织都存在积极性不够的问题。班级活动不应该只是几个人的活动，也不是靠几个人就可以完成的，需要大家一起努力，积极参与，这方面需要进一步加强。

这些是我在担任班委工作期间，观察到的一些问题，也希望在以后的工作中可以得到改善。

上述是我对这个学期工作的总结，希望对班级以后工作以及自身的开展，有所帮助，也希望工商101班的班委组织更加团结，更加紧密，带着班级走向更加美好的未来。

关于工作总结11

时间过的飞快，又一个月已经过去。上个月的销量并不理想，在这一个月工作中学到了许多，同时也犯下了许多错误，在那里做一下总结期望领导批评指导!

一、主动用心。

相信只有主动出击的人，才会有成功的时机，尊重客户意愿，聆听客户需求。客户是千姿百态的，其需求也是千差万别的。想出色的完成工作，务必注重细节。

二、博取众长，集思广义。

人多点子多，相信一点、人的潜力总是有限的，在近一年的销售工作中，我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功，很多时候是听取了大家的意见和点子，灵活的应用。

一)这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪，调动客户使用的用心性，导致用量提不上来。

二)市场的工作细节做的并不好，与各市场的业务配合也不到位。

三)我前期工作的定位是酒店，后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的根底，借助市场客情的关系能更快的开发酒店，此刻的定位是每一天走访一个市场。

四)对于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些根本的工作无视了，就是对工作的不尽职。应深刻检讨，加以改善。

三、9月份目标

金装劲美鸡汁月销量增长至200件，其他单品稳定增长。

优秀源于职责，我已深刻意识到，工作的小细节也不可无视，以上是我对本月工作的总结，做的不好的我将改正，做得好的继续努力!

关于工作总结12

20某某年7月，满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬，我参加了中交第某公路工程局某某工程设计分公司，于7月13日参加了总局在北京举办的为期一周的新员工入职培训，与入职的近400名新同事一起学习、活动和交流，并通过局领导的讲话和介绍全面了解了某公局近十年的开展历程。

在本次培训会上，我了解到某公局从最初的年的交通部直属房建大队到年的中国路桥建设总公司，再到20某某年更名为中交集团旗下的中交第某公路工程局至今〔20某某年〕，历经10年不懈努力，开展成为一个以公路工程、房建工程、市政工程等业务为主，下辖20个分公司，员工近6000余人的大型施工总承包企业。从局领导的讲话和前员工代表的发言中，我逐渐体会到在某公局从小做大、从大做强的过程中，无数某公局人经历的艰辛和困难，付出的辛劳和汗水，他们用自己的行动履行着某公局人“固基修道，履方致远〞的企业使命，展现出某公局人“交融天下，建着无疆〞的企业精神。这一刻，我为有幸参加这样的团队、即将成为某公局的一员、能跟这样一批勇于拼搏奋斗的人一起工作感到无比荣幸。

为期一周的入职培训匆忙而短暂，7月19日，从北京回到某某分公司，上班至今已有十天。在这段时间里，我在逐渐了解、融入设计院这个团队，感受到院长的鼓励，范总的关心，王哥的照顾，各部室同事的关心、帮助和指导，我发现我已经喜欢这个团队，喜欢和蔼谦虚的领导，喜欢年轻活泼、充满干劲的同事，喜欢这里优雅整洁的工作环境，喜欢这里和谐宽松的工作气氛。

但是，作为一名刚刚走出校门开始工作的某某研究生，我也深刻认识到自己的缺乏：第一，实践能力缺乏和经验的缺乏。在学校虽然学习理论指导和生活生产实践，但在实际的工作中，还有很多经验、职业素养和习惯，需要我去进一步学习和感悟。第二，就是如何适应心理的转变过程。从学生身份到一名合格的员工，从懒散的校园生活进入紧张有序的工作节奏，角色的转变是很大的，我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境，要求我们要勇于应对新的挑战，从严要求自己，更好的提升自我，努力为将来的开展打造更为广阔的天空。第三，是如何发挥自己的价值，为团队奉献力量。如何将我们的激情、活力和理论知识转化为工作的热情、动力和先进的生产力，如何为这个团队增添力量和价值，是我们应该深刻考虑的问题。

千里之行，始于足下。我愿在未来的时间里，严于律己、虚心学习、与设计院共同成长，开展和进步。

某某某

20某某年7月29日

关于工作总结13

过一个学期的教学，已经完成了教学任务，在教学过程中我努力钻研教材，探索教法，我在本学期的教学努力做到：

1、根据儿童开展的生理和心理特征培养学生自主探索的能力，工作总结2。重视以学生的已有知识经验和生活经验为根底，提供学生熟悉的情景，帮助学生理解并能掌握数学知识。

2、增加联系实际的内容，使学生了解现实生活中的数学，感受数学与日常生活的密切联系，用心感受数学的美丽。

3、注意选取富有儿童情趣的学习素材和活动内容，激发学生的学习兴趣，获得愉悦的数学学习体验。

4、重视引导学生自主探索，合作交流的学习方式，让学生在合作交流与自主探索的气氛中学习。

5、把握教学要求，促进学生开展适当改良评价学生的方法，比方建立学生课堂发言的"奇思妙语录"等。

在本学期，我所担任的一年级数学的两个班的同学都存在着智力上的差异，由于每个儿童的生活条件、家庭背景、心理水平、思维方式等不同，他们对同一数学问题可能有不同的思路和策略，不能过分强求一致。所以我注重算法多样化，允许每个儿童以自己不同的方式去学习数学。

6、根据各单元的不同特点采用不同的教学方法。

第一单元，数一数。我以学生常见的事物入手，从数花草、数书本、数桌椅、数铅笔、数同学、数老师、到数建筑物、道旁树…从小空间到大空间，从课内到课外。认识了1到10各数建立数的概念。

第二单元比一比是建立在认识数的根底上的，首先是比多少的教学，其次是比长短和比高矮的教学，通过学生观察、分析、动手操作来掌握了这局部知识，建立了多少、长短、高矮的概念，学会了比拟事物，培养学生用比照的眼光看世界，工作总结《工作总结2》。

第三单元是1--5的认识和加减法，通过学生的摆小棒、红花、以及其他的学具，让学生学会了用一一对应的方法比拟数的大小，学会使用、、=符号，同时通过学生操作得出3、4、5各数的组成，通过猜棋子的方法稳固了数的组成，在这一单元的学习中还让学生明白了加法各局部的名称和减法各局部的名称，学生能够准确的计算5以内的加减法，认识了0这个数，明白了0的意义，会计算有0参与的加减法，更进一步掌握了数的大小比拟。

第四单元，认识物体和图形，本单元以认识长方体、正方体、圆柱、球的实物和图形，通过操作和观察学生知道了它们的名称，掌握了它们的根本特征，建立了初步的空间观念；在平面图形的认识中学生初步认识了长方形、正方形和圆，在本单元的教学过程中学生区别平面图形和立体图形还存在一定的困难，通过反复的练习还是有个别的同学区别不开。

第五单元分类，通过本单元的学习学生能够按照某一给定的标准或选择某个标准对物体进行分类，也能够选择不同的标准对物体进行不同的分类，在分类活动中学生充分体验了分类结果在单一标准下的一致性和不同标准下的多样性，学生对蔬菜和水果的分类以及对平面图形和立体图形的分类还存在一定的困难，这是由于学生的认识水平导致的，随着年龄的增长和认识面的扩大就会容易得多。

第六单元，6--10的认识和加减法，通过学习学生认识了6--10各数的基数意义和序数意义，培养了观察能力和语言表达能力，在数数过程中进行了讲卫生、爱劳动、爱集体、分工合作等教育。让学生根据一幅图写出两道加法算式和两道减法算式，能够准确的进行口算。在这一单元设置了一次数学活动，学生亲身经历了用加减法解决数学问题的过程，用数学知识解答生活中的问题，大大提高了学生的学习兴趣。在连加、连减的教学中，我通过引导学生从经历实际情境中抽象出连加连减计算的数学问题的过程，直观的理解连加、连减的意义，掌握了连加连减的计算顺序，能正确的计算10以内的连加连减，学会了用连加连减解决生活中的简单问题，进一步学习了加减混合运算。本单元的数学乐园给了学生充分展示自己的时机，让学生经历数学知识的运用过程，感受自己身边的数学知识，体会学数学用数学的乐趣。

第七单元，11--20各数的认识。本单元从学生已有的生活经验出发，利用丰富的教学资源让学生在动手、动口、动脑中理解了11--20各数的组成，读法和写法，初步认识了数位，运用数的组成正确的计算10加几和相应的减法，再次认识加减法各局部的名称，渗透事物之间的相互联系。

第八单元，认识钟表。本单元的学习以认识整时和认识半时两个内容为主，通过观察、思考、讨论等活动让学生初步认识了时针、分针，学会读钟面上的整时和半时，教育学生要珍惜时间，养成良好的作息习惯，提高抓紧时间、勤奋学习的自觉性和积极性。

第九单元，20以内的进位加法。这一单元主要让学生掌握9、8、7、6、5加几的方法，学生在已有经验的根底上得出计算进位加法的思维过程，掌握了用凑成10的方法进行计算，进一步培养学生利用数学知识解决实际问题的能力，训练学生用不同的方法解决同一问题，感受数学在日常生活中的运用，同时学生还得出了小数加大数的加法计算方法，单元末的"我们的校园"培养了学生从实际生活中提出数学问题的能力和用数学的意识，让学生初步接触简单的数据整理、看简单的统计图。

第十单元，总复习。我将这局部内容分为四局部进行复习，第一局部让学生熟悉0--20各数的排列顺序，数的序数含义和20以内数的组成；第二局部培养学生综合运用知识的能力，根据已经学习过的知识，迅速准确的判断出怎样计算，并能很快的说出得数；第三局部复习根本的物体图形，进一步弄清平面图形和立体图形的关系，认识钟表的整时和半时，以及大约几时；第四局部是用数学的训练，提高学生解决问题的能力。

关于工作总结14

又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于某某部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年！对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年！

本人与20某某年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和某某部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20某某年工作情况向上级汇报如下：

一、主要工作情况

综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等；工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。

1、晨会经营

作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有方案性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和鼓励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和根本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原那么和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。

2、培训是一项重要的工作。

一年当中也屡次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。

3、加强团队意识

天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验缺乏，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人，慢