2022年主管年终总结及来年计划5篇

2022年主管年终总结及来年计划5篇

年终总结是我们对以往工作状况撰写的一个书面表达，回忆这段时间的工作内容，小伙伴们可以专心地写一篇总结。以下是我细心为您引荐的2022年主管年终总结及来年打算5篇，供大家参考。

2022年主管年终总结及来年打算1

光阴似箭，岁月如梭，一转瞬，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试效劳器的建立，测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装运用；测试部规章制度的建立——测试流程、测试标准、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC运用手册的书写等等；

在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、惊慌过。但这一切最终都被胜利的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、胜利、失败中一步步成长起来。

20xx年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、平安测试软件的探究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。

虽然测试部在20xx年中取得了不小的成果，但是还是存在许多缺乏，比方新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能完毕！这是测试部在下一年要重视的地方，要谨慎总结的地方！

下面是这一年测试部遇到的重大问题及缘由与对策：

一、新订单系统的多伦测试后还不能封版完工。

〔一〕缘由：

1、1级bug太多，紧要影响阻碍测试的进度〔尤其是报黄页的bug〕；具QCBUG管理系统统计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！

2、存在拆西墙补东墙的紧要现象〔很紧要〕，原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！

3、软件开发根本定型后，还在修改数据库构造，修改底层代码！

4、软件开发根本定型后，还在修改需求！

5、开发人员不遵照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入

6、局部模块需求在测试快完毕后，需求还没出来，开发人员在等需求！〔如新订单系统中的利润表模块〕

7、测试人员缺乏；软件模块太多，测试周期长！

〔二〕对策：

1、检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的时机大大削减！

2、开发人员在修改bug之前必须要谨慎先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！

3、一旦全部人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！

4、一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！

5、开发人员严格按需求开发工程，不能私自变动开发；如有变动须要，要全部部门领导在一起商议，并下发通知商议后的结果！

6、要做到在写代码之前需求必需全部写完！

7、大型工程，测试人员必需配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经历必定有限！

2022年主管年终总结及来年打算2

过去的一年，对我而言，是特别特别而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关怀、爱惜、支持下，以高度的责任感，遵守职责，务实开拓，将支行的开展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作总结：

一、从根底入手，着力于人员素养造就

1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的根底。今年我依据业务开展改变和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并遵照缺什么补什么的原那么，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了踊跃的作用。特殊是针对过失率高居不下，刚好组织、制订、出台了xx，有效地遏制了风险的扩散。

2、加强监视检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，变更会计检查方式，采纳定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，刚好发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的标准化管理。年内主动、踊跃地抓好效劳工作，坚持不懈地搞好优质文明效劳，树立效劳意识；坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作启程，将遇到的问题及难点列举出来，通过探究探讨，寻求解决途径；坚持考核与经济效益指标挂钩。成立了以骨干为主的结算小组；踊跃地组织柜员上岗考试。造就一线员工自觉养成对传票审查的习惯。开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合实力的造就，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作打算，强化本钱意识

1、更好的完成年度财务工作，我严格遵照财务制度和xx等规定，谨慎编制财务收支打算，刚好完整精确的进展各项财务资料的报送，并于每季、年末进展具体地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并遵照营业费用子目标准列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用运用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。在费用的管理上，严格费用指标限制，谨慎执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用运用状况及财务制度中规定比例列支的费用工程进展说明，以便行领导驾驭费用开支去向。

三、恪尽职守，切实加强自身建立

我在抓好管理的同时，切实注意加强自身建立，增加驾驭工作实力。一是加强学习，不断增加工作的原那么性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵抗和反对腐败消极现象，在实际工作中，踊跃协助解决问题，靠老诚实实的做人看法，兢兢业业的工作看法，实事求是的科学看法，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作设想及要点

1、挖掘人力资源，调动一切踊跃因素。立足在现有人员的根底上，依据目前人员的学问构造、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特殊是对业务骨干的专项培训。

2、降低本钱费用，促进效益的稳步增长。一是加强本钱管理，削减本钱性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；谨慎匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算，为行领导的决策供应依据。

3、充分发挥职能部门的职能

回忆一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与熬炼了自己，虽然我的工作取得了必须的成果，但仍有很多缺乏，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变化的金融经济形势，金融工作任重而道远，成果恒久属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好明年个人工作打算，争取将各项工作开展得更好。

2022年主管年终总结及来年打算3

回忆一年来的努力，我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对客服工作也由生疏变成了熟识。要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，驾驭必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否那么工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一起先就相识到了，而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。现对这一年的工作总结如下。

一、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养

对于我这个刚刚步入社会，工作经历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的协助下，尤其是在领导的悉心教育下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得xx与xx房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较困难；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以打算工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作，通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时，无论你开心与否，苦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来的交付工作中，我由帮助工作转换为正式接待工作，在加强了自身心情的掌控的同时，尽量保持着微笑效劳，顺当为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓舞，看着业主满足的笑容，我也无比欣慰。经验了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的指责与指正时能摆正心态，踊跃改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

二、工作生活中体会到了细微环节的重要性

细微环节因其斜，往往被人所轻视，甚至被无视，也时时使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的工作生活中，我深刻体会到细微环节疏忽不得，马虎不得；不管是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的效劳做细化，卫生无死角等，都使我深刻的相识到，只有深化细微环节，才能从中获得回报；细微环节产生效益，细微环节带来胜利。

三、工作学习中拓展了我的才能

当我把上级交付每一项工作都谨慎努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充溢胜利的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂传播栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会谨慎负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

四、明年工作打算

加强学习物业管理的根本学问，提高客户效劳技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；加强文案、会务等制作实力；拓展各项工作技能；进一步改善自己的性格，提高对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和造就工作踊跃性；多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以参加xx这个得意而优秀的团队，xx的文化理念，管家部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

2022年主管年终总结及来年打算4

时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转瞬间我接收食堂的时间又过了一年了。回忆过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作状况总结如下：

第一、作为食堂是离不开饮食。

食堂是每个人生活中不行缺少的一局部，假设我们离开了吃的东西是不行能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心安康而考虑。

其次、作为一个集体食堂，食品卫生平安是关系到每一位学生身体安康的大事。

首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进展上岗前的，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情惬意的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进展思想、执行食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令改正刚好到位。全体工作人员能够谨慎做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。每天，我一有空闲，就下厨房巡察，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或缺乏，作具体了解，如有不周，刚好作好调控。如卫生状况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲倦，有时没能够刚好、彻底地将卫生清扫干净，的摆放也不够整齐。为了刚好调整好工作人员的心态变更当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或协作他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等面貌一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情惬意，干劲更足；同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也特别重要。

一百零一多人用餐须要经常外出选购 各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和选购 员一同去选购 ，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购 ，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事务的发生，切实保证每位职工的身体安康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日选购 、可长期存放的食品定期选购 。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。

刚好、精确、顺当地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

2022年主管年终总结及来年打算5

时间荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的.人来说，都免不了会在年终对自己进展一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深化学习，驾驭技巧；加强管理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献！现总结如下。

一、人事管理方面

依据水厂部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

办理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。对内做好办公用品的选购 ，严格审查各部门的办公用品的运用状况，并做好物品领用登记，以节约降低本钱为第一原那么，合理地选购 办公用品。对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了安康、卫生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准那么，切合企业形象，活动安康、正面，充分呈现了企业踊跃向上、实干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理运作方面

顺应市场的开展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监视管理力度。

加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作踊跃性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。分引导员工勇于担当责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。

四、工作中的收获

能够较好地完本钱职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等〕；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了上传下达。与同事相处融洽，能够踊跃协作及帮助其他部门完成工作；工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的缺乏

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了必须的成果。尽管我们取得了必须成果但仍存在着许多缺乏