2023年海南省海口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)_第1页
2023年海南省海口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)_第2页
2023年海南省海口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)_第3页
2023年海南省海口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)_第4页
2023年海南省海口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)_第5页
免费预览已结束,剩余11页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2023年海南省海口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.信息来源可靠性的首要决定因素是()

A.诚实B.能力C.热情D.客观

2.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,属于计划形式中的()

A.使命B.目标C.政策D.战略

3.管理幅度也称之为()

A.管理层次B.管理规模C.管理跨度D.管理级别

4.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是()

A.德尔菲技术B.名义小组技术C.畅谈法D.头脑风暴法

5.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是()

A.组织自身的生产条件和生产能力B.市场需求偏好C.消费者的偏好D.领导者的偏好

6.管理者直接指导下属工作的职权是()

A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.权益职权

7.某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是()

A.尽力满足各非正式群体的不同需求B.协调各非正式群体的分歧C.禁止非正式群体的活动D.引导非正式群体的活动

8.下列属于滚动计划方法最突出优点的是()

A.有助于改进组织结构和职责分工B.可事先评价达到目标的可能性C.计划更加切合实际D.调动职工的主动性、积极性

9.下列各项中,主要核对企业财务记录的可靠性和真实性的是()

A.外部审计B.管理审计C.内部审计D.全面审计

10.控制的主要目的在于()

A.保证组织不出现偏差B.提高组织的内部素质C.维持组织的外部环境D.确保组织目标的实现

11.相对于民主式领导者,对集权式领导者的优点叙述不正确的是()

A.控制的力度较大

B.管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于组织边界以外的交易成本

C.纪律严格控制,管理风范,赏罚分明

D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性

12.寻求和获得各种特定的信息,以便透彻了解组织与环境,这指的是()

A.代表人B.联络者C.发言人D.监督者

13.计件奖励工资制的提出者是()

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.丹尼尔

14.()实质上就是一个信息反馈过程

A.计划过程B.控制过程C.组织过程D.领导过程

15.短期计划的时间一般为()

A.1年以下B.1年以上C.3年以下D.3年以上

16.授权过少往往造成主管工作量过大,授权过多又会造成工作杂乱无序,甚至失控,所以不能无原则放权。这是要求我们在授权过程中要注意()

A.重要性原则B.适度原则C.权责一致原则D.级差授权原则

17.下列沟通方式中,具有快速传递、快速反馈、信息量很大,但是传递中经过层次愈多信息失真愈严重、核实愈困难的是()

A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通

18.按照归因理论,从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分,属于内因、稳定、可控的归因为()

A.机遇B.任务难度C.能力D.努力

19.下列哪一项不属于绩效评估的要求()

A.指标要客观B.评估方法要可行C.时间要恰当D.评估结果不用反馈

20.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的一个环节()

A.诊断B.解冻C.变革D.再冻结

21.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是()

A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应

22.管理的目的是()

A.获取信息B.协调各方关系C.寻求市场机会D.实现组织目标

23.下列不属于基本MRP的依据的是()

A.生产计划B.物料清单C.库存信息D.人员配置

24.A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎,它必须保持不超过0.05%的不合格率,它必须在规定的三个月内完成预定的其他工作,对于控制来说,这是()

A.衡量实际绩效B.进行差异分析C.采取纠偏措施D.明确控制标准

25.有关控制的必要性,不包括以下哪一项()

A.环境的变化B.管理权力分散C.工作能力的差异D.领导意志要求

26.企业在年终根据员工的绩效考核而实施相应的奖惩。从控制角度讲,这属于()

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.同期控制

27.关于强化理论的说法错误的是()

A.正强化是奖励那些符合组织目标的行为,希望其进一步加强

B.负强化是惩罚那些不符合组织目标的行为,希望其减弱直至消失

C.不进行正强化也是一种负强化

D.正强化应该连续使用效果好,而负强化间断使用效果好

28.在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是()

A.统计标准B.经验标准C.工程标准D.以上均不对

29.非正式组织是基于()

A.管理者实现组织目标的要求而设立的

B.社区特定利益目标而设立的

C.明确的组织结构而形成的

D.组织成员特定的心理需要而形成的

30.知识经济改变了工业社会企业文化的基础,()将成为企业管理重要的甚至的主要的手段

A.企业文化B.企业前景C.企业技术D.企业组织结构

二、填空题(15题)31.____是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率,出现增量或增质的现象

32.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是____

33.产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力被称之为____技能

34.目标管理引入我国的时间是____

35.从创新发生的时期来看,可将其分为____和____

36.组织文化的核心,是____

37.职权分三种形式:直线职权、____和职能职权

38.双因素理论研究的重点是____

39.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度,激发力量是期望值与____的乘积

40.在____层次,道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望

41.巴纳德的研究理论为后来的____学派奠定了基础

42.从决策的____来看,可把决策分为集体决策和个人决策

43.组织文化有三个层次结构,即制度层、物质层、____

44.____道德观认为,能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

45.企业技术创新的核心内容是____创新

三、判断题(5题)46.管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数()

A.否B.是

47.重要的问题越应该由个体决策,因为个体决策能避免意见分歧以及避免失去机会()

A.否B.是

48.信息的数量和质量直接影响决策水平()

A.否B.是

49.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战,需要渡过难关()

A.否B.是

50.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式()

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.经济订购批量模型主要适用于()

A.对供应商的控制B.库存控制C.质量控制D.生产控制

52.在国际化经营的第二阶段,企业的进入方式主要是()

A.出口贸易B.国际间接投资C.合同安排D.对外直接投资

53.请你为陈某提出改善的建议

五、论述题(2题)54.论述公平理论的要点及其对管理者的启示

55.试结合所学的管理理论,分析组织内部冲突的类型及其处理冲突的五种管理策略

六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。

问题

你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点

参考答案

1.D信息来源可靠性的首要决定因素是客观

2.DD孔茨和韦里克认为,战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织

3.CC管理幅度也称之为管理跨度,指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

4.AA德尔菲技术又称专家预测法,用于听取专家对某一问题的意见

5.A

6.AA管理者直接指导下属工作的职权,即直线职权,它由顶端开始,延伸向下至最底层形成所谓的指挥链

7.D非正式组织的存在有其积极意义和消极作用,管理者对组织中存在的非正式组织应该善加引导

8.CC滚动计划方法最突出的优点是计划更加切合实际,并且战略性计划的实施也更加切合实际

9.AA外部审计主要核对企业财务记录的可靠性和真实性

10.DD控制是有目的的活动。控制的目的是为了保证组织的实际活动和计划的要求保持一致,确保组织目标的实现

11.DDD选项是民主式领导者的优点

12.DD明茨伯格的管理者角色理论是重要考点,应熟记。搜集信息属于监督者角色

13.C

14.BB控制过程实质上就是一个信息反馈过程

15.AA按计划的期限分,计划可分为长期、中期和短期。短期计划一般指1年之内

16.BB适度原则是指组织授权还必须建立在效率的基础上。授权过少往往造成主管工作量过大,授权过多又会造成工作杂乱无序,甚至失控,所以不能无原则放权

17.AA口头沟通的优点是快速传递、快速反馈、信息量很大。缺点是传递中经过层次愈多信息失真愈严重、核实愈困难

18.CC本题考查对归因理论的认识。要牢记四种归因、三种维度。从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分,属于内因、稳定且可控的归因是能力

19.DD绩效评估对评估结果要求反馈,因为评估结果只有反馈到被评估的管理者那里,他才知道自己的工作绩效如何

20.AA组织变革要经过解冻、变革、再冻结三个有机联系的过程

21.CCC选项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的

22.DD管理的目的是有效实现目标

23.DDMRP(物料需求计划)的依据是主生产计划(MPS)、物料清单(BOM)、库存信息,不包括人员配置

24.DD标准是衡量成效和纠正偏差的客观依据,制定标准是进行控制的基础。题干中两个必须反映的是控制的标准

25.D本题考查控制工作的必要性:环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

26.CC题干表述属于反馈控制

27.D

28.B在控制工作中,当缺乏资料时需要采用的控制标准主要是经验标准

29.DD非正式组织是基于组织成员特定的心理需要而形成的

30.AA企业文化将成为企业管理重要的甚至是主要的手段

31.社会助长作用

32.提高劳动生产率

33.概念

34.20世纪80年代初

35.系统初期的创新

36.组织精神

37.参谋职权

38.组织中个人与工作的关系问题

39.效价

40.惯例

41.社会系统

42.决策者

43.精神层

44.功利主义

45.产品

46.N×本题考查管理幅度的概念。管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

47.N×越重要的问题越可能由群体决策,因为与个人决策相比,在群体决策时,对问题的认识更全面,决策的质量可能更高

48.Y

49.Y

50.N

51.B经济订购批量模型主要适用于库存控制

52.CC合同安排,又称为非股权安排,是国际化经营的第二阶段,该方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所涉及的财务风险较小

53.为了提高其沟通的有效性,应注意以下几点:①应自觉遵循有效沟通的原则,特别是目标明确、及时反馈原则;②培养听的艺术,注意倾听别人的意见和建议;③应积极消除沟通障碍,特别是语言方面的沟通障碍

54.公平理论的观点主要有:(1)公平理论的基础在于员工不是在真空中工作的,他们总是在进行比较,比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。(2)公平理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。它指出,人们将通过横向和纵向两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性。横向比较就是将自我与他人相比较。纵向比较就是把自己目前的与过去的进行比较。如果比较的结果不平衡,就会感到紧张。这样的心理是进一步驱动员工追求公平和平等的动机基础。公平理论对管理者的启示有:(1)公平理论对管理者的启示是很重要的。它告诉管理人员,工作任务以及公司的管理制度都有可能产生某种关于公平性的影响作用。(2)员工对工资提出增加的要求,说明组织对他至少还有一定的吸引力,当员工的离职率普遍上升时,说明组织已经对员工产生了强烈的不公平感,这需要引起管理人员高度重视。(3)管理者在应用该理论时应当注意实际工作绩效与报酬之间的合理性

55.从不同的视角,有不同的分类方法,常见的有以下几种:个人之间的冲突、个人与组织之间的冲突、组织之间的冲突、组织内部的冲突等。而其中又以组织内部的正式组织与非正式组织之间、直线与参谋之间以及委员会成员之间的冲突最为典型。

优秀的管理者一般按下列方式管理冲突:

(1)当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激励,需要时间恢复平静时,可采用回避策略。

(2)当维持和谐关系十分重要时,可采用迁就策略。

(3)当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用强制策略,用行政命令方式牺牲某一方的利益处理后,再慢慢做安抚工作。

(4)当冲突双方势均力敌、争执不下需要采取权宜之计时,只好双方都做出让步,实现妥协。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论