《仓储商务管理》课件

第四章仓储商务管理

2022/12/191开发区职业技术学院经贸学院第四章仓储商务管理2022/12/161开发区职业技术第一节仓储商务管理概述

第二节仓储合同

第三节仓储合同当事人的权利和义务第四节仓单

2022/12/192开发区职业技术学院经贸学院第一节仓储商务管理概述2022/12/162开发区职业一、仓储商务管理的概念与作用

（一）概念1、是对外的商务行为2、内部管理—属于企业管理的一个方面3、整体性2022/12/193开发区职业技术学院经贸学院一、仓储商务管理的概念与作用（一）概念2022/12/16（二）作用1、最充分地利用企业资源2、满足社会需要3、降低成本4、减少风险5、塑造企业形象6、提高效益2022/12/194开发区职业技术学院经贸学院（二）作用2022/12/164开发区职业技术学院经贸学院二、仓储商务管理所遵循的原则

（一）满足社会需要（二）适应市场竞争，形成竞争优势

讨论：中国物流业如何面对国外物流业的竞争？（三）守法、依法商务（四）追求效益最大化2022/12/195开发区职业技术学院经贸学院二、仓储商务管理所遵循的原则（一）满足社会需要2022/1三、仓储商务的内容与过程（一）仓储经营决策（二）市场调查和市场宣传（三）积极营销妥善选择商机（四）订立仓储合同（五）存货人接收货物和保管货物（六）保管人接收货物和保管货物（七）存货人提货

返回2022/12/196开发区职业技术学院经贸学院三、仓储商务的内容与过程（一）仓储经营决策2022/12/1一、仓储合同定义及种类

（一）

定义：（二）

种类：1、

一般保管仓储合同2、

混藏式仓储合同3、消费式仓储合同4、

仓库租赁合同2022/12/197开发区职业技术学院经贸学院一、仓储合同定义及种类（一）

定义：2022/12二、仓储合同当事人（一）存贷人：只有仓储物处分权的人仓储物所有人：贷主仓储权利占有人：承运人准所有人（拟似所有人）：如法院、行政机关对没收的贷物、无主贷物（二）保管人必须具有仓储设备的所有权或经营使用权必须具有经营资格2022/12/198开发区职业技术学院经贸学院二、仓储合同当事人（一）存贷人：只有仓储物处分权的人2022三、仓储合同的标的和标的物（一）标的——仓储保管行为即存贷人按时交付贷物、支付仓储费，保管人给予养护、保管期満，完整归还

（二）标的物——仓储物标的物是标的载体和表现，如仓储货物的质量、数量完好，说明保管人保管行为良好仓储合同是行为合同和双务合同：行为合同：约束仓储保管行为；双务合同：是指双方相互享有权利、承担义务的合同。与单务合同相对应。单务合同是指一方只享有权利，另一方承担义务的合同，如赠予合同。

2022/12/199开发区职业技术学院经贸学院三、仓储合同的标的和标的物（一）标的——仓储保管行为2022四、仓储合同的订立（一）要约与承诺（二）订立仓储合同的原则（三）合同的形式

2022/12/1910开发区职业技术学院经贸学院四、仓储合同的订立（一）要约与承诺2022/12/1610开交易磋商经历了四个过程：询盘，发盘（要约），还盘，接受（承诺）

1、要约：①要约必须向一个或一个以上特定的人发出②内容必须十分明确(品名、价格、数量)可明示或默示③愿意受其约束的意愿④送达有效

2、承诺：①由特定的受盘人作出：可用声明（口头或书面）或用行动表示出来②必须接受全部内容③在有效期内送达3、预约合同具有法律效力

返回2022/12/1911开发区职业技术学院经贸学院交易磋商经历了四个过程：2022/12/1611开发区职

1、平等的原则：(1)地位平等：如行政手段命令、以强凌弱、以大欺小(2)机会均等：如歧视方式选择订立对象2、等价有偿的原则3、自愿与协商一致的原则4、合法和不损害社会公共利益如存储武器弹药、野生动物、毒品等如占有农田水利设施和灌溉水源

返回2022/12/1912开发区职业技术学院经贸学院1、平等的原则：2022/12/1612开发区职业

1、书面形式

2、口头形式

3、其他形式：如行为表示、格式合同等2022/12/1913开发区职业技术学院经贸学院1、书面形式2022/12/1613开发区职业技术学院五、仓储合同的条款

不要式合同：是指法律不要求必须具备一定形式和手续的合同要式合同：是指法律要求必须具备一定形式和手续的合同

2022/12/1914开发区职业技术学院经贸学院五、仓储合同的条款不要式合同：是指法律不要求必须具备一定形六、仓储合同的生效和无效

（一）生效——合同成立时生效诺成性合同：是指当事人表示一致即可成立的合同，也称不要物合同实践性合同：是指除当事人意思表示一致外，还必须交付标的物方能成立的合同例如：赠与合同是实践性合同，当赠与人交物品与受赠人后，合同方能成立，保管合同是实践性合同买卖合同、运输合同是诺成性合同如双方3月2日签定仓储合同，约定3月15日存货人交付仓储物3月10日保管人反悔，其是否违约？（二）无效：合同违法，由人民法院或仲裁机构、工商行政机关认定2022/12/1915开发区职业技术学院经贸学院六、仓储合同的生效和无效（一）生效——合同成立时生效202七、仓储合同的格式

（见附件合同格式）（一）合同书（二）确认书（三）计划表（四）格式合同2022/12/1916开发区职业技术学院经贸学院七、仓储合同的格式

（见附件合同格式）（一）合同书202八

、仓储合同的变更、解除（一）合同变更（二）合同的解除2022/12/1917开发区职业技术学院经贸学院八、仓储合同的变更、解除（一）合同变更2022/12/16（一）合同变更：1．方式：（１）期限内答复：同意变更或不同意变更（２）不答复——同意变更2．后果：对变更前已履行部分没有追溯力对变更前未履行部分可向对方请求赔偿或变更合同的条件

如：仓储费率提高提出变更请求。若存贷人同意仓储费按变更后支付。变更前费率不变。若存贷人并未支付仓储费保管人可清求赔偿。/如仓储物数量规定1月份交付10吨，1月份交付10吨，而实际存贷人1月份交付50吨，2月份交付150吨，并提出变更数量。保管人可提出索赔。

返回2022/12/1918开发区职业技术学院经贸学院（一）合同变更：2022/12/1618开发区职业技术学院经（二）合同的解除

1、解除方式：

（１）双方协议解除合同协商出现合同中解除条款的内容：如不可抗力（２）法律规定解除合同不可抗力预期违约、答订合同之后实际履行之前迟延履行合同仓储合同目的无法实现。如保管方延迟交货至使存贷人延迟销售或保管不善。2、后果：（１）未履行的合同终止履行（２）不影响合同的清算条数的效力（仍履行清算条数）

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2022/12/1919开发区职业技术学院经贸学院（二）合同的解除2022/12/1619一、存货人和权利与义务：

（一）告知义务（二）妥善处理和交存货物（三）支付仓储费和偿付必要费用（四）查验、抽样——保管期间（五）及时提货2022/12/1920开发区职业技术学院经贸学院一、存货人和权利与义务：（一）告知义务2022/12/16二、保管人的权利和义务（一）合适的仓储条件（二）验收货物（三）签发仓单（四）合理化仓储（五）返还仓储物（六）危险通知义务2022/12/1921开发区职业技术学院经贸学院二、保管人的权利和义务（一）合适的仓储条件2022/12/1三、违约责任和免责（一）违约责任

不为违约行为责任：以弥补对方的损失2022/12/1922开发区职业技术学院经贸学院三、违约责任和免责（一）违约责任2022/12/1622开１、违约金：①前提违约无论是否发生损害②支付：A、低于实际损失：违约金+差额=实际损失。如违约金3万，实际损失20万。则法院可按实际损失赔付判决B、高于实际损失：按违约金偿付。如：违约金10万，而实际损失只有1万，法院可酌情判决③约定：按违约现象如未履行合同违约金，延迟违约金，不完全履行计算方法2022/12/1923开发区职业技术学院经贸学院１、违约金：2022/12/1623开发区职业技术学院经贸学例题由保管方的责任造成退仓或不能入仓库应支付违约金

元存货方不按期存货，支付违约金

元超议定储存量储存或逾期不提的，除交纳保管费外，还应偿付违约金

元/天违反货物入库和出库规定，付违约金为

元2022/12/1924开发区职业技术学院经贸学院例题由保管方的责任造成退仓或不能入仓库应支付违约金２、赔偿损失：（１）前提：违约或发生损失（２）支付金额：实际损失+收益如：一批货物价值100万，毛利率为15%，仓储期间由于保管责任造成损失，则赔偿金额=100+100*15%=115万2022/12/1925开发区职业技术学院经贸学院２、赔偿损失：2022/12/1625开发区职业技术学院经贸３、继续履行：是违反合同后的处理措施，是合同义务延伸（１）前提：已形成违约，无论是否支付违约金和损失赔偿，违约方有履行合同的能力，原合同不变（２）执行：被违约方申请４、采取补救措施：是违反合同后的处理措施——减少损失的扩大，如修复转移等2022/12/1926开发区职业技术学院经贸学院３、继续履行：是违反合同后的处理措施，是2022/12/16５、定金惩罚：签约后、履约前支付，履约完毕退还或抵价款（１）支付违约金、定金不退还（２）收款方违约：定金双倍退还（３）定金不超过合同总金额的20%（４）同时有定金和违约金约定，只选其中一种履行2022/12/1927开发区职业技术学院经贸学院５、定金惩罚：签约后、履约前支付，履约完毕退还或抵价款202订金与定金的区别：定金具有担保方式，而订金只是价款的一部分例：我国合同法规定，当事人在合同中既约定了违约金又约定了定金的，一方违约的，另一方（）A、

只能请求适用定金条款B、

只能请求适用违约金条款C、可以请求同时适用定金条款和违约金条款D、可以选择请求适用定金条款或请求适用违约金条款2022/12/1928开发区职业技术学院经贸学院订金与定金的区别：2022/12/1628开发区职业技术学院（二）免责：1、不可抗力：①必须是签约后发生②不是当事人任何一方故意或过失造成③不可预见不了避免不可克服2、仓储的自然特性：如过期、特性3、存货人的过失：如包装不符，质量欠缺，错误指示说明4、合同约定的免责

返回2022/12/1929开发区职业技术学院经贸学院（二）免责：2022/12/1629开发区职业技术学院经一、仓单的概念和性质

（一）仓单的概念

（二）仓单的内容（三）仓单的性质（四）仓单的功能2022/12/1930开发区职业技术学院经贸学院一、仓单的概念和性质（一）仓单的概念2022/12/16仓单的概念是保管人在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。

返回2022/12/1931开发区职业技术学院经贸学院仓单的概念是保管人在接收仓储物后签发的表明一仓单的内容1、存货人的名称或者姓名、住所2、仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标志3、仓储物损耗标准4、储存场所5、存储期间6、仓储费7、仓储物的保险金额、期间及保险人8、填发人、填发地和填发日期返回2022/12/1932开发区职业技术学院经贸学院仓单的内容1、存货人的名称或者姓名、住所2022/12仓单的性质

1、仓单是提货凭证。2、仓单是所有权的法律文书。3、仓单是有价证券：占有仓单所列货物，也就占有其价值。4、仓单是仓储合同的证明。

返回2022/12/1933开发区职业技术学院经贸学院仓单的性质1、仓单是提货凭证。2022/12/1633仓单的功能

1、保管人承担责任的证明2、物权证明：仓单上记载存货人的名称、住所，也就明确了货物所有权的归属3、提货凭证：提货人必须向保管人出示仓单2022/12/1934开发区职业技术学院经贸学院仓单的功能1、保管人承担责任的证明2022/12/1634、物权交易：①存货人拥有仓储物所有权，有权对仓储物进行买卖，但提货时需仓单才可。因而存储物交易必须将仓单转让②通过转让仓单的方式转让仓储物。③而货物保管责任由保管人承担，存货人无须操心，因而省去了费用和烦琐。（1）仓单的背书转让：

兹将本仓单转让给xxx（被背书人的完整名称）

Xxx(被背书人名称)代表人签名、日期（2）仓单转让需经保管人签署2022/12/1935开发区职业技术学院经贸学院4、物权交易：2022/12/1635开发区职业技术学院5、金融工具：

存货人拥有货物所有权，占有货物价值。因而仓单是一种有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证等金融工具和其他信用保证。2022/12/1936开发区职业技术学院经贸学院5、金融工具：2022/12/1636开发区职业技术学院经贸※质押和抵押有何区别？

抵押是指债务人或第三人不转移对其特定财产的占有，将该财产作为对债券的担保，在债务人不履行债务时，债权人有权依法就该财产折价或以拍卖、变卖的价金优先受偿的物权。质押是指债务人或第三人将其特定财产移交给债权人占有，作为债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人有依法以该财产折价或拍卖、变卖。如：仓单抵押：由存货人占有货物，支付仓储费，保管人对存货人负责。仓单质押：由银行占有货物，并支付仓储费，保管人对银行负责。

2022/12/1937开发区职业技术学院经贸学院※质押和抵押有何区别？抵押是指债务人或第三人不转移对其特定二、仓单业务

（一）仓单的签发：（二）仓单的份数：一式两份；分交存货人、保管人保留（三）仓单的分割：---为了转让的需要1、仓储物必须能够被分割2、将原仓单回收（四）仓单灭失的提货：1、通过人民法院的公示催告使仓单失效：60天2、提供担保提货。（五）不记名仓单：不能提前提货，存货人栏空白

2022/12/1938开发区职业技术学院经贸学院二、仓单业务（一）仓单的签发：2022/12/16381、完整告知：关于商品描述、作业保管要求。2、瑕疵告知：仓储物及其包装的不良状态，潜在缺陷，不稳定状态等已存在的缺陷或将会发生损害的缺陷2022/12/1939开发区职业技术学院经贸学院1、完整告知：关于商品描述、作业保管要求。2022/12例题甲已双方签定一份仓储合同约定由甲方为乙方储存一批货物，乙方该批货物属易燃品，已方未在合同中注明，货物入库后，由于温度过高，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达50多万元，并造成甲方死亡1人重伤2人，根据法律规定下列表述正确的是：（）A、乙方赔偿甲方的经济损失50多万元B、乙方负责人承担刑事责任C、乙方向甲方只支付违约金D、乙方和甲方共同承担经济损失

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2022/12/1940开发区职业技术学院经贸学院例题甲已双方签定一份仓储合同约定由甲方为乙方储存一批第五章仓库保管作业过程2022/12/1941开发区职业技术学院经贸学院第五章仓库保管作业过程2022/12/1641开发区职业技术仓库保管作业流程入库在库出库准备衬垫核对验收苫盖先进先出入库养护交付复查2022/12/1942开发区职业技术学院经贸学院仓库保管作业流程入库在库第一节入库业务一、货物入库准备（一）准备工作1.熟悉货物情况名称、数量、规格、存期、性质、保管要求2.做好货位准备货位使用方式

固定货物的货位：仓容利用率较低，保管质量好适用于长期货源的计划库存、配送中心不固定货物的货位：仓容利用率高，不利保管，查找，适用于保管时间短的专业流通仓库分类固定货物的货位：分区分类，同一区内的不固定货位，大多数仓库采用此方式2022/12/1943开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务一、货物入库准备2022/12/1643开发第一节入库业务选择货位的原则

根据货物情况，作业分布均匀保证先进先出，大不围小，重近轻远3.装卸推动工艺设定4.文件单证准备（二）存货量的确定已知存放商品名称进行堆存，确定P库和P货中较小数值。

库场单位面积技术定额P库：是指库场地面设计和建造所达到的强度，有Ｔ／Ｍ２表示。货物单位面积堆存定额P货：是指货物本身的包装及其本身强度所确定的堆高限定。

货位存货数量计算：q=PS

2022/12/1944开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务选择货位的原则2022/12/1644开发区第一节入库业务例：某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为０.8米*0.8米，每箱重80KG，存于某仓库，仓库地面单位面积定额为3t/m2，则单位仓容定额P为多少？例：如仓库此货位占地面积为100M2，则此货位存货数量为多少？2022/12/1945开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务例：某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为０.第一节入库业务P货=80*4/08*0.8*1000=0.5t/m2P库=3t/m2

则P货<P库，则单位仓容定额P为0.5t/m2Q=0.5t/m2*100=50吨2022/12/1946开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务P货=80*4/08*0.8*1000=0.第一节入库业务二、货物入库检验（一）检验方面数量检验毛重、净重、容积、面积、件数、体积丈量、长度质量检验外观质量检验：外包、规格、品种内在质量检验：由专业技术检验单位进行2022/12/1947开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务二、货物入库检验2022/12/1647开发第一节入库业务（二）检验方法和标准感观检验：视、听、嗅、味、触理化试验：测试仪器或运行检验（如电器，车辆等）（三）入库货物检验的程度

全检：价值量大、量小、精密、进口100%抽检：2022/12/1948开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（二）检验方法和标准2022/12/1648第一节入库业务三、货物入库交接和登记（一）交接手续1．接收货物：核对送货单与货物，剔出不良货物或编制残损单，应在备注栏或验收情况栏简明写上验收情况。2．接收文件（1）货物说明资料（2）货运记录：表霄承运单位负有责任事帮，收货单位据此索赔的文件，如物品名称、件数与运单记载不符，物品被盗、丢失或损坏、物品污损、受损、生锈、霉变或其他货物差错等。2022/12/1949开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务三、货物入库交接和登记2022/12/164第一节入库业务（3）普通记录：承运部门开具的一般性证明文件，不具备索赔效力，如棚车的铅封印纹不清，不符或没有按规定施封或不严、蓬布苫盖不严实。（4）随货的在运输单证上注明的相应文件，如图纸，准运证等。3．签署单证（式样见书105——106页）2022/12/1950开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（3）普通记录：承运部门开具的一般性证明文件第一节入库业务

课上练习2003年12月23日某A仓库来一份送货单如下，验收时发现螺栓少5个，请签单，并编制相应的入库单，进销存卡，物资库存日报表及出库单。送货单NO：0312456单位：X日期：2003年12月23日品名规格单位数量单价金额备注螺帽200mm个1001.00100.00

螺帽200mm个1001.00100.00

漏电保护器3型盒2010.00200.002022/12/1951开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务第一节入库业务（二）登帐主要内容有：物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额、注明货位号或运输工具，接（发）货经办人。（三）立卡1.内容：货物名称、规格、数量或出入状态，结存数量2.专人专责：直接挂在物品垛位上或货架下方2022/12/1952开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（二）登帐2022/12/1652开发区职业第一节入库业务（四）建档是将物品接收作业全过程的有关资料证件进行整理、核对便于货物管理和保持客户联系解决争议的凭据总结和积累仓库保管经验2022/12/1953开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（四）建档2022/12/1653开发区职业第二节库内保管一、堆存（一）货物存放的基本原则1.分类存放

不同类别、不同批次、残损与原货、不同流向、分拣与原货均分类存放2.适当的搬运活性，摆放整齐搬运活性：是指物品便于装卸搬运(易于移动)的程度。通常用的活性指数0,1,2,3,4,来表示，指数越高表明搬运的方便程度越高，越易于搬运.2022/12/1954开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管一、堆存2022/12/1654开发区职业技第二节库内保管如:：1.无包装的地面散放的货物为02．装载在托盘上或者装入集装箱为23．有包装或放在一般容器的物品为14．装在无蓬货车或可移动设备或工具上的物品为35．放置在输送线上的物品为4长期存放:搬运指数低;短期存放:搬运指数高.2022/12/1955开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管如:：1.无包装的地面散放的货物第二节库内保管1.尽可能码高，货垛稳定2.面向通道,不围不堵正面向通道保证货垛有一面向通道（二）货物存放的基本方法1.散堆法:

适于无包装的散货2.货架存放3.堆垛法存货2022/12/1956开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管1.尽可能码高，货垛稳定2022/12/16第二节库内保管(三）垛型与码垛1.垛型平台垛（见书图例）

A=L*B*H如:现仓库存储5000箱商品,每箱尺寸为50CM*50CM*20CM限高10层,某货位长10M,需多宽?多高的货位?

解：10/0.5=20(箱)5000=20*B*10B=25(箱)25*0.5=12.5M0.2*10=2M

则此货位长为10M，宽为12.5M，高2M的货位.2022/12/1957开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管(三）垛型与码垛2022/12/1657开发第二节库内保管起脊垛

(见书图例)A=L*B*h+起脊件数立体梯形垛（见书图例）

A=(2L-h+1)hB/2行列垛井型垛

（见书图例）

A=（L+B）*h/2如：底层10根，上层10根，共堆放12根，共多少根？解：A=（10+10）*12/2=120根2022/12/1958开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管起脊垛(见书图例)2022/12/165第二节库内保管梅花型垛

A=（2B-1）L/22.码垛的基本要求合理、牢固、定量、节约、方便（四）垫垛1.垫垛目的2.垫垛材料3.垫垛面积的确定p117页2022/12/1959开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管梅花型垛2022/12/1659开发区职业技第二节库内保管某仓库内存放自重30T设备，设备底架为两条2m*0.2m的钢架。P库=3T/m2,问是否垫垛？如何采用2m*1.5m,自重0.5t的钢板垫垛？解：1．P货=30T/2*0.2*2=35.5T/M2所以需要衬垫

2．Q=PS30+X*0.5=3*2*1.5*X8.5X=30X=3.53≈4块2022/12/1960开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管某仓库内存放自重30T设备，设第二节库内保管(五）苫盖1.苫盖目的防尘、防阳、防雨、防风、防自然损耗2.垫垛材料帆布、芦席、竹席、塑料膜、铁皮铁瓦、玻璃铁瓦、塑料瓦3.苫盖方法就垛苫盖法：简便但不通风鱼鳞式苫盖法：自下而上逐层交叠围盖，繁琐但通风活动棚苫盖法：快捷、通风但成本高2022/12/1961开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管(五）苫盖2022/12/1661开发区职业第二节库内保管二、保管（一）保管的意义以防为主，防治结合（二）温湿度控制1.温度控制避免阳光直射通风洒水降温机械降温2022/12/1962开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管二、保管2022/12/1662开发区职业技第二节库内保管2.湿度控制货物湿度含水量高：易发生霉变、溶解、锈蚀、发热、化学反应（如碳化钙遇水分解并产生易燃汽体乙炔气）含水量低：干裂、干涸、挥发、易燃空气湿度绝对湿度：单位体积空气中实际所含水蒸汽的重量，即每一立方米的空气中所含水汽量饱和湿度：单位体积空气中最大含水量相对湿度：=绝对湿度/饱和湿度（同一温度下）露点：当相对湿度≥1时出现露点，俗称汗水2022/12/1963开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管2.湿度控制2022/12/1663开发区职第二节库内保管3.控制方法：湿度监测空气湿度太低时的处理：加湿、洒水空气湿度太高是的处理：密封、干燥式通风、制冷除湿、吸湿材料三、理货（一）理货的作用仓库履行仓储合同的行为仓库保管质量的第一道关口划分责任仓储作业的过程交接工作2022/12/1964开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管3.控制方法：2022/12/1664开发区第二节库内保管（二）理货的内容清点货物件数；查验货物单重、尺寸查验货物重量；检验货物表面状态剔险残损；货物分拣安排货位、指挥作业；处理现场事故办理交接（三）理货的方法1.在运输工具现场进行理货2.与送货物共同理货2022/12/1965开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管（二）理货的内容2022/12/1665开发第二节库内保管3.按送货单或者仓储合同理货4.在现场进行记录和及时签署单证（四）理货单据计数单入库单送货单、交接清单现场记录2022/12/1966开发区职业技术学院经贸学院第二节库内保管3.按送货单或者仓储合同理货2022/12/第三节出库业务一、催提应在到期日的前一段时间进行.二、备货包装整理标志重刷零星货物组装根据要求装托盘或成组转到备货区备运2022/12/1967开发区职业技术学院经贸学院第三节出库业务一、催提2022/12/1667开发区职业第三节出库业务三、出库交接核对发放凭证(出库单)全面符合查对交接清点自提代运：仓库人员和运输人员交接四、销帐存档2022/12/1968开发区职业技术学院经贸学院第三节出库业务三、出库交接2022/12/1668开发区职第四章仓储商务管理

2022/12/1969开发区职业技术学院经贸学院第四章仓储商务管理2022/12/161开发区职业技术第一节仓储商务管理概述

第二节仓储合同

第三节仓储合同当事人的权利和义务第四节仓单

2022/12/1970开发区职业技术学院经贸学院第一节仓储商务管理概述2022/12/162开发区职业一、仓储商务管理的概念与作用

（一）概念1、是对外的商务行为2、内部管理—属于企业管理的一个方面3、整体性2022/12/1971开发区职业技术学院经贸学院一、仓储商务管理的概念与作用（一）概念2022/12/16（二）作用1、最充分地利用企业资源2、满足社会需要3、降低成本4、减少风险5、塑造企业形象6、提高效益2022/12/1972开发区职业技术学院经贸学院（二）作用2022/12/164开发区职业技术学院经贸学院二、仓储商务管理所遵循的原则

（一）满足社会需要（二）适应市场竞争，形成竞争优势

讨论：中国物流业如何面对国外物流业的竞争？（三）守法、依法商务（四）追求效益最大化2022/12/1973开发区职业技术学院经贸学院二、仓储商务管理所遵循的原则（一）满足社会需要2022/1三、仓储商务的内容与过程（一）仓储经营决策（二）市场调查和市场宣传（三）积极营销妥善选择商机（四）订立仓储合同（五）存货人接收货物和保管货物（六）保管人接收货物和保管货物（七）存货人提货

返回2022/12/1974开发区职业技术学院经贸学院三、仓储商务的内容与过程（一）仓储经营决策2022/12/1一、仓储合同定义及种类

（一）

定义：（二）

种类：1、

一般保管仓储合同2、

混藏式仓储合同3、消费式仓储合同4、

仓库租赁合同2022/12/1975开发区职业技术学院经贸学院一、仓储合同定义及种类（一）

定义：2022/12二、仓储合同当事人（一）存贷人：只有仓储物处分权的人仓储物所有人：贷主仓储权利占有人：承运人准所有人（拟似所有人）：如法院、行政机关对没收的贷物、无主贷物（二）保管人必须具有仓储设备的所有权或经营使用权必须具有经营资格2022/12/1976开发区职业技术学院经贸学院二、仓储合同当事人（一）存贷人：只有仓储物处分权的人2022三、仓储合同的标的和标的物（一）标的——仓储保管行为即存贷人按时交付贷物、支付仓储费，保管人给予养护、保管期満，完整归还

（二）标的物——仓储物标的物是标的载体和表现，如仓储货物的质量、数量完好，说明保管人保管行为良好仓储合同是行为合同和双务合同：行为合同：约束仓储保管行为；双务合同：是指双方相互享有权利、承担义务的合同。与单务合同相对应。单务合同是指一方只享有权利，另一方承担义务的合同，如赠予合同。

2022/12/1977开发区职业技术学院经贸学院三、仓储合同的标的和标的物（一）标的——仓储保管行为2022四、仓储合同的订立（一）要约与承诺（二）订立仓储合同的原则（三）合同的形式

2022/12/1978开发区职业技术学院经贸学院四、仓储合同的订立（一）要约与承诺2022/12/1610开交易磋商经历了四个过程：询盘，发盘（要约），还盘，接受（承诺）

1、要约：①要约必须向一个或一个以上特定的人发出②内容必须十分明确(品名、价格、数量)可明示或默示③愿意受其约束的意愿④送达有效

2、承诺：①由特定的受盘人作出：可用声明（口头或书面）或用行动表示出来②必须接受全部内容③在有效期内送达3、预约合同具有法律效力

返回2022/12/1979开发区职业技术学院经贸学院交易磋商经历了四个过程：2022/12/1611开发区职

1、平等的原则：(1)地位平等：如行政手段命令、以强凌弱、以大欺小(2)机会均等：如歧视方式选择订立对象2、等价有偿的原则3、自愿与协商一致的原则4、合法和不损害社会公共利益如存储武器弹药、野生动物、毒品等如占有农田水利设施和灌溉水源

返回2022/12/1980开发区职业技术学院经贸学院1、平等的原则：2022/12/1612开发区职业

1、书面形式

2、口头形式

3、其他形式：如行为表示、格式合同等2022/12/1981开发区职业技术学院经贸学院1、书面形式2022/12/1613开发区职业技术学院五、仓储合同的条款

不要式合同：是指法律不要求必须具备一定形式和手续的合同要式合同：是指法律要求必须具备一定形式和手续的合同

2022/12/1982开发区职业技术学院经贸学院五、仓储合同的条款不要式合同：是指法律不要求必须具备一定形六、仓储合同的生效和无效

（一）生效——合同成立时生效诺成性合同：是指当事人表示一致即可成立的合同，也称不要物合同实践性合同：是指除当事人意思表示一致外，还必须交付标的物方能成立的合同例如：赠与合同是实践性合同，当赠与人交物品与受赠人后，合同方能成立，保管合同是实践性合同买卖合同、运输合同是诺成性合同如双方3月2日签定仓储合同，约定3月15日存货人交付仓储物3月10日保管人反悔，其是否违约？（二）无效：合同违法，由人民法院或仲裁机构、工商行政机关认定2022/12/1983开发区职业技术学院经贸学院六、仓储合同的生效和无效（一）生效——合同成立时生效202七、仓储合同的格式

（见附件合同格式）（一）合同书（二）确认书（三）计划表（四）格式合同2022/12/1984开发区职业技术学院经贸学院七、仓储合同的格式

（见附件合同格式）（一）合同书202八

、仓储合同的变更、解除（一）合同变更（二）合同的解除2022/12/1985开发区职业技术学院经贸学院八、仓储合同的变更、解除（一）合同变更2022/12/16（一）合同变更：1．方式：（１）期限内答复：同意变更或不同意变更（２）不答复——同意变更2．后果：对变更前已履行部分没有追溯力对变更前未履行部分可向对方请求赔偿或变更合同的条件

如：仓储费率提高提出变更请求。若存贷人同意仓储费按变更后支付。变更前费率不变。若存贷人并未支付仓储费保管人可清求赔偿。/如仓储物数量规定1月份交付10吨，1月份交付10吨，而实际存贷人1月份交付50吨，2月份交付150吨，并提出变更数量。保管人可提出索赔。

返回2022/12/1986开发区职业技术学院经贸学院（一）合同变更：2022/12/1618开发区职业技术学院经（二）合同的解除

1、解除方式：

（１）双方协议解除合同协商出现合同中解除条款的内容：如不可抗力（２）法律规定解除合同不可抗力预期违约、答订合同之后实际履行之前迟延履行合同仓储合同目的无法实现。如保管方延迟交货至使存贷人延迟销售或保管不善。2、后果：（１）未履行的合同终止履行（２）不影响合同的清算条数的效力（仍履行清算条数）

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2022/12/1987开发区职业技术学院经贸学院（二）合同的解除2022/12/1619一、存货人和权利与义务：

（一）告知义务（二）妥善处理和交存货物（三）支付仓储费和偿付必要费用（四）查验、抽样——保管期间（五）及时提货2022/12/1988开发区职业技术学院经贸学院一、存货人和权利与义务：（一）告知义务2022/12/16二、保管人的权利和义务（一）合适的仓储条件（二）验收货物（三）签发仓单（四）合理化仓储（五）返还仓储物（六）危险通知义务2022/12/1989开发区职业技术学院经贸学院二、保管人的权利和义务（一）合适的仓储条件2022/12/1三、违约责任和免责（一）违约责任

不为违约行为责任：以弥补对方的损失2022/12/1990开发区职业技术学院经贸学院三、违约责任和免责（一）违约责任2022/12/1622开１、违约金：①前提违约无论是否发生损害②支付：A、低于实际损失：违约金+差额=实际损失。如违约金3万，实际损失20万。则法院可按实际损失赔付判决B、高于实际损失：按违约金偿付。如：违约金10万，而实际损失只有1万，法院可酌情判决③约定：按违约现象如未履行合同违约金，延迟违约金，不完全履行计算方法2022/12/1991开发区职业技术学院经贸学院１、违约金：2022/12/1623开发区职业技术学院经贸学例题由保管方的责任造成退仓或不能入仓库应支付违约金

元存货方不按期存货，支付违约金

元超议定储存量储存或逾期不提的，除交纳保管费外，还应偿付违约金

元/天违反货物入库和出库规定，付违约金为

元2022/12/1992开发区职业技术学院经贸学院例题由保管方的责任造成退仓或不能入仓库应支付违约金２、赔偿损失：（１）前提：违约或发生损失（２）支付金额：实际损失+收益如：一批货物价值100万，毛利率为15%，仓储期间由于保管责任造成损失，则赔偿金额=100+100*15%=115万2022/12/1993开发区职业技术学院经贸学院２、赔偿损失：2022/12/1625开发区职业技术学院经贸３、继续履行：是违反合同后的处理措施，是合同义务延伸（１）前提：已形成违约，无论是否支付违约金和损失赔偿，违约方有履行合同的能力，原合同不变（２）执行：被违约方申请４、采取补救措施：是违反合同后的处理措施——减少损失的扩大，如修复转移等2022/12/1994开发区职业技术学院经贸学院３、继续履行：是违反合同后的处理措施，是2022/12/16５、定金惩罚：签约后、履约前支付，履约完毕退还或抵价款（１）支付违约金、定金不退还（２）收款方违约：定金双倍退还（３）定金不超过合同总金额的20%（４）同时有定金和违约金约定，只选其中一种履行2022/12/1995开发区职业技术学院经贸学院５、定金惩罚：签约后、履约前支付，履约完毕退还或抵价款202订金与定金的区别：定金具有担保方式，而订金只是价款的一部分例：我国合同法规定，当事人在合同中既约定了违约金又约定了定金的，一方违约的，另一方（）A、

只能请求适用定金条款B、

只能请求适用违约金条款C、可以请求同时适用定金条款和违约金条款D、可以选择请求适用定金条款或请求适用违约金条款2022/12/1996开发区职业技术学院经贸学院订金与定金的区别：2022/12/1628开发区职业技术学院（二）免责：1、不可抗力：①必须是签约后发生②不是当事人任何一方故意或过失造成③不可预见不了避免不可克服2、仓储的自然特性：如过期、特性3、存货人的过失：如包装不符，质量欠缺，错误指示说明4、合同约定的免责

返回2022/12/1997开发区职业技术学院经贸学院（二）免责：2022/12/1629开发区职业技术学院经一、仓单的概念和性质

（一）仓单的概念

（二）仓单的内容（三）仓单的性质（四）仓单的功能2022/12/1998开发区职业技术学院经贸学院一、仓单的概念和性质（一）仓单的概念2022/12/16仓单的概念是保管人在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。

返回2022/12/1999开发区职业技术学院经贸学院仓单的概念是保管人在接收仓储物后签发的表明一仓单的内容1、存货人的名称或者姓名、住所2、仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标志3、仓储物损耗标准4、储存场所5、存储期间6、仓储费7、仓储物的保险金额、期间及保险人8、填发人、填发地和填发日期返回2022/12/19100开发区职业技术学院经贸学院仓单的内容1、存货人的名称或者姓名、住所2022/12仓单的性质

1、仓单是提货凭证。2、仓单是所有权的法律文书。3、仓单是有价证券：占有仓单所列货物，也就占有其价值。4、仓单是仓储合同的证明。

返回2022/12/19101开发区职业技术学院经贸学院仓单的性质1、仓单是提货凭证。2022/12/1633仓单的功能

1、保管人承担责任的证明2、物权证明：仓单上记载存货人的名称、住所，也就明确了货物所有权的归属3、提货凭证：提货人必须向保管人出示仓单2022/12/19102开发区职业技术学院经贸学院仓单的功能1、保管人承担责任的证明2022/12/1634、物权交易：①存货人拥有仓储物所有权，有权对仓储物进行买卖，但提货时需仓单才可。因而存储物交易必须将仓单转让②通过转让仓单的方式转让仓储物。③而货物保管责任由保管人承担，存货人无须操心，因而省去了费用和烦琐。（1）仓单的背书转让：

兹将本仓单转让给xxx（被背书人的完整名称）

Xxx(被背书人名称)代表人签名、日期（2）仓单转让需经保管人签署2022/12/19103开发区职业技术学院经贸学院4、物权交易：2022/12/1635开发区职业技术学院5、金融工具：

存货人拥有货物所有权，占有货物价值。因而仓单是一种有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证等金融工具和其他信用保证。2022/12/19104开发区职业技术学院经贸学院5、金融工具：2022/12/1636开发区职业技术学院经贸※质押和抵押有何区别？

抵押是指债务人或第三人不转移对其特定财产的占有，将该财产作为对债券的担保，在债务人不履行债务时，债权人有权依法就该财产折价或以拍卖、变卖的价金优先受偿的物权。质押是指债务人或第三人将其特定财产移交给债权人占有，作为债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人有依法以该财产折价或拍卖、变卖。如：仓单抵押：由存货人占有货物，支付仓储费，保管人对存货人负责。仓单质押：由银行占有货物，并支付仓储费，保管人对银行负责。

2022/12/19105开发区职业技术学院经贸学院※质押和抵押有何区别？抵押是指债务人或第三人不转移对其特定二、仓单业务

（一）仓单的签发：（二）仓单的份数：一式两份；分交存货人、保管人保留（三）仓单的分割：---为了转让的需要1、仓储物必须能够被分割2、将原仓单回收（四）仓单灭失的提货：1、通过人民法院的公示催告使仓单失效：60天2、提供担保提货。（五）不记名仓单：不能提前提货，存货人栏空白

2022/12/19106开发区职业技术学院经贸学院二、仓单业务（一）仓单的签发：2022/12/16381、完整告知：关于商品描述、作业保管要求。2、瑕疵告知：仓储物及其包装的不良状态，潜在缺陷，不稳定状态等已存在的缺陷或将会发生损害的缺陷2022/12/19107开发区职业技术学院经贸学院1、完整告知：关于商品描述、作业保管要求。2022/12例题甲已双方签定一份仓储合同约定由甲方为乙方储存一批货物，乙方该批货物属易燃品，已方未在合同中注明，货物入库后，由于温度过高，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达50多万元，并造成甲方死亡1人重伤2人，根据法律规定下列表述正确的是：（）A、乙方赔偿甲方的经济损失50多万元B、乙方负责人承担刑事责任C、乙方向甲方只支付违约金D、乙方和甲方共同承担经济损失

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2022/12/19108开发区职业技术学院经贸学院例题甲已双方签定一份仓储合同约定由甲方为乙方储存一批第五章仓库保管作业过程2022/12/19109开发区职业技术学院经贸学院第五章仓库保管作业过程2022/12/1641开发区职业技术仓库保管作业流程入库在库出库准备衬垫核对验收苫盖先进先出入库养护交付复查2022/12/19110开发区职业技术学院经贸学院仓库保管作业流程入库在库第一节入库业务一、货物入库准备（一）准备工作1.熟悉货物情况名称、数量、规格、存期、性质、保管要求2.做好货位准备货位使用方式

固定货物的货位：仓容利用率较低，保管质量好适用于长期货源的计划库存、配送中心不固定货物的货位：仓容利用率高，不利保管，查找，适用于保管时间短的专业流通仓库分类固定货物的货位：分区分类，同一区内的不固定货位，大多数仓库采用此方式2022/12/19111开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务一、货物入库准备2022/12/1643开发第一节入库业务选择货位的原则

根据货物情况，作业分布均匀保证先进先出，大不围小，重近轻远3.装卸推动工艺设定4.文件单证准备（二）存货量的确定已知存放商品名称进行堆存，确定P库和P货中较小数值。

库场单位面积技术定额P库：是指库场地面设计和建造所达到的强度，有Ｔ／Ｍ２表示。货物单位面积堆存定额P货：是指货物本身的包装及其本身强度所确定的堆高限定。

货位存货数量计算：q=PS

2022/12/19112开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务选择货位的原则2022/12/1644开发区第一节入库业务例：某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为０.8米*0.8米，每箱重80KG，存于某仓库，仓库地面单位面积定额为3t/m2，则单位仓容定额P为多少？例：如仓库此货位占地面积为100M2，则此货位存货数量为多少？2022/12/19113开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务例：某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为０.第一节入库业务P货=80*4/08*0.8*1000=0.5t/m2P库=3t/m2

则P货<P库，则单位仓容定额P为0.5t/m2Q=0.5t/m2*100=50吨2022/12/19114开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务P货=80*4/08*0.8*1000=0.第一节入库业务二、货物入库检验（一）检验方面数量检验毛重、净重、容积、面积、件数、体积丈量、长度质量检验外观质量检验：外包、规格、品种内在质量检验：由专业技术检验单位进行2022/12/19115开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务二、货物入库检验2022/12/1647开发第一节入库业务（二）检验方法和标准感观检验：视、听、嗅、味、触理化试验：测试仪器或运行检验（如电器，车辆等）（三）入库货物检验的程度

全检：价值量大、量小、精密、进口100%抽检：2022/12/19116开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（二）检验方法和标准2022/12/1648第一节入库业务三、货物入库交接和登记（一）交接手续1．接收货物：核对送货单与货物，剔出不良货物或编制残损单，应在备注栏或验收情况栏简明写上验收情况。2．接收文件（1）货物说明资料（2）货运记录：表霄承运单位负有责任事帮，收货单位据此索赔的文件，如物品名称、件数与运单记载不符，物品被盗、丢失或损坏、物品污损、受损、生锈、霉变或其他货物差错等。2022/12/19117开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务三、货物入库交接和登记2022/12/164第一节入库业务（3）普通记录：承运部门开具的一般性证明文件，不具备索赔效力，如棚车的铅封印纹不清，不符或没有按规定施封或不严、蓬布苫盖不严实。（4）随货的在运输单证上注明的相应文件，如图纸，准运证等。3．签署单证（式样见书105——106页）2022/12/19118开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（3）普通记录：承运部门开具的一般性证明文件第一节入库业务

课上练习2003年12月23日某A仓库来一份送货单如下，验收时发现螺栓少5个，请签单，并编制相应的入库单，进销存卡，物资库存日报表及出库单。送货单NO：0312456单位：X日期：2003年12月23日品名规格单位数量单价金额备注螺帽200mm个1001.00100.00

螺帽200mm个1001.00100.00

漏电保护器3型盒2010.00200.002022/12/19119开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务第一节入库业务（二）登帐主要内容有：物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额、注明货位号或运输工具，接（发）货经办人。（三）立卡1.内容：货物名称、规格、数量或出入状态，结存数量2.专人专责：直接挂在物品垛位上或货架下方2022/12/19120开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（二）登帐2022/12/1652开发区职业第一节入库业务（四）建档是将物品接收作业全过程的有关资料证件进行整理、核对便于货物管理和保持客户联系解决争议的凭据总结和积累仓库保管经验2022/12/19121开发区职业技术学院经贸学院第一节入库业务（四）建档2022/12/1653开发区职业第二节库内保管一、堆存