同世飞天商业规划设计公司运作方案

同世飞天商业规划设计公司运作方案随着北京同世飞天商业管理顾问有限公司商业管理顾问业务的快速拓展，商业项目的前期市场调研，定位及业态、业种、内部空间、环境的规划设计等单项业务显现出较大的发展空间。商业规划设计公司如何把握好目前商业地产快速发展的机遇，如何在公司商业管理顾问的主业下逐步成长、壮大，为公司开拓新的发展空间，培养出更多的专业人才，成为公司一个新的业务增长点，将是我们近两年努力的目标。一、组织架构1、组织架构图•市场调研员项目策划师平面设计师*空间设计师*设备配套师•项目开发专员,信息案例员市场开发专员•市场调研员项目策划师平面设计师*空间设计师*设备配套师•项目开发专员,信息案例员市场开发专员根据目前公司的实际情况，规划设计公司的组织架构采用简单、有效、便于工作拓展的方式设置。规划设计公司行政管理部门，如行政事务、人事、财务等暂不设，由公司相关的管理部门对口进行统一管理。2、人员组织拟设置13个岗位，其中：总经理1人；项目部经理1人；设计部经理1人；开发部经理1人；市场调研员1人；项目策划师1人；文案1人；建筑设计师1人；室内装修设计师1人；设备工程师1人；业务拓展专员2人；信息、案例管理员1人。3、人员配置根据规划设计公司的运作情况和工作需求，人员逐步到位。相关商业设计、策划人员、市调人员、信息、案例管理人员等利用公司整体人力资源，从公司抽调或社会招聘，其它人员建筑设计师、室内装修设计师、设备工程师、文案等到社会上招聘有相关工作经历的专业人员或招聘相关专的大学生定向培养。4、人员管理规划设计公司人员管理暂时按公司总部和项目人员管理的方式，进行管理，等规划设计公司管理逐步完善及业务拓展有所突破后，再按规划设计公司的工作特点和性质进行项目和设计人员的管理。二、基础建设1、资料库建设资料库建设是规划设计公司提高竞争力、规范管理、提高工作效率及服务水平的基础，也将是我们的一项长期性工作，资料库建设的好坏，将在一定程度上影响着规划设计公司的发展。因此，我们将自始至终作好各项资料的收集和整理工作，建立一个完整、清晰、细致、规范的信息资料库。资料库将分为客户资料、项目资料、国内主要城市及公司将要进行市场开拓城市的市场经济资料，国家相关法规、规范技术标准资料、设计技术资料、规划设计图片资料、商业规划设计资料及规划设计公司标准合同、简介等文件资料。资料库内各种资料通过日常工作积累，网络收集，相关图书、文件收藏，相关商业项目实景拍摄等方式收集，由专人负责进行归类、管理。2、建章建制规划设计公司的规章制度，在遵循公司现有规章制度的前提下，建立各岗位、部门职责、规范等相关的规章制度，确定员工的工作标准，规范员工的行为，使规划设计公司有章可循，有法可依。各种规章制度的建设，根据规划设计公司的发展、经营、管理的需要逐步建立和完善。3、员工培训员工培训是规划设计一项长期的工作，特别是规划设计公司刚刚起步，公司员工对商业的认识、整体把握及对商业的规划设计、商业内外形象、环境、需求的把握和认识都有一定的距离，这就要求我们不断地学习，提高大家的综合素质和能力，为公司培训专业人才。（1）培训方法a、单独培训：针对规划设计公司的人员在逐步增加，新加入人员较多的情况，每进入一人对他进行单独的公司理念、运作模式、管理制度、商业相关知识的培训和交流。b、集中培训：将规划设计公司人员集中在一起，请公司领导和相关专业人员进行统一的授课培训。c、以会代训：定期召开相关工作例会，通过会议的形式对员工进行培训，并请全体员工交流学习，工作心得和经验、教训。d、员工自训：每个员工根据自身的情况，制定学习计划，通过阅读公司资料、文件，与其他同事交流、学习相关专业书籍等形式，提高自身的素质。（2）培训时间集中培训每月一次，以会代训每周一次，员工自训根据自身情况和时间确定。三、业务范围1、商业市场调研；2、商业项目的市场定位、业态定位、功能定位；3、商业功能规划设计；4、商业平面规划设计；5、商业空间环境设计；6、品牌形象设计；7、卖场美陈、导购设计；8、商业项目设备设施配套顾问、咨询；9、商业项目一次装修顾问、咨询；10、卖场二次商装指导及顾问、咨询；三、业务拓展1、对外宣传推广规划设计公司对外宣传推广活动主要采用如下几种形式：（1）利用公司现有网站进行宣传：将规划设计公司有关介绍、业务范围、业绩、项目洽谈方法等内容，作为公司网站的一部分。（2）利用公司现有资源、品牌优势推广宣传：近两年公司整体业务快速发展，公司在商业运作，特别是商业经营管理方面取得了显著的成绩，在业内及商业地产界取得了良好的信誉和口碑，使同世飞天的品牌有了较大的提升，同时也积累了丰富的客户资源。规划设计公司将充分运用这一优势，通过合作单位和协助单位等进行宣传推广。（3）主动与客户联系宣传推广：通过多方渠道如网络、各种报刊、信息、现有客户、协作单位、公司各方业务人员、社会资源等寻找客户资源，并通过电话、网络、发送合种信息资料等方式，主动与他们联络、推广宣传规划设计公司。2、业务开展（1）自主开发承接项目规划设计公司在总公司的指导和把控下，根据项目的需求，独立进行商业地产项目的前期市场调研、定位、业态规划、功能、业种布局、交通流线组织、物业设备、设施设计建议、商业环境空间设计、外部形象设计及外广场环境设计、二次装修要求、标准等业务的开发和运作工作。（2）与公司主业捆绑承接项目在公司统筹承接商业项目的前提下，规划设计公司具体负责商业项目的前期市调、定位，商业设计和物业规划等商业规划设计业务，即充分体现出公司对商业项目整体把握能力和经营、管理水平，又展现了公司的专业素质。（3）配合公司经营管理项目在公司整体动作的经营管理项目中，从专业的角度，配合公司全程经营管理顾问的功能、业种布局、动线设计，内部装修建议、需求，物业设备设施配套需求，二次装修要求等工作。四、前期工作开展目前，规划设计公司刚刚起步，各项工作、人员组织、基础建设等尚未完全到位，而规划设计作为公司今年一项重要业务，急需快速的发展和成熟，为公司开拓新的市场空间。规划设计公司将采用“以业务带发展，以发展促业务”的方式开展前期的各项工作。1、自主进行规划设计工作在公司合作的项目中，商业规划设计方面能较好地把握，并能独立完成的工作，如：市场调研、定位、业态、功能分布、功能、业种布局，动线设计，项目物业需求等，规划设计公司将在目前的人员和技术的前提下，独立完成各项工作。2、在公司把控下开展工作项目运作中，涉及到项目的商业设计定位、业态、功能规划等整体运作宏观思路、规划设计公司将在公司的总体把控和指导把控下开展各项工作。3、与相关专业公司合作开展工作规划设计项目中，涉及到商场内部装修设计、配套设备设计、商场外立面设计、外广场设计等。目前规划设计公司暂不能独立完成的项目，可根据项目情况在公司整体把握和掌控下，与装修设计等相关专业公司合作完成整体工作。五、与公司业务分成1、单独的规划设计项目在公司运作的项目中，单独的规划设计项目和从全程经营管理中分析出来的规划设计项目的收益，同归为规划设计公司的业务收入。2、配合全程经营管理顾问项目公司全程管理顾问项目中，前期需规划设计配合的项目，根据正常规划设计的工作量和基本工作周期，在项目起始的三个月，公司按每月管理顾问费用的40%，作规划设计公司的规划设计收益或将一个月的全程管理顾问费用作为规划设计公司的收益。六、费用分担1、规划设计公司人员费用在规划设计公司正常运作中，公司所有人员的费用，包括：工资、奖金、技术补贴、住房补贴、生活交通补贴、通信费用、差旅费、福利等。均由规划设计公司自行承担，作为公司的正常经营成本。2、公司房屋租赁等费用的承担规划设计公司将与公司一起办公，一则为更好地得到公司领导的指导和帮助；二则有利于公司形象的提升；三则可以资源共享，节约经营成本。而目前，规划设计公司正在起步和业务拓展阶段，公司应给予大力的扶持、帮助和政策支持，使规划设计公司尽快发展壮大，第一年（2004年10月一2005年10月）免去规划设计公司承担公司的房屋租赁及其他办公费用；第二年开始承担公司房屋租赁及行政办公费用等费用的10%;第三年开始承担公司房屋租赁及行政办公费用等费用的20%。3、公司行政，人事、财务及后勤人员的费用分担。根据目前和未来规划设计公司发展及工作特点，规划设计公司从2005年10月份起，承担公司行政，人事，财务及后勤管理等人员的工资、奖金，各种津贴、福利等费用10%。4、公司领导差旅费用分担根据公司的经营模式和项目运作、管理方式，总公司全面负责各分公司和项目整体运作的把控和指导。公司领导在项目开发、指导中所产生的差旅费用，规划设计公司从独立财务帐目第二年起（2005年11月份起）承担20%。5、业务费用规划设计公司因业务拓展和项目经营运作的需要，所生产的公关费、招待费等业务费用，自行承担。总公司在业务开发、项目经营中所产生的业务费用，规划设计公司不再承担。七、规划设计公司人员待遇1、工资待遇规划设计公司员工工资结构同公司总体工资结构相同，艮"员工工资=岗位基本工资+项目工资（技术工资）+工龄工资+交通通讯补助。员工岗位基本工资同公司非项目工资标准体系，项目工资（技术工资）同公司项目组工资标准体系，对于工程技术人员和技术全面、公司特别需要的人员工资标准，可根据实际情况，另行确定。2、通信、交通费用