自我管理之时间管理培训教材课件

自我管理之时间管理时间哪里去了如何有效管理你的时间常见陷阱及应对自我管理之时间管理时间哪里去了最近是否发生过下列情况?错过一个重要会议或约会；坐席代表刚刚记录的问题，忘记回复客户，电话又打来了最后期限到了，应该完成的员工测听，却没完成要和某坐席代表进行的绩效面谈一拖再拖因无法在上班时间内完成，晚上或周末要带回家去做下周一就要汇报了，今天都周五了，还未准备出汇报稿……….最近是否发生过下列情况?错过一个重要会议或约会；你的时间都到哪里去了？被上级所占用的时间被下属所占用的时间被会议所占用的时间被自己所占用的时间被浪费的时间……你的时间都到哪里去了？被上级所占用的时间时间管理的重要性绩效＝工作成果＋工作品质＋时效＋成本控管时间管理的能力，至少占工作绩效1/4比重时间管理的重要性绩效＝工作成果＋工作品质＋时效＋成本控管效率（Efficiency）V.S.效果（Effectiveness)效率：正确的做事（Dothethingsright）效果：做正确的事情（Dotherightthings）效能：把正确的事情做正确（Dotherightthingsright）时间管理的目标是什么?效率（Efficiency）V.S.效果（Effectiv

自我管理之时间管理时间哪里去了如何有效管理你的时间时间管理常见陷阱及应对自我管理之时间管理时间哪里去了管理时间的关键时间的基本元素是事件管理时间的关键是控制事件管理时间的关键时间的基本元素是事件时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。如果你不能管理时间，那么你什么也不能管理——彼得·杜拉克时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。如果你不能管理时有效规划你的时间列出任务估计工作需要时间预留机动时间给意外事件决定优先,删减和委派事后检查有效规划你的时间列出任务时间管理的关键专注是提高个人工作效能的关键.高效的经理人坚持要事第一,而且每次只做一件事~彼德杜拉克时间管理的关键专注是提高个人工作效能的关键.要事第一“大石头”理论帕雷托定律ABC法则时间管理矩阵图要事第一“大石头”理论“大石头”理论小桶代表什么？大石块、小石块、沙子代表什么？您有什么启发？请谈谈您的感想？Worksmarter,notharder.“大石头”理论小桶代表什么？Worksmarter,no帕雷托定律意大利经济学家帕雷托（Parto）80%salefrom20%customers80%profitfrom20%productline80%problemsfrom20%employees20%的时间完成的80%的工作是运用帕雷托定律意大利经济学家帕雷托（Parto）20%的时间完成ABC法则A级优先—必须做的事B级优先—应该做的事C级优先—可以做的事ABC法则A级优先—必须做的事重要紧急准备工作预防措施计划、规划建立人际关系挖掘新机会危机突发事件重要客户紧急来电有期限压力的重要工作M2M1M3M4干扰的事情、电话某些会议、电话受欢迎的活动符合别人期望的事不重要不紧急时间管理矩阵忙碌琐碎的事不重要的电话广告函件浪费时间之事重要紧急准备工作危机M2M1M3M4干扰的事情、电话不重要不重要紧急质量象限重要紧急M2M1M3M4浪费象限不重要不紧急时间管理矩阵蒙蔽象限重要紧急质量象限重要紧急M2M1M3M4浪费象限不重要不紧急

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案例研讨：你的时间管理矩阵I²²²²II²重要紧急60%-80%20%-25%M2M1M3M4<5%不重要不紧急高效能时间管理<

15%重要紧急60%-80%20%-25%M2M1M3M4<5%不年计划——活动计划表年度目标：一月二月三月四月五月六月工作计划生活计划七月八月九月十月十一月十二月月份月份工作计划生活计划年计划——活动计划表年度目标：一月二月三月四月五月六月工作计周计划工作安排第

周事件任务优先级时间安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期七项目1项目2打电话给客户跟网络部开会拜访客户培训业务员13241324周计划工作安排第周事件任务优先级时间安排星每日工作计划表2月25日（星期三）8:00-9:009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-16:0016:00-17:0017:00-18:0018:00-19:00Evening优先事件每日工作计划表2月25日（星期三）8:00-9:009:00节约时间的秘诀每天花30分钟制定计划，要有书面的待办单、日计划、月计划和周计划尽量将无用的文件处理掉，在固定的时间里处理邮件，尽量利用空余时间看文件处理工作切忌先办小的，后办大的，应先做最重要的事在高效的时间里完成重要的工作尽量用最快速有效的方式解决问题学会授权，能让别人去做的尽量要别人去做你的下属都了解你的工作习惯和时间习惯减少不必要的会议定期分析自己时间利用的情况节约时间的秘诀每天花30分钟制定计划，要有书面的待办单、日计自我管理之时间管理时间哪里去了如何有效管理你的时间时间管理常见陷阱及应对自我管理之时间管理时间哪里去了1、计划欠妥7、欠缺自律13、用人不当2、贪求过多8、无力拒绝14、社交闲谈3、不速之客9、做事绝延15、权贵混淆4、条理不清10、无效会议16、沟通不良5、事必躬亲11、文件繁杂17、进度失控6、电话干扰12、工作搁置18、应付危机跳脱时间陷阱1、计划欠妥7、欠缺自律13、用人不当2、贪求过多8、无力拒时间管理的常见陷阱无用功缺乏计划性太多的干扰拖延事必躬亲不好意思拒绝别人时间管理的常见陷阱无用功通常大多数人在还不知道要去哪儿时便已经上路了！通常大多数人在还不知道要去哪儿时便已经上路了！猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏计划性没时间做计划工作是程序化，规律化，根本没必要做计划计划常常被打断不喜欢被计划束缚“船到桥头自然直”猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏计划性没时间做计划学会用NO保护你的时间与精力让那些可能吃掉你时间的人知道你的优先选择对自己的状态做出明确的标志集中处理计划外事件如何克服干扰学会用NO保护你的时间与精力对自己的状态做出明确的标志集中处“反正时间还早”——拖延浪费了今天每天都是一个遗憾的生活逃避积极的人生健康不良待处理问题的不断增多长期在压力下工作的忧虑拖延的代价“反正时间还早”——拖延浪费了今天拖延的代价克服拖延的技巧不要把难事往后拖不要把不喜欢的事往后拖不要把喜欢的事做过了头克服拖延的技巧不要把难事往后拖与拖延决战事情看起来很棘手：这件事令人感到为难，但是它非做不可，因此我将立即做完它，以尽早忘掉它任务庞大：将事情切成好几块小块任务，快速地完成每一块的任务；切香肠能力不足：加强短板、提高技能自我约束力不强：设定最后时间点，一定要完成，给自己奖励与拖延决战事情看起来很棘手：这件事令人感到为难，但是它非做不事必躬亲担心部属做错安全感不愿放弃得心应手的工作找不到可授权的下属事必躬亲担心部属做错有效委派委派的选择新手做过类似工作的人备忘录、传真、电子邮件必要时个别会晤每天委派给谁如何指示跟进工作有效委派委派的选择新手做过类似备忘录、传必要时个别会晤每天委不好意思拒绝别人接受请求比拒绝更容易拒绝请托会触怒请托者从而导致请托者报复我想做一个广受爱戴的人我不懂得如何拒绝不好意思拒绝别人接受请求比拒绝更容易学会说“NO！”耐心倾听如无法当场决定则要告诉他你要考虑多长显示慎重，表情应和颜悦色态度坚定，指出拒绝的理由拒绝的是请托而不是他如有可能为他提供其他可行途径切忌透过第三者来拒绝学会说“NO！”耐心倾听以终为始是必须要做的吗？不完成会怎样？是自己想要的吗？和目标直接相关吗？回报及收益高吗？以终为始是必须要做的吗？告别完美清楚你所从事的工作对质量的要求80分标准不要为自己预留太充裕的时间

“完美根本就不存在，了解这句话的人就等于人性智能的极致，期待拥有完美者是人类最疯狂危险之举。”——19世纪法国诗人马塞特告别完美清楚你所从事的工作对质量的要求“完美根自我管理之时间管理时间哪里去了如何有效管理你的时间常见陷阱及应对自我管理之时间管理时间哪里去了最近是否发生过下列情况?错过一个重要会议或约会；坐席代表刚刚记录的问题，忘记回复客户，电话又打来了最后期限到了，应该完成的员工测听，却没完成要和某坐席代表进行的绩效面谈一拖再拖因无法在上班时间内完成，晚上或周末要带回家去做下周一就要汇报了，今天都周五了，还未准备出汇报稿……….最近是否发生过下列情况?错过一个重要会议或约会；你的时间都到哪里去了？被上级所占用的时间被下属所占用的时间被会议所占用的时间被自己所占用的时间被浪费的时间……你的时间都到哪里去了？被上级所占用的时间时间管理的重要性绩效＝工作成果＋工作品质＋时效＋成本控管时间管理的能力，至少占工作绩效1/4比重时间管理的重要性绩效＝工作成果＋工作品质＋时效＋成本控管效率（Efficiency）V.S.效果（Effectiveness)效率：正确的做事（Dothethingsright）效果：做正确的事情（Dotherightthings）效能：把正确的事情做正确（Dotherightthingsright）时间管理的目标是什么?效率（Efficiency）V.S.效果（Effectiv

自我管理之时间管理时间哪里去了如何有效管理你的时间时间管理常见陷阱及应对自我管理之时间管理时间哪里去了管理时间的关键时间的基本元素是事件管理时间的关键是控制事件管理时间的关键时间的基本元素是事件时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。如果你不能管理时间，那么你什么也不能管理——彼得·杜拉克时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。如果你不能管理时有效规划你的时间列出任务估计工作需要时间预留机动时间给意外事件决定优先,删减和委派事后检查有效规划你的时间列出任务时间管理的关键专注是提高个人工作效能的关键.高效的经理人坚持要事第一,而且每次只做一件事~彼德杜拉克时间管理的关键专注是提高个人工作效能的关键.要事第一“大石头”理论帕雷托定律ABC法则时间管理矩阵图要事第一“大石头”理论“大石头”理论小桶代表什么？大石块、小石块、沙子代表什么？您有什么启发？请谈谈您的感想？Worksmarter,notharder.“大石头”理论小桶代表什么？Worksmarter,no帕雷托定律意大利经济学家帕雷托（Parto）80%salefrom20%customers80%profitfrom20%productline80%problemsfrom20%employees20%的时间完成的80%的工作是运用帕雷托定律意大利经济学家帕雷托（Parto）20%的时间完成ABC法则A级优先—必须做的事B级优先—应该做的事C级优先—可以做的事ABC法则A级优先—必须做的事重要紧急准备工作预防措施计划、规划建立人际关系挖掘新机会危机突发事件重要客户紧急来电有期限压力的重要工作M2M1M3M4干扰的事情、电话某些会议、电话受欢迎的活动符合别人期望的事不重要不紧急时间管理矩阵忙碌琐碎的事不重要的电话广告函件浪费时间之事重要紧急准备工作危机M2M1M3M4干扰的事情、电话不重要不重要紧急质量象限重要紧急M2M1M3M4浪费象限不重要不紧急时间管理矩阵蒙蔽象限重要紧急质量象限重要紧急M2M1M3M4浪费象限不重要不紧急

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案例研讨：你的时间管理矩阵I²²²²II²重要紧急60%-80%20%-25%M2M1M3M4<5%不重要不紧急高效能时间管理<

15%重要紧急60%-80%20%-25%M2M1M3M4<5%不年计划——活动计划表年度目标：一月二月三月四月五月六月工作计划生活计划七月八月九月十月十一月十二月月份月份工作计划生活计划年计划——活动计划表年度目标：一月二月三月四月五月六月工作计周计划工作安排第

周事件任务优先级时间安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期七项目1项目2打电话给客户跟网络部开会拜访客户培训业务员13241324周计划工作安排第周事件任务优先级时间安排星每日工作计划表2月25日（星期三）8:00-9:009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-16:0016:00-17:0017:00-18:0018:00-19:00Evening优先事件每日工作计划表2月25日（星期三）8:00-9:009:00节约时间的秘诀每天花30分钟制定计划，要有书面的待办单、日计划、月计划和周计划尽量将无用的文件处理掉，在固定的时间里处理邮件，尽量利用空余时间看文件处理工作切忌先办小的，后办大的，应先做最重要的事在高效的时间里完成重要的工作尽量用最快速有效的方式解决问题学会授权，能让别人去做的尽量要别人去做你的下属都了解你的工作习惯和时间习惯减少不必要的会议定期分析自己时间利用的情况节约时间的秘诀每天花30分钟制定计划，要有书面的待办单、日计自我管理之时间管理时间哪里去了如何有效管理你的时间时间管理常见陷阱及应对自我管理之时间管理时间哪里去了1、计划欠妥7、欠缺自律13、用人不当2、贪求过多8、无力拒绝14、社交闲谈3、不速之客9、做事绝延15、权贵混淆4、条理不清10、无效会议16、沟通不良5、事必躬亲11、文件繁杂17、进度失控6、电话干扰12、工作搁置18、应付危机跳脱时间陷阱1、计划欠妥7、欠缺自律13、用人不当2、贪求过多8、无力拒时间管理的常见陷阱无用功缺乏计划性太多的干扰拖延事必躬亲不好意思拒绝别人时间管理的常见陷阱无用功通常大多数人在还不知道要去哪儿时便已经上路了！通常大多数人在还不知道要去哪儿时便已经上路了！猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏计划性没时间做计划工作是程序化，规律化，根本没必要做计划计划常常被打断不喜欢被计划束缚“船到桥头自然直”猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏计划性没时间做计划学会用NO保护你的时间与精力让那些可能吃掉你时间的人知道你的优先选择对自己的状态做出明确的标志集中处理计划外事件如何克服干扰学会用NO保护你的时间与精力对自己的状态做出明确的标志集中处“反正时间还早”——拖延浪费了今天每天都是一个遗憾的生活逃避积极的人生健康不良待处理问题的不断