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文档简介

工行大堂助理岗前培训反馈收集首先非常感谢你参加本次培训,为使后续的培训能更符合员工需求,特采取匿名制开展本次培训意见反馈,希望你对此次培训提出宝贵意见,感谢配合!你对本次培训的整体满意度评价[单选题]*○非常满意○满意○一般○不满意你对本次培训时间安排的评价[单选题]*○非常满意○满意○一般○不满意你对本次培训的协调、服务、组织等的评价[单选题]*○非常满意○满意○一般○不满意以下是对本次培训每门课程的意见反馈,请大家认真填写,谢谢。一、《公司及企业文化介绍》和《员工综合管理制度》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意6、你对该门课程互动性及教学氛围的评价[单选题]*○A.互动性强,气氛好○B.部分阶段好○C.一般○D.互动性差,气氛差二、《厅堂服务礼仪规范》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意6、你对该门课程互动性及教学氛围的评价[单选题]*○A.互动性强,气氛好○B.部分阶段好○C.一般○D.互动性差,气氛差三、《厅堂管理与风险规范》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意6、你对该门课程互动性及教学氛围的评价[单选题]*○A.互动性强,气氛好○B.部分阶段好○C.一般○D.互动性差,气氛差四、《客户抱怨与投诉处理技巧》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意6、你对该门课程互动性及教学氛围的评价[单选题]*○A.互动性强,气氛好○B.部分阶段好○C.一般○D.互动性差,气氛差五、《营销技巧大练兵》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意6、你对该门课程互动性及教学氛围的评价[单选题]*○A.互动性强,气氛好○B.部分阶段好○C.一般○D.互动性差,气氛差六、《你要懂的信息安全》、《银行从业人员警示教育片》和《断卡行动&反洗钱的那些事儿》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意6、你对该门课程互动性及教学氛围的评价[单选题]*○A.互动性强,气氛好○B.部分阶段好○C.一般○D.互动性差,气氛差七、《银行业务知识培训》1、你对该门课程培训形式的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意2、你对该门课程课件制作效果的评价[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意3、课程内容是否充实及其实用性[单选题]*○A.充实且使用○B.一般实用○C.少部分实用○D.内容少,不实用4、该门课程对你自身工作帮助度的评价[单选题]*○A.帮助大,能学以致用○B.一般有帮助○C.少部分有帮助○D.基本对工作无帮助5、你对培训讲师的总体客观评价[单选题]*○A.非常满意○

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