07讲 情感先行组织者策略

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势下，我们也从中受到某种启发，也开始重视这些技术的性质及其临床上的应用问题，在临床上明确提出了痴迷心态和痴迷心态塑造方法的应用问题。所谓痴迷心态，主要是指人们在缺乏真实认知依据的前提下，主要由于情绪情感的推动作用而形成的某种信念或信念行为。在日常生活中，由于情绪情感的影响作用而导致理智上的不同程度的痴迷，是一种普遍存在的现象。而痴迷心态塑造法则仅仅是指在心理暗示技术的作用下，使接受暗示者以理智上知道是不真实的内容而唤起的情绪情感的积极作用下，产生信念和行为上的改变的一种行为干预方法。它是在当事人或中小学生监护人事先知道事情真相并且同意的前提下进行的一种心理学的临床处置，其目的在于某种顽固性心理障碍的治疗和某种适应行为的有效培养训练。痴迷心态塑造法在这里专指一种心理学专业人员掌握和应用的，自觉的心理学的临床技术。它不包括练习气功期间出现的痴迷心态现象的形成过程及其所蕴含的自发的方法意义等。某些政治组织、宗教团体举行的某种活动或仪式，某些商业传销组织的培训等等，也都具有一定程度的促成人们产生痴迷心态的效应，但这些在目标、途径、行为的性质等方面，都区别于自觉的心理治疗临床技术。以下是我们在临床上应用过的两个临床实例。一、人工塑造痴迷心态技术的探索过程[临床实例10-2·通过塑造痴迷心态改变师生感情的临床尝试]1998年6月初的一天，笔者所在实验学校党支部书记亲自送来一名高中一年级男生陈晨（化名），嘱咐我们说：“这名学生的思想是否转变，事关一名老教师能否再工作下去，事关一个班级的学生干部班子要不要重选。”陈晨是校学生会主要干部，又是班级主要干部，他和班主任关系紧张到了极点，再不解决就无法维持这个班级现状了。经过谈话得知该同学父母均是市政府的干部，平时对孩子教育比较民主，要求也比较严格。在公益活动、为大家服务等方面该生的表现都比其他同学要强一些，但学习成绩不高，学习的努力程度在班主任老师看来比较“浮”一些。于是，老师在认识上觉得这是一名只爱当干部，不爱学习的本末倒置的学生，并且这种看法被学生知道了。于是，师生之间的怨愤日益积累，到了6月份时，学生的父母了突然提出调校或调班。校领导经过认真调查，觉得陈晨的父母还是较多地相信了陈晨的一面之词；而陈晨对老师的看法片面、偏激得几乎让人无法理解。最后，校方的态度是不管老师是否留聘，陈晨对老师的认识问题一定要解决。陈晨一口咬定班主任老师品质恶劣，举出许多站不住脚的理由。校领导最终说服不了该生。最后，支部书记把陈晨交到我们这里，说让我们用心理学方法试试。其工作步骤如下：=1\*GB4㈠最大限度地解决认知问题。先让陈晨在理智上或者说在道理上，承认校领导对老师的分析是正确的。比如说张老师是一名负责任的老教师；对学习成绩好的和学习成绩差的学生感情有差距；有时过于耿直和批评学生的措辞不当等。他还是能够较好地尽教师职责的教师；在教育界，像这个业务水平和思想境界的教师，还应该处在100人中的前20名水平上；而其班主任工作认真负责这一点是他的优点；但是，他和其他教师一样有缺点。最后，陈晨从思维角度分清了他烦、恨怨这个老师和这位老师本身的是非是两回事。我们并不要求他一定不烦，甚至喜欢一位本来他不喜欢的老师，而只是在思想上承认他是胜任的和本质并不坏的教师。在谈话几分钟后，陈晨勉强表示承认他还算得上是一位不错的教师，只是他太烦他而已。=2\*GB4㈡调查或设计憧憬的心理目标。接下来，我们用了大约7分钟左右时间，询问陈晨将来最理想的人生目标、最理想的职业、最向往的成功是什么，并且进行讨论。陈晨回答说：是当一名检察官，……。我们为他补充道：“当一名著名的检察官，有成就，有威信，受同事尊重，取得很大成绩，……”。“是，就是那样！”陈晨对心理咨询教师的补充非常高兴。于是，我们征求他的意见，可否在放松练习过程中，重复这一目标？他同意了。当时，许多同学都用放松的办法进行奋斗目标强化，以增强学习动力。陈晨的目标之所以如此具体、逼真，也和当时许多同学做这一练习有关。=3\*GB4㈢借助憧憬目标升华高境界的情感。帮助陈晨做放松练习。在练习过程中，先是冥想自己喜欢的风景；接下来冥想自己未来的事业理想。他想象自己当上一名检察官，一名精明能干的检察官，……；他当上了检察长，刚刚上任的检察长；……早晨，他上班来，一进检察院大楼（陈晨对本市检察院的场景较熟悉，所以让他在大脑中浮现的检察院的情景逼真、生动不成问题），他上楼，直奔检察长办公室走去，……沿着长长的走廊，他一步、两步、三步……，同事迎面走来，打招呼，擦肩而过；秘书走过来，告诉他说：“有人在办公室等您”；……他一进办公室，发现郑老师特地前来看他，正等在那里，他朝自己高中时代的老师走过去……。=4\*GB4㈣借助高境界情感重组新的心理经验。在放松练习过程中，询问他此时此刻的情绪感受，发现他已经不再烦郑老师了。而是在内心充满了激动、为当年内疚等等较为崇高的情感体验。接着让他带着这种体验，把想象的目标换成育华中学的教室、校园，和郑老师接触，郑老师早晨来来班级晨检，……此时，陈晨不再烦郑老师了，不但思维上承认这位耿直、倔强认真负责的老教师，也在整体上（主要是包括感情反应上）承认郑老师是一位不错的老教师了。陈晨的问题只用了一次心理训练便解决了。第二、第三两天，按照校领导的意见，结合他的外语学习，又给他做了两次心理训练，巩固一下原有的心理训练成果。他以后一直比较高的视角看待这位老师。陈晨态度的转变主要依据他的检察长身份、地位和由此决定的思想境界。然而，事实上他并没有真的当检察官或检察长。但是，此时他的认知结构中却有一个他本人并不认真面对的思维环节，即他实际上并不是检察长。他的关于老师的评价思维和情感反应跳越了这个事实环节，直觉地应用现成的情感反应模式，对老师进行直觉判断和做出行为反应。二、先行情感“组织者”第一次自觉运用过程[临床实例10-3·利用痴迷效应转变对数学态度的临床处理]1999年5月，就在初中升高中考试前的极度紧张和繁忙时期，我们接待了一名来自鞍山市第二中学的考生高越（化名），男，曾经在班级考过总分前4名，目前的模拟考试成绩一天天下降至300名以后。该生因与数学教师感情冲突，导致数学成绩一天天下降，一面对数学考卷就情绪消沉、波动。该生的数学学习一直是努力的，后来，由于和数学老师发生严重的感情冲突以后，只要见到代数老师，便立刻情绪低落。目前情况已经更加严重，只要他一看见数学老师，或一接触到数学卷，便立刻情绪低落，身上无力，“两肩膀就像要掉下来似的”。许多明明能够解开的数学题，就是解不开，要待到过后才能想起解题的方法。在面临升高中考试还有半年多月时间的紧急情况下，要帮助考生解决这样的消极情绪反应难题，显然难度太大了。面对这种情况，我们先与其进行了较长时间的谈话，还让其母亲帮助澄清一些他与老师之间的误会，帮助他转变对老师的看法。他在理智上已经承认了老师是出于对他负责，才如此严厉对待他的。但是，这并没有改变他接触数学试卷和数学老师时的消极情绪反应。随后，又用常规的系统脱敏方法，也进行了系统脱敏处理。但是，他对数学教师的过敏性消极情绪反应在反复脱敏训练过程中丝毫不见效果。我们在如此特殊时期，不能为了他一名中学生的一科成绩，而占去太多的时间。必须采取果断措施。最后想到的唯一办法，就是和1998年处理陈晨师生感情问题时用的方法一样——人为制造一种痴迷心态：在他的内心深处造成一个假想的观念，即他和数学老师是有很深感情的，他很感激数学老师！如何让这种心态呈现在大脑中呢？如何使它在大脑中高度兴奋并且占据优势地位呢？最后思考的结果，还是要先往高越的大脑中装入一个先入为主的假想的心理经验和观念系统，再让这个经验和观念系统唤起积极情绪反应。经过仔细分析，觉得这一方案不会造成什么弊端，它不过是在虚拟的条件下，为被试学生大脑中建立起一种对数学学科和数学老师的新的条件性情绪反射。于是，当时为这一方法取了个名字，叫做“情感先行组织者”技术。高越同学的“情感先行组织者”技术临床应用很顺利。㈠先在对现实事实的认知方面做尽可能的积极工作。包括前面提到的让高越的母亲对高越与数学教师感情冲突形成原因进行了适当的澄清，承认当年她曾经和数学老师特殊嘱咐过，说高越学习时爱搞小动作，爱走神儿，只要老师严格看管，他的成绩就一定能够上去。于是，老师对高越管理上比其他人严格了些。这一事件对高越解决与数学老师感情冲突问题可能会有一定的缓解作用，就是说让他从认识上承认这位老师并不是在故意和他过不去。㈡如何设计让高越痴迷的心理内容。先是让他想象老师的好处，他说想象不出来。于是，让他做放松练习过程中，想象自己已经实现了最美好的愿望──考上了全市最好的重点高中——鞍山一中，这所学校距离二中只有不到两百米远的距离。而且如果高越到一中上学的话，放学路上需要经过二中校园墙外。于是，帮助他设计了一个尚未发生的好事的情节。㈢让他慢慢地想象：他接到鞍山一中发来的《入学录取通知书》了，让他体验高兴心情；……他带着入学通知书到鞍山一中来报到……，编班……，发书……；放学后，他带着十分喜悦的心情从初中母校门前经过，他和其他几名同学情不自禁地进了初中母校大门，细细地观看自己昨天学习生活的地方，看这里的同学、老师.......校长看见他们了，过来和向他们问这问那，其他老师也围拢过来，问长问短；……他一眼看见代数老师也兴冲冲地朝他走过来，......。这时，让他体会是否还烦这位老师？还有没有心情沉重的反应？他立刻回答说：都没有了。“此时，在你的心里有感激的体验吗？”咨询员问。“有，她为了我们把数学成绩提上去，很辛苦！”高越回答。“继续想象：你也朝老师方向走过去，你给老师鞠了一躬，她是怎么表示的？……”咨询员继续引导高越的想象。过去用系统脱敏训练无法解决的对数学老师和数学卷的过敏性消极情绪反应问题，现在，并未经过脱敏处理，只是设计和运用一个被我们权且称作“情感组织者”的训练方法，一次就彻底地解决了。当时我们引导他在放松练习期间，把这一情感组织者的内容反复复习了三遍。做完情感组织者心理练习的当天晚上，他做数学练习的时间比往日超过了一个多小时，一直做到凌晨1点，才在母亲的催促下上床休息。而且这次做数学时没有困倦反应。从临床心理训练结束后的第二天起，高越对数学卷和数学教师的消极情绪反应就全部消失了。据他自己反映说：第二天课堂上再发数学模拟卷时，肩膀不再沉了，而是很轻松，好像还故意动了动肩膀，还是很轻松。心情也轻松，答题速度也快了；当老师再讲前一天大家做过的数学卷时，全都听进去了，还有不小的收获。3年以后，该生以619分考入大连理工大学。入大学后学习和生活适应性良好，还担任系学生会干部。其他临床使用情感组织者技术的同学的跟踪调查结果也证明，“情感组织者”策略不单单是解决棘手问题的一种权益之计，对于学生形成积极乐观、奋发向上的心态，也具有长远积极影响，并未发现任何负作用。第三节催眠后暗示与“先行组织者”从以上两个实例的详细介绍中不难看出，利用人工制造的痴迷心态来转变当事人的顽固情绪情感或其它固执行为的做法，可以作为心理学专业工作者的一项有效临床技术。如果作为一项心理学技术的话，它应该是暗示学习技术的一种，因为它主要是在进行催眠或放松暗示学习过程中实现的；它的技术关键在于首先向当事人大脑中输入一个能够重新组织人的情感经验的组块、结构或图式（Schemata），由于这个情感经验的组块、结构或图式是利用先入为主的效应，提前进入大脑或在大脑中提前被激活的，因此在面对后来的种种具体问题过程中，它起到了制约人的情感产生的心向的作用，所以，我们称它为情感“先行组织者”技术。情感组织者不仅适应于临床治疗、行为矫正等，也适用于解释法轮功练习者心态形成的机制；也适用于解释某些政治、宗教、宗族、民族心态形成的心理机制。在本书用于解决抑郁情绪的治疗和学生对教师及其学科态度的改变，只不过是其中最容易控制和迅速见效实践应用领域。就情感“先行组织者”的技术构成，作以下分析。一、催眠后暗示与心态的痴迷更确切地说，情感“先行组织者”应该属于催眠技术中的后暗示学习的一种。关于后暗示，在一般的催眠师那里总是用神秘、神奇的语言来对它进行描述，很少像我们这样把后暗示看成是一种暗示学习过程。国内外关于催眠后暗示方面的资料不多，在我国就更少。这里引用一段我国作者邰启扬在他编著的《催眠探奇》一书中对后暗示的介绍，这段介绍描述的是作者本人亲身经历过的后暗示事件。①邰启扬编著《催眠探奇》，知识出版社，1990年9月第一版，P3-4。①邰启扬编著《催眠探奇》，知识出版社，1990年9月第一版，P3-4。……如果催眠师在催眠过程中作出催眠后暗示，受术者清醒以后，也会忠实地执行指令，哪怕这种指令是荒诞的，受术者也照做不误。这样的事例很多，在此仅举笔者亲眼所见亲自所做的实验为例证：在行将结束催眠、将受术者唤醒之际，催眠师对之进行催眠后暗示，告诉他，……在明天晚上的联欢会上，你一定要唱歌，并且要唱我指定的那首歌。……我们告诉受术者，催眠师要你明晚唱歌，你能唱吗？受术者哑然一笑，答曰：“我的行为受我自身思想、理智的控制，我要不唱当然可以。”谁知，次日联欢会刚刚开始，他便急不可耐地站起来唱了催眠师指定的那首歌。笔者还欲上前制止，但他哪里肯听，放开歌喉，唱出了一首动人的歌。以本书笔者对催眠和后暗示的理解，上述事件的发生是完全可能的，但是，如果是我们课题组成员经历过这件事，并且在书中描述这件事，恐怕就没有这么神秘、神奇了，因为我们把它解释为学习的结果，解释为在暗示条件下获得的特别高度兴奋的程序性知识的自动化运行。那么，我们对这两件事发生过程中的其它相关细节可能更加注意和展开；而《催眠探奇》的作者是以赞叹其神奇的观点和态度来描述这件事的，自然在回忆、描述这件事情的发生过程中，注意到更多符合他观点的细节材料。我们提出的情感先行组织者技术与邰启扬在《催眠探奇》一书中对后暗示技术的实施有几点不同之处：其一，目标不同，我们的情感组织者技术着眼于改变一名中学生的态度行为，况且是一种与该学生以往态度相悖的行为，所以，其难度要大；邰启扬改变的是受示者的日常生活行为，并没有原来态度的抗阻作用，所以，实施要容易些。其二，《催眠探奇》一书中的催眠师是用“指令”要求受术者执行他的暗示的行为的，受术者需要一个把催眠师的指令转译成程序性知识的表征过程，如果是要求执行一个较复杂行为的指令，很可能失效；而我们是用想象来表征暗示被试必须执行的行为的程序性知识的，它可以使被试获得的新的行为是更为复杂的自动化地执行的行为，比如如何解题，如何记忆外语单词（本书第十四章），如何处理考场上的分心（本书第十三章）等等。这些复杂行为用指令性的后暗示恐怕会不同程度地失效。其三，我们对所有的接受情感组织者心理训练的人，都要实施认知影响，至少要让他接受一种道理以保证认知上是与情绪统一的，哪怕这种道理是片面的。所谓片面道理往往是让受术者只从这一个方面考虑问题，认为这样做是对的，是可行的，所以他就照做了；如果换一个角度，或者站在综合的角度看，这个行为也许是没有道理的，违背其道德信念的，受术者就不会接受这个行为。问题是在催眠、放松等暗示条件下，人为地控制他们的思路，不让他们想到另一个角度，提取不出从另一个角度考虑问题的知识，于是，他们产生了心理咨询员期待和设计的行为。所以，我们称这种行为是一种痴迷行为。不管怎样，在气功练习中也好，在催眠和放松练习中也好，直接让受术者接受一个违背他道德信念的指令并且产生行为，几乎是不可能的。所以的违背常理的后暗示行为的成功，都应该有一个迂回地使受术者接受一个片面道理为认知依据的过程。二、认知组织者与情感组织者情感组织者在本质上与认知组织者同属于同一个心理学的上位原理，即它们都是促进同化学习的一种心理学技术，所以它们具有相同的技术原理与特征，其中包括：1、都是依据先后两种学习内容的相似性关系而设计和提前输入到大脑中的心理经验内容；2、其任务都是促进后来要获得的心理内容的学习效果；3、先输入的心理内容对后来学习的心理内容都具有增强其巩固程度和进行某种重组的功能。但是，两者的区别是显而易见的，即：1、从本项技术承担的任务上看，情感组织者是促进以获得情绪情感体验为主要心理内容的学习效果的临床技术，它的关键意义在于改变后继学习时产生的情绪情感体验的性质，例如在前面提到的几例都是使接受心理训练者变消极情感为积极情感。2、情感组织者通过影响情感状态，可以再引伸到影响思维的程度，例如在前面提到的痴迷心态的形成等；而认知组织者并不影响思维的性质，只是促进知识牢固和优势性，可能影响思维的速度或程度，但是不必然地影响思维的性质。3、情感组织者主要是在临床暗示心理训练过程中应用，而认知组织者主要用于日常教学。所以，前者在应用时往往事关个人命运、利益、人格等因素；后者只是影响本次上课学习效果的好差，并不必然地涉及人格、道德等其它方面。第四节情感组织者与学习后进生的转化——非学业聪明型学困生的心理结构重塑一、塑造学业优秀生学习行为的实验过程与方法[临床实例10-4·余深获得尖子学生学习行为的临床过程]㈠余深学习行为问题的提出被试余深（化名），男，14岁，鞍山市某初级中学二年级学生。其母亲为某学校行政干部。要求大学生心理咨询员为余深解决的问题是：喜欢与不爱学习的同学（小哥们）在一起过生日、彼此邀请到家中玩，把哥们义气和共同活动等看得过重；不重视学习，不努力学习，成绩不高还理直气壮。在学期未来临时，母亲督促他说：眼看到学期末了，还不多留出点时间看看书吗？余深作出大惑不解的表情，不屑一顾地冲母亲说：“你什么时候见过我在学期末的时候看书？”被试学习成绩很差，其主要科目学期末考试不及格，其中英语成绩只有35分；数学成绩只有51分。学习排名是班级倒数十名左右的学生。我们从课题组派一名骨干大学生心理咨询员跟踪研究该生，并且在其母亲的配合下，设计和执行实验研究方案。在实验初期，据跟踪研究的心理咨询员汇报说：该生不是主观上不想努力学习或不愿意像好学生那样去学习，大脑中没有学习观念和信念。学习时表现严重的行为多动，上课无法集中注意力，听课时突然想“下节体育课玩什么？”“玩游戏才过五关，不行下次一定过十关！”、“今天中午吃什么呢，对，让妈妈给我做鸡肉吃！”等等；自习课上，一看课本便发烦，感到没有意思，于是拿出漫画、卡通画册来消磨时间；对老师特别是班主任有很深的成见，一看到他就自动走开，一想到他就发烦生气，认为他“一无是处”；一听到家长和他谈功课学习的事就发脾气，认为这是对他的侮辱，有弃学的念头。㈡本研究的基本情况和过程1、实验时间：鞍山师院大学生心理咨询员协会理事长周宏成同学被指派第一期执行实验任务，时间为：2001年7月19日至2001年7月29日。此后，周宏成和育华高中的马连列老师分别陆续进行不连续地跟踪辅导和巩固，以巩固前期实验结果，大约持续到2001年11月份以后。2、实验地点：以鞍山师范学院心理训练室为主要训练和学习场所。其中也有一部分工作是在其家中进行的。另外还有在培养被试学生的良好学习与生活习惯时，例如早睡早起跑步，跑步后读书等活动，都是在鞍山师范学院的校园进行的。3、临床认知指导内容与方法。第一，在实验初期对被试学生进行认知方面的指导，即要求其接受和理解一定的积极人生观念和学习观念，树立终身学习的思想。这部分观念只要求他懂得和赞同其正确性就可以，过后并不重复这些观点。而是在以后的暗示训练过程中，再次激活这些观念，用以概括从他身上发现的某些优点；用这些观念中的关键词及其所引起的想象和对未来憧憬画面，作为暗示训练的想象素材。第二，对被试学生的功课学习过程进行一定的学习策略指导。让被试学生懂得在学习期间情绪干扰认知过程的道理。第三，对被试学生进行宏观的学习认知策略的指导，其中包括：学会计划自己的每天、每周的学习日程；学会排除干扰，执行这些学习计划。这方面的认知策略和行为的形成，涉及到生活方式、人生价值观等，所以，也同时进行人生价值观方面的指导，以及生活方式方面的指导与培养。例如在人际关系方面，指导被试学生正确对待老师、家长对自己的管教，不产生消极情绪反应。在交往问题上，不把同学中的某些效仿成人式的交往看成是人生中过于重要的大事；指导他认清社会上一些比较盲目交往的成年人，其在国营大企业工作期间养成的不良交往习惯行为，例如过于频繁地聚在一起吃喝、打牌，导致在经济上无能力再对家庭负责，其中有不少家庭因此而离散等。同时，教会被试学生形成新时期青少年的做人目标——做能够终身学习的人，养成热爱学习的习惯，以适应未来的知识经济社会。在心理咨询员的督促和带动下，养成每天早活动、读书或学习外语的好习惯。被试学生对此类指导很认可，很快养成良好的学习生活习惯。4、临床心理训练辅导的内容与时间安排输入情感组织者的暗示学习训练共进行10次。据执行具体临床任务的大学生心理咨询员汇报说，在整个执行临床任务期间，他始终坚持一个原则：“运用当代认知心理学中知识分类智力原理，将优秀学生大脑中的学习认知程序模拟下来，再利用暗示学习方法将模拟的学习认知程序输入差生（学习行为障碍者）大脑，再通过每天的实际学习生活行为训练予以巩固，使之变成持久的行为和形成牢固的学习信念。”下面，是大学生心理咨询员实施学习生活行为训练的日时间安排表：5:30---6:00起床到师范学院校东操场跑步(培养其早晨学习的习惯，巩固其终身学习的观念并且体验早晨学习的快乐。同时锻炼其体力，培养其耐力、毅力)6:00---7:00大声阅读英语课文，在间息中对操场旁边的湖水大喊“我是有良好学习生活习惯的好学生，我的学习一定会进步！”(培养其积极的学习生活信念。)7:00---7:50吃早饭，并带好学习材料。8:00---9:00在心理训练室巩固晨读的英文单词、词组、课文内容。（强化晨读知识）9:10---9:40心理放松训练，强化学习信念知识系统，其中内容包括：“我是一名有理想、有学习信念、有良好学习行为习惯的好学生,我努力学习,用实际行动来回报母亲和老师”等。9:45---10:30做数学暑假作业。10:40---11:30大声阅读两篇成语故事,要求阅读有感情,熟记故事内容，并且能够运用成语词汇.。（丰富汉语知识，提高学习兴趣）11:30---13:40吃午饭。14:00---15:00做语文暑假作业。15:10---16:10大声阅读英文和成语故事。16:30---17:30写学习日记。内容要求写今天学习的感受，自己还有那些不足及对明天有什么设想等。㈢临床辅导效果经过为期10天的认知指导和10次临床心理训练辅导后，被试学生的学习行为、学习态度和信念等均发生了令人难以置信的明显变化。例如：对班主任老师的厌恶感完全消失；学习中小动作由原来的每30分钟10次左右，减少到每30分钟1-2次：他对学习产生了兴趣，并且能够主动地和同学讨论功课学习问题；平时在家中能够主动和母亲讨论自己功课学习上的问题，例如主动和母亲研究自己开学前还有多少作业没有完成，如何修改每天的学习计划等。余深学习成绩连连提高，也为他的整个成长带来了种种令人预想不到的积极连锁影响。2001年10月份的期中考试时，他的外语成绩由原来的35分一下提高到87分；数学由上学期的51分提高到91分。在年底的学期末考试时，外语成绩为80分；数学考试成绩为100分，名列班级数学单科成绩第一名。其他学科成绩也都有明显提高。二、余深观念与行为转变的技术实施基本流程在学校正常教育的基础上，余深的转变还涉及以下几个方面的因素：其母亲努力学习心理学理论与技术，能够正确理解和配合咨询员的操作方案；大学生心理咨询员利用假期，以家庭教师的形象介入被试学生的学习生活，实施教育方案；包括笔者在内的多名教师对余深进行了多次有说服力的谈话，有效地解决或影响其学习观、交往观和人生价值观等；其母亲及时请来负责学科辅导的咨询员进行学科辅导，使其在想学习的时候，能够及时得到高水平的辅导，使他的努力迅速得到效果的验证等。在这里，我们仅仅把促进余深学习生活观念行为转变的心理学技术操作流程总结如下。=1\*GB4㈠回避消极心理定势的阻抗，从辅导功课入手，从启动内心积极因素入手：大学生心理咨询员以辅导功课的家庭教师身份介入转变该生的辅导工作，主要任务目标就是尽力发现被试学生的优点，寻找机会肯定学生的优点，以激活其大脑中的所有可以激活的积极心理因素。在启动阶段，要特别注意回避学生消极心理定势的阻碍作用，所以，实验初期暂时不批评，不指出缺点。=2\*GB4㈡根据学生确实存在的优势、优点，构思设计其可能实现的有层次的目标，有远有近，有想有做，有职业、事业内容目标，也应该有生活内容的各级目标，以使其获得上进的动力。用形象生动的语言对这引起美好目标进行描述，启发学生也参加对这种积极目标的憧憬和讨论。技术要点提示：注意发现学生在学业方面的聪明、优势、善长、闪光点等，明确地指出这些优