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文档简介
早会的定义好处与技巧1精彩早会精彩早会2早会的定义好处与技巧3噢!!!!好开心啊!!游戏-大家一起来噢!!!!好开心啊!!游戏-大家一起来4一日之计在于晨一年之计在于春一日之计在于晨一年之计在于春5课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 6
定义-通过对当天店铺的各项工作进行计划,并将其计划以会议的形式进行有效传递.定义-通过对当天店铺的各项工作进行计划,并将其计划以会7方向清晰巩固服务技巧加强内部沟通收取新资讯鼓舞士气提升个人能力好处方向清晰巩固服务技巧加强内部沟通收取新资讯鼓舞士气提升个人能8课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 9增强自信心有条理安排开B的内容做好充足准备有利于增强自信心有条理安排开B的内容做好充足准备有利于10找出值得赞扬及需要改善的数据分析的结果要传达的咨询部署和安排仪容仪表场地准备6备找出值得赞扬及需要改善的数据分析的结果要传达的咨询11分享正面的案例专注有进步的方面客观的分析错误及投诉个案找出值得赞扬及需要改善的分享正面的案例找出值得赞扬及需要改善的122007年5月19日,原订目标:8000元.实际完成10000元.张三生病了,李四主动帮助他补班.小杨在中午淡场时,对陪衬区进行调整,今天的陪衬占比对比昨天的上升5%.有位顾客投诉DRYCOOL系列产品会抽线,经过了小白的跟进,顾客很满意的走出店铺,并且说下回还来康威.小马今天的销售业绩对比以往上升50%求求你表扬我吧!2007年5月19日,原订目标:8000元.实际完成100013反正没人聊会儿反正没人聊会儿14数据分析的结果本月/本周/昨日去年同期/上周同期附加金额男女款的占比主力款/新款的销售情况时段销售情况同事的销售情况数据分析的结果本月/本周/昨日15公司咨讯公司咨讯要传达的咨询公司咨讯公司咨讯要传达的咨询16当天生意目标服务组陈列组货品组总结安排区位部署和安排当天生意目标服务组陈列组货品组总结安排区位部署和安排17佩戴工牌着装制服妝容仪容仪表佩戴工牌仪容仪表18场地准备不受干扰场地准备不受干扰19项目项目内容1好与不足游戏进度、要表扬的同事、需改善的地方2数据分析结果昨天销售、新款走势、时段销售3要传递的讯息公司咨询4部署和安排各种目标{生意、陈列、服务}、同事区位安排
5仪容仪表制服、工牌、妆容6场地准备不受干扰的地方备注:游戏说明游戏的规则B前准备表项目项目内容1好与不20课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 21重点明确营造氛围目标明确重点明确营造氛围目标明确22天气预报:周二有雨,其余天气晴,温度:26度本周目标:80000元问题:请把80000元合理分配给每一天练习练习23日期目标周一周二周三周四周五周六周日周目标:8000055%-60%
周末三天的业绩应该占到一周生意的多少%?日期目标周一周二周三周四周五周六周日周目标:8000055%24重点明确营造氛围目标明确重点明确营造氛围目标明确25遵循80/20原则遵循80/20原则26重点明确营造氛围目标明确重点明确营造氛围目标明确27热身双向沟通非言语技巧言语技巧热双非言28热身的目的热身的方式
游戏帮助同事快速投入开B??热身的目的热身的方式游帮助同事快速投入开B??29鼓励参与适当发问复述回应双向沟通的方式鼓励参与适当发问复述回应双向沟通的方式30非言语技巧站姿目光手势微笑非言语技巧站姿目光手势微笑31语调/语气语速重点突出言语技巧语调/语气语速重点突出言语技巧32准备开B的内容订立开B时间了解员工是否都到齐围成圆环做开B的形式开始演说发问各同事意见鼓励同事做答总结当天重点早会流程准备开B的内容早会流程33看我的看我的34作业作业35——你也许会滞留原地,但时间绝对不会(Youmaydelay,buttimewillnot) ——富兰克林——你也许会滞留原地,但时间绝对不会36THANKYOU!THANKYOU!37早会的定义好处与技巧38精彩早会精彩早会39早会的定义好处与技巧40噢!!!!好开心啊!!游戏-大家一起来噢!!!!好开心啊!!游戏-大家一起来41一日之计在于晨一年之计在于春一日之计在于晨一年之计在于春42课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 43
定义-通过对当天店铺的各项工作进行计划,并将其计划以会议的形式进行有效传递.定义-通过对当天店铺的各项工作进行计划,并将其计划以会44方向清晰巩固服务技巧加强内部沟通收取新资讯鼓舞士气提升个人能力好处方向清晰巩固服务技巧加强内部沟通收取新资讯鼓舞士气提升个人能45课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 46增强自信心有条理安排开B的内容做好充足准备有利于增强自信心有条理安排开B的内容做好充足准备有利于47找出值得赞扬及需要改善的数据分析的结果要传达的咨询部署和安排仪容仪表场地准备6备找出值得赞扬及需要改善的数据分析的结果要传达的咨询48分享正面的案例专注有进步的方面客观的分析错误及投诉个案找出值得赞扬及需要改善的分享正面的案例找出值得赞扬及需要改善的492007年5月19日,原订目标:8000元.实际完成10000元.张三生病了,李四主动帮助他补班.小杨在中午淡场时,对陪衬区进行调整,今天的陪衬占比对比昨天的上升5%.有位顾客投诉DRYCOOL系列产品会抽线,经过了小白的跟进,顾客很满意的走出店铺,并且说下回还来康威.小马今天的销售业绩对比以往上升50%求求你表扬我吧!2007年5月19日,原订目标:8000元.实际完成100050反正没人聊会儿反正没人聊会儿51数据分析的结果本月/本周/昨日去年同期/上周同期附加金额男女款的占比主力款/新款的销售情况时段销售情况同事的销售情况数据分析的结果本月/本周/昨日52公司咨讯公司咨讯要传达的咨询公司咨讯公司咨讯要传达的咨询53当天生意目标服务组陈列组货品组总结安排区位部署和安排当天生意目标服务组陈列组货品组总结安排区位部署和安排54佩戴工牌着装制服妝容仪容仪表佩戴工牌仪容仪表55场地准备不受干扰场地准备不受干扰56项目项目内容1好与不足游戏进度、要表扬的同事、需改善的地方2数据分析结果昨天销售、新款走势、时段销售3要传递的讯息公司咨询4部署和安排各种目标{生意、陈列、服务}、同事区位安排
5仪容仪表制服、工牌、妆容6场地准备不受干扰的地方备注:游戏说明游戏的规则B前准备表项目项目内容1好与不57课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 课程大纲早会技巧早会的定义及好处早会前准备 58重点明确营造氛围目标明确重点明确营造氛围目标明确59天气预报:周二有雨,其余天气晴,温度:26度本周目标:80000元问题:请把80000元合理分配给每一天练习练习60日期目标周一周二周三周四周五周六周日周目标:8000055%-60%
周末三天的业绩应该占到一周生意的多少%?日期目标周一周二周三周四周五周六周日周目标:8000055%61重点明确营造氛围目标明确重点明确营造氛围目标明确62遵循80/20原则遵循80/20原则63重点明确营造氛围目标明确重点明确营造氛围目标明确64热身双向沟通非言语技巧言语技巧热双非言65热身的目的热身的方式
游戏帮助同事快速投入开B??热身的目的热身的方式游帮助同事快速投入开B??66鼓励参与适当发问复述回应双向沟通的方式鼓励参与适当发问复述回应双向沟通的方式67非言语技巧站姿目光手势微笑非言语技巧站姿目光手势微笑68语调/语气语速重点突出言语技巧语调/语气语速重点突出言语技巧69准
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