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《公共关系》学习心得一、初遇“公共关系”或“攻官”手段总是被戴上一顶“公关”的帽子，使大家误解“公共关系”的真正含义。究竟什么是公关呢？通过学习这门课程，我的理解是：一个组织用一定的传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应，从而不断地改善管理与经营，赢得公众的信任与支持，达到塑造社会组织良好形象的一种管理活动。客户等受体，还包括组织内部关系的协调与改善。二、对公共关系的看法192080公共关系既是一门科学又是一种艺术，它由三个要素构成，即公关的主体—公众之间的传播沟通。等。对于企业来说，良好的公共关系意味着形象和信誉。要想把公共关系变成自己的知识，还需要随时随地注意我们身边的新案例。三、公共关系与市场营销系可以涉及市场营销的各个角落。务销售，一个成功的事件营销策划有时会产生巨大的传播价值。例举几例：公关关系与市场营销的目标不同。市场营销以推销产品为目标，是一形象，以实现社会整体效益为目标。公关的适用范围比市场营销要广。市场营销是企业独有的一种经济活程。3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、采用的手段是宣传资料、各种专题活动，如记者招待会、社会赞助、典礼仪式、危机处理等活动。预计目标。四、总结以上是我学习《公共关系》的学习心得，我知道这是远远不够的，但是相信在自己的继续努力下一定会掌握好知识，并灵活运用与自己的生活、工作中，为自己

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