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文档简介

商业地产交流明源软件2010年12月主目录业务单元详细介绍五核心设计思想与模型四商业地产行业趋势与明源历程一商业地产典型企业分析三

我们对商业地产的理解二2009年47%2020年55%2050年75%商业地产发展趋势分析—城市化进程加快一、2009年全年城镇居民家庭人均总收入18858元,实际增长9.8%,增速首次超过GDP。二、2009年上半年,社会消费品零售总额58711亿元人民币,增长16.6%。增速是GDP的两倍。

商业地产发展趋势分析—消费经济时代到来商业地产发展趋势分析—宏观调控政策的影响开发商自身的压力“对销售和转让物业的增值部分”全面征收“土地增值税”住宅开发的拿地和贷款的难度逐步增加调控政策对销售收入的影响1市场的选择部分投资型资金从住宅领域逐步转移到商用物业市场2明源在商业地产领域的发展历程2000年,C/S租赁系统,提供基础的租赁管理功能2005年,CRM租赁管理系统,提供地产企业持有的写字楼、酒店公寓、社区商业等物业的租赁管理

代表客户:嘉里建设、融科置地、佳兆业、中惠、安华等2008年,全面启动商业地产业务研究主目录业务单元详细介绍五核心设计思想与模型四我们对商业地产的理解二商业地产典型企业分析三商业地产行业趋势与明源历程一商业地产产品形式购物中心

写字楼专业市场酒店式公寓商业街零售百货住宅社区配套商业超市便利店专业超市酒店商业物业的投资形式分割产权销售售后返租:产权归小业主,商业公司对物业实行统一规划、招商、经营及服务售后不返祖:物业售出后不再参与后期的经营活动,业务等同于住宅物业销售3只租不售商业物业全部自持经营,统一规划、统一招商、统一经营、统一服务1租售结合销售物业的业务处理等同与住宅销售业务,自持部分物业的业务处理等同与只租不售业务2自有资金银行贷款(短期)综合性商业项目核心商业只租不售资产溢价经营性抵押贷款(长期)租金收益销售部分:住宅、写字楼、散铺整体出售IPO私募滚动开发偿还贷款经营利润偿还利息商业地产发展的金融模式商业地产项项目的发展展模式目标客群档次定位项目规模辐射范围持续经营持续优化制约决定范围内客群群客群构成与与消费力项目定位影响主目录业务单元详详细介绍五核心设计思思想与模型型四商业地产典典型企业分分析三我们对商业业地产的理理解二商业地产行行业趋势与与明源历程程一商业地产典典型企业分分析-万达运营模式通过集团对关键键业务的控控制实现资源整整合、加快快发展速度度,保证项目目品质自营商业地地产配套产产业,满足足快速扩展展对商业资资源的需求求,同时提提供可观的的现金流通过“订单地产”的发展模模式,实现现了商业项项目开发和和主力店招招商的有效效衔接,保保证商业项项目成功专注中端购购物中心的的开发1盈利模式自有资金、、银行贷款款、销售回回款是主要要资金来源源开发综合性性商业项目目,通过销销售住宅、、写字楼、、散售商铺铺收回投资资持有物业租租金回报、、费用收入入及配套产产业营业收收入实现盈盈利自持有物业业享受租金金收入的同同时享受资资产溢价核心竞争力力有丰富的主力力店资源,并能和主主力店共同同选址,先先租后建,,保障商业业项目成功功自营商业配套产业,扩大产业业链半径,,支持商业业项目快速速扩张成熟的商业运营团团队能够保证项项目兴旺商业地产典典型企业分分析-万达发展模模式示意图图自有资金银行贷款((短期)城市综合体体土地:核心位置出让获得核心商业只租不售地标性建筑筑、新的商商圈资产溢价经营性抵押押贷款(长长期)租金收益销售部分::住宅、写写字楼、散散铺整体出售IPO私募提升房价滚动开发偿还贷款经营利润订单地产偿还利息低地价及低低建设成本本,可获取取更高的租租金收益运作模式通过自主开开发、并购、收购购等多种手段段实现大型型商业项目目的全部持持有项目进入稳稳定经营阶阶段后通过过出让项目股股权变现核心城市核核心地段开开发中高端端购物中心心,如“来来福士”区域中心开开发中端购购物中心,,如“嘉信信茂”2盈利模式REITS和私募是主要资金金来源项目建成后后注入私募募,项目运运营成熟后后注入REITS。前者分享享资产升值值收益,后后者分享稳稳定现金流流收益通过参股私募和和REITS,在获取自自持有物业业稳定租金金的同时又又获取参股股部分的收收益。核心竞争争力丰富的商业地产产运作经经验以及相应应的商业业配套产产业具备多种融资资渠道和运作手手段,主主要包括括REITS和私募基基金。商业地产产典型企企业分析析-凯德自有资金金银行贷款款开发类项项目私募基金金商业类项项目海外REITs商业经营营控股收益益参股收益益参股收益益控股收益益投资回报报参股购买项目收入入成熟后出出售物业升值值收入商业地产产典型企企业分析析-凯德发展展模式示示意图运作模式式通过多元化的定位,,形成覆覆盖精品品商业、、时尚商商业、社社区商业业的丰富富产品线线。重点城市市核心区域域商业物业业全部持有有,形成核核心优质质物业模模式核心地段段核心城城市高端端购物中中心开发发,以““万象城”为代代表区域中心心中端购购物中心心开发,,如“欢乐颂”3盈利模式式母公司资资金注入入、上市融融资、银银行贷款款,自有有资金是是主要资资金来源源开发综合合性商业业项目,,通过销销售住宅宅、收回回部分投投资通过持有有物业租租金回报报和费用用获取持持续收益益自持有物物业享受受租金收收入的同同时享受受资产溢溢价核心竞争争力央企,丰丰富的同系公司司资源和良良好的融资平台台产品设计计及业态态规划能能力较强强商业地产产典型企企业分析析-华润4运作模式式充分依托托住宅小区物业业进行配配套商业业开发,在通过过商业物物业融入入区域商商圈的同同时也实实现了住住宅物业业商业价价值最大大化专注CBD区域高端端写字楼楼、酒店店、配合合少量公公寓mall的开发,,通过半托或者者全托的模式交交由专业业运营团团队管理理,降低低了经营营风险,,同时也也为快速速扩张腾腾出了手手脚盈利模式式通过销售售住宅、、收回部部分投资资通过持有有物业租租金回报报和费用用获取持持续收益益自持有物物业享受受租金收收入的同同时享受受资产溢溢价核心竞争争力持有大量量核心地段段高端物物业,相比其其他企业业的持有有物业,,有较高高的租金金回报率率长期的住住宅开发发形成了了一条完整的产产业链,构筑了了一体化化的地产产运营模模式,在在成本控控制上有有较强的的能力商业地产产典型企企业分析析-富力五、专业业化的招招商团队队商业地产产的成功功要素六、优质质的商业业物管四、统一一规化、、统一招招商、统统一经营营三、遵循循商业规规律的地地产运作作流程一、建立立金融通通路,提提供可持持续的现现金流二、正确的商商业定位位总结:商商业地产产的成功功要素主目录业务单元元详细介介绍五核心设计计思想与与模型四行业趋势势与明源源历程一商业地产产典型企企业分析析三我们对商商业地产产的理解解二设计配合合会员经营营产证办理理小业主入入伙工程移交交装修配合合可售物业业销售持续维护护主力品品牌开业期招招商主力店技技术对接接次主力店店招商专卖店招招商持续提升服务招商开业运营营建造施工工规划设计计选址发展部招商部项目公司司阶段部门运营部物管部论证定位位选址拿地地预测,预预算财务部招商策划划主力店招招商设计配合合收首期,,押金管管理施工成本本控制销售配合招商配合合装修登记记租约管理理、活动动策划、、市场推推广财务收支支物业服务务资产保养养硬件支持持服务支持持项目施工工商业地产产的运营过程程设计部概念、规规划、方方案、建建筑、扩扩初设计计主力店参参与共同同选址项目介入入销售部营销策划划集团管控实现项目收益最大化围绕规划定位的精细化招商过程管理自动化的运营过程管理,提升运营效率建立完善的商业服务体系,全面提升消费体验通过客户资源的有效整合,实现商业物业与销售物业的相互促进商业地产产五大核核心设计计思想集团管控控KPI指标体系系价格管理理预算管理理资源管理理集团管控控实现项项目收益益最大化化品牌集团公司分公司经销商围绕规划划定位的的精细化化招商过过程管理理指导招商商集团公司分公司经销商A目标客商意向征询商务谈判签意向书签合同A项目推荐荐重点筛选选持续沟通通建立合作作无意向低意向中等意向高意向深入接洽洽A目标客商意向征询商务谈判签意向书签合同A无意向低意向中等意向高意向项目推荐荐重点筛选选深入接洽洽持续沟通通建立合作作围绕规划划定位的的精细化化招商过过程管理理租约管理租约审批变更审批事务提醒财务管理自动化账单自动化凭证欠款提醒经营活动管理营业额监控自动化活动效果分析自动化的的运营过过程管理理,提升升运营效效率商业服务务物业服务务客户服务务消防、安安保、环环卫、绿绿化设备保修修保养租户装修修配合停车场管管理租户服务务经营证照照代办商务、中中介、委委托等服服务租户经营营行为商品和服服务质量量监督租户经营营的指导导消费者服服务会员体系系管理咨询、导导购等服服务建立完善善的商业业服务体体系,全全面提升升消费体体验消费者住宅客户客商住宅业主主可能是是商业项项目的消消费者,,也可能能是某个个项目的的承租户户。一个个“客户户”会存存在多个个身份,,通过系系统进行行整合,,建立相相互独立立又能统统一的客客户及会会员管理理体系,,使客户户资源得得到最大大限度利利用,创创造更多多价值。。客户资源源的有效效整合美丽商贸贸城租户户美丽花园园业主美丽购物物广场VIP客户促销活动动商业地产产运营管管理系统统整体模模型图租金定价价预算编制制预算执行行对比预算调整整房产管理理业态规划划工作量统统计品牌规划划客商管理理选择目标标客商客商分配配跟进提醒醒品牌管理理洽谈跟进进签意向书书签合同进场装修修合同变更更/租金减免免确认续租租到期终止止/提前解约约合同结算算退场续租营业额管管理级别权益益消费积分分POS接口级别体系系积分计划划活动组织织商场入会会/销售会员员会员管理理会员积分分经营活动动营业抽成成水电费费用登记记财务记账账应收款账单发放放财务收款款财务接口口租金/保证金物业费/POS租金违约金/推广费滞纳金/装修费营业额租金营业抽成成预算与价价格财务管理理资源与招招商租约与服服务商家经营营POS系统财务系统统客流系统统接口客流统计计系统商业地产产运营管管理系统统整体模模型图可视化KPI监控租金预算算管理租赁政策策管理资源管理理招商管理租约管理促销管理租赁服务零售会员员管理营业额管理财务管理理POS接口财务接口口人流量接接口……组织/用户标准角色色标准授权权标准流程程项目户口口本客户数据据产品数据据分供方数数据计划系统成本系统CRM系统客服系统商业地产……全面预算算决策导航航运营门户户项目门户户EKP应用集成成主数据集集成平台集成成外部集成成商业地产产运营管管理系统统接口关系系促销活活动管管理具体功功能客流量量系统统返回人人流量量统计计值营业额额管理理POS系统返回营营业额额(按按商品品分类类、天天)返回会会员积积分汇汇总、、级别别财务收收款财务系系统用友NC系统可可以返返回凭凭证信信息金蝶K3\EAS\用友U8不返回回客流量量系统统接口口POS系统接接口财务接接口主目录录业务单单元详详细介介绍五核心设设计思思想与与模型型四行业趋趋势与与明源源历程程一商业地地产典典型企企业分分析三我们对对商业业地产产的理理解二二级目目录1资源管管理2预算与与价格格4招商管管理5租约与与服务务6财务管管理7商家经经营管管理3商业地地产KPI资源管管理流流程图图资产划划入房产资资源业态规规划资产划划出品牌资资源品牌评评价品牌规规划客商资资源选择目目标客客商客商跟跟进签约定期评评估品牌评评价客商评评价主动寻寻找被动获获得商业会会员资资源商业经经营住宅会会员资资源房产拆拆分合合并的的处理理-以合并并为例例房产合合并合并后后房间间1、房间间2没有了了,但但仍可可以通通过合合同房房间1、合同同房间间2查询得得到合同到到期时间轴轴合同1合同2合同房间1合同房间2房间1房间2合同3合同房间3房间32房产管管理品牌管管理全面了了解公公司资资产及及可利利用情情况提前规规划房房产的的各项项属性性,方方便招招商工工作顺顺利开开展准确回回溯,,保证证统计计数据据准确确集中管管理品品牌信信息,,资源源共享享,形形成企企业资资源财财富通过品品牌快快速找找到经经营方方,明明确招招商对对象,,提高高招商商工作作效率率和招招商成成功率率降低对对招商商人员员经验验的依依赖1资源管管理4客商管管理招商代代理管管理客商资资源集集中管管理,,成为为公司司资源源,减减少资资源流流失全景记记录客客商信信息,,实现现客户户全生生命周周期管管理通过客客商评评估得得分控控制合合同签签约,,保证证商场场经营营效果果全面记记录招招商代代理信信息,,满足足委托托代理理招商商的管管理需需要3资源管管理房产管管理通过划入/划出进行资源调配,保证可出租资源的有效管理提前约定好可租资源的属性,保证后续招商工作的顺利开展品牌管管理品牌资源集中分类管理,实现资源共享,形成长期积累,成为公司的宝贵资源明确目标,开展洽谈跟进,快速推进招商工作在哪?是谁?找谁合作一目了然,让招商工作开展更高效。全方位详细记录品牌信息,形成公司的品牌资源库,保证招商工作能够顺利高效的展开,保证引入的品牌符合项目定位客商管管理客商资源集中管理,形成客商资源库,防止客商资源流失目标明确,直接开展招商工作,提高招商效率全面记录客商信息,实现对客商的全生命周期管理多维度度对客客商定定期评评估,,优胜胜劣汰汰,保保证客客商质质量,,确保保项目目顺利利经营营二级目目录1资源管管理2预算与与价格格4招商管管理5租约与与服务务6财务管管理7商家经经营管管理3商业地地产KPI预算测测算模模型合同固固定租租金房产租租金收收入固定租租金预预测抽成租租金预预测租期房产租租金收收入按月汇总抽成租租金预预测租期预预测按业态态/产品汇总项目收收入预预测已签约约房产产未签约约房产产2预算编编制预算对对比分分析帮助集集团/公司实实现对对商业业项目目的目目标管管控按房间间编制制预算算能真真实准准确反反映未未来的的收入入预算目目标和和实际际执行行进行行对比比,发发现差差异找找出问问题,,及时时调整整13租赁政政策通过流程控制制租金底价和和标准价,实实现项目收益益保障及时调整底价价和标准价,,保证定价水水品符合市场场发展规律,,收益最大化化预算测算模型型46预算管理按项目—产品—月度三层编制预算可手工编制也可从测算数据自动汇总,实现对项目收入目标的管控。47预算明细测算算对已签约房产,通过合同进行收入测算;对未出租房产,通过租金底价测算;精确的测算方法保证项目预算的可行性,可靠性。48预算明细测算算按月测算固定租金与营业抽成、免租期,让项目预算编制有充足的依据,不再拍脑袋决定,更具可行性49预算对比分析析可按公司、项项目对比其预预算指标完成成情况及时发现差异异,及时改进进,保证预算算目标的顺利利达成租金价格管控控模型标准租金制定定底价审批租金底价制定定标准租金审批批意向书/合同签订租金底价与标标准租金调整整房产面积变化化退租后租金确确认比较不能低于于底价按价格期间定定期调整51价格管理通过流程对底价、标准价的制定进行控制,保证租金水平既能符合项目定位,又能符合市场行情,实现项目收益保障52价格管理通过对价格有效期的控制,保证租金定价能随时根据市场波动进行调整,保证项目收益最大化通过底价和标准价的对比提醒,在保证项目收益的同时,又能给到招商人员一定的谈判空间,使招商工作能够顺利开展二级目录1资源管理2预算与价格4招商管理5租约与服务6财务管理7商家经营管理理3商业地产KPI商业地产KPI体系指标类别指标名称指标说明绩效类EBITDA税息折旧及摊销前利润单方EBITDA每经营建面的盈利能力EBITDA率利润率的一种,反映经营效率面积类经营建面商业运营的总资源签约建面已签约的经营建面,反映出租情况计租建面已开始收租的经营建面出租率出租建面与周期加权计算得到计租率更为真实的租赁情况单价类实际建面单价项目整体的租金收益能力计租建面单价实际已收租部分的租金收益能力签约建面单价合同签定的固定租金水平商业地产KPI体系指标类别指标名称指标说明经营类营业额商家营业收入坪效单位面积的营业收入,反映商家经营能力费效比租金与营业收入比较,体现商家经营状况回款类应收款额期间应收,反映营业收入实收款额实际收款收款率实收款额/应收款额,反映资金健康状况准时收款额应收期限前收缴的款项准时收款率反映客户信用状况个人桌面通过桌面迅速速了解各项目目运营情况。。集团角度看公公司各地公司分布,鼠标悬停时显示对应公司的KPI.集团层面各项KPI指标展示,管理层可以定期对集团利润、资源利用、经营状况、财务收款几个维度进行了解公司角度看项项目项目分部,鼠标悬停时显示对应项目的KPI.公司层面各项KPI指标展示,管理层可以定期对公司利润、资源利用、经营状况、财务收款几个维度进行了解项目整体和局局部项目效果图展展示,点击建建筑物,进入入对应建筑物物平面视图项目层面各项KPI指标展示,管理层可以定期对项目利润、资源利用、经营状况、财务收款几个维度进行了解具体楼层信息息二级目录1资源管理2预算与价格4招商管理5租约与服务6财务管理7商家经营管理理3商业地产KPI招商管理流程程图主力店战略合作商家家意向征询主力店参与规规划设计项目推介活动动报价报价审批签意向书意向书审批签合同合同审批商务谈判次主力店/专卖店/零散商家品牌/客商资源库库报价记录查查询意向书转签签约提醒合同收款提提醒跟进记录查查询合作记录查查询2租控管理品牌商家查查询平面图从多多个维度对对项目状况况进行展示示,直观,,方便业务务办理快速定位项项目需要引引入的品牌牌及背后的的经营方,,顺来开展展招商工作作,提高项项目招商效效率13租赁政策机会灵活分分配,不遗遗漏每一个个客户资源合理分分配,平衡衡招商人员员的工作饱饱和程度合理资源调调配,充分分发挥每个个招商人员员的能力,,并充分挖挖掘每个机机会的价值值交易分配明明确业务归归属,保证证招商人员员利益招商管理跟进追访招商人员能能够明确该该跟进谁,,已经跟进进了谁,哪哪些是该跟跟进还没有有跟进的,,保证工作作有效开展展便于管理人人员监控招招商人员工工作进展,,及时发现现问题,避避免客户资资源的浪费费45工作量统计计便于管理人人员了解项项目工作总总量与各招招商人员工工作饱和程程度,避免免工作安排排不合理招商管理洽谈跟进建立符合招招商人员的的业务处理理流程,更更简易通过跟进策策略,辅助助建立漏斗斗管理体系系,使跟进进工作更有有指导性,,更规范化化A目标客商意向征询商务谈判签意向书签合同A无意向低意向中等意向高意向招商管理-洽谈跟进根据策略,,系统会提提示什么时时候向前推推进随时了解业态分布及品牌落位情况,保证规划方案的有效执行租控管理随时了解招商签约进度,确保项目招商工作的顺利进行掌握商家装修进展,确保项目能够顺利开业设置跟进指导策略,建立漏斗管理模型根据客户的跟进阶段和客户的合作意向,自动根据前期定好的策略,指导招商人员下次跟进日期,使跟进工作能有序向前推进招商管理-洽谈跟进2自主招商委托招商代代理招商招商人员直直接在系统统中跟进客客商,录入入跟进信息息跟进代理公公司的招商商人员,录录入对代理理公司招商商人员的跟跟进信息提供招商管管理的功能能权限,供供招商代理理公司业务务人员直接接使用13自主+委托混合招招商招商人员直直接在系统统录入自主主招商客商商的跟进信信息跟进代理公公司人员,,录入对代代理公司人人员的跟进进信息代理公司人人员直接在在系统录入入代理招商商客商的跟跟进信息不同的招商商模式如何何应用系统统-招商主体不不同不同的招商商模式如何何应用系统统-招商阶段不不同2建设前招商商建设中招商商需要和主力力店进行详详细的技术术对接,比比如荷载、、层高、进进深、柱距距等要求,,所以进行行招商跟进进时会进行行更多的接接触,记录录更多的信信息建设中招商商通常为次次主力店、、专卖店的的招商,此此时招商工工作量大,,需要需找找大量的商商家资源开开展招商工工作,极少少情况下会会根据商家家要求调整整设计方案案13开业后招商商开业后补充充招商通常常工作量较较小,零星星的展开,,也极少会会调整项目目设计方案案总结:三个个阶段的招招商工作对对于系统应应用基本没没有区别,,只在记录录信息量上上有多有少少70洽谈跟进详细的客商信息,招商人员开展跟进工作能更顺利更有针对性71洽谈跟进客户需求与联系人扁平化的展示风格便于招商人员了解跟进主要信息72洽谈跟进全景式展示以往跟进记录,让跟进工作的推进更有针对性。通过跟进阶段和合作意向的跟进策略,利用“双漏斗”的方式,指导招商人员开展招商跟进工作73品牌规划通过对品牌条件的筛选,可以快速从品牌资源库中找到符合项目定位的品牌,从而为品牌规划做好充足的准备74品牌规划查找选定品牌的经营商家,包括直营及代理商等等,确定在哪,是谁,和谁合作。75品牌规划按条件筛选选出符合条条件的客商商可将选定的的客商直接接生成机会会进行跟进进二级目录1资源管理2预算与价格格4招商管理5租约与服务务6财务管理7商家经营管管理3商业地产KPI租约与服务务流程图意向书意向书审批批合同合同审批进场装修开业确认续租合同变更变更审批到期终止合同结算退场续租签新合同不续租下家招商减租变更租赁条条件合同更名租金减免提前解约租约管理租约管理满足多种类类型的产品品合同需求求租金设置灵灵活,满足足各类租金金约定规则则营业抽成设设置灵活,,满足各类类抽成约定定规则合同审批流流程,严控控合同质量量,规避风风险预设的多种种合同变更更场景,满满足商业运运营中各类类业务变更更需求1支持多种产产品的合同同分类商铺:注重承租面积、租金和营业抽成约定,租期较长,涉及费用较多广告位:固定租金、租期不会太长,没有其他费用场地:固定租金、租期多较短,涉及费用较少写字楼:固定租金,涉及费用较多公寓:固定租金,涉及服务、费用较多仅计固定租金按房产设置租期按房产设置租金设置首期满足首期补齐设置下期满足第二笔补齐业务设置多期免租期设置周期调整租金方案约定各类计费标准仅计营业抽成设置抽成交费期间设置抽成交费间隔设置周期抽调整抽成方案按超额累进阶梯抽成按比例对照阶梯抽成按商品分类抽成固定租金+营业抽成设置固定租金各类约定规则设置营业抽成各类约定规则设定固定租金与营业抽成比较起点灵活的租约约设置合同管理合同的签订需要通过流程进行审批,确保合同质量以房产为单位设置租约灵活约定租金收取模式灵活的租约约设置分段设置多个免租期灵活设置租金调整方案可选择抽成约定放方式设置营业抽成收取方案2合同约定调调整中途变更在签订合同同时,约定定调整的日日期,调整整的方式通过发起租租金减免变变更,临时时调整应缴缴租金13重大变化重大变化可可能涉及调调整租金金金额、承租租面积、租租期等一些些列条件件,所以以最好终止止原有合同同,重新签签订新合同同租金调整如如何应用系系统合同变更系系统如何处处理更名申请调整房产申申请调整房产审审批房产费用结结算确定减免款款项及金额额执行变更,,删除房产产,更新应应收款减免审批提前解约申申请执行变更,,更新应收收款更名审批执行变更,,更新合同同客户名提前解约审审批合同结算终止合同,,更新应收收款续租申请续租审批执行续租生成续租合合同目前系统处处理六类变变更租赁条件变变更申请租赁条件变变更审批执行变更,,更新应收收款、合同同信息123456合同变更处处理审批流处理更名变更减租业务进行调整房产变更合同变更处处理合同执行期小幅调整租金进行减免租金变更合同变更处处理提前解约变更需要查询客商财务收款状况,并根据约定收取违约金二级目录1资源管理2预算与价格格4招商管理5租约与服务务6财务管理7商家经营管管理3商业地产KPI财务管理流流程图费用约定抽成约定营业额营业抽成费用计算&录入财务记账账单打印与与发放财务收款催缴欠款租金应收款款合同POS接口数据导入财务接口费用管理灵活处理走走表类/合同类费用用的录入和和记算对不同类型型费用通过过不同的月月末处理方方式处理12收支管理实收和应收收明确对应应支持预收支持对应收收的滞纳金金结转允许对实收收款项进行行退款、转转账支持对实收收单据进行行换票、跨跨月换票租赁服务逾期管理通过对关键键业务逾期期办理的提提醒,避免免因为工作作延误而造造成的损失失对意向书未未及时签约约提醒对保证金/押金未及时时缴清提醒醒对签约商家家未按时进进驻提醒对租金/费用未及时时缴清提醒醒对签约商家家未及时确确认是否续续租提醒对合同到期期未按时终终止进行提提醒3租赁服务财务管理通过费用计计算录入—费用记账—发放账单—收款标准的的财务办理理流程,帮帮助财务业业务办理提提升工作效效率逾期管理桌面对逾期业务的提醒,帮助及时发现异常,及时处理,避免业务办理延误而带来的损失。逾期管理逾期未签约约逾期未缴或或未缴清保保证金与押押金逾期未进驻驻逾期未缴或或未缴清租租金与费用用即将到期且且未确认续续租合同预预警逾期未关闭闭的合同二级目录1资源管理2预算与价格格4招商管理5租约与服务务6财务管理7商家经营管管理3商业地产KPI商家经营管管理流程图图促销活动管管理活动组织积分计划级别权益收银管理终端顾客/承租商户/住宅及其他他业态会员员级别体系租用POS统一收银独立收银消费积分营业额额管理理营业抽抽成管管理营业额额分析析人流量量分析析坪效分分析业态/品牌组组合优优化持续招招商促销收收益分分析POS接口数据导导入活动管管理投入和和产出出的分分析,,反映映促销销活动动的价价值帮助寻寻找有有效促促销手手段与与途径径,提提高促促销活活动的的投入入产出出效率率以往活活动记记录的的沉淀淀,为为以后后的活活动开开展提提供参参考12营业额额管理理随时了了解商商家营营业额额,了了解商商家经经营状状况,,及时时改善善日常常经营营管理理,为为商户户调整整策略略提供供支持持监控商商家营营业额额,减减少因因为营营业额额不实实造成成的租租金损损失引入计计提营营业额额,能能够有有效处处理按按税前前/税后营营业额额算抽抽成的的业务务同时时能够够处理理多商商家共共用POS机,需需要进进行营营业额额拆分分的业业务商家经经营管管理商家经经营管管理活动管管理通过楼楼层、、业态态坪效效分析析,不不断优优化业业态组组合,,落位位,提提升项项目经经营水水平通过分分时坪坪效分分析,,体现现销售售淡旺旺季,,合理理开展展促销销活动动,提提升销销售业业绩通过

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