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文档简介
2023房地产营销个人年终总结(通用5篇)一、工作经过
回首这一年,其实对于我是一个质的提高,本身就对销售感兴趣的我在工作起来适应的也很快,我自己没有足够的急躁,但是这些都是可以转变的,我坚信自己能够做好自己,一年的工作当中我首先解决的就是自己的缺点,这对工作来讲至关重要,不管在什么方面都盼望自己能够做到完善,但也就是这种完善让人觉得遥不行及,我只盼望自己能够做到更好,我端正态度在工作的时候发觉自己缺乏就准时的订正,面对一些自己不知道的问题我就积极的请教,销售工作须有急躁,这就是我最开头发觉的缺乏,我的急躁不是许多,这在工作当中不是一个好的习惯,我深深的知道自己应当做好哪些事情,订正这类缺点是我首先做的。
二、学习提高
学习是学习更多的业务,在日常的工作当中,不是什么事情自己都会,学习一些业务学问,在今后肯定是有保障的,我积极的进取,明白哪些是值得学习的,我内心深刻的知道自身消失的哪些缺点,没有什么是不能转变的,在工作当中我始终在学习,我知道哪些优秀的销售技巧是我应当钻研的,积存到足够的工作阅历,学习到足够的业务学问,总归是好的,提高就是提高自己的力量,力量是工作当中不行缺少的一分部,一年的工作我努力提高力量,从一名销售小白也有了现在的一些转变,这是看的见的,我肯定再接再厉。
三、今后规划
在工作当中许多事情都是需要自己钻研,我必需对以后的个规划一番,我觉得在跟客户沟通沟通方面我还是欠缺一点,尽管这些问题不是很大,但是我知道大问题就是这么引起的,我肯定努力提高自己的力量,跟客户沟通方面积存更多阅历。
房地产营销个人年终总结2
20xx年,面对国家和地方政府强有力的房地产行业调控政策,市场消失动乱担心的新状况,我们销售部在公司的正确领导下,在相关部门的积极支持协作下,在销售团队的共同努力下,仔细分析市场形势,实行有力措施,积极应对市场,创新营销机制,努力克制了各种不利因素,取得了比拟可喜的销售业绩,全年实现销售商品房套,销售面积平方米,占工程全部可销售数量的%,实现销售金额元。签约套,面积平方米,签约额元,总计回笼资金元。
一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约工作
一是圆满完成了一期楼盘的交房工作。我们销售部20xx年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房工作。在交房工作过程中销售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多,收款金额大,工作任务重的状况,我们实行了分工负责,流水作业的方式,明确责任分工,根据预先设定的工作流程,细心引导每名客户依次交款,办理入住手续。工作人员每天都能仔细对待每一名客户的业务,逐笔逐项的进展核算,最多时一天要接待多名客户,大家始终保持了紧急有序的工作,做到忙而不乱。全年总计交房982户,回笼资金3.1亿元,没有消失一笔过失,非常圆满的完成了一期住房的交房任务。
二是顺当开展了二期楼盘的预约工作。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务,关系到公司业务进展的后劲。为了保证预约工作的顺当进展,我们加大了二期楼盘的宣传力度,在多家媒体是进展大面积广告宣传,组织人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时,对待到现场考察的客户,急躁进展讲解,做到面带微笑,礼貌用语,突出重点,简洁明白,有问有答,最大限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底,已经预约二期楼盘套,面积平方米,回收预约款元,初步实现了年初预定的销售目标,为二期楼盘的全面销售打下了较好的根底。
二、全程跟踪,做好交房客户售后效劳工作
一是制定了售后效劳工作的流程图,明确各项问题的转接渠道和详细处理方法,标准员工的言行,统一步调,避开主观随便性地处理问题。
二是制定售后效劳各项工作的操作标准和检查方法,针对客户反映集中的问题,制定了一套完整的操作标准和验收规程,保证同类问题的解决尺度全都,提高了专业化水平和效率,有效地掌握费用支出。
三是严密依靠工程承建单位的售后效劳组织,利用各种手段,根据开发公司统一要求和公开的承诺开展工作。
四是把售后效劳中的热点和难点问题准时和工程治理部门和监理单位沟通,使问题在初期赐予留意和消退,削减返工和后期的售后效劳修理的难度,相应节省后期的维护费用。帮忙550户业主代办了产权证。
三、大力加强内部治理、提高团队的执行力
在加强内部治理上,我们先后建立健全了一系列治理制度,尤其严格了考核客户接待标准,效劳态度,效劳质量及营销方案的执行。对营销方案进展了全程监控和考核,每周召开一次工作例会,全面了解各销售员的工作状况,争论分析意向客户不成交的缘由,大家共同献计献策,提高销售成交量。每月对销售业绩进展排名,实行连续两月末位淘汰制,将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的嘉奖,调动了销售员的工作积极性。
四、加大培训教育力度,提高销售团队素养
为了与国际上最先进的销售模式接轨,依据销售部人员素养与进展形势不相适应的状况,我们重点围绕八个培训目标绽开了培训工作,进展了SPATM性格销售培训初级版培训,打造金牌置业参谋实战技巧类培训,进展了礼仪礼节学问培训、组织了室内魔鬼训练营活动。经过天的强化培训,使我们这支团队的营销观念、营销力量和营销艺术都得到明显的增加。
五、加强合作,相互支持
在销售工作中我们坚固树立合作共赢的理念,树立全公司是一盘棋的思想,自觉加强与财务部、工程部、物业公司之间的联系与协作,要求我们的人员与其他部门之间的人员遇事多沟通,准时了解对方的需要,做好信息的传递,相互理解、相互支持、相互协作,协作默契,保证了工作效率和工作质量,避开了消失相互扯皮、踢皮球的状况发生。
六、存在的问题与缺乏
销售团队还需要进一步整合与淘汰,团队的效劳意识及理念有待于提高。要加强执行过程的治理和监控,确保目标的达成。团队综合素养与企业进展要求还有肯定差距,相关部门之间的信息渠道不够畅通。
七、20xx年工作思路
目前,全国各地房地产市场连续面临成交量持续大幅下降,降价潮已相继消失。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者连续观望乃至弃购,市场人气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘消失了“零成交”。20xx年,房地产市场形势相当严峻,摆在我们面前的困难更大,销售任务将更加艰难。
一是贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。按规划仔细执行销售方案,依据销售状况及市场变化准时调整销售规划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进展总结,对于突然变化的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。
二是制定合理的规划方案,依据各销售节点做好相应的执行工作。分析可售产品,制定销售规划、目标及执行方案。将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售规划和任务目标及具体的执行方案。
三是针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法。结合2023年和20xx年的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进展统计分析,总结归纳出完善高效的销售方法。
四是依据公司扩张的速度与规模,连续打造强力销售团队,提升营销执行力量。要针对销售工作中存在的问题准时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务供应保障。20xx年的可售产品中的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业学问做保障,进展相关的专业学问培训,使销售工作到达销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房地产营销个人年终总结3
自20xx年月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经受了我们公司销售人员专业培训,参与了工程的销售工作,参加到布满热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有许多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程,尤其对工程特别生疏,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善。
其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克制自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的根底上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调力量强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅套,总销售xx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中个月的月度销售冠军。但作为具有年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,盼望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的表达和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经受短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟识我们的工程学问,和了解房地产市场的形式。人性化的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队,即使作为一名一般销售工的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作状况
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。月的胜利开盘,使我们成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。期的工程全部销售,给我们期增加了许多信念,期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。
在近个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟悉,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的熟悉到土地的特别性打算了它的不行复制性,以及非凡的”潜质。
五、20xx年的挑战
在20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合的整个市场,压力依旧很大。
第一,同比同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;
其次,建材和建料方面与其它工程相比,也有肯定的劣势;
第三,而且同地区的别墅工程也许多,势必会给我们别墅工程得销售增加肯定的压力。
虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中肯定会有新的突破,新的气象,肯定能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产营销个人年终总结4
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的一年就伴随着新年伊始马上接近。
年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
其次天我神采奕奕如约前往城的售楼部;这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通,次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。
但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和帮忙,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心急躁真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积存和摸索,对于将来的进展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比拟多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多固然同行的竞争也剧烈,在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争论我们楼盘打算亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观,效果很显着成绩也抱负,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有肯定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
房地产营销个人年终总结5
一、加强学习,领悟精神,提高执行力
随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营治理是公司快速、安康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的治理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营治理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监视市场运作状况。在我的带着下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰难的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积存客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关状况,适时安排广告宣传工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣传物业治理的要求与特色,引导业务遵从物业治理规定。同时我带着员工加强了与业主的沟通,售前积极进展上门访问活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中屡次带着业主奔跑于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,准时进展电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,屡次深入城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化治理,注意团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局对待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常教育员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深入代理公司检查监视,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,帮忙其制定销售规划,改良销售思路,帮助其安康进展。
同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门治理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的治理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的意见,接受合理化建议;关怀员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮忙,竭力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视缺乏,改良工作,超越自我
半年来,虽然取得了肯定的成绩,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创
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